企业管理系统提升项目建议书.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,Page,*,xx公司管理系统和战略发展项目建议书,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,Page,*,xx公司管理系统和战略发展项目建议书,xx彩板轻钢结构有限企业,企业管理系统提升与战略发展,北京xx投资顾问有限企业,年11月 鞍山 北京,项 目 建 议 书,1,企业管理系统提升项目建议书,第1页,一、项目背景,二、项目目标,三、项目范围,四、整体框架,五、实施计划,六、项目组织,七、时间安排,2,企业管理系统提升项目建议书,第2页,一、项目背景,xx企业背景,鞍山市xx彩板轻钢结构有限企业（简称xx企业）是集设计、制造、运输、安装于一体专业彩板钢构生产民营企业，企业创建以来已经取得了快速稳健发展，拥有数控切割、构件组立、自动焊接、翼缘矫直、抛丸除锈等全套钢结构生产设备，同时拥有多条彩色压型板、檀条轧制生产线和先进电脑设计系统，企业占地近两万平方米，拥有工程技术人员31人，技术工人100余人，成为东北地域规模最大彩板钢构生产企业之一。年4月企业以独资企业身份加入辽宁国际建设工程集团企业。,xx在鞍山考查期间与xx企业领导进行了富有成效接触，认为xx企业是一个素质较高、含有发展潜力企业。不过出于竞争考虑和长久发展要求，xx企业迫切需要建立、规范和提升管理系统，同时进行战略上更深一步及全方位考虑。本着与xx企业形成紧密合作搭档愿望，我们形成了本项目提议书，供xx企业领导审阅。,3,企业管理系统提升项目建议书,第3页,项目背景,xx企业管理系统提升背景,xx企业是一个经典创业型民营企业，企业过去发展主要取决于企业领导人高度商业敏感、主动进取精神和老实守信个人品格。伴随企业人员规模扩张和事业发展，企业行为和利益主体增加，业务流程逐步复杂多样，急需尽快从依赖创业者个人控制状态中摆脱出来，建设规范当代企业管理制度，建立能够正常运转和自行调适管理规范和制度体系；,企业创建以来发展速度很快，为了适应快速扩张形势和要求，需要练好内功，建设良好企业管理平台，经过规范管理制度、运作流程形成支持本阶段商业拓展有效管理模式；,因为彩板钢构生产行业特点和地域环境，竞争压力和发展需要将迫使企业更多地考虑整合内外部资源以占据行业主导地位，需要领导人逐步从日常事务摆脱出来，更多地探索发展思绪和形成整体战略思维，更多地从亲历亲为事务性工作转向对人管理和资源配置上来。而这就需要管理系统支持和良性循环；,xx企业作为民营企业机制灵活决议效率高，领导人思想开明，管理系统建立和提升含有很好基础条件和实施环境。,4,企业管理系统提升项目建议书,第4页,面临挑战,企业管理系统,企业运作机制,企业发展战略,民营企业组织资源相对微弱，制度成本较高，建立内部管理规范,及其权威性需要尤其办法；,企业尚处于成长过程中，规模已经不小但也不是很大，有本身发展,特殊环境，建立制度规范要考虑灵活性、适应性和操作性。,快速扩张需要要求独特管理模式设计和满足动态发展要求；,民营企业独特发展史造成企业内部对创始人依赖性很高，企业,内个人色彩浓厚，怎样从依赖人到依靠制度、从人治过渡到法制？,怎样从权力机制转向责任机制，并把握在集权与分权之间动态平衡,制度规范怎样从监督控制过渡到强化自我管理，从约束到更多地激励,怎样形成能够吸引和利用外部重量级人才管理平台和开放机制；,怎样进行内部资源整合，理清总体发展思绪和竞争战略；,怎样制订战略分布实施方案，构筑有效组织结构和战略管理；,加强内部横向协调和互动，使局部个人行为整合上升到企业行为；,怎样强化企业关键竞争能力，构筑企业文化并加以长久建设；,5,企业管理系统提升项目建议书,第5页,xx企业需要经过管理咨询到达以下目标：,按总体要求建立和完善企业基础管理系统，确定管理模式,调整企业组织架构并规范企业业务流程,详细岗位职责描述和完整绩效考评制度,对应薪酬体系，强化激励机制（包含适时推进股权激励制度）,修改和完善财务管理、市场营销管理和人力资源管理等内部规章制度,明晰企业发展战略远景、商业实施计划和对应竞争策略,二、项目目标,6,企业管理系统提升项目建议书,第6页,三、项目范围,1、xx企业企业发展战略和管理诊疗性分析,2、xx企业发展战略制订,3、xx企业组织结构及业务流程优化重组,4、xx企业建立绩效考评体系和优化薪酬制度,5、能够供xx企业适时采取内部股权激励制度,6、其它规章制度修订和相关内部培训,7,企业管理系统提升项目建议书,第7页,四、整体框架,xx企业未来管理必须在确认本身经营战略目标基础上，对组织架构、业务流程以及绩效评定三个主要元素进行整合，并在适当时候引入信息技术，再结合财务、营销、人力资源管理制度修订，全方面提升管理水平。,经 营 战 略,信 息 技 术,绩 效 评 估,业 务 流 程,组 织 架 构,环,环,市,场,境,境,业,行,8,企业管理系统提升项目建议书,第8页,经 营 战 略,信 息 技 术,业 绩 评 估,业 务 流 程,组 织 架 构,环,环,市,场,境,境,业,行,战略发展：经营战略,9,企业管理系统提升项目建议书,第9页,经营战略,企业经营战略是指一套系统化和全方面化规划，指企业为了制订出实施企业最终目标而采取一系列战略决议和经营行为,企业经营战略是用来达成目标导向、实施方法和寻求连续发展纲领,企业经营战略需依据企业内部形势和外部环境而构思,企业经营战略目标与有效执行和商业计划结合在一起，不是空中楼阁,制订经营战略意义,了解企业内部优劣，剖析企业外部环境，整合企业资源,将企业出现问题置于在发展框架下，帮助企业迎接未来挑战,提供企业未来明确目标及方向，形成企业拉动力,使企业,每个组员明白,企业目标，建立企业认同,拥有完善战略经营体系企业比没有该体系企业有更高成功机率,10,企业管理系统提升项目建议书,第10页,战略形成,外部环境分析,客户满意程度,主要成功原因,风险评定,理想及使命确定,战略定位,战略改进,评定和控制,特定战略,执行,经营计划,内部原因分析,行业/市场竞争分析,国内最正确借鉴,诊疗,成文,执行,评定,SWOT分析,经营战略架构图,11,企业管理系统提升项目建议书,第11页,经营战略实施步骤,详细战略目标及战略实施时间表,依据战略目标制订绩效考评指标体系,制订战略实施行动计划,建立量度及控制执行进度机制,战略实施后绩效考评反馈、总结及战略调整方法,12,企业管理系统提升项目建议书,第12页,塑造xx企业长久快速增加业务模型,时间：年,利润,第一层面,第二层面,第三层面,彩板钢构区域龙头,全国行业领导企业,拥有上市企业投资控股集团,13,企业管理系统提升项目建议书,第13页,战略发展：业务流程,经 营 战 略,信 息 技 术,业 绩 评 估,业 务 流 程,组 织 架 构,环,环,市,场,境,境,业,行,14,企业管理系统提升项目建议书,第14页,业务流程设计直接影响企业竞争力,依据企业经营战略，为提升企业关键竞争优势，确保主要业务流程协调一致，在业务流程调整设计过程中，应考虑以下原因:,到达更高效率(时间上),提供更加好质量(质量上),增强成本竞争力(成本上),过去,。,。,现在,15,企业管理系统提升项目建议书,第15页,业务流程重组意义,依据企业内行为和程序动态要求设置机构，防止企业在未来规模扩张中逐步机关化倾向和官僚主义大企业病,明确岗位职责分工和相互间衔接，落实责任，加强内部协调,加强风险管理和控制，管理步骤愈加清楚和显著化，便于规范,质量连续改进,降低成本,毁灭管理死角,16,企业管理系统提升项目建议书,第16页,战略发展：组织架构,经 营 战 略,信 息 技 术,业 绩 评 估,业 务 流 程,组 织 架 构,环,环,市,场,境,境,业,行,17,企业管理系统提升项目建议书,第17页,企业管理本质在于不停提升本企业基本活动和辅助活动质量，企业组织结构要围绕这些活动设置,基本活动,辅助活动,招聘,任用,培训开发,酬劳,总体管理,计划,财务会计,法律政府,利润,利润,生产,销售,服务,采购,对外物流,企业基础活动,采购,人力资源管理,技术开发,采购策略,选择供给商,采购质量控制,跟踪供给商,技术研发,发展关键技术,生产工艺,品质控制,企业活动价值链,ZJY,18,企业管理系统提升项目建议书,第18页,机构设置标准,组织结构应由企业战略目标决定,组织机构设置与每个岗位职责描述结合在一起,从业务流程出发，进行绩效考评，最终到达企业战略目标,组织架构需要考虑外部环境变迁和企业发展阶段要求,机构设置和调整是一个连续性过程，要具备灵活有效性,19,企业管理系统提升项目建议书,第19页,战略发展：业绩评定,经 营 战 略,信 息 技 术,业 绩 评 估,业 务 流 程,组 织 架 构,环,环,市,场,境,境,业,行,20,企业管理系统提升项目建议书,第20页,企业总体战略,人力资源管理,聘用,培训发展,绩效评测和酬劳,人才,提拔/,引进,选择,过程,系统,一,体化,潜力,评价,管理,能力,提升,培训,计划,目标,管理,评价,系统,酬劳,系统,生产,研发,财务,营销,规划,质和量两方面,人力资源规划,企业管理系统提升项目建议书,第21页,德,才,低,高,高,德才兼备,有德无才,有才无德,无德无才,企业人才观,合理绩效考评使企业内部人才向着德才兼备方向转化,22,企业管理系统提升项目建议书,第22页,管理岗位主要性评定方法,知识技能,处理问题能力,职务所负担责任,职务相对贡献,管理技巧,沟通交往能力,专业知识、专业经验和实际方法,思维环境：职务所处环境对担任职务人员思维设置限制,思维难度：职务需要担任者进行创造思维程度大小,职务责任：可能造成经济后果,职务对结果作用,行动自由度,23,企业管理系统提升项目建议书,第23页,中高层绩效考评方法,考评过程,考评标准,企业董事会,评定,中层管理人员,最高层,评定,其余高层管理人员,评定,评定,下属部门中层管理人员,经济目标完成情况,主要工作职责推行,员工能力,经济目标完成情况,考评细则,。,。,考评周期,一年,六个月,经济目标完成情况,主要工作职责推行,员工能力,。,六个月,24,企业管理系统提升项目建议书,第24页,考评细则必须含有以下特点,:,与战略目标联络,:指标是否能和战略目标相吻合?,可控性,:结果是否能在职责范围内可控?,可实施性,:是否能采取行动以提升绩效?,简明性,:指标是否简单并能被清楚了解?,可信性,:指标是否难以操纵?,整合性,:指标是否能有机地将整个组织联络起来?,可衡量性,:指标是否能够量化?,与整个指标体系一致,：相关指标是否有冲突？,25,企业管理系统提升项目建议书,第25页,六、实施计划,xx将按照咨询规范在第一阶段对xx企业进行尽职调查和考查诊疗：,1、依据管理系统提升和战略发展需要，全方面调查、研究、分析企业现实状况，包含历史延续、财务资料、经营业绩、资产组成、业务单元、组织架构、人员情况、项目操作、发展规划等方面。,2、与企业各级经营管理人员、主要技术业务骨干、相关部门和基层代表进行专业访谈，了解和分析企业业务流程，深入掌握第一手资料。,3、针对企业实际情况和今后发展需要，提出企业管理提升总体方案并形成正式考查诊疗咨询汇报。该汇报主要内容将包含：,（一）xx企业企业考查诊疗,26,企业管理系统提升项目建议书,第26页,（1）xx企业企业尽职调查情况。,（2）xx企业基础环境分析。,（3）xx企业管理和发展中存在主要问题和关 键要素,（4）xx企业管理提升条件研究。,（5）xx企业总体思绪与操作规划。,27,企业管理系统提升项目建议书,第27页,（二）,xx企业发展战略和管理咨询,xx将为xx企业管理系统提升和战略咨询提供以下专业服务：,确定xx企业发展战略,依据xx企业发展战略，确定今后三至五年xx企业发展战略详细目标,调整和规范xx企业组织架构和业务流程,明确部门、员工岗位职责,依据企业经营战略及业务流程，建设绩效考评体系,经过绩效考评体系调整完善薪酬体系，对部门进行客观公正评价，将部门目标和企业战略目标联络起来，实现宏观调控和有效监督，引导企业实现最正确表现,帮助引进战略投资合作搭档,建立内部股权激励制度，适时推行咨询,依据培育上市和发展需求进行其它咨询,28,企业管理系统提升项目建议书,第28页,一、,优异咨询顾问团体,由xx高级咨询顾问人员和xx企业骨干人员共同组成一个项目,执行小组，经过项目执行小组方式将咨询人员项目实施经验和知,识传授给集团企业项目小组组员。,二、,独立公正工作方法,xx高级咨询顾问将仅仅依据目标客户企业整体发展需要而,专业性地进行项目工作，独立完成项目各个阶段咨询汇报，而不受,企业内部观点或外部环境非专业性干扰和影响,三、,咨询质量确保,xx企业在长久管理咨询实践中形成了完整项目管理方法和,经验（包含计划、控制、会议、互动、模拟等），此将依xx,工作程序被利用于xx企业咨询项目实施每一个过程。,七、项目组织,29,企业管理系统提升项目建议书,第29页,项目领导委员会,xx企业,高层领导,xx温元凯教授,项目董事,xx李文斌,质量总监,xx李福和,项目经理,xx项目经理,xx企业,项目执行小组,xx项目小组,xx企业项目小组,30,企业管理系统提升项目建议书,第30页,八、时间安排,一、xx企业现场调研并形成考查诊疗咨询汇报：项目开启后两周内,二、考查诊疗汇报反馈并形成xx企业发展战略咨询汇报：项目开启后四面内,三、xx企业组织架构、绩效考评和薪酬体系等制度体系和管理咨询汇报：项目开启后六周内,四、xx企业股权激励制度和人力资源管理咨询汇报：项目开启后八周内,以上时间依据工作量改变、企业要求和双方协商可进行调整。,31,企业管理系统提升项目建议书,第31页,北京市北三环东路8号静安中心8层,电话：[phone]/3778,传真：[phone],北京xx投资顾问有限企业,附件,32,企业管理系统提升项目建议书,第32页,八十年代初，我撰写了中国改革大趋势；二十三年前，我向邓小平先生提出,恢复高考制度和向国外派遣留学生，获当场采纳；十七年前，我和一群人大代表提,出企业破产法提案。,正是在一群群致力于改革思想家、政治家、企业家推进下，中国已经成功地,从计划经济走向市场经济。,今天，我们面正确是全球经济一体化和知识资本对经济发展强劲推进，中国企,业又面临全新竞争态势。,中国企业不论国营企业或民营企业，都需要向世界一流企业学习。当我们,渴望进入世界500强时候，其实我们更应该造就能够领导500强之类企业企业家，,建设适合500强之类企业企业制度。1997年，我从美国华尔街回到北京，和中国企,业家进行了频繁接触，在致力于利用自己资源为他们提供服务同时，深感他们,在发展中苦恼和迷惑，尤其是对企业整体提升渴求。,我们深感中国企业非常需要配置“外脑”，需要专业投资银行服务和管理咨询服,务，中国应该产生自己、适应中国企业需要、本土化摩根.斯坦利和麦肯锡。,基于这一理念，我主持创办了“北京xx投资顾问有限企业”，以企业运作,形式致力于为中国企业资本运行和管理提升效力。,几年来，xx一直与她客户一起进步这也正是xx今后矢志不移,追求。,温元凯,董事长致辞,Page,45,33,企业管理系统提升项目建议书,第33页,北京xx投资顾问有限企业创建于1997年11月，是一家新型熟悉美国资本运行、跨国企业运作及中国企业现实状况教授组成咨询顾问企业，由著名学者温元凯教授担任董事长兼总裁,xx拥有丰富无形资产和广泛社会资源，同摩根.斯坦利、所罗门弟兄、美林证券、花旗投资基金等世界著名投资机构（银行）和他们金融投资教授建立了广泛而深厚合作搭档关系,xx致力于向客户提供发展战略、人力资源、市场营销、组织结构、流程再造、资本经营等专业咨询服务。同时，xx也为非盈利性机构（包含政府部门等）提供咨询服务。xx为客户提供详细服务项目有：企业股份制改造、ESOP方案、企业战略方案制订、人力资源考评激励、企业制度建设、组织结构设计、管理流程再造、营销策划、管理咨询、财务顾问、企业上市培育等,当前，xx共有全职研究和咨询人员30余人，总部设在北京，并在全国主要城市设置数据搜集网点。xx咨询人员由含有实践经验博士、硕士（MBA）组成，是国内最具实力本土化咨询企业之一,企业介绍,34,企业管理系统提升项目建议书,第34页,经历几年业务发展，,北京,xx投资顾问有限企业已经拥有30多名全职咨询和研究人员，他们大多拥有博士、硕士（MBA）学历，来自于企业经营管理第一线，含有丰富企业运作经验，认同xx共同价值观，确保为客户提供高质量服务。同时，xx也兼职聘请含有丰富经验资深教授，以完善和深化xx咨询服务。这些教授包含大学教授、政府部门行业教授、跨国企业高级管理人员，他们和xx全职员工进行亲密合作，共同为不一样领域、不一样规模企业提供专业服务,xx是按照咨询国际规范采取合作制人企业，由合作人组成企业董事会。xx由著名学者温元凯教授担任董事长，其它合作人均为阅历丰富、功底深厚教授，他们共同确定企业发展方向，培训员工，负责客户服务方案总体方向，控制服务质量。xx咨询人员依据其个人专长和工作背景，被分入不一样部门。当前xx主要部门包含由全职员工组成资本运行部、管理咨询部、公共关系部、研究部和由外部教授组成教授委员会，同时，xx还设置专门培训机构。在为客户服务时，全职员工又被依据客户服务需要组成特定项目小组，由合作人出任项目董事，指派项目经理为项目责任人，共同为客户提供整体处理方案。必要时，教授委员会教授也会参加项目标运作,xx经过战略搭档和其它合作方式，和国外、国内专门机构开展广泛业务合作，认为客户提供愈加全方面和高质量服务。我们合作搭档包含券商、风险投资企业、市场研究企业、信用管理企业、广告企业、国家行业部门等机构,组织结构和网络,35,企业管理系统提升项目建议书,第35页,xx客户面非常广泛，包含来自于不一样领域企业（大多为国内著名企业）和非盈利政府组织（机构），行业领域遍布医药、通讯、化工、纺织、食品、房地产及建材、家电、机械、环境保护等，我们客户还包含跨国机构在华企业、国营企业、家族企业及新兴高技术企业。同时，xx也担任政府经济咨询顾问，帮助他们处理当地经济发展问题,xx在提供咨询服务时，客户代表通常是被服务机构中最高领导人，包含董事长、总裁、主要部门高级领导、政府行政领导等。这些领导含有进取精神和改革魄力，而他们多数事务繁忙，xx顾问帮助他们研究问题，提供详细处理方案，帮助他们降低决议风险，提升内部运作效率。他们非常珍惜和xx合作，并经过这种合作推进其组织内部变革,xx服务包含以融资、收购为关键资本运行和以提升内部效益为关键管理咨询，这些都是企业在竞争环境中面临不一样课题,资本运行服务包含收购吞并、资产重组、投融资、上市财务顾问等，帮助企业利用资本市场力量取得快速发展。管理咨询服务包含企业战略研究、营销战略与营销策划、品牌建设、人力资源管理、内部流程再造、组织结构设计等，以全方位提升企业关键竞争能力,主要客户和服务范围,36,企业管理系统提升项目建议书,第36页,xx客户各不相同，需要提供服务也千差万别，xx总是秉承客户价值最大化理念，为客户提供量身定做咨询方案,xx服务起点是全方面深入了解客户需求，从客户最关心、最需要处理问题入手。在这一阶段，xx咨询人员将和客户最高层或各部门高级主管进行深入沟通和探讨，并进行必要专业性访谈，在确信了解客户问题后，进行初步分析，提交项目提议书，明确项目标方向、为客户服务内容、主要研究路径和方法、所需客户配合和主要人员配置，只有在确信xx能为客户处理问题前提下，xx才会和客户签定合作协议,在接收客户委托后，xx将依据项目标性质和行业特点建立专门项目小组，由合作人出任项目董事，指导由项目经理领导项目小组，并对项目进展和项目质量进行控制；同时，xx会要求客户建立对应配合小组和xx项目组共同开展工作，推进项目实施,在项目小组成立后，xx正式开展工作。项目组将依据项目标不一样，搜集客户内部、外部信息，详细分析客户面临问题，并进行深入研究，在确信充分把握问题或资源基础上，为客户提供切合实际处理方案。在项目实施过程中，xx将保持和客户经常性沟通，在沟通中依据实际情况对项目标运作进行必要调整，以到达运作最正确效果。经过沟通，向客户传授xx咨询思想和处理方案，使客户顺利实施咨询方案,不论在咨询过程中还是咨询结束后，xx都将信守保密职业道德，确保客户对xx公开资料保密性,服务方式,37,企业管理系统提升项目建议书,第37页,xx当前有30名全职员工和20余名兼职教授,xx合作人均含有硕士以上学历，曾经在企业担任董事长、总经理等高级管理职位，他们是xx提供专业服务关键团体,xx全职员工多数毕业于北京著名高校，也有来自上海、广州著名高校或归国MBA，他们大多拥有硕士或博士学历，含有丰富实践经验。来自广泛领域咨询师含有丰富企业运作经验，他们有担任过人力资源部门经理，有曾从事IT产业工作，更多是来自于企业经营管理部门。他们能够和客户就企业问题进行良好沟通，同时他们又含有深厚理论和企业运作功底,xx20余名兼职教授集中于北京、上海和广州，他们有是对某一领域深入研究大学教授，有是含有丰富运作经验企业家，也有是著名企业职业经理人，他们在xx进入新行业或碰到极为专业问题时将共同为客户提供服务,咨询人员,38,企业管理系统提升项目建议书,第38页,