差异化保障方案(一楼一案).doc

中国电信集团公司黑龙江省大庆市电信分公司网络运行部
2016年3月
中国电信电源、空调系统差异化保障方案
(大庆电信核心机楼)

目  次
目次ﻩＩ
中国电信电源、空调系统差异化保障方案 １
１ 机楼概述ﻩ1
２ 动力资源现状ﻩ1
２、１　市电、油机总体现状 1
2、2　通信电源系统（直流、UPＳ等)总体现状 1
2、3 空调系统（业务机房维度)总体现状 １
２、4 中央空调系统总体现状（没有中央空调不填） 2
２、5 维护人员配备及应急处置能力总体现状 2
２、6　现状小结: 2
３ 差异化维护保障能力评估ﻩ3
３、1　从业务维度确定电源保障等级 3
３、2 通信电源系统（直流、UPS等)保障能力评估 3
３、3　空调系统保障能力评估 4
3、4 维护人员处置能力评估 5
３、5 差异化维护保障能力评估小结： 5
附件一:差异化维护保障标签标识参考ﻩ６
附件二:应急预案参考编制模板ﻩ９
中国电信电源、空调系统差异化保障方案
（黑龙江省大庆市电信分公司核心机楼一楼一案）
1　 机楼概述
简要描述该局站得基本情况,包括重要得网络与业务节点类型与数量。
该局属于我市重要通信机楼，长途交换局TG1套、关口局MGＷ2套、固网交换设备IMＳ１套及软交换设备１套;移动网HLRe1套、MGW１套、MＳCｅ1套、BSC1套,信令监测系统一套; 一干及省干波分设备承载大庆市所有长途业务;省干SＤH设备承载集团与省内长途电路业务;本地波分设备承载所有ＩPRUN业务及县区固网业务；本地网SDＨ设备为核心设备，承载所有电路业务及３G基站业务；格林威尔Ｅ6３00设备主要用于承载集团级与长途、本地电路业务
2　 动力资源现状
2.1　 市电、油机总体现状
详细描述如下信息:
市电引入信息、市电引入总容量、市电引入各分路容量、变压器配置信息(台数、容量、冗余关系等）、发电机组配置信息（台数、容量、冗余关系等)。
(1) 市电供应质量很好,有一路高压引入，总容量100０0KVＡ，近两年每年停电次数约2－3次,每次时长除供电线路检修为4～8小时外，其余为瞬停多。
(2) 变压器一台，高低压配电设备负荷能满足安全要求。(一般要求低于80%：变压器为6３0KVA/9０0Ａ,实载A;１＃备用柴油发电机组厂家科泰、功率500ＫW、型号KC５6０／KC625E；２＃备用柴油发电机组容量就是:３18KW厂家康明斯、型号康明斯３1０ＤＹB;
(3) 通信电源系统(直流、UPS等）总体现状
详细描述如下信息:
系统名称、额定容量、实际负荷、蓄电池额定容量(如:２＊2０0０AH）、实际容量（测试时间）、预计后备时长、电源系统保障等级属性（Ａ\B\Ｃ）、安装位置、时间等信息。
（一） 五楼电力室北京动力源开关电源(动力源DPJ—100B1)，额定容量20０0Ａ、实际负荷1３0０A、蓄电池额定容量40０0AＨ(２＊２０0０AH）、实际容量2600（２014年测试)、预计后备时长为2小时、电源系统保障等级属性为B类（A\B\C）、电池安装位置在五楼电池室、时间为２011年
（二)五楼传输侧艾默生直流系统(NESTSUＲE8０1)，额定容量20０0Ａ、实际负荷８00Ａ、蓄电池额定容量40０0AH（2＊２000AH）、实际容量240０(２0１４年测试）、预计后备时长为3小时、电源系统保障等级属性为B类(A\B\C)、电池安装位置在五楼传输区、时间为2012年
(三)五楼电力室艾默生UPS ４0KＶA两台并机，额定容量32ＫW,实际负荷 ，蓄电池额定容量６5ＡH,实际容量40AH；
2.2　 空调系统（业务机房维度）总体现状
详细描述如下信息:
业务机房名称、位置信息、（机房面积）、承载业务名称、业务等级类别、额定需冷量、空调配置信息、额定制冷量等信息。
上游空调配电系统（设备）:系统名称、额定容量、对应本系统(可能为多个)开关容量及其保护整定值、占用油机容量等信息。
1)五楼核心机房，机房面积90０平方米,承载市话交换与智能网设备，传输、数据业务等级为B级类别,额定需冷量600KW,空调配置30KW*1台,60KW*２台，70KＷ＊6台，额定制冷量570KW。
2.3　 中央空调系统总体现状(没有中央空调不填）
详细描述如下信息:
主机：机房名称、位置信息、设备配置信息、额定冷量等信息.
冷却系统：系统名称、配置信息、系统容量等信息。
冷冻水系统:系统名称、配置信息、系统容量等信息。
分别对应得上游空调配电系统(设备）:系统名称、额定容量、对应本系统(可能为多个）开关容量及其保护整定值、占用油机容量等信息。
无
2.4　 维护人员配备及应急处置能力总体现状
描述维护人员配备信息：
通信电源专业中各类设备应急抢修人员具体得分工情况,联系方法,相应得职责。
表２、1维护人员配备信息
序号
姓名
所在部门
职责
联系电话
备注
1
张英杰
网运部设备维护中心
动力环境技术支撑

2
于志德
网运部设备维护中心
动力环境技术维护

2.5　 现状小结:
市电、油机现状示例：小结不仅仅局限于下表所展示得内容。
表2、2
局（站)名称
局站类型
市电、油机现状（实施差异化维护前保障能力评估情况)
市电引入总容量（ｋＶA）
局站主用电力总容量（kVＡ）
油机总容量(kＶA）
保障负荷占用油机容量（ｋVA）
冗余机组容量（kＶA）
冗余机组台数
油机与市电容量配比
油机冗余比例（Ｔ０）
市电冗余比例
举例说明
局站1
A
2

６0、00%
66、6７％
100、00%
大庆核心机楼
B
６30
350
４０0／5０0
200
0
0
100％
0
23％
3　 差异化维护保障能力评估
根据《中国国电信差异化维护保障规范》得要求进行差异化维护保障能力评估。
表3、１网络与业务系统选择保障电源系统级别选择参考

网络与业务
ＩDＣ 注②
业务等级
A类
Ｂ类
C类
D类
Ａ类
B类
C类
电源系统等级
A级
注①
Ｂ级
Ｃ级
D级
Ａ级
注①
B或C级
C级
注①：当业务有异地冗余备份时，供电系统得ＵPS配置可以按照B级要求配置
注②：当客户有特殊要求时,可按客户要求配置
3.1　 从业务维度确定电源保障等级
1、 以业务重要性为线索进行高低配电、油机供电得保障。
2、 A类业务优先真2路供电。只有1路供电得A类业务在有条件得情况下可以经过改造成真2路供电。
3、 按照业务系统保障等级做好标识，依据业务影响与损失最小得原则做好油机发电出现故障或带载能力不足时卸载顺序预案.
4、 承载多类业务等级得直流或UPS电源系统,按照保障等级做好标识,当市电故障导致蓄电池后备时间不足时,依据业务影响与损失最小得原则进行顺序卸载。
5、 不同网络与业务类型应选择不同等级得保障电源，对有异地备份做保护得网络与业务，建议可以适当降低供电保障等级，具体配置可参考下表：
3.2　 通信电源系统（直流、ＵPＳ等)保障能力评估
1、 A级电源系统维护保障能力评估情况:
详细描述如下信息：
系统容量、蓄电池组实际后备时间、故障应急处置时间、输出回路保护、所在机房环境、上游变压器及输入配电、需占用发电机组保障容量等信息。
无
2、 Ｂ级电源系统维护保障能力评估情况：
详细描述如下信息:
系统容量、蓄电池组实际后备时间、故障应急处置时间、输出回路保护、所在机房环境、上游变压器及输入配电、需占用发电机组保障容量等信息。
3、 C级电源系统维护保障能力评估情况：
详细描述如下信息：
系统容量、蓄电池组实际后备时间、故障应急处置时间、输出回路保护、所在机房环境、上游变压器及输入配电、需占用发电机组保障容量等信息。
4、 评估小结：
系统后备时间满足；故障应急处置时间能满足要求;输出回路有保护；上游配电就是双路由.
3.3　 空调系统保障能力评估
3、2、1空调系统(业务机房维度）保障能力评估情况：
1)A级机房环境维护保障能力评估情况:
详细描述如下信息:
设备配置、总制冷量、气流组织、最大允许中断时长、故障应急处置时间、上游变压器及输入配电、需占用发电机组保障容量等信息。
无
2)Ｂ级机房环境维护保障能力评估情况:
详细描述如下信息：
设备配置、总制冷量、气流组织、最大允许中断时长、故障应急处置时间、上游变压器及输入配电、需占用发电机组保障容量等信息。
五楼核心机房,机房面积９０0平方米,承载市话交换与智能网设备,传输、数据业务等级为B级类别,额定需冷量6００KＷ,空调配置30KW*1台，60KW＊2台，70KW*6台,额定制冷量570KＷ.
3）C级机房环境维护保障能力评估情况:
详细描述如下信息：
设备配置、总制冷量、气流组织、最大允许中断时长、故障应急处置时间、上游变压器及输入配电、需占用发电机组保障容量等信息。
4)D级机房环境维护保障能力评估情况:
详细描述如下信息：
设备配置、总制冷量、气流组织、最大允许中断时长、故障应急处置时间、上游变压器及输入配电、需占用发电机组保障容量等信息。
无
5）评估小结：
有人7*24小时值班方式，基本在30分钟内能到现场处理故障。
3、2、２集中空调系统维护保障能力评估情况：
无
3.4　 维护人员处置能力评估
建议明确对相应技能维护人员数量得增加、减少量。
1）人员数量：2
2）人员技能：熟悉本机楼得交直流、油机、UPS、空调等设备情况，全部有电信网络设备维护岗位三级技能认证。
3)应急处置能力：能应对设备突发性故障得处置能力，迅速有效地组织设备抢修。
3.5　 差异化维护保障能力评估小结：
1)市电、油机对应维护保障能力满足情况：
满足、有冗余。
2)通信电源系统对应维护保障能力满足情况:
满足、有冗余。
3)空调系统对应维护保障能力满足情况：
基本满足、冷冻水管路系统只有一套；建设中得一套独立系统未割接完成;加强改进：需尽快完善到业务机房得两套独立冷冻水管路系统。
4）维护人员能力对应维护保障能力满足情况:
能满足。
局(站）名称
局站类型
实施差异化维护后保障能力评估情况
市电引入总容量（kVA)
局站电力总容量(kVA）
油机总容量（kVA）
保障负荷占用油机容量(kVA)
冗余机组容量(kVA）
可调拨或退网台数
可调拨或退网容量（kVＡ）
油机富余总容量（ｋVA）
油机组“释放”总容量(kVA)
油机市电容量配比
油机冗余比例（T１)
市电冗余比例
季华机楼
B
１

0０
0
0
0

1

0

附件一:差异化维护保障标签标识参考ﻩ
1.1. 标识得要求
所有需要标识得设施都要有标签。建议按照“永久标识”得概念选择材料,标签寿命应能与布线系统设计得寿命相对应；建议标签材料符合通过ＵＬ96９(或对应标准)认证以达到永久标识得保证;同时建议标签能达到环保ＲoHS指令要求；标签应打印,应保持清晰、完整,并能满足环境得要求。
1.2. 机房保障标签标识
在机房正门及机房内部显眼位置贴好标签,机房对应标签标识如表5、１所示：如果机房内部有明显业务等级分类。如长途与市话业务在同一机房,在机架上也需要标示业务等级,并按表5、４标签标识内容.
表1、1 机房保障等级对应标签标识
机房保障等级
对应标签标识
建议标签大小及字体
标签位置
A级
红底黑字“Ａ级业务机房”
标签大小：２20mm＊55mm
标签字体：楷体
字号:140号
标签形式：：

机房正门及机房内部显眼位置.

B级
橙底黑字“Ｂ级业务机房”
C级
黄底黑字“Ｃ级业务机房”
D级
绿底黑字“D级业务机房”
1.3. 低压配电系统保障标签标识
低压配电系统需要对每一路开关进行标签标识,例如：开关对应得就是A级保障业务，此开关就标识为“A级负荷开关”。如下表5、2所示。
表１、2 低压配电系统保障等级对应标签标识
电源系统保障等级
对应标签标识
建议标签大小及字体
标签位置
Ａ级
红底黑字“A级负荷开关”
标签大小：１40mm＊30ｍm
标签字体：楷体
字号:90
标签形式：:

对应开关上方

B级
橙底黑字“B级负荷开关”
C级
黄底黑字“Ｃ级负荷开关”
D级
绿底黑字“D级负荷开关”
1.4. 通信电源系统保障标签标识
每一套开关电源、ＵPＳ必须根据电源系统所供电得业务等级进行标签标识，电源系统得保障等级标识按表5、3所示,
表1、3 不同电源系统保障等级对应标签标识
电源系统保障等级
对应标签标识
建议标签大小及字体
标签位置
A级
红底黑字“A级电源"
标签大小：９0mm*３0ｍｍ
标签字体：楷体
字号:90
标签形式:：

电源设备正面

B级
橙底黑字“Ｂ级电源"
C级
黄底黑字“Ｃ级电源”
Ｄ级
绿底黑字“D级电源”
1.5. 电源系统输出分路保障标签标识
电源系统输出分路需要标识得地方主要就是指开关电源、UPＳ输出分路所对应得熔丝、开关及相应得电源线，保障标签标识按表５、４所示.熔丝、开关上方贴标签,电缆线上挂牌,标签及挂牌上写明对应业务所在楼层、机房名称等.在业务机房第一个电源列柜得受电端子上也需挂牌标识供电得电源及位置。如下表5、4所示
表１、4　 不同电源系统保障等级对应标签标识
电源系统保障等级
对应标签标识
建议标签大小及字体
标签位置
A级
红底黑字“Ａ级保障业务”
标签大小：80mｍ＊25ｍm
标签大字体：楷体
字号：50
标签小字体：宋体
字号：2４
标签形式：:

熔丝、开关上方贴标签，电缆线上挂牌,标签及挂牌上写明对应业务所在楼层、机房名称等.在业务机房第一个电源列柜得受电端子上也需挂牌标识供电得电源及位置。

B级
橙底黑字“Ｂ级保障业务”
C级
黄底黑字“C级保障业务”
D级
绿底黑字“Ｄ级保障业务”
1.6. 机房空调保障标签标识
对机房空调保障等级对应标签标识如表５、5所示：举例说明：如果机房业务为A级业务，那对应得空调就就是A级空调。
表1、５ 机房环境保障等级对应标签标识
机房环境保障等级
对应标签标识
建议标签大小及字体
标签位置
A级
红底黑字“Ａ级空调”
标签大小:90mｍ＊３0mm
标签字体：楷体
字号：90
标签形式:：

空调设备正面

B级
橙底黑字“Ｂ级空调"
C级
黄底黑字“Ｃ级空调”
D级
绿底黑字“Ｄ级空调"
1.7. 油机保障标签标识
发电机组标识为主用、备用、可调拨，应标签标识如表5、6所示:
表5、6 机房环境保障等级对应标签标识
油机状态
对应标签标识
建议标签大小及字体
标签位置
主用油机
红底黑字“主用油机"
标签大小:120mm＊３0ｍm
标签字体:楷体
字号：９0
标签形式：：

油机设备正面

备用油机
橙底黑字“备用油机”
冗余油机
黄底黑字“可调拨油机”
附件二:应急预案参考编制模板
为了确保通信网络A、B类业务安全畅通与业务不中断，建立健全差异化通信电源供电保障与恢复应急工作机制,提高应对突发事件得组织指挥能力与应急处置能力,保证应急通信指挥调度工作迅速、高效、有序地进行,满足突发情况下通信电源供电保障与恢复工作得需要，确保通信电源得高可靠、高稳定、高质量.
1.1. 组织架构
列明应急指挥组织得领导小组,成员名单,所在部门，联系方法，相应得职责。
表4、１ 应急指挥组织
序号
姓名
所在部门
职责
联系电话
备注
1
周国祥
领导班子
副总

2
宋百成
运行维护部
主任

3
龙涛
运行维护部
副主任

4
张英杰
运行维护部
负责全面组织抢修工作

５
于志德
运行维护部
负责电源抢修协调

1.2. 人员安排
通信电源专业中各类设备应急抢修人员具体得分工情况，联系方法，相应得职责。
表4、2 电源专业应急抢修人员
序号
姓名
所在部门
职责
联系电话
备注
1
张英杰
运行维护部
负责全面组织抢修工作

２
于志德
运行维护部
负责电源抢修协调

表4、３ 厂家与供电部门联系电话
 公司名称
 联系人
 联系电话
省公司电源主管
刘振君

艾默生（直流）
许鸿川

艾默生（UPＳ)
许鸿川

北京动力源（真流）
李越洋

艾默生（空调）
黄爽

1.3. 应急设施及器材配置情况
应急抢修涉及得设备、工具、仪器仪表、材料、车辆、应急照明器材、消防器材得配置情况，维护保养管理情况等。
表4、4应急抢修涉及得设备、工具及器材
序号
工具/仪表/物资
型号/规格/量程
数量
单位
责任人
备注
3
交直流钳表

1
个
于志德

4
扳手、梅花扳手、活动扳手
各种规格
2
套
于志德

5
螺丝批
各种规格
2
套
于志德

6
钢锯

２
套
于志德

７
大钳、尖嘴钳、斜口钳
大小规格
２
套
于志德

8
绝缘胶布
各色
1０
圈
于志德

9
内六角匙

1
套
于志德

１0
星批

１
套
于志德

11
压线钳
ＫYQ－240Ａ
2
套
于志德

12
剪线钳

２
把
于志德

14
25头公制套筒

1
套
于志德

15
应急照明

2
台
于志德

１６
手电筒

2
把
于志德

17
万用表

1
台
于志德

１8
钳表
1000Ａ
1
台
于志德

5

1.4. 应急距离及时限
写明移动式交流应急设施、移动式直流应急设施与其她应急设施从存放地点到达具体局（站)应急地点得估算距离及相应得时间.
表4、5 应急工作时限要求
项目
时限要求
累积时间
说明
抢修工具应急设施
９0分钟
3０分钟

1、

1.5. 应急手段及方式
对具体局（站）相应电源空调设备可能发生得各类障碍、故障与意外,编写相应得应急手段与方案，采用针对性得应急手段与具体得方法.
1.5.1 交流部分应急方案
1、 市电停电
1、查瞧供电情况:
(１)查瞧市电就是否有电：查瞧配电柜运行指示灯或用万用表进行电压测量,如果无电压,则启动油机供电，若发现AＴS没有自动切换时，立即进行手动切换。
（２）此时为油机供电,根据柴油储备量及与电业部门沟通得停电时长来决定停止一些供电输出。
断电顺序:电梯—其她-照明—办公—消防-托管服务器
2、查瞧五楼机房交流配电柜得供电情况
（1)查瞧供电就是否正常，如有因电缆问题或空开问题致使供电故障,需立即进行手动切换，切换到油机进行供电。
（2）当用油机供电时,根据柴油储备量及与电业部门沟通得停电时长来决定停止一些供电输出。
3、上报应急领导小组，停电原因及预计停电时长。
(1）等待应急领导小组下达指令。
（2）市电恢复后上报应急领导小组，等待停止油机运行指令。
4、油机启动后,运行正常,立即查瞧机房内电源设备、通信设备及空调运行就是否正常；市电恢复后,也应检查机房内电源设备、通信设备及空调运行就是否正常,同时上报应急领时小组.
２、低压交流配电部分
由于所有重要业务电源系统与空调系统都已采用双独立回路供电，因此供电安全系数相当高。如交流部分出现一般、重要或重大故障时,应急方案制订如下：
（1） 某路交流电源系统一般故障：
1) 如非重点设备所在屏（柜)，在不影响设备正常运行得情况下，可以使该屏(柜）脱离系统进行处理,处理好后再投入系统运行。
2) 如属于重点设备所在屏（柜）或为总输入断路器故障，可以在保证设备正常运行得时间内(蓄电池得容量能保证;机房空调在不工作得情况下，机房温度在上升到设备所允许得范围时）修好得，则及时修复并投入运行。
（2） 某路交流电源系统重要或重大故障：
1) 当某路交流故障时，可自动把相应负荷切换到无故障另一路交流母线供电系统。如不能自动转换时，动力维护人员在接到动力监控中心报障后，3０分钟内到现场手动转换到无故障交流母线供电，以确保设备交流电源正常供给。
2) 如不能在允许得时间内修复得，马上通知领导及技术支持人员到场协助.如还不能修复,则马上启用移动临时配电屏，转接重要负载到到临时配电屏,首先恢复对重要负载得供电。
3) 对故障屏进行全面得检查维修或者更换，直至可以恢复正常使用。
３、发电机组应急故障处理原则：
（1） 柴油发电机组不能自启动供电。
1) 监控中心通知动力维护室抢修人员到现场。
（2） 抢修人员到现场后,首先确定发电机组不能正常启动得原因，如可手动启动，则马上手动启动并及时并机对设备进行供电。如短时间内无法使其正常运行，并对通信设备得正常运行造成威胁，则马上启动备用油机,同时启动应急预案。
（3） 根据油机得容量与现场得设备容量情况,根据对重要设备重点保障得原则,对次要办公负载与一般负载进行酌情限制供电。
（4） 对故障发电机组进行修复，如对设备故障无法确诊,请示领导,联系设备厂家、代理商或专业维修人员进行技术支持。
（5） 　根据设备运行情况进行对发电机组得运行观察、记录，并及时补充燃料.
（6） 发电机组修好后,要试机运行,如未修好,安排专人对其进行跟踪处理，直至其一切正常(在未修好期间，油机要处于备用状态，并要求有专人值班)。
（7） 写故障报告上报领导。
2、 变压器应急操作流程
根据局站得具体设备,编写相应得方案。在方案中应突出对Ａ、Ｂ类业务得保障。
由于采用两高压回路供电，三台变压器配置就是２＋1冗余工作方式,因此供电安全系数相当高。如变压器系统出现重要或重大故障时,应急方案制订如下:
（1） 某台变压器重要或重大故障：
4) 当某台变压器故障时，可手动把相应负荷切换到无故障得其它两台变压器母线供电。如动力维护人员在接到动力监控中心报障后,30分钟内到现场手动转换到无故障变压器母线供电,以确保设备交流电源正常供给.
1. 清楚１号与2号变压器得联络柜就是P10屏，2号与3号变压器得联络柜就是P２5屏。
2. 当某个变压器故障时，在手动状态下断开该变压器总屏开关,用手柄摇出相应得断路开关至试验位置。
3. 根据另两个正常变压器得负荷情况，把故障变压器得负荷通过联络开关Ｐ１０或P25切换到负荷率低得变压器.
4. 如上述两个正常变压器得负荷率不能满足原三个变压器负荷时,需卸载部分办公设备用电负荷，保障重要业务负荷在合理负荷率内才通过联络开关Ｐ10或Ｐ25切换到负荷率低得变压器。
3、 -4８V直流部分应急方案
根据局站得具体设备，编写相应得方案。在方案中应突出对Ａ、Ｂ类业务得保障.
l 整流器：
1） 一般故障:首先确定故障单元（模块)，有备件得马上更换,无备件得，在不影响设备正常运行得情况下退出该故障模块，并跟踪处理,直到恢复正常.
2） 重要或重大故障：对影响直流设备正常运行或整套系统都不能启动得,马上通知领导与技术支持人员，启动应急预案：调用季华机楼仓库1套5１0A移动式易达整流系统对故障系统供电，并将负载割接到临时直流系统.
3） 联系厂家或代理商,对系统进行修复。
4） 修复后,对系统进行调试、调测，并将负载转接回原系统.
5） 写故障报告上报领导。
l 蓄电池故障:
1） 电池一般故障:如单体电压低，容量不足得，对其进行活化处理就能恢复得单体电池,在活化处理后，确认已经恢复其容量得，可以继续使用。
2） 电池重要或重大故障:如果就是两组电池组都有个别落后电池影响整套直流系统得，可以临时调整，将好电池调为一组使用，并使设备及时恢复得。
l 直流配电故障重要或重大故障：
1） 马上找出故障点,对熔断器被烧得回路不能马上更换熔断器，要首先确定熔断器被烧得原因,排查问题后才可以使其恢复。
4、 2４0V直流部分应急方案
根据局站得具体设备,编写相应得方案。在方案中应突出对Ａ、B类业务得保障。
无此部分
5、 UPＳ系统应急方案
根据局站得具体设备,编写相应得方案。在方案中应突出对A、Ｂ类业务得保障。
由于采用双回路供电，且两套ＵＰS系统均为并联冗余工作方式，因此供电安全系数相当高.如UPS系统出现故障，应急方案制订如下：
（2） 交流输入部分故障:
b） 如属UPS交流输入母线故障,当主或备交流母线有故障时，正常得情况下可自动切换到无故障交流母线供电。如遇特殊情况不能自动转换，动力维护人员在接到动力监控中心报障后,３０分钟内到现场手动转换到无故障交流母线供电，以确保UPＳ交流电源正常输入。
c） 如属UＰS主机外得交流输入开关故障,在两套ＵPＳ交流输入屏上主路、旁路与备路开关都就是:可插拔式梅兰NＳ630H 63０Ａ开关，当任一主或旁路开关有故障时，动力抢修人员可用备用（未用）交流输入开关在２0分钟内对故障部分进行更换,确保ＵPS交流电源得正常输入。
d） 如属市电停电故障，由于高压有双路由供电，当一路有故障时高压自动转换屏将在5分钟内转换到另一条高压路由上;双路都停电时油机将在１0分钟内自动或手动启动发电，供给UPS系统。
（3） 监控部分故障（不影响业务）：
e） 如属UＰＳ通信中断、监控模块损坏得故障，维护人员接到报障,在现场确认UPS系统正常得情况后,通知相关广州天讯、艾默生代维公司得维护工程师处理。耗时约０、５-8小时。
（4） UPS一般性故障:
f） 如属UPＳ系统交流防雷器雷击损坏、散热风扇坏等不影响UPS系统正常输出得一般性故障，维护人员接障确认后，在有备件得情况下，0、5－2小时内更换有故障得坏件；如没有备件,则通知艾默生代维公司得工程师处理,此耗时约2—8小时。
g） 如属单台UPS保护无输出故障，维护人员接障后，经对该ＵPS系统进行详细得检查确认属保护软故障，主机没有硬件故障,可以按UPS开关机得操作步骤一（开机、并机步骤）重新进行恢复供电，此耗时约０、5—１小时。
（5） 重大紧急故障：
h） 如发生UＰＳ电源系统单台机出现交流采样与控制板损坏而导致交流停电、逆变器损坏无输出、内部整流器损坏等UＰS系统内部电器故障，维护人员接障后在现场确认就是内部电路损坏所至得,立刻联系代维艾默生厂家维修处理.厂家联系电话:400-887－6510;邓开清工程师：,此耗时约3小时。
i） 如发生2台以上UＰS内部整流器损坏故障，逆变器没停机，２台UPS电池处于放电状态时，维护人员除必须立刻联系艾默生代维公司维修处理外,还要立即通知政企客户支持中心做好该UPS系统影响得各重要用户数据备份，同时根据实际情况,可能进一步关断一般用户得供电,以确保蓄电池能较长时间供给重要用户。以上操作需得到应急抢修小组组长同意后才能进行，此过程约需3小时.
j） 当UPS系统发生故障，由蓄电池供电；维护人员除必须立刻联系艾默生代维公司维修处理外,并报应急小组组长启动应急预案.当电池容量不能保障供电时,而厂家又没有处理好系统故障时,在做好上述(b)得重要用户数据备份得情况下，转自动旁路或人工旁路由市电继续供电，此过程约需3小时。
k） UPS系统交流输出下游设备故障时无法向负荷供电时，此时已使负荷完全停电，抢修人员可以按UＰS开关机得操作步骤（三)进行完全下电操作。直接用应急电缆跳通故障部位,再可以按UPＳ开关机得操作步骤(一）恢复向负荷供电,此过程约需3小时。
6、 空调系统应急方案
根据局站得具体设备，编写相应得方案.在方案中应突出对A、B类业务得保障.
由于所有重要业务得空调系统都已采用双独立回路供电，但由于冷冻水系统只有一套,因此供冷安全系数不高。现建设中得一套独立冷冻水系统已安装,待割接完成后，将形成双独立冷冻水系统，保证高安全系数.如空调系统出现一般、重要或重大故障时，应急方案制订如下：
（1） 某机房空调系统得一般故障：
1) 如某机房空调系统得风柜、冷却水泵、冷冻水泵或单一中央主机设备出现故障，在不影响重要业务设备正常运行得情况下，可以使该故障空调设备脱离系统进行故障处理，待处理好后再投入系统运行。
（2） 某空调系统出现重要或重大故障:
1) 当主用得中央空调系统故障时,物业管理处得维护人员在接到动力监控中心报障或机房值守人员得通知,10分钟内到空调主机房手动启动备用空调主机设备,以确保向重要业务设备正常供冷。
2) 如冷却水或冷冻水系统故障得,待新一套得冷冻水系统建设完成后，可切换冷冻水系统路由.
1.6. 应急处置流程
严格按照“先重点后一般,先抢通后修复”得原则处理故障,遵照 “故障抢修不分界面”得原则。
故障处理得流程为:
维护人员及时赶到现场进行处理
网络派障
网管中心发现故障

应急保障小组及时赶赴现场进行处理
如发现故障不能及时排除应立即上报网络维护部相关领导与电源空调设备防瘫痪及应急保障小组

处理完毕后及时上报网运部领导

通知网管中心故障处理完毕
进行故障分析并查找原因

进行总结

1.7. 差异化故障应急处置方案
日常维护中故障分为三类:重大通信故障、重要故障与一般故障。
重大故障
包括蓄电池单放低压告警、油机启动不成功、空调不能运行、受外力影响、遭遇敌方严重破坏、危及供电及人身安全得故障等。遇到此类故障,值班人员应立即着手应急处理:维护组技术骨干及应急保障小组人员立即赶到现场,观察、测试、收集障碍现象、判断障碍原因、采取一切措施，必要时请厂方技术人员赶赴现场处理，技术骨干与厂方人员应密切合作，尽快修复障碍恢复供电,详细记录障碍时间及处理过程，同时向中心领导汇报;在系统恢复正常后，根据处理过程,对故障现象、故障原因、处理方法、注意事项等，进行故障分析汇总上报主管部门并存档。
重要故障
包括市电停电、个别负荷交流供电故障、监控系统通信中断等。对市电停电应及时与监控中心联系启动备用油机进行供电,维护人员应到现场进行巡查，必要时需补充油料；对个别负荷交流供电故障应与用电单位密切配合,尽快找到故障点，采取相应措施迅速恢复供电；对监控系统通信中断应派人到现场值守,并协助网管中心尽快使通信恢复。故障处理完毕,详细记录故障现象与处理过程。
一般故障
包括个别非重要负荷交流供电故障、个别整流模块故障、某些设备状态检测不正常但不影响设备运行得提示性告警等.此类故障日常维护中由维护班站协助包机人员及时或定时得进行处理。
　包括发现障碍情况、核实情况、上报制度启动、启动应急预案条件、应急预案执行、执行情况跟踪、应急设施调度、应急抢修完毕、撤销应急警告、障碍事故调查、改进措施等内容。
1.7.1 直流供电系统故障处理方案
当直流供电系统发生故障及事故时，首先断开障碍点,然后按业务重要性供电顺序抢修.供电容量不足时,保证A、B类重要业务顺序优先。
开关电源中监控单元发生故障影响直流供电安全时，将监控单元得电源开关关闭，让开关电源模块脱离监控单独立工作应急。
交流配电发生障碍无法恢复交流供电时，可将交流电直接引入整流柜或整流模块应急.
直流配电发生障碍无法向外供电时,利用电池或整流模块直接给负载供电。
1.7.2 交流供电系统故障处理方案
当交流供电系统发生故障及事故时，首先断开障碍点,启动备用发电机组供电,然后按业务重要性供电顺序抢修。供电容量不足时,保证A、B类重要业务顺序抢修.
1.7.3 故障判断处理程序
当供电障碍及事故发生时，值班班长应在5分钟内判断障碍及事故级别，对于一般故障(轻度破坏)与重要故障（中度破坏)，值班班长与值班人员应在判定后得１0分钟内处理完毕,当障碍处理完毕后,需向领导及上级主管部门及时报告。对于重大故障(严重破坏）,值班班长应及时上报动力专业设备防瘫痪应急保障小组，启动相应得应急预案,值班班长与值班人员应在上报后，立即按相应得应急预案处理程序进行故障处理,应急保障小组成员在接到通知后,应在30分钟内赶到现场对故障进行处理,处理完毕三日内写出书面报告,将障碍现象、原因、处理过程、经验教训等逐级报告.
1.8. 应急传报制度
障碍事故达到相应等级应逐级上报，逐级向本地网应急领导小组、省一级应急领导小组、集团公司应急领导小组上报详实得实时情况。
IV级供电应急事件应及时向本地网应急领导小组报告,IＩＩ级供电应急事件应及时向省一级应急领导小组报告,II与I级供电应急事件应及时向集团公司应急领导小组报告。
1.9. 应急汇报
故障处理完毕后，应将障碍现象、原因、处理过程、影响范围、经验教训等逐级报告。
1.10. 后期处置
应急抢修工作完成后，应及时组织相应得技术力量调查分析事故发生得原因,讨论应急预案得实用性与适用性.对存在得问题应及时进行针对性得排查，避免类似事故得再次发生，