唐山师范学院《新媒体销售》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc

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唐山师范学院
《新媒体销售》2023-2024学年第一学期期末试卷
题号
一
二
三
四
总分
得分

一、单选题（本大题共15个小题，每小题2分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）
1、在市场定位策略中，一家化妆品公司想要在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下哪种定位方式能够突出其产品的独特优势，吸引特定消费群体？（ ）
A. 基于产品特色的定位
B. 基于价格的定位
C. 基于使用者形象的定位
D. 基于竞争对手的定位

2、目标市场营销战略包括无差异营销、差异营销和集中营销。对于资源有限的中小企业来说，以下哪种战略通常更为可行？（ ）
A. 无差异营销，以降低营销成本
B. 差异营销，满足不同消费者的需求
C. 集中营销，专注于特定的细分市场
D. 同时采用以上三种战略，以扩大市场份额

3、关于营销道德与社会责任，在食品行业中，以下哪种企业行为最能体现其对消费者健康和社会利益的负责态度？（ ）
A. 使用天然、无添加的原材料
B. 严格遵守食品安全标准
C. 积极参与公益活动
D. 以上行为均能体现

4、在市场营销中，市场细分是一项重要的策略。对于一家生产运动鞋的企业，若要依据消费者的购买行为进行市场细分，以下哪种细分方式不太合理？（ ）
A. 按照消费者购买频率，分为经常购买者、偶尔购买者和潜在购买者
B. 根据消费者对品牌的忠诚度，划分为忠诚顾客、摇摆顾客和新顾客
C. 依照消费者购买时的决策速度，分为快速决策者、犹豫决策者和谨慎决策者
D. 按照消费者的收入水平，分为高收入人群、中等收入人群和低收入人群

5、在消费者行为研究中，文化因素对消费者的购买决策有着深远的影响。以下哪种文化价值观可能会促使消费者更倾向于购买环保产品？（ ）
A. 个人主义
B. 集体主义
C. 物质主义
D. 可持续发展观念

6、在营销渠道冲突管理中，企业需要协调不同渠道成员之间的利益关系。对于一家同时开展线上和线下销售的服装企业，以下哪种渠道冲突更需要优先解决？（ ）
A. 线上线下价格不一致 B. 线上线下服务质量差异 C. 线上线下产品款式不同 D. 线上线下促销活动不同步

7、在营销传播中，广告的创意和表现形式对于吸引消费者至关重要。以下哪种广告创意最能引起消费者的情感共鸣？（ ）
A. 幽默搞笑的广告 B. 强调产品功能的广告 C. 讲述感人故事的广告 D. 充满科技感的广告

8、在市场细分的过程中，若要将消费者按照年龄、性别、收入、职业等因素进行划分，以下哪个细分市场通常具有较高的消费潜力和需求稳定性？（ ）
A. 年轻白领群体
B. 退休老年人群体
C. 低收入打工群体
D. 自由职业者群体

9、在市场细分中，行为细分可以根据消费者的购买行为来划分市场。以下关于行为细分变量的描述，不正确的是？（ ）
A. 购买时机 B. 购买频率 C. 购买渠道 D. 消费者的职业

10、在产品包装设计方面，包装不仅要保护产品，还要吸引消费者。对于一款儿童零食，以下哪种包装设计更能吸引孩子的注意力？（ ）
A. 采用鲜艳的色彩和卡通形象 B. 设计简约环保的包装 C. 采用透明包装展示产品 D. 增加互动性元素，如小游戏或谜题

11、在市场营销的创新领域，蓝海战略强调开拓新的市场空间和创造新的需求。对于一家想要实施蓝海战略的企业，以下哪个步骤是最为关键的？（ ）
A. 跨越现有竞争边界 B. 重建市场边界 C. 绘制战略布局图 D. 制定执行计划

12、在市场营销的定价方法中，对于成本导向定价法、需求导向定价法和竞争导向定价法的适用情况和优缺点，以下说法错误的是（ ）
A. 成本导向定价法简单易用但可能忽视市场需求 B. 需求导向定价法能更好满足消费者需求 C. 竞争导向定价法不考虑成本和需求 D. 企业应根据具体情况灵活运用定价方法

13、对于品牌延伸策略，以下关于其优势和风险的分析，哪一个是恰当的？（ ）
A. 品牌延伸能够利用原品牌的知名度和美誉度快速进入新市场，但不会对原品牌形象产生任何负面影响
B. 品牌延伸策略风险巨大，容易导致品牌定位模糊、消费者信任度下降等问题，企业应谨慎使用
C. 品牌延伸只适用于同类产品，跨行业延伸必然会失败
D. 企业在进行品牌延伸时，无需考虑原品牌的核心价值和消费者对品牌的认知

14、在营销道德和社会责任方面，企业需要关注消费者权益、环境保护等问题。以下哪种营销行为可能违反营销道德？（ ）
A. 虚假宣传产品功效 B. 过度包装造成资源浪费 C. 歧视性定价 D. 以上都是

15、在市场挑战者的战略选择中，以下哪种进攻策略对于挑战市场领导者的地位最具风险性但也可能带来巨大回报？（ ）
A. 正面进攻
B. 侧翼进攻
C. 迂回进攻
D. 游击进攻

二、简答题（本大题共3个小题，共15分)
1、（本题5分）论述市场营销中的品牌与目标市场选择的策略及重要性，如何选择合适的目标市场以提升品牌竞争力。

2、（本题5分）渠道合作中的利益分配是一个关键问题。请说明渠道合作中利益分配的原则，并分析如何实现公平合理的利益分配。

3、（本题5分）说明市场营销中的品牌与市场竞争的关系及应对策略，如何在激烈的市场竞争中打造强势品牌。

三、论述题（本大题共5个小题，共25分)
1、（本题5分）营销团队的建设和管理对于企业营销活动的成功实施至关重要。论述营销团队的组建、培训、激励和绩效管理，以及如何打造高效协作的营销团队。

2、（本题5分）论述全渠道营销中的库存管理挑战与解决方案，分析企业如何实现全渠道库存的实时监控和优化调配。

3、（本题5分）探讨消费者行为的影响因素，论述企业如何根据消费者的心理、社会和文化因素制定针对性的营销策略。

4、（本题5分）分析在线旅游市场的竞争态势和发展趋势，论述在线旅游平台如何通过技术创新、服务升级和差异化营销来吸引用户，提高市场份额。

5、（本题5分）探讨市场营销中的新产品推广策略，企业如何成功推出新产品。

四、案例分析题（本大题共3个小题，共30分)
1、（本题10分）一家服装制造企业，主要为其他品牌代工生产，现计划推出自有品牌。探讨该企业在品牌建设、产品设计、市场推广、销售渠道开拓等方面面临的挑战及应对策略。

2、（本题10分）一家连锁超市的自有品牌商品销售增长缓慢，分析商品的品质、价格、包装、宣传推广等方面与竞品的差距，研究提升自有品牌商品市场竞争力的市场营销策略。

3、（本题10分）一家美容美发连锁企业，在不同地区的门店经营业绩差异较大。研究该企业如何通过市场细分、区域化营销策略、标准化服务流程等措施，提高各门店的经营水平，实现整体业绩的提升。

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