电费电价分析方法在电力营销管理中的应用.pdf

2023 年 10 月电费电价分析方法在电力营销管理中的应用曾雅冰（国网湖南省电力有限公司常德供电分公司，湖南 常德 415000）【摘要】为解决在电力营销管理中有关电费电价的问题袁对电费电价分析方法进行了研究袁分析了当前电费电价的影响因素袁包括能源供求状况和市场竞争尧能源成本尧发电技术尧政府政策和监管以及天气与季节性因素袁并提出电费电价分析方法在电力营销管理中的应用袁以期为相关人员提供参考遥【关键词】电费电价曰分析方法曰电力营销管理【中图分类号】F274【文献标识码】A【文章编号】1006-4222（2023）10-0106-030 引言随着经济不断发展和人们生活水平的提高，电力作为一种基础能源，已经成为现代社会中不可或缺的重要组成部分。电力企业作为电力供应的主体，面临着越来越激烈的市场竞争和资源供需压力，如何通过科学的电费电价分析方法，制订更为合理的电力供应计划和电价政策，提高市场竞争力，已成为电力企业亟待解决的问题。1 电费和电价的概念电费是指用户需要支付的电力费用，包括基本电费、燃料费、附加费等。基本电费是指用户根据用电量按照一定电价计算得到的费用，燃料费是指电力企业为保障电力供应所需要支付的燃料费用，附加费是指国家、地方政府和电力企业为保障电力供应所需要征收的各种附加费用。当前电费缴纳方式已发生深刻变化，除了传统的电费缴纳方式，用户还可以选择微信、支付宝等平台完成电费缴纳（图 1）。电价是指电力企业的售电价格，由国家能源局根据国家经济和能源政策制定。电价分为居民生活用电价、工商业用电价以及农业生产电价，其中居民生活用电价以及农业生产电价较低，工商业用电价较高1。2 电费电价的影响因素2.1 能源供求状况和市场竞争电费电价的重要影响因素包括能源供求状况和市场竞争程度。电力供应紧张、需求增长，或者能源供应受到不稳定因素（如地缘政治局势紧张）影响，都可能导致电价上升。同时，在竞争激烈的电力市场中，竞争对电价造成压力，可能导致价格下降。能源供求状况和市场竞争是电价波动的主要因素。2.2 能源成本能源成本是影响电费电价的关键因素之一。电力发电的成本包括燃料成本、运营和维护成本、设备更新成本等。例如，燃煤发电厂电价会受到煤炭价格波动的影响。此外，可再生能源的成本在技术进步和规模效应的影响下逐渐降低，也在一定程度上影响着电价2。2.3 发电技术不同的发电方式在成本、效率和环保性方面存在差异，这会直接影响电费电价。传统的化石燃料发电通常需要更高的燃料和设备维护成本，而核能和可再生能源发电（图 2）可能需要更高的初始投资。政府支持和技术创新可能降低某些发电方式的成本，从而影响电价。2.4 政府政策和监管政府能源政策和监管措施对电费电价产生深远影响。政府可能通过补贴、减税等手段支持可再生能源的发展，降低其成本，进而影响电价结构。同时，政府还可以通过定价机制来稳定电价，以确保电价合理。2.5 天气和季节性因素天气和季节性因素对电力需求产生显著影响。在极端气温下，如夏季高温和冬季寒冷，用户对空图 1 电费缴纳方式电力信息1062023 年 10 月调、暖气的需求会大幅增长，从而导致用电量增加。这种季节性峰值负荷可能导致电价波动3。3 电费电价分析方法在电力营销管理中的具体应用3.1 制定合理的电价政策制定合理的电价政策是电力营销管理的核心任务之一。电力企业需要根据电力生产成本、市场供求关系、政策法规等因素，结合自身的经营状况，制定合理的电价政策，以满足用户的用电需求，保障企业的盈利水平，提高企业的市场竞争力。电费电价分析方法在制定电价政策中起到了重要的作用。3.1.1 成本法成本法是通过分析和核算电力生产成本，确定合理的电价水平，包括电力生产的直接成本和间接成本。直接成本包括发电成本、输变电成本、配电成本、营销成本等，间接成本包括企业管理费用、税金等。通过成本法分析电力生产成本，电力企业可以制定合理的电价政策，保障企业的盈利水平。在制定电价政策时，电力企业应该将成本法与市场法、比较法等方法结合起来，综合考虑多种因素，制定出更为合理的电价政策。3.1.2 市场法市场法是指通过分析和预测电力市场供求关系，确定合理的电价政策，包括市场需求量、市场供给量、市场价格等。通过市场法分析电力市场供求关系，电力企业可以制定出更为合理的电价政策，以满足市场需求，提高市场竞争力。3.1.3 比较法比较法是指通过分析和比较同行业或同类型企业的电价水平，确定合理的电价政策，包括电价水平的平均值、最高值、最低值等。通过比较法分析同行业或同类型企业的电价水平，电力企业可以了解市场竞争状况，制定出更为合理的电价政策。3.2 电力资源优化配置通过制定合理的电价策略，电力企业可以最大限度利用资源，提高供需匹配的效率，推动能源可持续发展。在电力营销管理中应用电费电价方法有利于优化配置电力资源3。（1）电力企业可以通过差异化电费电价策略来引导用户在不同的时间段和负荷情况下合理用电。高峰时段电费适度上涨，可以鼓励用户在非高峰时段用电，平滑负荷曲线，减轻电力系统压力。此外，适当降低可再生能源的电价，可以促使用户更多采用绿色能源，从而提高可再生能源的利用率，达到减排环保的目的。（2）差异化电费电价策略也可以在优化产业结构方面发挥作用。对于高能耗产业，可以制定较高的电价，鼓励其提升能效和升级技术，减少能源浪费。对于绿色环保产业，可以提供较低的电价，促进其发展壮大，推动经济增长。（3）通过智能电价和电网管理系统，电力企业可以实现动态定价，根据电力供求状况进行实时调整。在电力供应充足时，可以适度降低电价，激发用户用电需求，同时保障系统稳定。而在电力供应紧张时，可以适度上调电价，引导用户减少用电，避免电力短缺风险。（4）建立弹性电力市场机制。通过弹性电力市场机制，用户和发电厂商可以根据市场需求和供应情况进行交易。差异化电费电价策略将激发用户参与市场竞争，从而提高资源配置效率。弹性电力市场机制还可以促进电力企业提高效率，降低成本，以适应市场竞争，推动电力产业的发展。（5）电力企业还可以在智能家居、工业生产等领域应用电费电价分析方法，实现能源管理智能化。通过智能电价系统，用户可以根据个人需求和电价波动情况调整用电行为，实现能源的最优利用。在工业生产领域，电力费用在生产成本中的占比较大，通过合理调整用电时间和用电量，可以降低生产成本，提高竞争力。（6）电力企业可以将电费电价分析方法与节能措施相结合，实现资源的双重优化。通过设定激励性的电价，激发用户积极参与节能活动，如能源管理培训、智能设备应用等，从而减少用电浪费，达到节能减排的目的。同时，电力企业也可以通过鼓励用户节电节能，减轻供应压力，合理分配资源。图 2 可再生能源发电电力信息1072023 年 10 月3.3 客户关系管理在电力营销管理中，建立高效的用户沟通渠道也至关重要。电力企业可以通过移动应用、网站、社交媒体等方式与用户保持密切联系，及时传递电价信息、能源使用建议等内容。通过积极的沟通，电力企业可以更好地了解用户需求，提供更符合用户需求的服务。此外，电力企业还可以通过电费电价分析方法优化能源结构，加强可再生能源的使用，提升企业社会责任形象，从而增强用户对企业的信任和好感。例如，通过降低可再生能源的电价，鼓励用户选择绿色能源，为环保事业贡献力量4。3.4 深化智能核算功能应用（1）建立全面的数据采集系统。数据是电力营销管理的基础，电力企业应建立能够实时采集各类电力使用数据的系统，尤其是用户用电量、用电时段、负荷曲线等信息，并确保数据具备较高的准确性。可通过智能电表、传感器等设备采集数据，从而确保数据的及时性和准确性。此外，数据采集系统还需要具有数据存储和管理功能，便于历史数据的保存和检索，为数据分析和决策提供支持。（2）发展智能电费计算算法。智能电费计算算法是电力营销管理的核心，能够根据用户的用电数据和电价政策，自动计算每位用户的电费。一方面，智能电费计算算法可以分析与优化电价方案，以确定最适合电力企业的电价方案。另一方面，算法可以帮助用户预测未来一段时间的电费支出，使用户更好地控制用电成本。智能电费计算算法能够自动计算每个用户的电费，并提供明细账单，降低计费错误的风险。此外，算法还可以用于异常检测，识别用户用电异常或窃电行为，提供实时告警功能。（3）推广使用智能电表。智能电表是数据采集的关键工具，能够实时采集用户用电数据，以支持电费的智能计算和核算。电力企业应采取措施逐步将传统电表替换为智能电表，引导用户采用智能电表。采取一定政策鼓励用户安装智能电表也是有效的手段，例如，采用电价优惠、设备补贴等激励措施，同时开展宣传和组织培训，帮助用户更好地使用智能电表，以推广智能电表的应用。此外，与设备制造商或技术提供商合作，共同推广智能电表的使用，可以提高市场渗透率。（4）建设智能电费管理平台。智能电费管理平台需要设计用户友好的界面，方便用户查询电费信息、管理账单和调整用电策略。安全和隐私保护至关重要，确保用户数据不被泄露或滥用，同时要符合相关法规。平台还应提供数据分析工具和报告，以帮助电力企业更好地了解用户用电习惯和趋势，制定相关决策。4 案例分析某电力企业为了提高市场竞争力，采用了电费电价分析方法，在电力营销管理中进行了具体应用。首先，该电力企业对自身电力生产成本进行了详细分析，了解了电力生产成本的结构和变化趋势，以及电力生产过程中的节能降耗措施。其次，该电力企业对市场供求关系进行了详细分析和预测，了解了市场需求和市场价格的变化趋势，以及不同用户的用电需求。最后，该电力企业对同行业或同类型企业的电价水平进行了比较，了解了市场竞争状况5。通过以上分析，该电力企业制订了更为合理的电力供应计划和电价政策，实现了电力资源的优化配置。同时，该电力企业制定出了更为合理的服务政策和营销策略，提高了客户满意度和忠诚度，增强了市场竞争力。5 结语电费电价分析方法是电力企业在电力营销管理中的重要工具，电力企业通过分析成本和市场需求以及制定营销策略等，可以制订出更为合理的电力供应计划和电价政策，提高市场竞争力和用户忠诚度，实现可持续发展。然而，电力营销管理是一个复杂的过程，需要电力企业不断探索和创新，不断优化和完善管理方法和手段，电费电价分析方法将在电力营销管理中发挥越来越重要的作用，为推动电力行业的发展做出更大的贡献。参考文献1 苏峰.电力营销管理中电费电价分析方法应用J.科技资讯，2022，20（22）：128-131.2 何小兰.浅析电费电价分析方法在电力营销管理中的应用J.中国集体经济，2021（17）：55-56.3 郭瑞旭.关于电力营销管理中电费电价管理方法的思考J.通讯世界，2019，26（12）：198-199.4 高鹏.电力营销管理中电费电价分析方法研究J.营销界，2021（25）：149-150.5 崔洪宇，王无畏，李莉.电力营销管理中电费电价分析方法的探讨J.中国市场，2019（16）：134-135.作者简介院曾雅冰（1997），女，土家族，湖南张家界人，本科，助理工程师，研究方向为电费电价管理。电力信息108