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2025年酒店住宿合同书
甲方(酒店方):_________________________(以下简称“甲方”)
法定代表人/负责人:_____________________
统一社会信用代码/营业执照号:_____________
地址:__________________________________
联系电话:_______________________________
乙方(住客方):_________________________
(若乙方为个人)姓名:_____________________
身份证号码:_____________________________
(若乙方为团体)联系人:___________________
联系电话:_______________________________
地址:__________________________________
根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方拟入住甲方酒店事宜,经友好协商,达成以下协议,以兹共同遵守:
第一条 住宿服务
1.1 甲方同意为乙方提供住宿服务。乙方预订的房型为:_________________________(房间类型),房间数量为:______间。
1.2 房型的具体床型为:_________________________,房间数量为:______间。
1.3 乙方预定入住时间为:自______年______月______日(星期____)______时起,至______年______月______日(星期____)______时止,共计______晚/______天。
第二条 房价与费用
2.1 甲方确认,乙方所选房型的基础价格为人民币______元/间/晚(大写:_____________元整)。该价格已包含/未包含(选择其一)国家规定的相关税费及服务费。
2.2 费用构成:
(1)房费:按上述基础价格,总计人民币______元(大写:_____________元整)。
(2)乙方在住宿期间可能产生的其他费用包括但不限于:市内交通费、餐饮费(如含早餐,需注明标准)、洗衣费、电话费、网络费、康乐设施使用费、酒水饮料费等。上述费用若包含在基础房价内,则无需另行支付;若未包含,乙方应按实际消费金额另行支付给甲方。
2.3 总计应付费用(暂定):人民币______元(大写:_____________元整)。最终结算金额以甲方实际提供的服务及乙方实际消费为准。
第三条 预订与支付
3.1 乙方确认已通过______方式(线上平台/电话预订/现场预订等)完成预订,并已获得甲方的确认。
3.2 付款方式:
(1)乙方应于______年______月______日前,向甲方支付预订定金人民币______元(大写:_____________元整)。支付方式为:______(银行转账/现金/其他)。
(2)甲方在收到乙方定金后,应向乙方提供收款凭证。
(3)乙方入住时/离店时,应结清所有应付房费及额外消费。支付方式为:______(现金/银行卡/刷卡/支票/在线支付)。
3.3 押金:
(1)为保障甲乙双方权利,乙方应于______年______月______日前/入住时,向甲方支付押金人民币______元(大写:_____________元整)。
(2)押金用途:主要用于担保乙方履行本合同项下的付款义务及承担乙方在住宿期间造成的客房、设施损坏等费用。
(3)退还条件:乙方按约定离店,结清所有费用,且无任何损坏赔偿情况时,甲方应在乙方离店后______日内,将押金全额无息退还乙方。如乙方有损坏或需承担费用,甲方有权从押金中扣除,不足部分有权向乙方追偿。
第四条 预订取消与逾期入住
4.1 乙方取消预订:
(1)乙方如需取消预订,应提前______小时(或______天)以书面(包括但不限于邮件、传真、短信确认)或甲方认可的其他通讯方式通知甲方。
(2)如乙方未按本条规定时间通知甲方取消预订,或乙方逾期入住,则甲方有权:
a. 按乙方已支付定金的______%收取违约金;定金不足弥补甲方损失的,甲方仍有权向乙方追偿。
b. 若乙方逾期入住超过______小时,甲方有权将乙方预订的房间转租给他人,并有权要求乙方支付原定房价______倍的违约金,违约金不足以弥补甲方损失的,甲方仍有权向乙方追偿。
(3)如甲方因乙方取消预订而造成合理损失(如已预定的不可退还费用),有权向乙方索赔。
4.2 乙方逾期入住:
(1)如因乙方原因未能按时入住,每逾期______小时,乙方可按房间基础价格的______%向甲方支付滞留费,但累计滞留费不超过房间基础价格的______%。
(2)如逾期时间较长或影响酒店正常运营,甲方有权解除本合同,并按4.1款第(2)项b款处理。
第五条 双方权利与义务
5.1 甲方权利与义务:
(1)甲方应按本合同约定,为乙方提供干净、安全、符合国家相关标准的客房及附属设施。
(2)甲方应保证乙方在住宿期间的人身及财产安全,并配备必要的安保设施和人员。
(3)甲方应按照本合同约定及酒店公示的服务标准,提供相应的服务,包括但不限于清洁服务、洗衣服务、叫醒服务、健身房开放等(具体服务内容以酒店公示为准)。
(4)甲方应保障乙方享有合理的休息环境,如乙方违反酒店关于噪音、作息等方面的规定,影响其他住客或酒店运营秩序,甲方有权要求乙方纠正或要求其离店。
(5)甲方有权要求乙方出示有效身份证件进行实名登记。
(6)非因乙方原因导致甲方无法提供住宿服务(如房屋被查封、不可抗力等),甲方应退还乙方已支付的费用,并可根据情况退还押金。
5.2 乙方权利与义务:
(1)乙方有权获得本合同约定的住宿服务及相应标准。
(2)乙方应遵守甲方的各项规章制度,包括但不限于入住/退房流程、消防安全规定、禁止携带危险品和宠物(若有规定)、公共场所行为规范等。
(3)乙方应爱护并合理使用甲方提供的客房及所有设施设备,如有损坏(正常磨损除外),应照价赔偿。
(4)乙方应按规定支付所有应付费用。
(5)乙方应配合甲方的身份验证和安全检查。
(6)乙方不得在酒店内从事任何违法活动,不得存放或使用易燃、易爆、有毒、腐蚀性等危险物品。
(7)乙方不得将预订的客房转租或转借给他人使用,除非获得甲方事先书面同意。
(8)乙方离店时,应将客房整理干净,关闭所有水电及空调等设施,并将房卡归还甲方。
第六条 安全与保险
6.1 甲方应采取合理措施保障客房及公共区域的基本安全,但乙方个人物品的保管责任由乙方自行承担。甲方应设置并维护必要的消防设施,并制定应急预案。
6.2 乙方应自行购买适当的旅游意外险或住宿安全险,以保障自身在住宿期间的人身和财产安全。甲方不对乙方因未购买保险而造成的损失承担责任。
第七条 不可抗力
7.1 若因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素,导致本合同无法履行或无法完全履行,双方互不承担违约责任。
7.2 遭遇不可抗力的一方应在事件发生后______日内,将相关证明文件书面通知对方,并应根据不可抗力的影响,协商决定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失,各自承担。
第八条 违约责任
8.1 若甲方未能按合同约定提供住宿服务,导致乙方无法入住或住宿体验严重不符,乙方有权要求甲方退还相应房费及额外合理费用,并有权要求赔偿损失。
8.2 若乙方违反本合同第三条关于付款的约定,甲方有权要求乙方立即补足款项,并有权收取滞纳金,滞纳金按未付款项的______%/日计算。
8.3 若乙方违反本合同第五条第2款(乙方义务)的任何规定,甲方有权采取以下措施:警告、暂停部分或全部服务、要求乙方立即离店、收取清理费用、追偿损失、取消其会员资格等。若乙方行为构成违法,应移交有关部门处理。
第九条 争议解决
9.1 因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。
9.2 协商不成的,任何一方均有权向______(选择:甲方所在地/乙方所在地/合同签订地)有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十条 生效与终止
10.1 本合同自双方签字或盖章之日起生效。
10.2 本合同在乙方按约定完成住宿并结清所有费用、甲方确认押金处理完毕后终止。
第十一条 其他
11.1 本合同未尽事宜,可由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。
11.2 本合同中的“______”表示需要填写的内容,以填写后的内容为准。若合同条款与填写内容有冲突,以填写内容为准。
11.3 本合同一式______份,甲方执______份,乙方执______份,具有同等法律效力。
11.4 甲方已向乙方充分告知并乙方已仔细阅读本合同的各项条款,特别是关于费用、取消政策及违约责任的部分,乙方确认完全理解并自愿接受其约束。
(以下无正文)
甲方(盖章/签字):_________________________
法定代表人/授权代表(签字):
日期:______年______月______日
乙方(个人签字/盖章):_____________________
日期:______年______月______日
乙方(团体盖章,并附授权委托书):_________
法定代表人/授权代表(签字):
日期:______年______月______日
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