物业服务合同书基础知识2025年通用.docx

编号：__________

物业服务合同书基础知识2025年通用

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

物业服务合同书基础知识2025年通用
合同目录
第一章：合同主体
1.1 甲方（业主）信息
1.2 乙方（物业服务公司）信息
第二章：物业范围与项目
2.1 物业项目名称
2.2 物业项目地址
2.3 物业范围描述
第三章：服务内容与标准
3.1 公共区域维护管理
3.2 绿化管理
3.3 环境卫生管理
3.4 安全管理
3.5 设施设备维护
3.6 其他服务内容
第四章：服务期限
4.1 合同起始日期
4.2 合同终止日期
第五章：物业费用
5.1 物业服务费
5.2 公共能耗费用
5.3 维修基金
5.4 其他费用
第六章：支付方式与时间
6.1 支付方式
6.2 支付时间
第七章：双方权利与义务
7.1 甲方权利与义务
7.2 乙方权利与义务
第八章：合同的变更与解除
8.1 合同变更条件
8.2 合同解除条件
第九章：违约责任
9.1 甲方违约责任
9.2 乙方违约责任
第十章：争议解决
10.1 争议解决方式
10.2 争议解决机构
第十一章：合同的生效、终止与继承
11.1 合同生效条件
11.2 合同终止条件
11.3 合同继承
第十二章：其他约定
12.1 双方特殊约定
12.2 法律法规规定的其他事项
第十三章：附件
13.1 物业服务项目明细表
13.2 物业服务收费标准
13.3 物业服务合同相关法律法规
第十四章：合同的签署与备案
14.1 合同签署日期
14.2 合同签署地点
14.3 合同备案机构
合同编号_________
第一章：合同主体
1.1 甲方（业主）信息
1.1.1 甲方名称：_________
1.1.2 甲方地址：_________
1.1.3 甲方联系人：_________
1.1.4 甲方联系方式：_________
1.2 乙方（物业服务公司）信息
1.2.1 乙方名称：_________
1.2.2 乙方地址：_________
1.2.3 乙方联系人：_________
1.2.4 乙方联系方式：_________
第二章：物业范围与项目
2.1 物业项目名称：_________
2.2 物业项目地址：_________
2.3 物业范围描述：_________
第三章：服务内容与标准
3.1 公共区域维护管理：_________
3.2 绿化管理：_________
3.3 环境卫生管理：_________
3.4 安全管理：_________
3.5 设施设备维护：_________
3.6 其他服务内容：_________
第四章：服务期限
4.1 合同起始日期：_________
4.2 合同终止日期：_________
第五章：物业费用
5.1 物业服务费：_________
5.2 公共能耗费用：_________
5.3 维修基金：_________
5.4 其他费用：_________
第六章：支付方式与时间
6.1 支付方式：_________
6.2 支付时间：_________
第八章：合同的变更与解除
8.1 合同变更条件：
8.1.1 甲方或乙方因合理原因提出书面变更请求；
8.1.2 变更内容不违背法律法规及社会公共利益；
8.1.3 变更协议经双方协商一致并书面确认。
8.2 合同解除条件：
8.2.1 合同期限届满，双方未续签；
8.2.2 双方协商一致解除合同；
8.2.3 一方严重违反合同条款，对方有权解除合同；
8.2.4 因不可抗力导致合同无法履行，双方协商解除。
第九章：违约责任
9.1 甲方违约责任：
9.1.1 甲方未按时支付物业服务费和其他费用的，应支付滞纳金；
9.1.2 甲方损坏物业设施设备的，应承担维修费用；
9.1.3 甲方违反合同其他条款的，应承担相应的违约责任。
9.2 乙方违约责任：
9.2.1 乙方未按约定标准提供服务的，应承担违约责任；
9.2.2 乙方损害甲方利益的，应承担赔偿责任；
9.2.3 乙方违反合同其他条款的，应承担相应的违约责任。
第十章：争议解决
10.1 争议解决方式：
10.1.1 双方应通过友好协商解决合同争议；
10.1.2 如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
10.2 争议解决机构：
10.2.1 双方同意选择_________作为争议解决机构。
第十一章：合同的生效、终止与继承
11.1 合同生效条件：
11.1.1 本合同自双方签字盖章之日起生效；
11.1.2 合同生效后，双方应严格履行合同义务。
11.2 合同终止条件：
11.2.1 合同期限届满，双方未续签；
11.2.2 双方协商一致解除合同；
11.2.3 一方严重违反合同条款，对方有权解除合同；
11.2.4 因不可抗力导致合同无法履行，双方协商解除。
11.3 合同继承：
11.3.1 如甲方发生合并、分立等法律变更，本合同对变更后的主体继续有效；
11.3.2 如乙方发生合并、分立等法律变更，本合同对变更后的主体继续有效。
第十二章：其他约定
12.1 双方特殊约定：
12.1.1 双方同意对合同的某些条款进行特殊约定，具体内容如下：
特殊约定1：_________
特殊约定2：_________
特殊约定3：_________
12.2 法律法规规定的其他事项：
12.2.1 双方应遵守国家和地方的相关法律法规，不得从事违法行为；
12.2.2 双方应尊重社会公德，维护公共秩序，共同维护物业管理区域的和谐稳定。
第十三章：附件
13.1 物业服务项目明细表：
项目1：_________
项目2：_________
项目3：_________
项目4：_________
项目5：_________
13.2 物业服务收费标准：
收费项目1：_________
收费标准1：_________
收费项目2：_________
收费标准2：_________
收费项目3：_________
收费标准3：_________
13.3 物业服务合同相关法律法规：
法律法规1：_________
法律法规2：_________
法律法规3：_________
第十四章：合同的签署与备案
14.1 合同签署日期：_________
14.2 合同签署地点：_________
14.3 合同备案机构：_________
甲方签字：_________ 日期：_________
乙方签字：_________ 日期：_________
多方为主导时的，附件条款及说明
1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
甲方附加条款一：专用设施设备的使用
1.1 甲方拥有物业内特定专用设施设备的使用权，包括但不限于：_________。
1.2 甲方在使用专用设施设备时，应遵守相关操作规程和安全规定，确保设施设备的安全和正常运行。
1.3 甲方不得将专用设施设备用于非法用途，不得损害乙方或其他业主的利益。
甲方附加条款二：甲方特殊需求的服务
2.1 甲方因特殊需求，要求乙方提供额外的服务，包括但不限于：_________。
2.2 甲方应向乙方提出书面申请，详细描述特殊服务需求的内容和要求。
2.3 乙方应在收到甲方申请后五个工作日内，答复甲方是否可以提供所需特殊服务，并告知可能产生的额外费用。
甲方附加条款三：甲方权益的保护
3.1 甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价，以确保乙方按照合同约定提供服务。
3.2 甲方发现乙方违反合同约定或法律法规的行为，有权要求乙方立即改正，并有权向相关部门举报。
3.3 甲方在物业内的财产和人身安全应得到乙方的保护。乙方应采取必要的措施，确保甲方及其家人的安全。
2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
乙方附加条款一：服务项目的调整
1.1 乙方根据实际情况，可以对合同约定的服务项目进行调整，但应提前通知甲方，并征得甲方的同意。
1.2 乙方在调整服务项目时，应确保不影响甲方及物业的正常使用，并保证服务质量。
乙方附加条款二：乙方人员的管理
2.1 乙方应按照合同约定，合理安排和管理服务人员，确保服务人员的专业素质和服务态度。
2.2 乙方应对服务人员进行定期培训，提高其服务意识和技能。
2.3 乙方不得将未经培训或不符合资质的服务人员安排到岗位上，以保证服务质量。
乙方附加条款三：服务费用的调整
3.1 乙方在合同履行过程中，因不可抗力或其他特殊情况，导致服务成本显著增加的，可以提出书面申请，要求调整服务费用。
3.2 乙方在提出费用调整申请时，应提供相关证明材料，详细说明费用调整的原因和依据。
3.3 甲方在收到乙方费用调整申请后，有权在十五个工作日内回复乙方是否同意调整，如甲方不同意调整，则乙方应继续按照原合同约定提供服务。
3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
第三方中介附加条款一：中介机构的资质要求
1.1 当合同履行过程中涉及第三方中介时，中介机构应具备相应的资质和能力，包括但不限于：_________。
1.2 乙方在选择第三方中介时，应进行充分调查和评估，确保中介机构的资质和信誉。
1.3 乙方应将中介机构的资质证明文件提交给甲方，以便甲方了解和监督中介机构的履行情况。
第三方中介附加条款二：中介费用和支付方式
2.2 双方同意中介费用的支付方式如下：_________。
2.3 乙方应在支付中介费用后五个工作日内，向甲方提供中介费用的支付凭证。
第三方中介附加条款三：中介机构的更换
3.1 当甲方或乙方对中介机构的服务不满意时，有权提出更换中介机构的要求。
3.2 甲方或乙方在提出更换中介机构的要求时，应说明具体原因和理由。
3.3 乙方应在收到更换要求后五个工作日内，与甲方协商确定新的中介机构。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 物业服务项目明细表
2. 物业服务收费标准
3. 物业服务合同相关法律法规
4. 甲方特殊需求的服务描述
5. 乙方人员管理培训记录
6. 第三方中介机构资质证明文件
7. 中介费用支付凭证
8. 物业服务项目调整申请
9. 合同变更与解除协议
10. 违约行为认定记录
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按时支付物业服务费和其他费用
2. 甲方损坏物业设施设备
3. 甲方违反合同其他条款
4. 乙方未按约定标准提供服务
5. 乙方损害甲方利益
6. 乙方违反合同其他条款
7. 甲方或乙方未履行合同约定的义务
8. 不可抗力导致合同无法履行
三、法律名词及解释：
1. 物业服务合同：指物业服务公司向业主提供物业管理服务的合同。
2. 甲方：指物业的所有权人或者使用权人。
3. 乙方：指接受甲方委托提供物业服务的企业或者个人。
4. 违约行为：指合同双方不履行或者不适当履行合同义务的行为。
5. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
6. 滞纳金：指因延迟履行合同而应支付的违约金。
7. 公共能耗费用：指物业公共区域的使用能耗费用，如水电费等。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 问题：甲方未按时支付费用
解决办法：发送催款通知，协商解决，必要时可依法追讨欠款。
2. 问题：乙方服务不符合约定
解决办法：甲方提出书面整改要求，乙方应及时整改，必要时可依法索赔。
3. 问题：合同履行过程中发生不可抗力事件
解决办法：双方协商暂停或终止合同履行，根据不可抗力的影响协商解决办法。
4. 问题：合同条款不明确导致争议
解决办法：双方协商补充明确条款，或依法申请仲裁或诉讼解决。
五、所有应用场景：
1. 住宅小区物业管理
2. 商业综合体物业管理
3. 办公楼物业管理
4. 公共设施物业管理
5. 开发商与物业服务公司之间的合作
6. 物业服务公司内部管理规范
7. 第三方中介机构参与物业服务合同履行
8. 法律法规变化对物业服务合同的影响