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综合医院情绪障碍的诊断和沟通方式.ppt

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断,满足抑郁发作标准至少,2,周,排除标准,排除器质性精神障碍,或精神活性物质和非成瘾性物质所致抑郁,抑郁症诊断标准,抑郁症的药物治疗,1.,单胺氧化酶抑制剂:吗氯贝胺,2.,杂环类抗抑郁药,:,阿米替林 丙咪嗪 多虑平,3.,选择性,5-HT,再摄取抑制剂,氟西汀,氟伏沙明,舍曲林,帕罗西汀,西酞普兰,4.,选择性,5-HT,和及,NE,再摄取抑制剂 文拉法辛,5.NE,及特异性,5-HT,能抗抑郁药,:,米氮平,6.,选择性,NE,再摄取抑制剂:瑞波西丁,7.5-HT,平衡抗抑郁药,;,曲唑酮,8.,其他:,氟,哌,噻吨,美利曲新,焦虑症,是一种以焦虑情绪为主的神经症,主要为惊恐障碍和广泛性焦虑两种。焦虑症的焦虑症状是原发的,凡继发于高血压、冠心病、甲状腺机能亢进等躯体疾病的焦虑应诊断为焦虑综合征。,临床表现,精神性焦虑,经常或持续的,无明确对象或固定内容的紧张不安,或对现实生活中的某些问题,过分担心或烦恼为特征;,这种紧张不安、担心或烦恼,与现实很不相称,让患者感到难以忍受,又无法摆脱。常伴有睡眠障碍和情绪控制障碍。,临床表现,躯体焦虑:,自主神经功能亢进:,口干、咽部不适、心慌、出汗、尿频、尿急、耳鸣、视物模糊、头晕等。,运动性不安:,烦躁不安、肌肉震颤、发抖、坐立不安、无目的活动增多、激惹、行为控制力差、表情紧张、动作不自然、皮肤苍白多汗、小动作多、不能静坐、口吃、紧张性肌肉疼痛。,焦 虑 症 三 主 征,精神性焦虑:紧张、心慌、恐惧,运动性焦虑:肌肉紧张、颤抖、不安,植物性焦虑:心悸、胸闷、气促、多汗,广泛性焦虑症的诊断标准,CCMD-3,症状标准,符合神经症的诊断标准;持续性的原发性焦虑症状为主,并符合下列,2,项:,经常或持续的无明确对象和固定内容的恐惧或提心吊胆,伴自主神经症状或运动不安,严重标准,社会功能受损、病人因难以忍受又无法解脱,而感到痛苦。,广泛性焦虑症的诊断标准,CCMD-3,病程标准,至少,6,月病程,排除标准,无器质性基础躯体疾病继发焦虑:甲亢、高血压,冠心病等;,兴奋药物过量,催眠镇静药或抗焦虑药戒断;其它精神疾病伴发。,正常焦虑与病态焦虑的比较,正常焦虑 病变焦虑,持续时间 短 长,程度深浅 较浅 重,产生原因 比较清楚 找不到真正原因,消失条件 解除原因或 难以消除,受其它活动影响,Management of anxiety disorders:the added challenge of comorbidity,Dunner D L.Depression and Anxiety,2001;13:57-71,Zajecka J M,Ross J S.Management of comorbid anxiety and depression.J Clin Psychiatry 1995;56(Suppl 2):1013,焦虑与抑郁症状相互重叠,焦虑症状,过度担忧,神经系统症状,(,如头晕、震颤,),大汗、口干,坐立不安,呼吸急促,抑郁症状,抑郁心境,无价值感,罪恶感,自杀观念,睡眠障碍,食欲改变,心血管,/,消,化系统症状,注意力障碍,易激惹,精力减退,全美共病调查,National Comorbidity Survey,焦虑障碍与抑郁症共病显著,新近热点,50%,抑郁症,焦虑障碍,使临床表现更为复杂,躯体症状多,反复就医检查,消耗大量的卫生资源,常伴有疑病症状;多数患者在表现出悲观、消沉、疲乏、无能的同时,伴有较明显的忧虑、不安,恐惧,伤感,疑惑等,容易患得患失,反复多虑,共病现象多为慢性病程,反复发作,增加疾病的严重性,自杀危险性升高,焦虑抑郁共病的特点,精神分裂症,是一种常见的病因尚未阐明的精神病,多起病于青壮年,常有特殊的思维、知觉、情感和行为等多方面的障碍和精神活动与环境的不协调。一般无意识和智能障碍。,病程多迁延。,病因和发病机理,一,.,遗传因素,二,.,神经生化病理的研究,1.,多巴胺功能亢进假说,2.,谷氨酸生化假说,3.,多巴胺系统和谷氨酸系统功能不平衡假说,三,.,环境中的生物学和社会心理因素,四,.,大脑病理和脑结构的变化以及神经发育异常假说,精神症状,1.,认知障碍,2.,情感障碍,3.,意志行为障碍,4.,意识障碍,感觉障碍,知觉障碍,思维障碍,注意障碍,记忆障碍,智能障碍,自知力障碍,定向力障碍,思维形式障碍,思维内容障碍,思维联想量的异常,妄想,思维连贯性的异常,超价观念,思维逻辑异常,强迫观念,思维的被动体验,思维障碍,妄想的分类,6,)嫉妒妄想:,7,),疑病妄想,:,8,)钟情妄想:,9,)妊娠妄想:,10,)内心被揭露感:,根据妄想的具体内容的不同可分为:,1,)被害妄想:最常见,2,)关系妄想:,3,)夸大妄想:,4,)罪恶妄想:,5,)虚无妄想:,1,)被害妄想:最常见,病人深信一些人或团体企图加害于他或他的家人,伤害其身体、毁害其名誉,对其陷害、投毒等等。在妄想的支配下,病人可能拒食、拒药、逃跑、控告、自卫、自杀、伤人等等。,2,)关系妄想:,病人将周围环境中与之毫无关联的事物或事件,都认为与他本人有关。,如:周围陌生人交头接耳是议论他的、报纸上的文章是别有用心针对他的、电视剧及广告词是含沙射影说他的等等。这类妄想常常与被害、钟情妄想同时存在。见于精神分裂症。,3,)夸大妄想:,病人坚信自己有非凡的才智、地位、权势、发明、财富等等。,4,)罪恶妄想:,坚信自己犯了严重的错误或不可饶恕的罪过,应受到惩罚。(常见于抑郁症)因此病人拒食或认为该吃剩饭、睡地板、干脏活以此来改造自己。甚至低头认罪、自伤、自杀等等。,精神症状,1.,认知障碍,2.,情感障碍,3.,意志行为障碍,情感淡漠,情感倒错,矛盾情感,欣快,易激惹,强制性哭笑,情感爆发,精神症状,1.,认知障碍,2.,情感障碍,3.,意志行为障碍,意志缺乏,意向倒错,矛盾意向,木僵状态,模仿动作,持续动作,强制性动作,诊断标准,一,.,症状标准,:,确定无疑有下述症状中的至少两项,1.,联想障碍,:,明显的思维,;,2.,妄想:松弛或破裂性思维,或逻辑倒错,或病理性象征性思维,3.,情感障碍:情感倒错或情感不协调;,4.,幻听:评论性、争议性,或思维鸣响;,5.,行为障碍:紧张症状群,或怪异愚蠢行为;,6.,意志减退,或思维贫乏,或情感淡漠;,7.,被动体验,被控制感,或思维被播散体验;,8.,思维被插入,被撤走,思维中断,或强制性思维。,诊断标准,二,.,严重程度标准,自知力丧失或不完整,有下述情况之一者,:,1.,社会功能明显受损,2.,现实检验能力受损,3.,无法与人有效交谈,三,.,特征性症状至少持续一个月以上,.,人格障碍,定义:人格障碍 是人格特质的过分发展或病理性增强,这种极端发展的人格特质招致严重的适应不良和显著的功能障碍。,ICD-10,指出人格障碍具有三个要素:,1.,早年开始,于童年或少年起病,2.,人格的一些方面过于突出或显著增强,导致牢 固和持久的适应不良,3.,对本人带来痛苦或贻害周围,正常人格与异常人格的区别只能是相对的,并没有一个绝对的标尺或界限,只能在一定的社会历史条件下与他所处的社会人群的“众数模式”相比较而言。正常人格人格障碍精神疾病,如何识别情绪障碍?,熟悉临床表现,运用沟通技巧尽快建立良好的医患联盟,成功的沟通有两个关键的因素:给予有用的信息和收集有用的信息,就像我们的双手,在一只手上我们想要陈述我们自己的观点,清晰、公正、有说服力。,所以在另一只手上我们需要倾听别人的观点,这是成功的交流所必须的。,医患关系,广义,狭义,(,法律角度,),医者:医生、护士、全体医务工作者、医疗单位,患者:病人、家属、全社会人,合同,关系,社会伦理关系,医者:医护人员,患者:病人、家属,传统上医患关系定位在,“,以疾病为中心,”,的医学模式之上,关系是不平等的,容易产生纠纷并激化矛盾。而现代的医患关系建立在,“,以病人为中心,”,的新型医学模式之上,促进医患关系的平等,首先要加强医患之间的沟通。,患者心态,求医心切,对医学的期望值较高,不希望后果不好。,高度自我,医护人员对他们的病情重视,更多地关心。,耐心解释病情的服务态度。,医疗费用不能太高。,尊重他们的人格、隐私等权利。,个别患者有钱、有权,认为医务人员就必须为其服务,我是上帝,可以唯所欲为。,发生患者死亡或不良后果,认为打闹就可以得到补偿。,医生不负责任,感到信誉危机。,医务人员心态,患者不懂医学知识,应当听医生的话。,患者太多,没有时间耐心细致地解释,另外患者也听不懂。,一些小病没关系,司空见惯,患者及家属大惊小怪。,医疗费用、药品定价不是医院定的,患者无理对医院提出费用过高问题。,工作太忙,职业风险大,收入低,价值无所体现,很辛苦,得不到理解,很委屈。,由于医患纠纷紧张,保护自己,只要不违规,也不会积极突破实施抢救。检查完备,不能考虑费用问题。,患者是否要告我。,沟通的基础,站在患者和家属的角度,注意患者家属心情因素、状态了解其心态,求生欲,焦虑,获知欲,-,期望值,-,信任危机,预后承受力,真诚、信任,态度、仔细、关心,自我保护,临床沟通的最基本要求,专业态度,真正的尊重,:相互信任的基础,平和的态度,:亲和而不是亲密,保持距离,:避免过度卷入,足够的耐心,:,赢得尊重,专业技能,:可持续的尊重,无论我是否同意你的观点,我都将尊重你,给予你说出它的权利,并且以你的观点去理解它,同时将我的观点更有效地与你交换。,理解与接纳,尊重与平等是理解与接纳的前提,不要教训,指导,也不要怜悯,同情。,肯定他人感受的真实性,不可妄加否定。,倾听与观察,观察,不仅是沟通的开始,也是诊断的开始、治疗的开始,一般状态:,步态、衣着、意识,非言语表现及其含义:,表情、态度、动作,倾听与观察,倾听,他说了什么?,他用什么方式说?,他有什么感受?,对方讲话的动机是什么?,以听助察,听出弦外之音,以察助听,察见秋毫之分,上天赋予我们一根舌头,却给了我们一对耳朵,所以,我们听到的话可能比我们说的话多两倍。,-,苏格拉底,倾听是首要的,沟通技巧,让倾听成为一种习惯,倾听,提问与总结,提问是平衡效率的武器,一次一个问题,注意反馈;,针对性强,含义清晰,病人最关心、最重视;提问不要过多,被动受审;,用提问处理罗嗦。,总结是转移方向的帮手,症状、主要主题等,功能:转移话题、建立关系、结束谈话。,其他重要技巧(,1,),对焦,:确定言语表达的一致性,真实感受与言语表达的差距,医患不同的理解和表达,强调具体体验,少说,“,行话,”,坐姿,:坐姿应轻松,上身微微前倾或微微点头。如患者有紧张不安的表现,可用握手、拍肩表示关怀,可使患者放松一些。,眼神,:保持目光接触,有鼓励病人继续倾诉的作用。,其他重要技巧(,2,),注意,:目光注视面颊的下部,不宜一直盯着眼睛,高高在上、不安;目光不能斜视,斜视表示轻视;目光不能游移,否则表示另有所图;讲述离题太远,医生可将目光移开,使其语言简洁。,表情,:表情与感情合拍,病人述说痛苦时,医生表情应庄重、专注,甚至眉头紧锁;,病人讲到兴奋之处,医生应面带微笑,表示分享其快乐;,当病人诉述原委时,医生应以深沉的点头表示理解;,当病人述及隐私时医生应将上身前倾,将与病人的距离缩小。,医疗纠纷的原因维度分析,医疗技术维度,个人水平与整体水平,患者病情维度,医患心理维度,患者:法律意识、性格、误解与不当期望、不良动机等,医生:,“,强权意识,”,、性格,临床沟通维度,医疗纠纷有多少是沟通不当引起?又有多少可以通过沟通就能解决?,太阳底下沟通的事,提请注意,:,提请注意:,1,必须更加善待有心理障碍的患者,这既是对患者就医选择权的尊重,也是避免医患纠纷所应做到的;,2,在态度上决不能推诿,拒绝,但也不能大包大揽;,3,适当处理中也包括请精神专科医生会诊或转诊。,联系方式,临床心理科:韩学青,电话:,5760,邮箱:,hanxueqing6,Thanks 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