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2025软件服务续费合同书.docx

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资源描述
编号:__________ 2025软件服务续费合同书 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 2025软件服务续费合同书 合同目录 第一章:前言 1.1 合同背景 1.2 合同目的 1.3 合同主体 第二章:软件服务概述 2.1 软件产品名称 2.2 软件版本号 2.3 软件服务内容 2.4 服务期限 第三章:服务费用 3.1 续费金额 3.2 付款方式 3.3 付款期限 3.4 发票开具 第四章:服务范围与义务 4.1 服务范围 4.2 服务义务 4.3 技术支持 第五章:服务期限 5.1 服务开始时间 5.2 服务结束时间 5.3 续费条款 第六章:违约责任 6.1 违约行为 6.2 违约责任 6.3 免责条款 第七章:知识产权 7.1 软件版权 7.2 商标权 7.3 专利权 第八章:保密条款 8.1 保密内容 8.2 保密期限 8.3 泄密责任 第九章:争议解决 9.1 争议解决方式 9.2 管辖法院 9.3 仲裁条款 第十章:变更与终止 10.1 合同变更 10.2 合同终止 10.3 合同解除 第十一章:一般条款 11.1 合同效力 11.2 不可抗力 11.3 合同解除 第十二章:附则 12.1 合同附件 12.2 合同生效日期 12.3 合同终止日期 第十三章:其他约定 13.1 双方的其他约定 13.2 补充协议 第十四章:完整条款 14.1 合同 14.2 附件条款 合同编号_________ 第一章:前言 1.1 合同背景 1.2 合同目的 本合同旨在明确双方在软件服务续费过程中的权利、义务和责任,确保双方合作关系的稳定发展。 1.3 合同主体 甲方:_________(甲方全称) 乙方:_________(乙方全称) 第二章:软件服务概述 2.1 软件产品名称 乙方提供的软件产品名称为:_________。 2.2 软件版本号 乙方提供的软件版本号为:_________。 2.3 软件服务内容 乙方提供的软件服务内容包括:_________。 2.4 服务期限 本合同约定的服务期限为:_________。 第三章:服务费用 3.1 续费金额 甲方应支付乙方的软件服务续费金额为:_________。 3.2 付款方式 甲方支付软件服务续费的方式为:_________。 3.3 付款期限 甲方应在:_________内完成付款。 3.4 发票开具 乙方应在:_________为甲方开具正规发票。 第四章:服务范围与义务 4.1 服务范围 乙方应按照本合同约定的服务范围为甲方提供软件服务,确保服务质量和效果。 4.2 服务义务 4.3 技术支持 第五章:服务期限 5.1 服务开始时间 本合同约定的服务开始时间为:_________。 5.2 服务结束时间 本合同约定的服务结束时间为:_________。 5.3 续费条款 本合同的续费条款如下:_________。 第六章:违约责任 6.1 违约行为 违约行为包括但不限于:_________。 6.2 违约责任 违约方应承担的责任包括但不限于:_________。 6.3 免责条款 第七章:知识产权 7.1 软件版权 乙方应保证软件产品的版权合法性,不得侵犯他人的知识产权。 7.2 商标权 乙方应保证软件产品商标的合法性,不得侵犯他人的商标权。 7.3 专利权 乙方应保证软件产品不侵犯他人的专利权。 第八章:保密条款 8.1 保密内容 双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等均属于保密内容。 8.2 保密期限 双方的保密义务自合同生效之日起算,持续至合同终止后____年。 8.3 泄密责任 若一方违反保密义务,导致保密信息泄露,泄露方应承担相应的法律责任。 第九章:争议解决 9.1 争议解决方式 双方在履行合同过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。 9.2 管辖法院 本合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。 9.3 仲裁条款 双方同意,任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。 第十章:变更与终止 10.1 合同变更 本合同的变更需双方协商一致,并以书面形式作出。 10.2 合同终止 (1)双方协商一致解除合同; (2)合同到期,双方未续签; (3)一方严重违反合同规定,对方有权解除合同; (4)不可抗力导致合同无法履行,双方均可解除合同。 10.3 合同解除 合同解除后,双方应按照合同约定处理后续事宜。 第十一章:一般条款 11.1 合同效力 本合同自双方签字盖章之日起生效。 11.2 不可抗力 不可抗力事件包括:自然灾害、社会事件等导致一方无法履行合同的情况。 11.3 合同解除 合同解除应遵循双方协商、公平原则,解除合同的一方应赔偿因此给对方造成的损失。 第十二章:附则 12.1 合同附件 本合同附件包括:合同履行所需的技术文档、服务记录等。 12.2 合同生效日期 本合同自双方签字盖章之日起生效。 12.3 合同终止日期 本合同终止日期为:_________。 第十三章:其他约定 13.1 双方的其他约定 双方在其他事项上的约定如下:_________。 13.2 补充协议 双方签订的补充协议与本合同具有同等法律效力。 第十四章:完整条款 14.1 合同 本合同包括:合同编号、双方名称、合同标的、服务内容、服务期限、费用、保密、争议解决、变更与终止、一般条款、附则、其他约定等。 14.2 附件条款 本合同附件包括:技术文档、服务记录、相关许可证等。 甲方(签字):_________ 乙方(签字):_________ 签订日期:_________ 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 甲方指定软件服务 甲方有权要求乙方提供特定的软件服务,包括但不限于:定制开发、功能优化、性能提升等。 2. 甲方软件使用权限 甲方在合同约定的服务期限内,享有软件的使用权。使用权包括但不限于:安装、使用、备份等。 3. 甲方技术支持要求 甲方有权要求乙方提供技术支持,包括但不限于:软件培训、故障排查、版本升级等。 4. 甲方数据安全要求 乙方应确保甲方数据的安全,采取有效措施防止数据泄露、丢失或损坏。 5. 甲方服务满意度 乙方需确保甲方的服务满意度,如甲方对服务不满,乙方应在甲方提出书面异议后____日内予以改进。 6. 甲方有权解除合同 如乙方未能按照约定提供服务,或严重违反合同规定,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿因此造成的损失。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 乙方软件服务质量 乙方应保证提供的软件服务质量,确保软件稳定运行、性能优良。 2. 乙方软件更新与维护 乙方应定期更新软件,确保软件与操作系统、数据库等环境的兼容性。 3. 乙方技术支持响应时间 乙方在接到甲方技术支持请求后,应在____小时内给予响应,并在____日内解决甲方提出的问题。 4. 乙方数据保护措施 乙方应采取加密、备份等手段保护甲方数据,确保数据安全。 5. 乙方服务满意度 乙方需确保甲方的服务满意度,如甲方对服务不满,乙方应在甲方提出书面异议后____日内予以改进。 6. 乙方有权解除合同 如甲方未能按照约定支付费用,或严重违反合同规定,乙方有权解除合同,并要求甲方赔偿因此造成的损失。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 1. 第三方中介职责 第三方中介应负责协调甲乙双方在合同履行过程中的关系,确保合同顺利实施。 2. 第三方中介费用 第三方中介的收费标准为:_________。 3. 第三方中介保密义务 第三方中介应对合同双方的商业秘密、技术秘密等予以保密,不得泄露给任何第三方。 4. 第三方中介违约责任 如第三方中介未能履行协调职责,导致合同无法顺利实施,第三方中介应承担相应的违约责任。 5. 第三方中介解除合同 如合同一方解除合同,第三方中介应在合同解除后____日内退还已收取的中介费用。 6. 第三方中介的权利义务 第三方中介在本合同履行过程中的权利义务,包括但不限于:协调、监督、保密等。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 软件服务详细说明 2. 技术支持服务记录 3. 软件更新与维护记录 4. 甲方数据安全保护措施说明 5. 乙方软件服务质量保证书 6. 第三方中介服务协议 7. 软件产品授权证书 8. 技术培训资料 9. 软件产品说明书 10. 数据备份与恢复方案 二、违约行为及认定: 1. 甲方违约行为 未按约定时间支付服务费用 未履行合同约定的义务 故意提供错误信息或指令 2. 乙方违约行为 未能提供约定的软件服务 软件服务存在重大缺陷或故障 未能在约定时间内响应技术支持请求 3. 第三方中介违约行为 未能履行协调职责,导致合同无法顺利实施 泄露合同双方的保密信息 未按约定时间退还已收取的中介费用 三、法律名词及解释: 1. 软件服务:指乙方根据甲方需求提供的软件产品及技术支持服务。 2. 违约行为:指合同一方未能履行合同约定的义务或违反合同条款的行为。 3. 不可抗力:指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。 4. 保密信息:指合同双方在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密等。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 软件服务不符合约定 解决办法:乙方应立即进行修复或提供替代方案,如无法修复,应退还相应费用。 2. 技术支持响应时间过长 解决办法:乙方应增加技术支持人员,提高响应速度,如仍无法满足要求,甲方有权解除合同。 3. 数据安全问题 解决办法:乙方应采取加强数据安全措施,如加密、备份等,确保数据安全。 4. 软件更新导致兼容性问题 解决办法:乙方应在更新前进行充分测试,确保更新后的软件与现有系统兼容。 五、所有应用场景: 1. 甲方为软件服务用户提供软件服务及技术支持。 2. 乙方为甲方提供软件产品及技术支持服务。 3. 第三方中介为甲方和乙方提供合同协调和监督服务。 4. 软件服务涉及定制开发、功能优化、性能提升等。 5. 技术支持包括软件培训、故障排查、版本升级等。 6. 软件产品涉及操作系统、数据库、网络等环境的兼容性。 7. 数据安全保护涉及数据加密、备份、恢复等。
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