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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版标题样式,巧 乐 兹 价 格 测 试,计划书编号:,项目计划书,巧乐兹价格测试计划书,第1页,目录,项目背景与目,研究设计与研究内容,执行方案,项目时间与费用,研究团队,数字100负责本项目优势,巧乐兹价格测试计划书,第2页,项目背景与目,背景:巧乐兹全线产品价格上涨,其中主力产品巧脆棒也由1.5元上升到2元.产品涨价伴随是品牌升级,包含产品品质提升、价值感增强和品牌沟通关键目标群体年纪提升。但我们对消费者接收程度、看法,对品牌升级认知度以及形成原因都缺乏深入了解和有力论证,此种情况下需要对消费者进行有效研究和调查。,目标:评定此次涨价策略成败及相关信息传输效果,为今后巧乐兹品牌发展提供借签,并经过此次调研进行销量改变趋势预测,巧乐兹价格测试计划书,第3页,项目理解,1月,7月,1月,7月,1月,消费者是否知道涨价原因?,是否对巧乐兹品质提升与品牌升级有认知?,能够支撑多大上涨?,涨价,巧乐兹销量,时间,?,那么到了旺季,,消费者对价格敏感度怎样?,对涨价接收度怎样?,对巧乐兹忠诚度怎样?替换品是谁?,巧乐兹销量和份额会怎样?,怎样为巧乐兹未来发展提供借鉴?,巧乐兹价格测试计划书,第4页,详细研究内容,内容一:涨价对购置影响及销量趋势预测,1、消费者对食品行业及对冷饮行业涨价,敏感度,3、对巧乐兹系列产品价格上涨,接收度,2、对巧乐兹品牌喜好度或,忠诚度,是否有改变,4、价格上涨后,对消费频次及单次,购置量影响,5、如上涨后有同类,替换品,需了解替换品品牌、名称,内容二:对涨价原因认知,探求相关信息传输效果,6、对上涨原因认知(可在设计问卷时提供各种选择,如:行业性涨价、企业赢利行为、品牌档次提升、内容物添加、推出新产品.),7、对上涨原因认知依据(问卷中可在二次追问时针对性提醒,如海报、广告、口播.),8、如对品质提升或品牌升级有认识,则需了解对价格上涨支撑力度,9、对市场上同类品牌价格变动看法,内容三:同类产品档次对比及档次划分依据,10、对市场上同类品牌价值感对比,11、对巧克力类冷饮产品中高低级次划分标准.,巧乐兹价格测试计划书,第5页,目录,项目背景与目,研究设计与研究内容,执行方案,项目时间与费用,研究团队,数字100负责本项目优势,巧乐兹价格测试计划书,第6页,此次调研将分三个部分实现从营销问题到研究问题转化,营销问题:,消费者是否接收到相关宣传?市场是否定可巧乐兹涨价?,研究问题:,-对涨价认知?,-对涨价原因认知?,-原因认知渠道?,-对巧乐兹涨价态度与接收度(品质提升、品牌升级前提下)?,价格敏感度测试,对涨价原因认知,价值感判断标准,1,2,3,研究问题:,-价格敏感度?,-可接收价格?,-对品牌忠诚度?,-替换品?,-对销量与市场份额影响?,营销问题:,怎么做能够提升巧乐兹溢价能力?以支撑当前价格?,研究问题:,-同类产品价值感认知?原因?,-什么是有价值感产品?划分标准是什么?,-巧乐兹价值感怎样?为何?,营销问题:,涨价策略对巧乐兹市场影响怎样?要降价?还是能够采取其它方式提升价值感?,巧乐兹价格测试计划书,第7页,一、价格敏感度测试,营销问题:,消费者是否接收到相关宣传?市场是否定可巧乐兹涨价?,研究问题:,-对涨价认知?,-对涨价原因认知?,-原因认知渠道?,-对巧乐兹涨价态度与接收度(品质提升、品牌升级前提下)?,价格敏感度测试,对涨价原因认知,价值感判断标准,研究问题:,-价格敏感度?,-可接收价格?,-对品牌忠诚度?,-替换品?,-对销量与市场份额影响?,营销问题:,怎么做能够提升巧乐兹溢价能力?以支撑当前价格?,研究问题:,-同类产品价值感认知?原因?,-什么是有价值感产品?划分标准是什么?,-巧乐兹价值感怎样?为何?,营销问题:,涨价策略对巧乐兹市场影响怎样?要降价?还是能够采取其它方式提升价值感?,巧乐兹价格测试计划书,第8页,测量价格敏感度方法,主要,测试方法,直接,问询法,权衡,法,“您愿意,支付,多少钱”,不一样价格,点上,购置反应,PSM,测试法,联合,分析,DCM,离散选择,BPTO,在当前,国际上最真实、最有效价格研究方法是DCM(离散选择模型),巧乐兹价格测试计划书,第9页,数字100企业,A,ttribute,MIX是利用离散选择模型市场分析工具,可广泛应用于,新产品开发,、,消费者需求分析,、,产品定价,、,市场拥有率分析,、,品牌竞争分析,等市场营销领域市场分析工具!,新产品开发,产品定价,市场拥有率分析,品牌竞争分析,消费者需求分析,市场细分,巧乐兹价格测试计划书,第10页,A,ttribute,MIX采取模拟消费者购置方式,探求消费者价格敏感度,假设你刚好有买冰激凌打算,你最有可能购置哪一个?一次会购置多少支?,A1,B1,C1,D,都不会买,它把产品属性组合成了实际产品供消费者选择,一问一答简单易行,每位消费者进行10左右选择。相比BPTO,消费者选择与真实购置情景愈加一致。,品牌:巧乐兹巧脆棒,口味:巧克力,价格:2元,品牌:随变欧罗旋,口味:琥珀核桃,价格:1.8元,品牌:巧乐兹炫脆筒,口味:香草牛奶,价格:3元,巧乐兹价格测试计划书,第11页,首先,A,ttribute,MIX能够得到,“价格”在消费者购置中主要性怎样?,产品属性,消费者口述主要性,A,ttribute,MIX,真实主要性,品牌,价格,产品,口味,包装形式,代言人,包装形式,口味,品牌,价格,价格作用往往被低估,价格和产品同等主要,高于品牌影响。,消费者在购置奶茶时关键购置驱动原因主要有:价格、品牌、产品概念。也就是说概念在产品各属性中是最主要,那么从概念入手和消费者进行沟通是必要。,假如消费者看重价格,涨价对销售影响将会很大,假如价格不主要,那么涨价影响可能不会有想象中大,结果示例,巧乐兹价格测试计划书,第12页,巧乐兹价格由1.5元上涨到2.0元,巧乐兹市场份额会受到什么影响?,价格由1.5元,2.0元,价格由1.5元,2.0元,单次购置量,单次购置量会怎样改变?,结果示例,巧乐兹价格测试计划书,第13页,价格,市场份额,巧乐兹价格弹性或价格敏感度怎样?价格改变对巧乐兹市场影响有多大?,结果示例,巧乐兹价格弹性公式:,MS,(巧乐兹),=,-,25.43*,P,(巧乐兹),+90.61,MS,:市场份额,P,:价格,巧乐兹价格测试计划书,第14页,价格,市场份额,依据巧乐兹产品情况,可接收最高价格是多少?,根据需求价格曲线及厂商成本曲线,可以确定使企业利润最大化价格点,这个价格点不一定是最高价格,但却可认为厂商带来最大化价值。,当价格为1.5元时,销量快速上升,市场份额最大,,当价格为1.7元时,企业盈余最大,企业取得最大化价值。高于或低于此价格,企业盈余将降低。,当价格为2.1元时,产品销量快速下降,但企业盈余仍大于0,假如产品走高端路线,则这一价格是能够接收最高定价。,注:企业盈余(营业额减去产品成本和营业费用分摊),负利润,结果示例,巧乐兹价格测试计划书,第15页,价格上涨情况下,消费者对巧乐兹忠诚度怎样?假如转移会转向哪个产品?,价格,市场份额,随变,伊利牧场,巧乐兹,绿色心情,假如巧乐兹产品价格改变,但其它产品价格不变,巧乐兹受到影响怎样?,巧乐兹交互价格弹性公式:,MS,(巧乐兹),=,-,25.43*,P,(巧乐兹),+7.74,*,P,(随变),+3.49,*,P,(伊利牧场),+2.65,*,P,(绿色心情),+42.61,结果示例,巧乐兹价格测试计划书,第16页,最终,我们会生成一个模拟器软件,它能够帮助伊利了解,在任意指定价格下,伊利巧乐兹市场情况怎样?什么样价格对竞争比较有利?,对于不一样包装类型产品定价策略应该怎样制订?,竞品价格也改变时,可能对巧乐兹产生影响?,结果示例,巧乐兹价格测试计划书,第17页,能够印制问卷(卡片)进行笔纸方式访问,然后将数据录入到数据库。,还能够经过CAPI进行访问。,Sawtooth软件CBC分析实现方式:,生成产品组合界面示意:,使用SAWTOOTH企业CBC(Choice-Based Conjoint Analysis)软件,此软件为DCM研究国际通用软件,A,ttribute,MIX,研究使用工具,巧乐兹价格测试计划书,第18页,二、对涨价原因认知,营销问题:,消费者是否接收到相关宣传?市场是否定可巧乐兹涨价?,研究问题:,-对涨价认知?,-对涨价原因认知?,-原因认知渠道?,-对巧乐兹涨价态度与接收度(品质提升、品牌升级前提下)?,价格敏感度测试,对涨价原因认知,价值感判断标准,2,研究问题:,-价格敏感度?,-可接收价格?,-对品牌忠诚度?,-替换品?,-对销量与市场份额影响?,营销问题:,怎么做能够提升巧乐兹溢价能力?以支撑当前价格?,研究问题:,-同类产品价值感认知?原因?,-什么是有价值感产品?划分标准是什么?,-巧乐兹价值感怎样?为何?,营销问题:,涨价策略对巧乐兹市场影响怎样?要降价?还是能够采取其它方式提升价值感?,巧乐兹价格测试计划书,第19页,本部分重点关注问题,1、最近购置行为:,消费者最近是否购置过冰激凌,买哪些品牌?,是否购置过巧乐兹?没有买原因是什么?是否有价格原因?,2、对巧乐兹涨价认知:,是否知道巧乐兹涨价?,是否知道巧乐兹涨价原因?从哪里知道?,假如不知道,消费者认为巧乐兹涨价原因是什么?,3、对巧乐兹涨价态度:,以为当前价格是否能够接收?为何?(是因为巧乐兹物有所值?还是其它原因?),假如不能接收,原因是什么?,多高价格能够接收?,巧乐兹价格测试计划书,第20页,三、价值感判断标准,营销问题:,消费者是否接收到相关宣传?市场是否定可巧乐兹涨价?,研究问题:,-对涨价认知?,-对涨价原因认知?,-原因认知渠道?,-对巧乐兹涨价态度与接收度(品质提升、品牌升级前提下)?,价格敏感度测试,对涨价原因认知,价值感判断标准,3,研究问题:,-价格敏感度?,-可接收价格?,-对品牌忠诚度?,-替换品?,-对销量与市场份额影响?,营销问题:,怎么做能够提升巧乐兹溢价能力?以支撑当前价格?,研究问题:,-同类产品价值感认知?原因?,-什么是有价值感产品?划分标准是什么?,-巧乐兹价值感怎样?为何?,营销问题:,涨价策略对巧乐兹市场影响怎样?要降价?还是能够采取其它方式提升价值感?,巧乐兹价格测试计划书,第21页,本部分研究内容,1、同类产品价值感知:,消费者对各品牌价值感知是什么?认为哪一个品牌更有价值感?,2、消费者对价值感认知:,消费者认为有价值感产品是什么样子?,3、巧乐兹提升价值感方式:,巧乐兹给消费者感觉与消费者心目中理想高价值产品有什么差异?,巧乐兹怎样提升本身价值感?,巧乐兹价格测试计划书,第22页,品牌价值感与品牌关键价值溢价能力直接相关,纵轴表示某价值元素属于理性元素还是感性元素,横轴表示该价值元素对消费起促进作用还是抑制作用。,“”表示价值元素对消费起促进作用,“”标识价值元素对消费起抑制作用。在横轴上,价值元素越靠右,表明其对消费促进作用越强,反之对消费抑制作用越强。,E(emotional)表示价值元素感性程度强。,R(rational)表示价值元素理性程度强。在纵轴上,越往上,表示价值元素感性程度越强,越往下,表示价值元素理性程度越强。,依据中国消费者价值观体系,能够把价值元素分布图再划分为3个区域、:个性化价值区、传统价值和节制型价值区。其中,传统型价值区包含是得到广泛认同价值元素,个性化价值区包含是较为激进元素,节制型价值区包含较为保守和自我约束元素。在中国,受收入水平限制,真正起到消费促进作用价值元素集中在个性化价值区,而服务和质量等传统价值区元素是消费者基本要求,但难以说服消费者为此支付更高溢价。,巧乐兹价格测试计划书,第23页,当前巧乐兹品牌价值是在“高溢价区”还是在“低溢价区”?,巧乐兹品牌价值元素图,(模拟数据),假如巧乐兹品牌处于“低溢价区”,那么能够说巧乐兹品牌并不能支撑很高价格,假如涨价话,需要加强品牌价值溢价能力,消费者心目中理想高价值冰激凌品牌价值点,巧乐兹价格测试计划书,第24页,目录,项目背景与目,研究设计与研究内容,执行方案,项目时间与费用,研究团队,数字100负责本项目优势,巧乐兹价格测试计划书,第25页,执行方案,研究方法,:,街头定点拦截(CLT),样本量:,每城市200样本,共1200样本,研究区域:,沈阳、抚顺、长春、太原、运城、咸阳,配额条件,:,16-25岁雪糕、冰激凌消费者,食用频率每七天1次以上,过去一年吃过巧乐兹品牌,家庭月收入元以上,当地居民,(在当地居住1年以上,而且未来会在该城市长久居住),敏感职业者(饮料企业、调研企业人员)除外;,被访者条件,:,男:女=4:6,巧乐兹重度(每七天3次以上)消费者50样本,巧乐兹普通(每个月3次以上)消费者50样本,其它品牌消费者(接收巧乐兹)50样本,巧乐兹价格测试计划书,第26页,数字100,执行流程设计,甄别,:,当地居民,/,敏感职业者,/,性别,/,冰激凌消费现实状况,/,收入,/,品牌消费,对涨价原因认知以及看法,平均长度:,25,分钟,离散选择模型测试(,A,ttribute,MIX,测试部分),每个被访者回答10次选择,每次在三个产品中做出选择,当然也能够什么都不选。,对巧乐兹价值感感知,价值感提升路径,背景信息,巧乐兹价格测试计划书,第27页,提交文件,研究目和方法,调查主要发觉,结论与提议,技术汇报,附录,项目陈说:,项目结束后,数字100研究人员将向委托方经过现场陈说会方式讲解此次调查结果,以使调查结果使用愈加有效,数据解释愈加生动,并经过面对面交流帮助委托方了解此次研究主要结果。,项目早期中期:,项目计划书 项目进度表 定量调查问卷,项目结束时:,电子版文件:,PPT格式最终研究汇报,EXCEL格式数据汇报,模拟器软件,汇报目录:,巧乐兹价格测试计划书,第28页,目录,项目背景与目,研究设计与研究内容,执行案方,项目时间与费用,研究团队,数字100负责本项目优势,巧乐兹价格测试计划书,第29页,时间,项目阶段,项目步骤,所需时间,设计阶段,问卷设计/模型设计/访问材料准备,8天,执行与分析阶段,面访执行,2天,数据/文字资料整理,7天,总汇报撰写,8天,总计,25天,巧乐兹价格测试计划书,第30页,费用,研究步骤,单价与样本,小计,单样本价格,(单样本价格包含设计费,执行费,分析费,汇报等一切研究、执行费用,但不包含项目执行差旅费,差旅费采取实报实销方式),180元/样本*1200样本,216,000,AttributeMIX模型使用费,30000元,30,000,累计,246,000,巧乐兹价格测试计划书,第31页,目录,项目背景与目,研究设计与研究内容,执行案方,项目时间与费用,研究团队,数字100负责本项目优势,巧乐兹价格测试计划书,第32页,项目关键团体,张彬 女士,数字一百总经理,教育背景,工作经历,相关经验,擅长领域,前零点调查集团副总裁,创办数字一百,创办凯摩一百,北京科技咨询业协会注册咨询师,市场研究行业经验,在品牌研究、产品研究等方面有丰富经验,曾经为伊利、中粮集团、统一等大型食品企业服务,深得客户好评,在项目可行性研究、满意度研究、品牌和产品定位、定性调查方面有丰富研究经验,中欧EMBA,香港汉字大学MBA(金融专业方向),美国乔治亚大学市场研究课程进修1年,巧乐兹价格测试计划书,第33页,项目关键团体,郑直 先生,研究总监,教育背景,工作经历,相关经验,擅长领域,中国科学院营销与管理心理学硕士,统计学学士,SPSS亚太区数据分析师认证,5年以上市场研究经验,含有丰富大型项目管理经验,长久服务伊利乳业、统一、用友软件、中粮地产、三星电子等著名企业;曾应邀为中国移动、首都之窗、伊利乳业等客户提供专业市场调研培训。,擅长消费者心理研究、数据统计分析、研究模型开发与应用,在市场细分与定位、新产品开发、价格、广告、品牌、满意度、企业竞争力等领域有深入研究;,巧乐兹价格测试计划书,第34页,项目关键团体,王青竹 女士,项目经理 技术经理,教育背景,工作经历,相关经验,擅长领域,南京财经大学经济学学士(金融工程方向),年起在北京数字一百市场咨询有限企业工作,2年以上市场研究经验,组织、参加超出20个快消、金融、IT等行业市场研究项目,擅长数据处理、模型开发与应用,有大型数据处理经验,在品牌价值、新产品测试、广告测试、价格弹性测试、满意度测试等方面有较深入研究,巧乐兹价格测试计划书,第35页,项目关键团体,孙朝晖 女士,实地部经理,教育背景,工作经历,相关经验,擅长领域,在数字100工作4年,曾经主持过超出500场定性深访,确定项目执行方案,控制全部定性、定量项目质量,领导和管理本企业乃至全国代理。在数字100之前已经有9年相关行业经验,稳固行业知识和经验能掌控各类执行项目。,1997年至年 新生代市场研究企业,年至20 零点市场研究企业,定量定性操作流程控制,定性深访,神秘用户操作,1990年至1994年 北京师范大学,巧乐兹价格测试计划书,第36页,目录,项目背景与目,研究设计与研究内容,执行案方,项目时间与费用,研究团队,数字100负责本项目优势,巧乐兹价格测试计划书,第37页,数字负责本项目100优势,成熟领先技术模型,数字100,A,ttribute,MIX采取国际领先离散选择技术,借助CBC软件,能够真实模拟出产品要素与市场份额之间量化关系,终年服务于米其林轮胎等国际客户,受到客户赞誉。,与伊利长久合作经验,数字100自年起即与伊利展开了合作,工作结果受到调研部、产品经理及领导认可,同时,数字100与伊利冰品事业部也有过较深入合作,对冰品产品与市场情况了解深入。,巧乐兹价格测试计划书,第38页,没有调研数据,我们怎样决议?,在荆棘中,怎样望更远?,前途风险,怎样预先判断?,我们利用概率研究市场,而不是猜测市场。,数字100 数字决议,巧乐兹价格测试计划书,第39页,北京:北京市西城区裕民路18号北环中心15061507室,Tel:010-82251655-632/633,上海:上海市普陀区陕西北路1388号银座企业中心905-911室,Tel:02160943470/71/72/73,谢 谢,巧乐兹价格测试计划书,第40页,
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