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编号：__________

2025商业物业管理服务合同书

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025商业物业管理服务合同书
合同目录
第一章：合同主体
1.1 甲方（业主）名称及联系方式
1.2 乙方（物业管理公司）名称及联系方式
1.3 丙方（如有）名称及联系方式
第二章：物业基本情况
2.1 物业项目名称
2.2 物业地址
2.3 物业类型及规模
2.4 物业所有权及使用权情况
第三章：物业管理服务内容
3.1 物业维护管理
3.1.1 设施设备维护
3.1.2 公共区域维护
3.1.3 绿化养护
3.1.4 清洁卫生
3.2 物业安全保卫
3.2.1 安全防范设施维护
3.2.2 消防安全管理
3.2.3 保安人员配置与管理
3.2.4 应急预案制定与执行
3.3 物业综合服务
3.3.1 客户服务
3.3.2 财务管理
3.3.3 合同管理
3.3.4 沟通协调
第四章：服务期限
4.1 合同签订日期
4.2 合同生效日期
4.3 合同终止日期
4.4 续约条款
第五章：服务费用
5.1 物业管理服务费用标准
5.2 费用支付方式
5.3 费用调整机制
5.4 费用结算周期
第六章：质量标准与考核
6.1 物业管理服务质量标准
6.2 服务考核指标
6.3 考核周期
6.4 考核结果处理
第七章：违约责任
7.1 甲方违约责任
7.2 乙方违约责任
7.3 丙方违约责任（如有）
第八章：争议解决
8.1 争议解决方式
8.2 仲裁机构
8.3 诉讼管辖法院
第九章：合同的变更与解除
9.1 合同变更条件
9.2 合同解除条件
9.3 变更与解除的程序
第十章：合同的终止
10.1 合同终止条件
10.2 终止合同的程序
10.3 终止后的相关事宜处理
第十一章：保密条款
11.1 保密内容
11.2 保密期限
11.3 违约责任
第十二章：法律法规适用
12.1 适用法律法规
12.2 法律法规冲突处理
第十三章：其他约定
13.1 甲方特殊需求
13.2 乙方服务承诺
13.3 丙方责任（如有）
第十四章：附件
14.1 物业平面图
14.2 设施设备清单
14.3 服务项目明细表
14.4 合同续约申请表
14.5 其他重要文件（如有）
合同编号_________
第一章：合同主体
1.1 甲方（业主）名称：_________，联系方式：_________
1.2 乙方（物业管理公司）名称：_________，联系方式：_________
1.3 丙方（如有）名称：_________，联系方式：_________
第二章：物业基本情况
2.1 物业项目名称：_________
2.2 物业地址：_________
2.3 物业类型及规模：_________
2.4 物业所有权及使用权情况：_________
第三章：物业管理服务内容
3.1 物业维护管理
3.1.1 设施设备维护：_________
3.1.2 公共区域维护：_________
3.1.3 绿化养护：_________
3.1.4 清洁卫生：_________
3.2 物业安全保卫
3.2.1 安全防范设施维护：_________
3.2.2 消防安全管理：_________
3.2.3 保安人员配置与管理：_________
3.2.4 应急预案制定与执行：_________
3.3 物业综合服务
3.3.1 客户服务：_________
3.3.2 财务管理：_________
3.3.3 合同管理：_________
3.3.4 沟通协调：_________
第四章：服务期限
4.1 合同签订日期：_________
4.2 合同生效日期：_________
4.3 合同终止日期：_________
4.4 续约条款：_________
第五章：服务费用
5.1 物业管理服务费用标准：_________
5.2 费用支付方式：_________
5.3 费用调整机制：_________
5.4 费用结算周期：_________
第六章：质量标准与考核
6.1 物业管理服务质量标准：_________
6.2 服务考核指标：_________
6.3 考核周期：_________
6.4 考核结果处理：_________
第七章：违约责任
7.1 甲方违约责任：_________
7.2 乙方违约责任：_________
7.3 丙方违约责任（如有）：_________
第八章：争议解决
8.1 争议解决方式：_________
8.2 仲裁机构：_________
8.3 诉讼管辖法院：_________
第九章：合同的变更与解除
9.1 合同变更条件：_________
9.2 合同解除条件：_________
9.3 变更与解除的程序：_________
第十章：合同的终止
10.1 合同终止条件：_________
10.2 终止合同的程序：_________
10.3 终止后的相关事宜处理：_________
第十一章：保密条款
11.1 保密内容：_________
11.2 保密期限：_________
11.3 违约责任：_________
第十二章：法律法规适用
12.1 适用法律法规：_________
12.2 法律法规冲突处理：_________
第十三章：其他约定
13.1 甲方特殊需求：_________
13.2 乙方服务承诺：_________
13.3 丙方责任（如有）：_________
第十四章：附件
14.1 物业平面图：_________
14.2 设施设备清单：_________
14.3 服务项目明细表：_________
14.4 合同续约申请表：_________
14.5 其他重要文件（如有）：_________
甲方（业主）签字：_____________________ 日期：_______
乙方（物业管理公司）签字：_____________________ 日期：_______
丙方（如有）签字：_____________________ 日期：_______
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方指定管理人员的权利和义务
甲方有权指定物业管理人员，负责监督和协调物业管理工作。甲方应确保指定的人员具备相应的资质和能力，并承担因指定人员不当行为导致的损失。
1.2 甲方特殊需求的优先满足
甲方有权提出特殊的物业管理需求，乙方应尽最大努力满足甲方的合理需求，并在合同中明确特殊需求的范围和优先级。
1.3 甲方对物业重大事项的决策权
甲方对物业的重大事项拥有决策权，包括但不限于物业改造、维修项目的批准和资金投入等。乙方应遵循甲方的决策，并按照甲方的要求进行相应的物业管理活动。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方服务质量和标准的承诺
乙方承诺按照合同约定的服务质量和标准提供物业管理服务，确保物业的安全、整洁和舒适。乙方应定期对服务质量进行自我评估，并及时整改不足之处。
2.2 乙方的保密义务
乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密和个人信息予以保密，不得向任何第三方泄露。乙方应采取适当的管理措施，确保保密信息的安全性。
2.3 乙方的培训和提升义务
乙方应定期对管理人员和员工进行培训和提升，确保其具备最新的物业管理知识和技能。乙方应根据甲方需求，提供专业培训，以提高服务质量。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介的职责和义务
第三方中介在合同执行过程中负责协调甲方、乙方之间的关系，并提供相关的咨询服务。第三方中介应保持中立，公正地处理双方的争议和问题。
3.2 第三方中介的费用和支付方式
第三方中介的费用由甲方承担，具体费用根据双方协商确定。甲方应按照约定的时间和方式支付第三方中介的费用。
3.3 第三方中介的保密义务
第三方中介应对在合同执行过程中获得的甲方和乙方的商业秘密和个人信息予以保密，不得向任何第三方泄露。第三方中介应采取适当的管理措施，确保保密信息的安全性。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 物业平面图
2. 设施设备清单
3. 服务项目明细表
4. 合同续约申请表
5. 其他重要文件（如有）
二、违约行为及认定：
1. 甲方违约行为
未按时支付物业管理服务费用
未按照合同约定提供必要的物业信息
未履行合同约定的其他义务
2. 乙方违约行为
未按照合同约定提供物业管理服务
服务质量未达到约定的标准
未妥善保管甲方提供的物业信息
3. 第三方中介违约行为
未能公正协调甲方与乙方的关系
泄露甲方和乙方的商业秘密和个人信息
未按照约定提供咨询服务
三、法律名词及解释：
1. 物业管理服务：指乙方按照合同约定，为甲方提供物业设施设备的维护、公共区域的维护、绿化养护、清洁卫生等服务。
2. 违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务，导致合同目的不能实现的行为。
3. 合同续约：指在合同到期后，双方同意继续履行合同约定的权利和义务。
4. 商业秘密：指不为公众所知悉，具有商业价值并经甲方采取保密措施的信息。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 问题：甲方未按时支付物业管理服务费用。
解决办法：乙方应与甲方沟通，催收欠款，并根据合同约定采取相应的措施。
2. 问题：乙方服务质量未达到约定的标准。
解决办法：甲方有权要求乙方在规定期限内整改，并有权扣除相应的服务费用。
3. 问题：第三方中介泄露甲方和乙方的商业秘密和个人信息。
解决办法：甲方有权要求第三方中介立即停止泄露，并承担相应的违约责任。
五、所有应用场景：
1. 商业物业的日常管理
2. 物业设施设备的维修保养
3. 公共区域的清洁绿化
4. 物业安全保卫工作
5. 客户服务的咨询投诉处理
6. 物业财务管理的费用收取与结算
7. 合同的签订与续约
8. 物业信息的保密与保护