面向石油装备中小企业标准化服务能力建设.doc

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面向石油装备中小企业标准化服务能力建设面向石油装备中小企业标准化服务能力建设（应用研究工作报告）一、项目建设背景、目的与意义当今世界经济全球化日益加快，国际分工不断深化，先进装备制造业发展呈现出国际化、集群化、信息化、品牌化的发展趋势，而石油装备技术向成套化、模块化、机电一体化和节能环保方向发展。近几年，随着国际油价高涨，石油装备市场需求猛增，我国石油装备制造业技术水平快速发展，新技术、新产品、新工艺不断推陈出新，对石油装备的系统性、配套性和通用性提出了更高的要求。目前，作为中国第二大油田胜利油田的所在地，东营石油装备产业已成为国内同行业的“领头雁”，产业规模占到全省的80%，占全国的三分之一。石油装备产业已经形成了勘探机械、钻井机械、测井仪器、采油设备、钻井管材、油气机泵、修井机械、特种车辆为重点的8个门类50多个系列1500多个品种，是全国最大的石油装备制造基地，在国内、国际都享有较高的声誉，石油装备制造产业集群已经成为东营的支柱产业。尽管取得了很大成绩，但我市石油装备业依然面临严峻形势，一是我市从事石油装备产业的大部分为中小企业，并且大部分是从胜利油田的机械加工厂改制而来，起步晚，底子薄，各区县分布不均衡，未形成强大有力的产业集群。二是企业数量多、规模小，集中度低，自主创新能力弱，新的创新产品有待开发。三是过多依赖低附加值环节。由于缺少关键核心技术，导致企业处于产业链低端，只从事一些低端产品加工，极大降低了回报率和附加值。从以上因素可以看出，制约我市石油装备发展关键点是：现有的标准化服务能力不能满足日益发展的石油装备业需求。主要体现在：标准自主创新能力弱，科研与标准脱节严重；采用国际先进标准率与参与制定国际标准率不高；新技术和新装备的标准转化和标准国际化时限跨度大；石油装备制修订时间长，自主标准查询服务、咨询服务、后续标准跟踪服务与专家服务等能力建设滞后，不能满足我市石油装备产业对标准服务的需求；整个行业缺少一个权威的、有力的标准化服务机构，既不利于行业整体技术水平提升，也在一定程度上阻碍了我市石油装备行业引进国内外技术标准与自主创新能力的发展。标准化工作已经成为一个企业、一个国家发展的战略问题，而不仅仅是一项基础工作而已。标准对企业降低生产成本、提高经济效益、增强产品竞争力作用越来越强，企业对标准化服务能力也提出了更深层次和多样化的需求。石油装备标准化工作作为石油装备产业重要的组成部分，如何应用标准的手段来抢占石油设备产业的制高点，加快其新技术的开发与科技成果转化，实现结构调整升级，提升我市石油装备制造业在国际的竞争地位，为石油装备制造业的发展起到了积极的技术支持和推动作用。面向石油装备中小企业标准化服务能力建设是实施国家战略的需要。东营地处黄河三角洲高效生态经济区与半岛蓝色经济区两大国家战略的叠加区域，发展战略优越，肩负着建设高效生态经济的重任。该项目的建设与实施是连接国内市场和国际市场的“技术平台”，在竞争激烈的今天发挥两种功能：一是推动我市石油装备贸易的发展。采用国际标准与国内先进标准，是国际贸易市场准入的最主要的标准化战略，可简化买卖合同，为我市石油装备企业解决国际贸易纠纷创造公平的条件；二是规避技术性贸易壁垒。通过采用先进的技术标准、安全标准、包装和标签规定来提高我市石油设备产品质量，应对技术贸易壁垒，提高石油设备产品竞争力。项目建设和实施是创新城市建设的需要。近年来，我市依托胜利油田庞大的产业、市场、技术和人才优势，举全市之力发展石油装备产业，取得明显成效。项目单位聚集全市标准化方面硬件、软件与人才资源，充分利用标准的桥梁作用，将知识产品的成果加以固化，并以标准的形式加以推广，辐射全市石油装备产业的升级转型，提高产业在国际市场竞争力。项目建设是优化产业升级的需要。该项目为产业结构优化升级提供先进的技术标准资源，推动我市标准化战略的实施，为石油装备中小企业提供标准化技术支撑。二、主要做法与项目完成情况该项目将主要围绕东营经济发展规划，服务于我市石油装备的中小企业，建设具有石油装备特色产业的标准资源数据库、标准馆藏、标准专家库与在线支持系统,能够提供先进标准转化率、标准自主创新、标准化查询、标准更新、标准咨询与标准科普于一体的综合性标准化服务平台，引导企业采用国内外先进标准，参与国际标准制定，走自主创新的道路，加快石油装备产业的技术升级。（一）项目的设计主要内容 1、设计建设石油装备标准化专业服务平台与标准自助查询服务区1个； 2、组建石油装备标准化专家数据库； 3、购买专业标准馆藏50万册，引进先进标准20万件； 4、建设标准远程打印系统； 5、培养标准化技术人才3500名； 6、开通1个标准服务热线，受理来电2000个，回复满意率≥99.5%。项目的开展建设依托东营市技术监督情报所的软硬件资源，努力拓展公共信息服务平台的服务辐射能力，尤其是石油装备与石油化工等特色领域；完成标准化专家人才库组建，提供标准制定、备案、良好化行为与疑难问题的技术支撑；搭建标准化服务热线，提供标准化24小时人工与网络不间断服务，为企业标准化建设提供技术指导。（二）目前项目完成情况目前，项目已经完成标准化信息服务平台建设，通过域名（）正式上线运行。该平台通过网上规范性管理，可实现标准文本的查阅与标准的查新、确认和标准水平评估服务，使用户在最短的时间内获取最准确的信息；完成了国家标准馆东营分馆（全省唯一）的建设，该分馆已收集30多个国家、50多个国际和区域性标准化组织、350多个专业协（学）会的成套标准以与全部中国国家标准和行业标准20万册，收集了60多种国内外标准化期刊和700多册标准化专著，并与20多个国家与国际标准化机构建立了长期、稳固的标准资料交换关系；组建完成了石油装备专家人才数据库，已完成80个石油装备专项标准技术审查。整个进程中项目小组采取项目组组长负责制的工作模式，由项目组组长负责主导项目进度，并与其他成员分工合作，共同完成研究开发工作。（三）取得的成效 1、集成国内外先进地区已经积累起来的标准化服务能力，填补我市标准化专项服务的空白该项目结合我市经济情况，加强对特色产业特别是石油装备产业国内外标准化信息的动态跟踪、采集和数字化加工，并利用“站内消息”定期向该类企业发送最新标准信息，使其了解标准发展动态，发布WTO/TBT技术壁垒预警信息，使我市中小型石油装备与时调整生产、转变经营策略，扩大技术贸易交易额。 2、开通中小企业石油装备企业提供标准直通车服务针对我市中小石油装备企业技术与国际同行业比较存在很大的差别，采用专家在线服务、热线服务、标准托管与上门服务等服务，指导石油装备企业从技术困境中走出来，加快其新技术开发，实现结构调整，解决中小型企业发展中遇到的技术难题，使石油装备产品不断升级，达到并超越国际标准，增加企业经济效益，提高产品国际竞争力。 3、建立权威快捷信息服务平台建立全市统一、权威、完整、方便、快捷的标准信息服务共享平台, 提高标准信息服务经济建设的有效性；进一步改进我所现有的服务方式, 提升服务能力；借助先进的信息技术手段和管理模式, 通过对资源的深层次加工, 技术手段的更新,软硬件环境的改造,向社会提供适时、准确、智能化、多方面的标准信息服务, 使客户与时获取个性化的标准信息, 真正实现标准信息资源与社会资源的共享, 方便客户, 服务社会, 同时提升我所综合竞争力和良好社会形象。 4、开放部分强制性标准资料，减轻企业负担，实现资源共享为了帮助企业了解、贯彻最新的标准信息，平台整合自身优势，将企业最常用的标准经行整合，免费公布与民生相关的强制性标准资料，提供阅读服务。三、成果推广应用情况与前景该项目的建设将以服务东营市石油装备、橡胶轮胎、石油化工等中小企业为重点，进一步充实标准化资源数量、质量，利用电子化、网络化、信息化手段整合各类资源，全力提升东营市标准化资源、研究、服务和技术支撑能力；为不同行业、不同群体提供全方位、多层次的信息服务，为全市经济建设提供强大的技术支撑。项目建设完成后，全市将形成一套完善的标准化服务能力建设体系，能将先进地区已经积累起来的石油装备方面标准与成果，转化为直接生产力，促进石油装备产品升级换代，增加产品的附加值，创造明显的经济效益和社会效益。推广应用情况：（1）建设石油装备标准特色服务平台它是标准化服务能力建设的基础。开通标准信息服务网络与市场准入服务网络，组建起石油装备标准化信息服务平台，该平台收集、跟踪国内外关于石油装备方面的标准的最近动态并实时更新，实现标准化无缝隙全覆盖。该平台能填补我市关于石油装备方面标准难查询、无文本的现象，能实现标准检索、标准订单管理、标准在线支付、标准在线索取等于一体的标准快速服务通道，为企业提供与时、稳定、可靠的科技标准化信息服务；同时整合资源，加强认证、检测系统建设，形成一条龙的标准化服务，为增强企业标准化服务能力提供技术支撑。（2）建立石油装备专家库建立包含大专院校、专业标准化技术委员会、检验检测技术机构、企事业单位等单位长期从事标准化技术人员的石油装备标准化专家库，充分发挥技术标准人才作用，为全市标准战略研究、标准化科研项目、标准制修订与审查、企业标准体系建设等方面提供了强有力的智力与技术支撑。（3）建设石油装备标准化服务直通车平台通过调研，了解石油装备产业的技术发展现状，以与潜在的需求，细分石油装备行业与相关行业对标准化服务的咨询需求与难题解决需求，建立实现标准化科普、标准化宣传、标准化咨询服务的综合性标准化服务的365天的直通车咨询热线服务平台。（4）建设石油设备标准产业自助服务区根据不同石油装备企业需求，设立自助服务标准区，与时跟踪国内外国际、国家、行业标准信息，保持标准的有效性，供企业单位自助服务获取所需信息。（5）建设标准远程打印发行站为与时实现与正版标准文本同步制行，获取最新的标准文本，加快标准获取速度，建设标准远程打印发行站。项目的建设具有三个方面的意义，一是集成国内外先进地区已经积累起来的标准化服务能力，填补我市标准化专项服务的空白；二是为我市石油装备企业提供标准直通车服务，将国内外先进标准引进我市中小型石油装备企业，加快我市石油装备标准与国际标准接轨的步伐，并转化为直接生产力，增加企业经济效益与国际竞争力；三是让标准化信息真正实现技术价值和市场价值的双重体现；四是通过标准化专家咨询服务，使企业共享标准化技术信息和解决难题，推动技术发展，促进我市石油装备产业结构的改善。四、主要体会与建议 (一)主要体会该项目紧密跟踪国内外工业和信息化领域前沿技术水平，加强与外界政策、管理、技术的动态信息交流，形成一体化的标准化服务。该平台建设历时2年，涵盖国内外石油装备专项标准文献资料20多万条，是我市最大的标准化专业信息服务平台，其开通建设标志我市标准化基础设施建设再上新台阶。平台的运行，有助于引导企业按照有关标准要求，加快淘汰落后的工艺、设备和产品，推动产业转型升级。 (二)建议近年来，市委市政府高度重视标准化工作，特别是不断加大对石油装备产业标准化工作的扶持力度，全市标准化工作得到了快速发展。该项目是专门为我市石油装备企业服务，用以满足石油装备企业的标准化需求，为东营市企事业单位提供全面、有效、与时、快捷的标准化服务，为黄蓝两区经济科学发展提供坚实的标准化技术支撑。 1、财政支持为了帮助企业了解、贯彻最新的标准信息，减轻企业负担，平台整合自身优势，将企业最常用的标准进行整合，免费公布与民生相关的强制性标准资料，提供阅读服务。建议发挥财政投资的导向作用，在省、市服务业发展引导资金以与科技经费、人才资助经费使用上对平台给予倾斜，加大公共财政对基础性、公益性和战略性研究的投入力度，切实提高资金的使用效益。 2、扩大馆藏项目建设的总体目标是通过整合和共享标准化资源，加强标准基础资源特别是石油装备资源建设，充实标准资源数量、调整标准资源结构，充分满足我市产业发展现实需要和潜在需求，并提供先进、快捷的标准信息服务。因此，打造详实、丰富、富有东营特色的标准文献馆藏资源是项目建设的重中之重。 3、加强对标准化人才的培养我市标准化人才有很大的缺口，各级技术监督部门标准化人员水平参差不齐，缺乏具有影响力的标准化领军人物，在国家和国际标准化活动中仍停留在较低层次，已经成为制约我市标准化事业发展的“瓶颈”。对标准化平台而言，标准化人才的缺乏也必将使平台服务功能的实现造成障碍，无法达到企业对标准化服务的高要求。因此加大对标准化人才的培养，尽快建立标准化工作人才库，是提高我市标准化工作质量和水平的重点。五、主要完成人员主要研制人员名单序号姓名性别出生年月技术职称文化程度 (学位) 工作单位对成果创造性贡献 1 孙玉苹女 1966年6月研究员大学东营市技术监督情报所项目总体规划与设计 2 李明男 1978年9月工程师研究生东营市技术监督情报所平台的调试 3 宗学花女 1966年6月高级工程师大学东营市技术监督情报所平台的调试 4 周德辉男 1976年1月助理工程师大学东营市技术监督情报所平台的调试与运行 5 张莲莲女 1982年6月助理工程师大学东营市技术监督情报所平台的调试与运行 6 赵军玲女 1965年6月工程师研究生东营市技术监督情报所平台的调试 7 张雪飞男 1989年12月大学东营市技术监督情报所平台的调试技术研究报告一、研究背景、目的与意义（一）研究背景目前，作为中国第二大油田胜利油田的所在地，东营石油装备产业已成为国内同行业的“领头雁”，产业规模占到全省的80%，全国的三分之一。石油装备产业已经形成了勘探机械、钻井机械、测井仪器、采油设备、钻井管材、油气机泵、修井机械、特种车辆为重点的8个门类50多个系列1500多个品种，是全国最大的石油装备制造基地，在国内、国际都享有较高的声誉，石油装备制造产业集群已经成为东营的支柱产业。尽管取得了很大成绩，但我市石油装备产业依然面临严峻形势，一是我市从事石油装备产业的大部分为中小企业，并且大部分是从胜利油田的机械加工厂改制而来，起步晚，底子薄，各区县分布不均衡，未形成强大有力的产业集群；二是企业数量多、规模小，集中度低，自主创新能力弱，新的创新产品有待开发。三是过多依赖低附加值环节。由于缺少关键核心技术，导致企业处于产业链低端，只从事一些低端产品加工，极大降低了回报率和附加值。现有的标准化服务能力不能满足日益发展石油装备业，采用国际先进标准率与参与制定国际标准率不高；新技术和新装备的标准转化和标准国际化时限跨度大；石油装备制修订时间长，自主标准查询服务、咨询服务、后续标准跟踪服务与专家服务等能力建设滞后，不能满足我市石油装备产业对标准服务的需求；整个行业缺少一个权威的、有力的标准化服务机构，既不利于行业整体技术水平提升，也在一定程度上阻碍了我市石油装备行业引进国内外技术标准与自主创新能力的发展。标准作为控制石油装备的重要内容，其需求会越来越大。迅速、方便地获取标准化信息，来指导与调整生产经营活动，是所有企业的迫切要求。而传统的标准文献来馆查阅服务方式，在现在的信息社会，用户已经感到不方便，效率低，标准信息更新不与时，越来越多的用户提出需要解决以往找标准、看标准难的问题，随时通过网络提出需求，要获得标准信息的网络化、电子化服务。在国外很多标准化机构早已实现了标准的电子化与网络化服务，我国的标准化工作也提出要强化“标准化信息服务”的网络建设。目前国内绝大多数标准化信息服务部门都在采用传统的服务方式，也都在探索新的服务方式，有的地方实现了标准扫描文档通过电子邮件传递与下载，但在保障知识产权方面没有有效的办法，在实现与用户的动态沟通方面缺少灵活性。该平台是基于“标准化信息”用户服务与内部标准信息管理系统维护相结合的综合服务平台。旨在开拓标准化信息服务新的工作模式和方法，通过互联网络与信息技术手段，实现石油装备特需用户与服务部门之间的需求信息动态交流与快速反应；通过网上的规范性管理，实现标准文本的查阅，使用户与时获取准确信息；通过网上开展标准的查新、确认、标准水平评估与时提高企业执行标准的整体水平；通过采用加密认证技术保证信息的安全，使知识产权不受侵犯；通过提高网络管理、监控、网络安全、信息传输等方面的水平，形成一个具有安全性、可靠性、通用性和完整性的“以石油装备标准化为主信息服务”综合平台。该平台的需求也由此提出：外网“标准化信息” 用户服务系统的会员分级服务，在线查标准、看标准、网上订购、网上结算，信息发布、用户管理、订单管理、各类统计，数据加密、访问权限控制等功能；通过与内网标准信息管理系统进行数据同步与时的信息更新等项工作。目前标准化信息的外网服务部分已经开发完成并成功运行，内部标准信息管理系统已经提出总体需求并处于需求分析阶段。（二）目的与意义面向石油装备的东营市标准化公共技术服务平台的建设紧紧围绕东营经济的发展规划，分析东营市的石油装备产业、特色产业与黄河三角洲高效生态经济区重点产业的标准化资源需求，依托东营市技术监督情报所面向企业的服务优势，建设具有东营特色的标准资源数据库,从而为东营市优势产业、特色产业提供标准化技术支撑，为东营市标准化工作在黄蓝两区经济建设中立足本市服务黄蓝两区奠定基础。开展好服务平台的建设，对于充分发挥地方政府各类政策资源作用，集聚东营科技、产业和人才等各方面的资源优势，加快资源的整合和作用发挥，服务东营经济社会又好又快发展、服务黄蓝两大战略建设，具有非常重要的意义。同时，东营市标准化公共技术服务平台正式启动，为服务黄河三角洲高效生态经济区标准一体化发展、服务东营市标准化发展战略迈出了坚实的一步。二、研究内容、方法与结论分析（一）总体思路面向石油装备的东营市标准化公共技术服务平台建设主要实现黄河三角洲高效生态经济区特色标准题录资源的在线检索、标准文本的在线购置、标准化科普知识、标准化法律、法规、为企业的各项标准化活动提供在线专家技术支持。最终建立与标准化科普、标准化宣传、标准化服务、标准化专家咨询于一体的标准化综合性信息服务平台。该平台涵盖石油装备标准化服务的各项内容，提供全方位、一体化的标准化网络服务，以标准信息服务平台为手段，以东营市质量监督情报所为标准技术支撑部门，全面促进东营市标准化工作的开展。平台建设是以标准资源数据库建设为基础，标准搜索引擎技术为手段，各功能模块的建设为服务功能，通过对标准文献数据元的研究、标准数据库建设、标准搜索引擎技术的研究以与标准服务功能的研究等关键技术的研究，实现利用数据库技术、标准搜索的搜索引擎技术、以与互联网技术为平台的用户提供全方面的标准技术服务。由于标准化服务的特点不同于一般性的服务性网站，因此东营市标准化公共技术服务平台在建设的过程与一般性的服务性网站不同，在建设过程中需要解决三个方面的关键技术：一是需要解决标准资源管理与同步问题。东营市标准化公共技术服务平台拥有标准题录资源40万余条，标准资源的管理、标准题录更新需要实现与数据源的同步更新，需要解决标准资源数据库同步更新的问题。二是需要利用搜索引擎技术并结合标准化题录资源的特点解决在40万余条的标准数据资源中，如何快速、准确定位至用户所需要的标准资源快速查找、快速定位的问题。三是需要解决用户自行托管标准的自动更新、自动处理以与标准资源的更动更新管理的问题。（二）技术路线 1、标准题录资源同步技术该项目平台拥有20万条标准题录资源，人工实现对近40万标准题录资源的动态更新，需要消耗大量的人力与物力资源，并难以实现对标准题录数据库资源的实时更新，因此需要借助成熟的题录资源数据库来实现对东营市标准化公共技术服务平台题录数据库的更新。由于成熟的题录资源数据库与东营市标准化公共技术服务平台分别部署于不同的物理网络，因此需要利用Web Service技术实现标准题录数据库之间同步（见图一）。由于网络的带宽的限制，一次性传输40万条数据，可能会引发数据丢失等问题，因此需要采用相应的技术手段解决此类问题。图1　Web service数据库同步技术 2、搜索引擎技术面向石油装备的东营市标准化信息服务平台为石油装备用户提供40万条标准题录的搜索引擎，需要通过搜索引擎实现对40万标准题录的快速定位，需要采用基于Java的Luncene的compass框架，实现对标准题录的索引库建设（见图二）。Compass是开放源码JAVA搜索引擎框架，依靠顶级的Lucene搜索引擎，结合了Hibernate和 Spring的流行的框架，为标准检索提供了从数据模型和数据源同步改变的搜索力，并且添加了事物管理和快速更新优化特征。基于Java的Luncene的compass框架采用的是定时更新的方式，由于标准数据资源具有更高的时效性要求，因此需要进一步提高索引库更新的时效性，并提高部分标准元数据的权重，以符合标准搜索的用户习惯。图2　标准搜索引擎技术的实现 3、自动处理技术标准题录库的管理涉与自动定时更新处理、标准托管过程中用户托管的标准需要使用自动处理技术进行定时的更新与处理。标准具有发布、实施、作废等属性，人工处理40万标准资源是基本上难以实现的，需要通过程序按照标准的状态属性按照实施日期由未生效转换成现行，按照作废日期由现行转换成作废状态。在标准状态更新同时，需要同时自动实现用户托管标准的状态更新。（三）主要研究的内容 1、标准题录资源增量同步更新技术鉴于大数据量的同步更新实现起来会出现数据丢失、数据不能同步等问题，因此采用增量同步技术实现两个数据库之间的数据同步。在源数据端提供数据更新日志，通过Web Service技术读取数据更新日志，实现对目标数据库的增量更新。 2、适合于标准搜索的搜索引擎技术目前使用的搜索引擎能够实现定时索引库的更新，由于标准具有时效性状态，因此对搜索引擎进行改进，实现了标准搜索引擎在标准信息状态修改时完成时实更新操作，实时更新索引库。按照标准搜索的搜索用户习惯，增加标准号、标准中文名称、标准英文名称、标准主题词等关键元数据的搜索权重，增加了标准搜索的准确性与搜索的速度。 3、自动处理技术设置定时处理程序，通过系统自动完成标准状态由未生效转为现行、由再行转为作废的过程，并由系统记录更新日志。与用户托管数据库相关联，在任一个标准执行状态变更的同时，自动更新用户托管数据库中的标准状态信息。（四）服务平台的架构 1、平台的总体需求该平台运行需要满足实用性、有效性和安全性的要求。根据系统的使用用户分析，可对各级用户建立使用不同的功能模块，系统管理员可对各种信息进行审核和权限分配。满足不同用户的不同使用要求。服务平台的各子系统之间既可独立使用，又实现信息的相互传递和共享，用户使用平台的功能实现一体化服务。 2、平台的框架设计平台主要包括以下几个子系统：（1）面向石油装备的东营市标准化公共技术服务平台外网网站主要实现标准化法律法规、标准化科普知识、标准公告、标准馆藏、平台会员介绍、东营市标准化专题介绍、平台用户注册、标准快速检索通道等功能，为广大互联网用户提供标准化全方位信息的平台。（2）标准信息服务系统主要实现黄河三角洲高效生态经济区特色标准的信息检索、在线购置、订单处理、费用管理等信息服务系统。（3）标准化专家服务系统建立东营市标准化专家库、为东营市企事业单位的标准化行为提供有针对性的标准化咨询服务。（4）标准资源管理系统建立东营市标准信息题录数据库和标准文本资源库。为整个平台的运转提供支撑数据。主要实现标准题录数据的在线管理和标准文本资源的在线管理。图3 用户对平台的使用 3、数据库设计数据系统采用SQL Server 2005，建立标准题录资源数据库、用户信息数据库、专家信息数据库、用户费用数据库、用户服务提交数据库、咨询服务数库等主要数据库。表1 标准题录数据库字段名数据类型字段大小说明 a001 数据型 4 主键ID a002 字符型 255 首次记录时间 a003 字符型 255 最后次修改时间 a004 字符型 255 题录类型 a005 字符型 255 加入方式 a006 字符型 255 组织号 a007 字符型 255 顺序号 a008 字符型 255 年代号 a009 字符型 255 最后修改IP a010 字符型 2000 适用范围 a011 字符型 255 表名 a012 字符型 255 前言 a013 字符型 255 引言 a100 字符型 255 标准号 a101 字符型 255 发布日期 a102 字符型 255 发布单位 a200 字符型 255 标准状态 a204 字符型 255 批准单位 a205 字符型 255 实施日期 a206 字符型 255 废止日期 a207 字符型 255 确认日期 a209 字符型 2000 起草单位 a211 字符型 255 备案号 a298 字符型 255 中文名称 a301 字符型 255 原文名称 a302 字符型 255 英文名称 a305 字符型 255 页数 a461 字符型 255 代替标准 a462 字符型 255 被代替标准 a800 字符型 255 采用关系 a820 字符型 255 修改件 a823 字符型 255 补充件 a825 字符型 255 中标分类号 a826 字符型 255 ICS号 a835 字符型 1000 中文主题词 a836 字符型 1000 英文主题词 a846 字符型 255 馆藏标志 a850 字符型 255 标准类型 a870 字符型 2000 提出单位 a1000 字符型 255 文本地址表2用户信息库字段名称数据类型字段大小说明 Userid（主键）字符型 20 网员用户代号 Password 字符型 10 密码 Email 字符型 40 电子信箱 Danwei 字符型 80 单位名称 Addr 字符型 80 单位地址 Dept 字符型 10 部门 Zip 字符型 6 邮政编码 Phone 字符型 18 电话 Fax 字符型 12 传真 Name 字符型 6 联系人姓名 Zhiwu 字符型 10 联系人职务 Count 数字型整型索取标准次数 Sj 字符型 20 入网时间 Sjend 字符型 20 结束时间 Fei 字符型 50 网费交纳情况 Lei 字符型 50 网员类别 Diqu 字符型 6 网员所属地区 Bz 备注型 B类网员需要跟踪的标准 Yu 数字型整型网费剩余 Code 字符型 12 企业代码表3 专家信息库字段名数据类型字段大小说明 id 字符型 32 唯一标识 createDate 日期型 8 创建时间 modifyDate 日期型 8 修改时间 expertName 字符型 255 专家姓名 expertSex 字符型 10 专家性别 expertBirth 字符型 100 专家生日 expertDegree 字符型 100 专家学历 expertProfession 字符型 100 专家专业 expertCompany 字符型 100 专家所在单位 expertJob 字符型 100 专家工作 expertPost 字符型 100 邮编 expertAddress 字符型 100 地址 expertEnterprise 字符型 2000 专家特长 introduction 字符型 5000 专家介绍 imagepath 字符型 100 照片表4 用户费用数据库字段名称数据类型字段大小说明 Userid 字符型 20 网员用户代号 Sj（主键）字符型 20 查询标准的时间 Bz 备注型索取标准 Count 数字型整型索取标准个数 Mode 字符型 8 索取标准的方式 Pages 数字型整型本次索取标准总页数 Mon 数字型整型本次索取标准收费数目 Sum 数字型整型网员用户索取标准的累计额 Yu 数字型整型本次索取后网费余额 Diqu 字符型 6 网员所在地市 fuyin 数字型整型复印费 Ziyuan 数字型整型信息资源使用费 Cdrom 数字型整型标准全文光盘打印费 Etext 数字型整型电子字符型加工费 Chuan 数字型整型传真费 Youzi 数字型整型邮资表5 用户提交服务数据库字段名称数据类型字段大小说明 Userid 字符型 20 网员用户代号 Sj（主键）字符型 20 查询标准的时间 Bz 备注型索取标准 Count 数字型整型索取标准个数 Mode 字符型 8 索取标准的方式 Pages 数字型整型本次索取标准总页数 Mon 数字型整型本次索取标准收费数目 Sum 数字型整型网员用户索取标准的累计额 Yu 数字型整型本次索取后网费余额 Diqu 字符型 6 网员所在地市 fuyin 数字型整型复印费 Ziyuan 数字型整型信息资源使用费 Cdrom 数字型整型标准全文光盘打印费 Etext 数字型整型电子字符型加工费 Chuan 数字型整型传真费 Youzi 数字型整型邮资表6咨询服务数库字段名称数据类型字段大小说明 Userid 字符型 20 网员用户代号 Email 字符型 40 电子信箱 Danwei 字符型 80 单位名称 Addr 字符型 80 单位地址 Zip 字符型 6 邮政编码 Phone 字符型 18 电话 Name 字符型 6 联系人姓名 Sj（主键）字符型 20 咨询问题时间 Diqu 字符型 6 网员所属地区 Wenti 备注型咨询问题内容 Huifu 备注型回复问题内容 4、功能设计（1）东营市标准化平台外网网站外网网站主要为互联网用户提供公告信息、标准化法律法规、标准化科普知识、国家、行业标准公告、标准馆藏、平台会员介绍、东营市标准化专题介绍、平台用户注册、标准快速检索通道等功能。 ① 标准公告信息提供信息发布窗口，为东营市质量技术监督局标准化工作的通知、公告提供权威发布的渠道。 ② 标准快速检索服务通道功能描述：本模块提供中国国家标准，行业组织标准，山东省地方标准，ISO、IEC等国际标准组织，BS、EN、DIN、JIS等国外先进组织的标准题录信息检索服务。通过标准号、标准名、主题词、中标分类号等检索条件的单一或多条件组合的方式对国内外标准录数据库进行信息检索。根据用户的检索条件返回标准的详细信息，主要包括标准号、标准名称、发布日期、实施日期等信息。外网的标准信息检索服务将面前社会大众免费提供有效标准信息的标准题录检索服务。表7 检索条件检索条件备注标准组织代号中国国家标准、行业组织标准、常用国际国外组织标准、山东省地方标准的常用代号标准号标准顺序号标准名称标准名称中所包含的关键字年代号标准发布的年代号中标分类号中国标准文本分类号 ICS分类号国际通用ICS分类法反馈信息内容：标准号、标准名称、发布日期、实施日期、中文标准名称、英文标准名称、主题词、ICS分类号、中标分类号、替代标准信息、页数、在馆情况（是否有文本情况）、记录日期等。 ③ 国家行业标准公告信息建立国家、行业、地方标准在线公告窗口。定期、分批地与时公告国家、行业、地方标准的发布和替代情况。主要信息来源于国家标准化管理委员会网站（），效果展示页面如下： ④标准化咨询服务内容主要包含标准查新、标准确认、采标、企业标准体系建设、企业标准编写、企业标准水平评估、标准翻译等服务的在线咨询。此部分建设与专家服务平台的数据接口，相关领域的专家可以在线回复企业的相关在线咨询。 ⑤ 馆藏资源展示向平台用户展示支撑平台的各种国内外标准组织馆藏资源。图7 馆藏资源展示 ⑥ 入网信息主要包括平台会员类别、会员服务内容、入网流程、入网联系方式、账户信息等展示。 ⑦ 在线注册会员通过在线录入用户信息，经过审核以后成为平台用户。用户信息录入进入平台用户信息库。用户信息库部分字段参照下表：表8用户信息库部分字段单位名称地址电话传真 E-Mail: 邮政编码联系人联系人职务部门您想用的用户名密码网员类别 ⑧ 东营市标准化专题围绕东营发展的主要行业和领域，实现这些行业和领域的标准化工作介绍，提供专题式的标准化宣传。以静态展示为主。图8 地方特色专栏 ⑨其他辅助信息外网网站中需建设的其他内容：常用链接、联系方式等。 ⑩ 网站信息后台管理实现外网网站各功能模块中信息的增加、修改、删除。本部分功能与系统管理员所具有的其他管理功能（包含标准信息服务管理，专家咨询管理，标准资源管理等）进行集成，统一管理。（2）标准信息服务系统实现系统用户注册、审核、标准检索、标准购买、标准订单处理、用户费用管理等功能的综合性服务系统。图9用户登录 ① 系统用户用户注册信息成功后即可成为系统用户，主要分三类：普通注册用户、预付费用户、系统管理用户。普通注册用户：可通过支付宝进行标准的在线购买。预付费用户：购买初期先充值一定的标准费用，根据其类别，购买标准中账户中扣除。根据预付费多少，可对不同类型预付费用户设计不同的费率。预付费用户可享受更低的标准购置折扣，可进行作废标准题录的检索。可享受更低折扣的积分兑换商品。系统管理员：对普通注册用户和预付费用户使用系统的各种行为进行管理。 ② 系统主要功能组成图9系统主要功能组成 ③ 用户注册用户可以通过外网网站进行信息的注册，成为平台普通注册用户购买标准。普通注册网员可以通过在线支付、邮局汇款、银行汇款、上门交费等方式支付标准购买费用。普通注册用户缴纳一定预付费，经管理员升级通过后成为预付费用户。主要流程描述如下：图10 用户注册流程用户注册成功后，对应信息进行平台会员用户信息数据库。缴纳费用信息进入会员用户信息数据库。 ④ 标准

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