资源描述
编号:__________
2025餐饮配送服务合同书
甲方:___________________
乙方:___________________
签订日期:_____年_____月_____日
2025餐饮配送服务合同书
合同目录
第一章:总则
1.1 合同双方的含义与简称
1.2 合同的宗旨和适用范围
1.3 合同的生效时间和终止时间
1.4 合同的修订和补充
第二章:餐饮配送服务的描述
2.1 服务内容概述
2.2 服务地点和时间
2.3 服务标准和质量要求
2.4 服务项目的增减和变更
第三章:餐饮配送服务方的义务和责任
3.1 服务方的基本义务
3.2 服务方的服务质量保证
3.3 服务方的安全责任
3.4 服务方的保密义务
第四章:餐饮配送需求方的义务和责任
4.1 需求方的基本义务
4.2 需求方的服务质量反馈
4.3 需求方的安全责任
4.4 需求方的保密义务
第五章:服务费用和支付方式
5.1 服务费用的计算和构成
5.2 服务费用的支付时间和方式
5.3 服务费用调整的条件和方式
5.4 延迟支付服务费用的利息计算
第六章:违约责任
6.1 服务方的违约行为和责任
6.2 需求方的违约行为和责任
6.3 违约责任的免除条件
6.4 违约赔偿的计算方式和限额
第七章:争议解决
7.1 争议解决的方式
7.2 争议解决的时效
7.3 争议解决的地域和适用法律
7.4 仲裁或诉讼的程序和费用
第八章:合同的转让和分包
8.1 合同转让的条件和程序
8.2 合同分包的限制和责任
8.3 转让和分包的通知义务
8.4 转让和分包后的权益和责任
第九章:合同的变更和解除
9.1 合同变更的条件和程序
9.2 合同解除的条件和程序
9.3 变更和解除后的权益处理
9.4 变更和解除的通知义务
第十章:不可抗力
10.1 不可抗力的定义和范围
10.2 不可抗力事件的应对措施
10.3 不可抗力事件的证明和认定
10.4 不可抗力事件的影响和责任免除
第十一章:隐私保护和数据安全
11.1 隐私保护的原则和义务
11.2 数据安全的措施和责任
11.3 个人信息的收集和使用
11.4 隐私权和数据安全的投诉和处理
第十二章:合同的终止和解除
12.1 合同终止的条件和程序
12.2 合同解除的条件和程序
12.3 终止和解除后的权益处理
12.4 终止和解除的通知义务
第十三章:其他条款
13.1 合同的完整性和独立性
13.2 合同的份数和保管
13.3 合同的语文和翻译
13.4 合同的补充协议
第十四章:附则
14.1 合同的生效条件
14.2 合同的期限和续约条件
14.3 合同的最终解释权
14.4 合同的签署地点和日期
合同编号2025001
第一章:总则
1.1 合同双方的含义与简称
甲方:餐饮企业名称
乙方:餐饮配送服务提供商名称
1.2 合同的宗旨和适用范围
本合同旨在明确甲方和乙方之间的餐饮配送服务关系,规定双方的权利、义务和责任,确保双方合作关系的顺利发展和持续改进。本合同适用于甲方委托乙方提供的餐饮配送服务。
1.3 合同的生效时间和终止时间
本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。合同期满前,双方如需续签,应提前____个月书面协商一致并签署新的合同。
1.4 合同的修订和补充
本合同的修订和补充应由双方共同协商一致,并以书面形式签订。修订和补充的内容与本合同具有同等法律效力。
第二章:餐饮配送服务的描述
2.1 服务内容概述
乙方同意按照甲方的要求,提供包括但不限于外卖配送、餐盒包装、食品安全保障等餐饮配送服务。
2.2 服务地点和时间
乙方应按照甲方的要求,将餐饮产品配送到甲方指定的地点,并按照双方约定的时间进行配送。具体配送地点和时间由双方在附加服务协议中详细约定。
2.3 服务标准和质量要求
乙方应确保餐饮配送服务的质量,满足甲方的服务标准和要求。具体服务标准和质量要求由双方在附加服务协议中详细约定。
2.4 服务项目的增减和变更
甲方可以根据实际需求,增加或减少餐饮配送服务项目。任何服务项目的增减和变更,均应由双方协商一致,并以书面形式进行确认。
第三章:餐饮配送服务方的义务和责任
3.1 服务方的基本义务
乙方应按照本合同和附加服务协议的约定,提供优质的餐饮配送服务,并确保服务质量符合甲方的要求。
3.2 服务方的服务质量保证
乙方应建立健全质量控制体系,定期对服务质量进行监督和检查,确保餐饮产品的新鲜、卫生和安全。
3.3 服务方的安全责任
乙方应对餐饮配送过程中的食品安全和配送安全负责,采取必要的措施保障食品安全,防止食品变质、污染或其他安全问题。
3.4 服务方的保密义务
乙方应对甲方的商业秘密和客户信息保密,不得向任何第三方泄露。保密义务在本合同终止后仍然有效。
第四章:餐饮配送需求方的义务和责任
4.1 需求方的基本义务
甲方应对乙方提供的餐饮配送服务给予合理的配合和支持,提供必要的信息和条件,确保服务顺利进行。
4.2 需求方的服务质量反馈
甲方应对乙方的服务进行监督和评价,及时向乙方提供服务质量的反馈意见,促进服务质量的改进和提高。
4.3 需求方的安全责任
甲方应对提供的配送地址和接收人员进行准确性负责,确保配送过程的安全和顺利。
4.4 需求方的保密义务
甲方应对乙方的商业秘密和运营信息保密,不得向任何第三方泄露。保密义务在本合同终止后仍然有效。
第五章:服务费用和支付方式
5.1 服务费用的计算和构成
乙方提供的餐饮配送服务费用应按照双方约定的方式和标准进行计算,包括配送费用、服务费用等。
5.2 服务费用的支付时间和方式
甲方应按照本合同和附加服务协议的约定,按时支付乙方服务费用。支付方式可以是现金、转账或其他双方协商一致的方式。
5.3 服务费用调整的条件和方式
任何服务费用的调整应由双方协商一致,并以书面形式进行确认。调整的条件和方式由双方在附加服务协议中详细约定。
5.4 延迟支付服务费用的利息计算
若甲方延迟支付乙方服务费用,应按照双方约定的利率支付延迟支付的利息。利息计算方式和利率由双方在附加服务协议中详细约定。
第六章:违约责任
6.1 服务方的违约行为和责任
若乙方未能按照本合同和附加服务协议的约定履行餐饮配送服务,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此造成的损失。
6.2 需求方的违约行为和责任
若甲方未能按照本合同和附加服务协议的约定履行其义务,应承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方因此造成的损失。
6.3 违约责任的免除条件
任何一方违约行为的出现,若因不可抗力或其他无法预见、无法避免、无法克服的客观原因导致,可免除违约责任。
6.4 违约赔偿的计算方式和限额
违约赔偿的计算方式和限额由双方在附加服务协议中详细约定。赔偿金额应包括实际损失、预期利益损失
第八章:合同的转让和分包
8.1 合同转让的条件和程序
任何一方在本合同期限内不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给任何第三方,除非经对方书面同意。
8.2 合同分包的限制和责任
乙方不得将本合同项下的任何服务分包给任何第三方,除非甲方书面同意。乙方对分包方的行为负有完全责任。
8.3 转让和分包的通知义务
任何一方拟进行转让或分包的,应至少提前____个工作日通知对方,并提供转让或分包的详细信息。
8.4 转让和分包后的权益和责任
转让或分包后的合同方应继续履行本合同的约定,并承担相应的权利和义务。
第九章:合同的变更和解除
9.1 合同变更的条件和程序
本合同的变更应由双方协商一致,并以书面形式签订。变更的内容应明确、具体,并经双方签署。
9.2 合同解除的条件和程序
任何一方有权解除本合同,但应提前至少____个工作日书面通知对方。解除合同的条件和程序由双方在附加服务协议中详细约定。
9.3 变更和解除后的权益处理
合同变更或解除后,双方应按照本合同和附加服务协议的约定处理变更或解除后的权益。
第十章:不可抗力
10.1 不可抗力的定义和范围
不可抗力事件是指无法预见、无法避免、无法克服的客观事件,如自然灾害、社会事件等。
10.2 不可抗力事件的应对措施
遇到不可抗力事件,受影响的一方应立即通知对方,并采取合理的措施减轻损失。
10.3 不可抗力事件的证明和认定
受影响的一方应提供相关证明文件,以证明不可抗力事件的发生和对合同履行造成的影响。
10.4 不可抗力事件的影响和责任免除
不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行,受影响的一方免除非不可抗力原因导致的违约责任。
第十一章:隐私保护和数据安全
11.1 隐私保护的原则和义务
乙方应遵守相关法律法规,保护甲方提供的个人信息和商业秘密,未经甲方同意不得泄露给第三方。
11.2 数据安全的措施和责任
乙方应采取适当的技术和管理措施,确保甲方提供的数据的安全,防止数据丢失、损坏或泄露。
11.3 个人信息的收集和使用
乙方仅限于为履行本合同的目的收集和使用甲方提供的个人信息,未经甲方同意不得用于其他目的。
11.4 隐私权和数据安全的投诉和处理
乙方收到甲方关于隐私权和数据安全的投诉后,应立即采取措施予以核实和处理,并通知甲方。
第十二章:合同的终止和解除
12.1 合同终止的条件和程序
本合同终止的条件和程序由双方在附加服务协议中详细约定。终止合同的条件和程序应符合本合同和附加服务协议的约定。
12.2 合同解除的条件和程序
本合同解除的条件和程序由双方在附加服务协议中详细约定。解除合同的条件和程序应符合本合同和附加服务协议的约定。
12.3 终止和解除后的权益处理
合同终止或解除后,双方应按照本合同和附加服务协议的约定处理终止或解除后的权益。
第十三章:其他条款
13.1 合同的完整性和独立性
本合同构成双方之间关于餐饮配送服务的完整协议,取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。
13.2 合同的份数和保管
本合同一式两份,双方各执一份。双方应妥善保管本合同,未经对方同意不得泄露给第三方。
13.3 合同的语文和翻译
本合同的语文为中文,如双方另有翻译需求,应以中文版本为准。
13.4 合同的补充协议
本合同的补充协议应由双方协商一致,并以书面形式签订。补充协议与本合同具有同等法律效力。
第十四章:附则
14.1 合同的生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
14.2 合同的期限和续约条件
本合同的有效期为____年,自合同生效之日起计算。合同期满前,双方如需续约,应提前____个月书面协商一致并签署新的合同。
14.3 合同的最终解释权
本合同的解释权归双方共同所有。
14.4 合同的签署地点和日期
本合同于____
多方为主导时的,附件条款及说明
附件一:甲方为主导时的附加条款及说明
1.1 甲方指定配送地址的变更
甲方有权根据实际需求变更配送地址。如甲方需变更配送地址,应提前至少____个工作日通知乙方,并提供新的配送地址。变更地址后的服务费用按新地址重新计算。
1.2 甲方特殊要求的服务
甲方有权提出特殊的服务要求,包括但不限于特殊包装、保温措施等。乙方应根据甲方的特殊要求,提供相应的服务,并按双方约定的方式计算额外费用。
1.3 甲方订单的取消和修改
甲方有权在订单确认后取消或修改订单。如甲方取消或修改订单,乙方应按甲方要求进行处理,并收取相应的取消或修改费用。
1.4 甲方对服务质量的投诉和处理
甲方对乙方的服务质量有异议时,有权向乙方提出投诉。乙方应在收到投诉后____个工作日内回应,并采取措施解决甲方的不满。
附件二:乙方为主导时的附加条款及说明
2.1 乙方配送服务的延误
如乙方因故导致配送服务延误,应立即通知甲方,并采取合理的措施减轻损失。延误导致的额外费用由乙方承担。
2.2 乙方餐饮产品的质量问题
乙方应对提供的餐饮产品质量负责。如甲方反映产品质量问题,乙方应在收到反馈后____个工作日内解决,并承担因此造成的损失。
2.3 乙方的保密义务
乙方应对甲方的商业秘密和客户信息保密,不得向任何第三方泄露。保密义务在本合同终止后仍然有效。
2.4 乙方对第三方服务的使用
乙方不得将本合同项下的任何服务转包或分包给任何第三方,除非甲方书面同意。乙方对转包或分包的服务负有完全责任。
附件三:第三方中介为主导时的附加条款及说明
3.1 第三方中介的角色和责任
第三方中介作为甲乙双方的协调者和中介方,负责促成合同的履行。中介方应保证甲乙双方之间的沟通畅通,并协助解决合同履行过程中的问题。
3.2 第三方中介的服务费用
中介方应向甲方收取约定的服务费用。服务费用的计算和支付方式由双方在补充协议中详细约定。
3.3 第三方中介的违约责任
中介方未能履行其职责,导致合同无法履行或产生损失的,应承担相应的违约责任。违约赔偿的计算方式和限额由双方在补充协议中详细约定。
3.4 第三方中介的权益处理
合同终止或解除后,中介方对甲乙双方的权益处理应按照合同约定和法律法规的规定进行。
附件及其他补充说明
一、附件列表:
1. 服务内容概述
2. 服务地点和时间
3. 服务标准和质量要求
4. 服务项目的增减和变更
5. 服务质量保证
6. 安全责任
7. 保密义务
8. 服务费用计算和构成
9. 支付时间和方式
10. 费用调整条件和方法
11. 延迟支付利息计算
12. 违约行为和责任
13. 争议解决方式
14. 时效
15. 适用法律
16. 仲裁或诉讼程序和费用
17. 合同转让和分包
18. 变更和解除
19. 不可抗力
20. 隐私保护和数据安全
21. 合同终止和解除
22. 其他条款
23. 附加服务协议
24. 补充协议
二、违约行为及认定:
1. 服务方违约行为:未按约定提供服务,服务质量不符合约定标准,未履行保密义务,转包或分包服务,延迟或延误服务,未履行安全责任等。
2. 需求方违约行为:未按时支付服务费用,未提供准确配送信息,未履行保密义务,提出不合理要求导致服务方无法履行服务,未及时提供反馈意见等。
3. 违约行为的认定:根据合同约定和相关法律法规,违约行为应由违约方承担相应的责任。违约行为的认定应基于事实和证据,由双方协商或通过法律途径解决。
三、法律名词及解释:
1. 餐饮配送服务:指乙方根据甲方要求,提供餐饮产品的配送服务,包括外卖配送、餐盒包装、食品安全保障等。
2. 服务费用:指乙方为提供餐饮配送服务而向甲方收取的费用,包括配送费用、服务费用等。
3. 不可抗力:指无法预见、无法避免、无法克服的客观事件,如自然灾害、社会事件等,导致合同无法履行或部分履行。
4. 保密义务:指乙方对甲方的商业秘密和客户信息保密,未经甲方同意不得泄露给第三方。
5. 违约责任:指违约方因违反合同约定而应承担的赔偿、赔偿金、违约金等责任。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1. 配送服务延误:乙方应立即通知甲方,采取措施减轻损失,并根据实际情况调整配送计划。
2. 服务质量不符:甲方应及时向乙方反馈服务质量问题,乙方应尽快采取措施解决问题。
3. 支付服务费用延迟:乙方应与甲方沟通,了解延迟支付的原因,并采取相应的催收措施。
4. 合同纠纷:双方应及时协商解决,协商不成的,可通过法律途径解决。
五、所有应用场景:
1. 餐饮企业与配送服务提供商之间的合作。
2. 餐饮配送服务提供商与第三方中介之间的合作。
3. 餐饮企业与第三方中介之间的合作。
4. 餐饮配送服务提供商与需求方之间的合作。
5. 餐饮企业与需求方之间的合作。
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