2025版场物业管理合同书书范本.docx

编号：__________

2025版场物业管理合同书书范本

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025版场物业管理合同书书范本
合同目录
第一章：总则
1.1 合同背景与目的
1.2 定义与解释
1.3 合同双方的权益与义务
1.4 适用法律与争议解决
第二章：物业基本情况
2.1 物业概述
2.2 物业管理区域
2.3 物业共有部分与专有部分
2.4 物业管理设施与设备
第三章：物业管理内容与标准
3.1 物业维护管理
3.2 物业服务与维护标准
3.3 物业管理服务内容
3.4 物业服务质量保证
第四章：合同期限与费用
4.1 合同期限
4.2 物业管理费用
4.3 费用支付方式与时间
4.4 费用调整机制
第五章：物业增值服务
5.1 增值服务内容
5.2 增值服务费用
5.3 增值服务预约与提供
5.4 增值服务变更与终止
第六章：物业安全管理
6.1 安全管理体系与职责
6.2 安全防范措施与设备
6.3 安全事故处理流程
6.4 信息安全与保密
第七章：物业维修与保养
7.1 维修保养范围与内容
7.2 维修保养计划与实施
7.3 维修保养费用与承担
7.4 紧急维修与应急处理
第八章：合同变更与终止
8.1 合同变更条件与程序
8.2 合同终止条件与程序
8.3 合同终止后的处理事项
8.4 合同终止后的权益处理
第九章：违约责任与赔偿
9.1 违约行为与责任
9.2 赔偿范围与计算方式
9.3 违约责任免除
9.4 争议解决与法律途径
第十章：合同双方的权利与义务
10.1 物业管理方的权利与义务
10.2 业主方的权利与义务
10.3 第三方权利与义务
10.4 合同双方的保密义务
第十一章：合同的生效、变更与解除
11.1 合同生效条件
11.2 合同变更条件与程序
11.3 合同解除条件与程序
11.4 合同解除后的处理事项
第十二章：其他约定
12.1 物业共用部位、共用设施设备的使用、维护、管理
12.2 业主遵守物业管理区域内公共秩序、公共道德的要求
12.3 业主对物业共有部分、共用设施设备行使权利的相关规定
12.4 双方认为需要约定的其他事项
第十三章：附件
13.1 物业管理制度与规定
13.2 物业管理服务标准与流程
13.3 物业费用明细表
13.4 物业安全管理制度与应急预案
第十四章：合同的签署与备案
14.1 合同签署程序与时间
14.2 合同备案程序与时间
14.3 合同签署与备案的有效性
14.4 合同的保存与使用规定
合同编号_________
第一章：总则
1.1 合同背景与目的：甲方（业主）委托乙方（物业管理公司）对位于_________的物业进行管理服务，双方签订本合同，明确双方的权利和义务，确保物业的高效、安全、和谐管理。
1.2 定义与解释：本合同中，“物业”指的是位于_________的建筑物及其附属设施和公共区域；“甲方”指的是物业的业主或业主委员会；“乙方”指的是被委托进行物业管理的公司。
1.3 合同双方的权益与义务：甲方有权按照合同约定享受物业服务，并按照约定支付物业管理费用；乙方有权按照合同约定进行物业管理，并按照约定收取物业管理费用。
1.4 适用法律与争议解决：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向物业管理所在地的人民法院提起诉讼。
第二章：物业基本情况
2.1 物业概述：物业是一座位于_________的建筑物，包括住宅、商业、办公等不同功能区域。
2.2 物业管理区域：物业管理区域包括物业建筑物的内外部区域，以及相关的公共设施和设备。
2.3 物业共有部分与专有部分：物业的共有部分包括楼道、电梯、楼梯、屋顶、地下室等；专有部分指的是业主单独使用的房间或空间。
2.4 物业管理设施与设备：物业管理设施包括物业服务中心、监控室、消防设备、清洁设备等；设备包括供电、供水、供气、供暖等设施。
第三章：物业管理内容与标准
3.1 物业维护管理：乙方负责对物业的共用部位、共用设施设备进行日常维护和定期检查，确保其正常运行。
3.2 物业服务与维护标准：乙方应按照国家和地方的相关规定和标准，提供物业服务，并定期对服务质量进行自我评估和业主满意度调查。
3.3 物业管理服务内容：物业管理服务包括物业设施设备的维护保养、环境卫生清洁、绿化养护、安全防范、消防管理等。
3.4 物业服务质量保证：乙方应建立健全服务质量保证体系，对物业服务过程中出现的问题及时进行整改，确保服务质量。
第四章：合同期限与费用
4.1 合同期限：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
4.2 物业管理费用：物业管理费用包括物业服务费、公共维修基金等。具体收费标准按照附件中的费用明细表执行。
4.3 费用支付方式与时间：甲方应按期通过银行转账等途径将物业管理费用支付给乙方。支付时间为每季度第一个月内。
4.4 费用调整机制：如因政策调整、市场变化等原因导致物业管理费用发生变动，双方可协商调整，并签订补充协议。
第五章：物业增值服务
5.1 增值服务内容：增值服务包括但不限于家居维修、家政服务、代购代卖、快递收发等。
5.2 增值服务费用：增值服务费用根据服务项目和服务内容的不同而有所差异，具体收费标准由双方协商确定。
5.3 增值服务预约与提供：甲方可通过物业服务中心预约增值服务，乙方应在约定时间内提供服务。
5.4 增值服务变更与终止：甲方有权根据自身需求变更或终止增值服务，乙方应及时调整或停止提供相关服务。
第六章：物业安全管理
6.1 安全管理体系与职责：乙方应建立健全安全管理体系，明确各岗位的安全职责，确保物业的安全。
6.2 安全防范措施与设备：乙方应定期检查物业的安全设施设备，确保其正常运行，并在必要时进行升级改造。
6.3 安全事故处理流程：发生安全事故时，乙方应立即启动应急预案，采取有效措施进行处理，并及时报告甲方。
6.4 信息安全与保密：乙方应采取措施保护甲方的个人信息和隐私，不得泄露给第三方。
第八章：合同变更与终止
8.1 合同变更条件与程序：合同履行过程中，如遇特殊情况，需变更合同内容的，双方可协商一致，并签订书面补充协议。
8.2 合同终止条件与程序：合同期满或双方协商一致解除合同时，本合同即终止。合同终止前，乙方应将物业交还给甲方，并处理好相关善后事宜。
8.3 合同终止后的处理事项：合同终止后，乙方应向甲方支付合同终止日至实际交还物业之日期间的物业管理费用。
8.4 合同终止后的权益处理：合同终止后，双方对对方的权利和义务均告结束，互不追究。
第九章：违约责任与赔偿
9.1 违约行为与责任：双方违反合同约定，应承担相应的违约责任。
9.2 赔偿范围与计算方式：违约方应赔偿对方因此所遭受的直接经济损失，具体赔偿金额按照实际损失计算。
9.3 违约责任免除：不可抗力因素导致一方不能履行合同的，该方免予承担违约责任。
9.4 争议解决与法律途径：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向物业管理所在地的人民法院提起诉讼。
第十章：合同双方的权利与义务
10.1 物业管理方的权利与义务：乙方应按照合同约定提供物业管理服务，维护物业的安全和良好秩序。
10.2 业主方的权利与义务：甲方应按照合同约定支付物业管理费用，遵守物业管理制度，爱护公共设施设备。
10.3 第三方权利与义务：如甲方将物业出租或出借给第三方，第三方应遵守本合同及物业管理制度。
10.4 合同双方的保密义务：双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给第三方。
第十一章：合同的生效、变更与解除
11.1 合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
11.2 合同变更条件与程序：合同履行过程中，如遇特殊情况，需变更合同内容的，双方可协商一致，并签订书面补充协议。
11.3 合同解除条件与程序：合同期满或双方协商一致解除合同时，本合同即终止。
11.4 合同的保存与使用规定：双方均应妥善保存本合同及相关附件，未经对方同意，不得向第三方披露。
第十二章：其他约定
12.1 物业共用部位、共用设施设备的使用、维护、管理：双方应遵守国家相关法律法规，共同维护物业共用部位和共用设施设备的使用和管理。
12.2 业主遵守物业管理区域内公共秩序、公共道德的要求：甲方及第三方使用人应遵守公共秩序、公共道德，不得损害他人利益。
12.3 业主对物业共有部分、共用设施设备行使权利的相关规定：甲方应按照物业管理制度和业主大会决议，行使对共有部分和共用设施设备的权利。
12.4 双方认为需要约定的其他事项：双方在合同履行过程中，如认为需要补充其他事项，可签订书面补充协议。
第十三章：附件
13.1 物业管理制度与规定：附件中列明物业管理制度和相关规定。
13.2 物业管理服务标准与流程：附件中列明物业管理服务的内容、标准及流程。
13.3 物业费用明细表：附件中列明物业管理费用的具体项目和费用标准。
13.4 物业安全管理制度与应急预案：附件中列明物业安全管理的相关制度和应急预案。
第十四章：合同的签署与备案
14.1 合同签署程序与时间：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
14.2 合同备案程序与时间：双方应将合同及其附件报送物业管理所在地的相关部门备案。
14.3 合同签署与备案的有效性：合同签署备案后，对双方具有法律约束力。
14.4 合同的保存与使用规定：双方均应妥善保存本合同及相关附件，未经对方同意，不得向第三方披露。
甲方（业主）：
乙方（物业管理公司）：
签订日期：____年____月____日
多方为主导时的，附件条款及说明
附加条款一：甲方为主导时的特殊约定
1.1 甲方指定管理人员的权利：甲方有权指定一名管理人员，负责与乙方进行日常沟通与协调。
1.2 甲方检查权的行使：甲方或其指定管理人员有权对物业的管理情况进行定期检查，以确保管理质量。
1.3 甲方重大决策权：涉及物业重大利益的决策，甲方有权参与讨论并发表意见。
1.4 甲方建议权：甲方有权向乙方提出改进物业管理的建议，乙方应给予充分重视并适时采纳。
附加条款二：乙方为主导时的特殊约定
2.1 乙方服务品质保障：乙方应确保提供的服务质量达到约定的标准，否则应承担相应的违约责任。
2.2 乙方人员培训：乙方应定期对管理人员和服务人员进行培训，提高其专业素质和服务水平。
2.3 乙方紧急应对机制：乙方应建立紧急应对机制，确保在发生突发事件时能及时采取有效措施。
2.4 乙方信息披露义务：乙方应向甲方提供物业管理相关的必要信息，包括但不限于费用支出、设施设备运行状况等。
附加条款三：第三方中介为主导时的特殊约定
3.1 第三方中介的职责：第三方中介负责协助甲方和乙方签订合同，并监督双方履行合同义务。
3.2 第三方中介的公正性：第三方中介应保持公正中立，不得偏袒任何一方。
3.3 第三方中介的协调作用：第三方中介有权协助解决甲方和乙方在履行合同过程中产生的争议。
3.4 第三方中介的保密义务：第三方中介应对在合同履行过程中获知的甲方和乙方的商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给第三方。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 物业管理制度与规定
2. 物业管理服务标准与流程
3. 物业费用明细表
4. 物业安全管理制度与应急预案
5. 物业共用部位、共用设施设备的使用、维护、管理相关规定
6. 业主遵守物业管理区域内公共秩序、公共道德的要求相关规定
7. 业主对物业共有部分、共用设施设备行使权利的相关规定
8. 双方认为需要约定的其他事项补充协议
二、违约行为及认定：
1. 甲方违约行为：
未按约定时间支付物业管理费用
违反物业管理制度，造成物业损失
未履行合同约定的其他义务
2. 乙方违约行为：
未按约定提供物业管理服务
服务质量未达到约定的标准
未及时处理业主提出的合理要求
未履行合同约定的其他义务
3. 违约行为的认定：
违约行为的认定应依据合同条款和相关法律法规进行
三、法律名词及解释：
1. 物业管理：指对物业进行日常维护、维修、清洁、安保等工作，确保物业正常使用和价值保值的行为
2. 物业管理公司：指承担物业管理职责，为业主提供物业服务的企业
3. 业主：指物业的合法所有者或使用者
4. 物业服务费：指业主支付给物业管理公司的，用于物业日常管理和维护的费用
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 物业管理费用的调整：如遇市场变化，物业管理费用需调整时，双方应协商确定新的费用标准
2. 物业服务质量的投诉：业主对物业服务质量有投诉时，乙方应立即调查处理，并在规定时间内给予答复
3. 物业设施设备的维修：物业设施设备出现故障时，乙方应立即进行维修，确保设施设备的正常运行
4. 安全事故的处理：发生安全事故时，乙方应立即启动应急预案，采取有效措施进行处理，并及时报告甲方
五、所有应用场景：
1. 适用于住宅小区、商业大厦、办公楼等不同类型的物业
2. 适用于新开发的物业项目及已有物业项目的管理合同签订
3. 适用于物业公司为新旧业主提供物业管理服务的情况
4. 适用于物业公司通过第三方中介机构进行合同签订和物业管理的场景
5. 适用于物业公司与其他服务提供商（如清洁、安保等）的合作关系