医药公司收货员培训试卷及答案.doc

收货员培训试卷一
姓名： 岗位： 分数
一、填空题（每题8分共80分）
1.企业应当按照规定的程序和要求对到药品 进行 、 、 、验收，防止不合格药品 。
2.药品到货时，收货人员应当核实 、 （票）、 、 是否符合要求，并对照 和采购记录 药品，做到票、账、 相符。
3. 随货同行单（票）应当包括 、生产厂商、药品的通用名称、 、规格、 、数量、 、收货地址、发货日期等内容，并加盖供货单位药品 。
4.冷藏、冷冻药品到货时，应当对其运输方式及运输过程的温度记录、 等质量控制状况进行 并记录。不符合温度要求的应当 。
5.收货人员对符合收货要求的药品，应当按 要求放于相应 ，或者设置状态标志，通知 。冷藏、冷冻药品应当在 内待验。
6.收货员检查运输工具是否密闭，如发现运输工具内有雨淋、腐
蚀、 等可能影响药品质量的 ，及时通知采购部门并 处理。
7.供货方委托运输药品的，企业 要提前向供货单位索要委托的 、承运单位、 等信息，并将上述情况 通知收货人员；收货人员在药品到货后，要 上述内容，内容不一致的，通知采购部门并报质量管理部门处理。
8.应当依据 （票）核对药品实物。随货同行单（票）中记载的药品的通用名称、剂型、规格、批号、数量、生产厂商等内容，与药品实物不符的，应当 ，并通知 进行处理。
9、对于随货同行单（票）与采购记录、药品实物 不符的，经 确认后，应当由 确定并 采购数量后，方可收货。供货单位对随货同行单（票）与采购记录、 不相符的内容 ， 的，应当 ，存在异常情况的，报质量管理部门处理。
10.收货人员应当 药品的运输防护包装，检查药品外包装是否 ，对出现破损、污染、 等情况的药品，应当拒收。
二、问答题（每题10分共20分）
（一）收货员的岗位职责是什么？

（二） 简述收货员的交接工作程序：

答案：
一、填空题（每题8分共80分）
1. 逐批、收货、入库
2.运输方式、随货同行单（票）、核对、货
3. 供货单位、剂型、批号、收货地址、出库专用章
4. 运输时间、重点检查、拒收
5. 品种特性、待验区域、验收、冷库内
6. 污染 、现象、质量管理部门
7. 采购部门、承运方式、启运时间、提前、逐一核对
8. 随货同行单（票）、通用名称、拒收、采购部门
9、数量、供货单位、调整、药品实物、不予确认、拒收
10、拆除、完好、标识不清、拒收
二、问答题（每题10分共20分）
（一）收货员的岗位职责是什么：
1、严格执行药品收货管理制度及收货程序，负责药品的收货工作。
2、收货员根据供货单位的随货同行单（票）和公司采购记录逐批核对药品，做到票、帐、货相符。
3、负责核实药品运输工具、在途时限、运输方式、运输温度。
4、负责检查药品实物与随货同行单是否相符。
5、负责把药品按品种特性要求放于相应待验区域。
6、负责与验收员办理交接手续。
7、负责销后退回药品的收货工作。
8、负责所有收货原始单据的签收、传递，做好收货记录。
（二）简述收货员的交接工作程序：
１、将待验药品按批号码放，对赋有电子监管码的药品应将条码朝外码放，便于验收员进行扫描和采集；
２、收货员在随货同行单（票）上签字后移交验收人员，并在计算机系统软件中录入并生成“验收通知单”，进入验收操作流程。