2025版物业经营承包合同书.docx

编号：__________

2025版物业经营承包合同书

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025版物业经营承包合同书
合同目录
第一章：总则
1.1 合同背景与目的
1.2 定义与解释
1.3 合同双方的权益与义务
1.4 适用法律与争议解决
第二章：物业概述
2.1 物业基本情况
2.2 物业管理范围与内容
2.3 物业经营策略与目标
第三章：承包范围与期限
3.1 承包范围
3.2 承包期限
3.3 承包期的延长与终止
第四章：经营权与管理权
4.1 经营权的授予
4.2 管理权的行使
4.3 经营权与管理权的限制
第五章：经营收益与分成
5.1 经营收益的计算与分配
5.2 分成比例与支付方式
5.3 经营收益的审计与监督
第六章：物业维护与改造
6.1 物业维护的责任与标准
6.2 物业改造的申请与审批
6.3 改造投资的承担与回收
第七章：人力资源管理
7.1 员工招聘与培训
7.2 员工薪酬与福利
7.3 员工管理与考核
第八章：服务质量与客户满意度
8.1 服务质量标准
8.2 客户满意度调查与改进
8.3 投诉处理与反馈机制
第九章：安全生产与风险管理
9.1 安全生产责任制
9.2 安全风险评估与预防
9.3 应急预案与事故处理
第十章：合同的变更与解除
10.1 合同变更的条件与程序
10.2 合同解除的条件与后果
10.3 合同终止后的相关事宜
第十一章：违约责任与赔偿
11.1 违约行为的认定
11.2 违约责任的具体承担
11.3 赔偿金额的计算与支付
第十二章：合同的生效、终止与解除
12.1 合同的生效条件
12.2 合同的终止条件
12.3 合同的解除条件与程序
第十三章：其他约定
13.1 知识产权保护
13.2 保密条款
13.3 信息与沟通机制
第十四章：附则
14.1 合同的签署与生效
14.2 合同的保管与使用
14.3 合同的修订与解释权
合同编号_________
第一章：总则
1.1 合同背景与目的：物业经营承包合同书旨在明确物业经营方与物业所有权方之间的权利义务关系，确保物业的高效、有序经营，提高物业价值，增强业主满意度。
1.2 定义与解释：本合同中“物业经营方”指承包经营物业的一方；“物业所有权方”指拥有物业所有权的一方；“物业”指合同约定的经营管理的建筑物及其附属设施和场地。
1.3 合同双方的权益与义务：物业经营方负责物业的经营管理工作，物业所有权方负责物业的合法使用和维护。双方应遵守法律法规，诚实守信，履行合同约定的义务。
1.4 适用法律与争议解决：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第二章：物业概述
2.1 物业基本情况：物业位于_________，是一座（描述物业类型）的建筑，占地面积约为_________平方米，总建筑面积约为_________平方米。
2.2 物业管理范围与内容：物业经营方负责物业的日常经营管理，包括但不限于物业维护、维修、保养、安全、清洁、绿化等工作。
2.3 物业经营策略与目标：物业经营方将根据市场需求和物业特点，制定合理的经营策略，实现物业价值的最大化，提高业主满意度。
第三章：承包范围与期限
3.1 承包范围：物业经营方承包物业的经营管理工作，包括但不限于物业的租赁、销售、招商、运营等。
3.2 承包期限：本合同的承包期限为_________年，自合同生效之日起计算。
3.3 承包期的延长与终止：如双方同意延长承包期，应签订书面补充协议；合同期满后，如双方未达成续约协议，合同终止。
第四章：经营权与管理权
4.1 经营权的授予：物业所有权方将物业的经营权授予物业经营方，物业经营方有权在承包范围内自主经营。
4.2 管理权的行使：物业经营方行使管理权，负责物业的日常管理工作，确保物业的正常运营。
4.3 经营权与管理权的限制：物业经营方在行使经营权与管理权时，不得违反法律法规，不得损害物业所有权方的合法权益。
第五章：经营收益与分成
5.1 经营收益的计算与分配：物业经营方的经营收益由租赁收入、销售收入、招商收入等构成。经营收益的分配按合同约定的比例进行。
5.2 分成比例与支付方式：物业经营方与物业所有权方的分成比例为_________：_________。分成支付方式为每月_________日前，物业经营方将上一月的分成支付给物业所有权方。
5.3 经营收益的审计与监督：物业所有权方有权对物业经营方的经营收益进行审计与监督，确保分成支付的准确与及时。
第六章：物业维护与改造
6.1 物业维护的责任与标准：物业经营方负责物业的维护工作，确保物业设施设备正常运行，维护标准符合国家相关规定和行业标准。
6.2 物业改造的申请与审批：物业经营方如需对物业进行改造，应提前向物业所有权方提交改造方案，经审批后方可实施。
6.3 改造投资的承担与回收：物业改造的投资由物业经营方承担，改造后的收益按合同约定分配。
第八章：人力资源管理
8.1 员工招聘与培训：物业经营方负责员工的招聘、选拔和培训工作，确保员工具备相应的技能和素质。
8.2 员工薪酬与福利：物业经营方应按时支付员工工资、福利，并依法为员工缴纳社会保险。
8.3 员工管理与考核：物业经营方建立健全员工管理制度，对员工进行定期考核，提高员工的工作效率和服务质量。
第九章：服务质量与客户满意度
9.1 服务质量标准：物业经营方应按照合同约定的服务质量标准提供服务，确保业主享受到优质的服务体验。
9.2 客户满意度调查与改进：物业经营方定期进行客户满意度调查，针对调查结果进行改进，提高客户满意度。
9.3 投诉处理与反馈机制：物业经营方设立投诉处理机制，对业主的投诉及时进行回应和处理，积极听取业主意见，不断优化服务。
第十章：安全生产与风险管理
10.1 安全生产责任制：物业经营方建立健全安全生产责任制，明确各级管理人员和员工的安全生产职责。
10.2 安全风险评估与预防：物业经营方定期进行安全风险评估，采取有效措施预防安全事故的发生。
10.3 应急预案与事故处理：物业经营方制定应急预案，发生安全事故时及时采取措施进行处理，减少损失。
第十一章：合同的变更与解除
11.1 合同变更的条件与程序：合同变更应由双方协商一致，并签订书面补充协议。
11.2 合同解除的条件与后果：合同解除应符合合同约定和法律规定的条件，解除合同后，双方应按照约定处理相关事宜。
11.3 合同终止后的相关事宜：合同终止后，物业经营方应将物业交还给物业所有权方，并按照约定处理相关事宜。
第十二章：违约责任与赔偿
12.1 违约行为的认定：违约行为指未履行合同约定的义务或违反合同约定的行为。
12.2 违约责任的具体承担：违约方应承担违约责任，包括赔偿对方因此造成的损失。
12.3 赔偿金额的计算与支付：赔偿金额根据违约方的违约程度和给对方造成的损失进行计算，由违约方支付。
第十三章：合同的生效、终止与解除
13.1 合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。
13.2 合同的终止条件：合同期满或者双方协商一致终止。
13.3 合同的解除条件与程序：合同解除应符合合同约定和法律规定的条件，解除合同的程序应按照合同约定执行。
第十四章：附则
14.1 合同的签署与生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。
14.2 合同的保管与使用：双方均应妥善保管本合同，未经对方同意，不得向第三方披露合同内容。
14.3 合同的修订与解释权：本合同如有未尽事宜，双方可另行协商修订。合同的解释权归双方共同所有。
合同编号：_________
甲方（物业所有权方）：_________
签字：_________
日期：_________
乙方（物业经营方）：_________
签字：_________
日期：_________
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 甲方特别授权：甲方在合同有效期内，有权对物业经营方进行经营活动的监督和指导，以确保物业经营活动的合法性和合规性。
条款说明：此条款旨在明确甲方在合同期间的监督权，以保障物业经营活动的合法性和合规性，确保合同的顺利履行。
2. 甲方优先购买权：若物业经营方拟对外出售或转让物业的任何部分，甲方享有优先购买权。
条款说明：此条款旨在保护甲方的利益，确保甲方在物业经营方拟对外出售或转让物业时，有优先购买的权利，以维护甲方的权益。
3. 甲方经营决策权：物业经营方在合同期间的经营活动中，需遵循甲方的经营决策，不得擅自改变经营方向。
条款说明：此条款旨在确保物业经营方在合同期间的经营活动符合甲方的要求，维护甲方的利益。
4. 甲方收益保障：物业经营方需确保甲方的收益不低于合同约定的最低收益。
条款说明：此条款旨在保障甲方的收益，确保甲方在合同期间能够获得约定的收益。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 乙方管理权：乙方在合同期间拥有物业的管理权，负责物业的日常管理工作。
条款说明：此条款旨在明确乙方在合同期间的管理权，以便乙方有效进行物业的日常管理工作。
2. 乙方经营自主权：乙方在合同期间有权自主决定物业的经营策略，不受甲方干预。
条款说明：此条款旨在保障乙方的经营自主权，使乙方能够根据市场需求和物业特点制定合理的经营策略。
3. 乙方利润保障：乙方需确保在合同期间的经营活动中，实现合同约定的利润目标。
条款说明：此条款旨在保障乙方的利润，确保乙方在合同期间能够实现约定的利润目标。
4. 乙方义务：乙方需承担物业的维护、维修、保养等义务，确保物业的正常运营。
条款说明：此条款旨在明确乙方的义务，使乙方能够负责物业的维护、维修、保养等工作，确保物业的正常运营。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
1. 第三方中介职责：第三方中介在合同期间负责协调甲乙双方的关系，协助解决合同履行过程中的问题。
条款说明：此条款旨在明确第三方中介的职责，使其能够有效协调甲乙双方的关系，促进合同的顺利履行。
2. 第三方中介费用：第三方中介在合同期间的费用由甲乙双方共同承担。
条款说明：此条款旨在明确第三方中介费用的承担方式，确保甲乙双方公平分担第三方中介的费用。
3. 第三方中介权益保护：第三方中介在合同期间的合法权益受到法律保护，甲乙双方不得侵犯。
条款说明：此条款旨在保护第三方中介的合法权益，确保第三方中介在合同期间能够正常履行其职责。
4. 第三方中介合同终止：合同终止后，第三方中介需在规定时间内完成相关交接工作，确保合同顺利终止。
条款说明：此条款旨在明确合同终止后第三方中介的义务，使其能够及时完成交接工作，确保合同顺利终止。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 物业基本情况说明书
2. 物业管理范围与内容详细规划
3. 物业经营策略与目标实施方案
4. 经营权与管理权具体行使细则
5. 经营收益与分成计算方法说明
6. 物业维护与改造计划书
7. 人力资源管理方案与员工培训计划
8. 服务质量与客户满意度提升措施
9. 安全生产与风险管理预案
10. 合同变更与解除的申请流程
11. 违约行为及认定标准
12. 合同履行监督与审计规定
13. 合同终止与解除后的交接程序
14. 第三方中介服务协议
二、违约行为及认定：
1. 违约行为：未按合同约定履行义务或违反合同条款的行为。
2. 认定标准：违约行为的认定需根据合同条款和相关法律法规进行。一方如未能履行合同约定的义务，或违反了合同条款，即可被认定为违约。
三、法律名词及解释：
1. 物业经营方：指承包经营物业的一方，负责物业的经营管理工作。
2. 物业所有权方：指拥有物业所有权的一方，负责物业的合法使用和维护。
3. 经营收益：指物业经营方在承包期间通过物业经营活动所获得的收益。
4. 违约行为：指未按合同约定履行义务或违反合同条款的行为。
5. 合同终止：指合同双方同意结束合同关系的行为。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 问题：物业经营方未按约定标准提供服务。
解决办法：甲方有权要求乙方整改，并根据合同约定追究违约责任。
2. 问题：物业维护与改造超出了约定范围。
解决办法：甲方有权要求乙方恢复原状，并赔偿因此造成的损失。
3. 问题：合同双方在经营策略上产生分歧。
解决办法：双方应进行友好协商，必要时可寻求第三方调解。
五、所有应用场景：
1. 物业所有权方将物业经营权授予经营方。
2. 经营方按照合同约定进行物业的经营管理工作。
3. 双方按照合同约定分享经营收益。
4. 经营方负责物业的维护与改造。
5. 双方共同处理合同履行过程中的问题与纠纷。