家政服务合同清洁(2025版).docx

编号：__________

家政服务合同清洁(2025版)

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

家政服务合同清洁(2025版)
合同目录
第一章：总则
1.1 本合同的定义与范围
1.2 合同双方的权益与义务
1.3 合同的生效与终止
第二章：服务内容
2.1 清洁服务项目
2.1.1 室内清洁
2.1.2 室外清洁
2.1.3 特定区域清洁
2.2 服务频率与时间
2.3 服务用品与工具
第三章：服务人员
3.1 服务人员的资质与培训
3.2 服务人员的职责与行为规范
3.3 服务人员的更换与调整
第四章：服务费用
4.1 服务费用的计算与支付方式
4.2 服务费用的调整与变更
4.3 费用支付的期限与时间
第五章：服务质量与监督
5.1 服务质量标准
5.2 客户监督与反馈
5.3 服务质量问题的解决与处理
第六章：合同的变更与解除
6.1 合同变更的条件与程序
6.2 合同解除的条件与程序
6.3 合同变更与解除的法律后果
第七章：违约责任
7.1 双方违约的情形与责任
7.2 违约责任的赔偿方式与标准
第八章：争议解决
8.1 争议解决的方式与途径
8.2 仲裁或诉讼的地点与法院
第九章：隐私保护与信息安全
9.1 客户隐私的保护
9.2 服务人员信息的保密
9.3 信息安全与数据保护
第十章：不可抗力
10.1 不可抗力的定义与范围
10.2 不可抗力事件的影响与处理
第十一章：合同的继承与转让
11.1 合同的继承条件与程序
11.2 合同的转让条件与程序
第十二章：附件
12.1 服务项目详细清单
12.2 服务人员名单与资质证明
12.3 其他相关文件与资料
第十三章：其他约定
13.1 双方的其他权利与义务
13.2 合同的修改与补充
第十四章：合同的附则
14.1 合同的解释与适用法律
14.2 合同的签订日期与有效期
合同编号_________
第一章：总则
1.1 本合同的定义与范围：本合同是指甲方（客户）与乙方（家政服务提供商）之间就清洁服务事项达成的一致协议，包括但不限于室内外清洁、特定区域清洁等服务。
1.2 合同双方的权益与义务：甲方有权按照合同约定获得乙方提供的清洁服务，并按照约定支付服务费用；乙方有权按照合同约定提供清洁服务，并按照约定收取服务费用。
1.3 合同的生效与终止：本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期为____年，除非一方提前终止合同。
第二章：服务内容
2.1 清洁服务项目：包括但不限于室内清洁、室外清洁、特定区域清洁等。
2.1.1 室内清洁：包括客厅、卧室、厨房、卫生间等区域的清洁。
2.1.2 室外清洁：包括庭院、阳台、窗户等区域的清洁。
2.1.3 特定区域清洁：根据甲方要求，乙方提供特定区域的清洁服务。
2.2 服务频率与时间：根据甲方要求，乙方按照约定的频率和时间提供清洁服务。
2.3 服务用品与工具：乙方应提供必要的清洁用品和工具，确保清洁服务的质量。
第三章：服务人员
3.1 服务人员的资质与培训：乙方应确保提供服务的员工具备相应的资质和培训，能够胜任清洁服务的工作。
3.2 服务人员的职责与行为规范：乙方应规范服务人员的行为，确保服务人员按照约定提供清洁服务，并遵守甲方的规章制度。
3.3 服务人员的更换与调整：如服务人员不符合甲方要求，甲方有权要求乙方更换或调整服务人员。
第四章：服务费用
4.1 服务费用的计算与支付方式：服务费用根据约定的服务项目、服务频率和时间等因素计算，甲方应按照约定的方式支付服务费用。
4.2 服务费用的调整与变更：如因市场行情变化等原因，乙方有权调整服务费用，但需提前通知甲方。
4.3 费用支付的期限与时间：甲方应在每个服务周期结束后的____个工作日内支付服务费用。
第五章：服务质量与监督
5.1 服务质量标准：乙方应按照约定的服务质量标准提供清洁服务，确保服务质量符合甲方的要求。
5.2 客户监督与反馈：甲方有权对乙方提供的清洁服务进行监督，并提出反馈意见，乙方应及时处理甲方的反馈。
5.3 服务质量问题的解决与处理：如出现服务质量问题，乙方应立即解决并承担相应的责任。
第六章：合同的变更与解除
6.1 合同变更的条件与程序：如甲乙双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，并经双方签字或盖章确认。
6.2 合同解除的条件与程序：如甲乙双方同意解除合同，应签订书面解除协议，并经双方签字或盖章确认。
6.3 合同变更与解除的法律后果：合同变更或解除后，乙方应按照约定处理相关事宜，并承担相应的法律责任。
第八章：争议解决
8.1 争议解决的方式与途径：双方应通过友好协商解决合同争议，如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.2 仲裁或诉讼的地点与法院：争议解决的地点为合同签订地，诉讼法院为合同签订地人民法院。
第九章：隐私保护与信息安全
9.1 客户隐私的保护：乙方应严格保护甲方的个人信息和隐私，不得泄露给任何第三方。
9.2 服务人员信息的保密：乙方应对服务人员的个人信息进行保密，不得泄露给任何第三方。
9.3 信息安全与数据保护：乙方应采取适当的信息安全措施，保护甲方的数据安全。
第十章：不可抗力
10.1 不可抗力的定义与范围：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
10.2 不可抗力事件的影响与处理：如因不可抗力导致合同无法履行，双方应协商解决，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。
第十一章：合同的继承与转让
11.1 合同的继承条件与程序：如甲方发生继承事项，本合同由继承人自动继承，继承人应继续履行合同义务。
11.2 合同的转让条件与程序：未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。
第十二章：附件
12.1 服务项目详细清单：具体列明各项清洁服务的项目、频率、时间等内容。
12.2 服务人员名单与资质证明：列明服务人员的姓名、年龄、资质证明等详细信息。
12.3 其他相关文件与资料：包括但不限于服务协议、服务记录等。
第十三章：其他约定
13.1 双方的其他权利与义务：双方应遵守合同约定的权利与义务，如有其他特殊约定，应以书面形式附加于本合同。
13.2 合同的修改与补充：合同的修改与补充应以书面形式进行，经双方签字或盖章确认后生效。
第十四章：合同的附则
14.1 合同的解释与适用法律：本合同的解释适用中华人民共和国法律。
14.2 合同的签订日期与有效期：本合同于____年__月__日签订，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
合同编号：_________
甲方（签字）：_________ 日期：____年__月__日
乙方（签字）：_________ 日期：____年__月__日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方特殊要求条款：甲方有权根据自身需求提出特殊的清洁要求，包括但不限于特殊清洁剂的使用、特殊清洁设备的操作等。乙方应在接到甲方特殊要求后，及时评估并回复是否能够满足该要求。如能够满足，双方应就特殊要求的实施达成一致，并书面确认。
1.2 甲方监督权条款：甲方有权对乙方提供的清洁服务进行监督，并有权要求乙方提供服务过程中的各项记录和报告。乙方应积极配合甲方的监督工作，及时回复甲方的查询，并提供必要的文件和资料。
1.3 甲方终止合同条款：如乙方未能按照约定提供清洁服务，或违反了合同约定的义务，甲方有权立即终止合同，并要求乙方支付违约金。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方服务承诺条款：乙方承诺按照约定提供高质量的清洁服务，并保证服务人员具备相应的资质和经验。如乙方未能履行服务承诺，甲方有权要求乙方承担违约责任。
2.2 乙方调整服务条款：如因市场行情变化等原因，乙方需要调整服务费用，乙方应提前通知甲方，并说明调整的原因和依据。如甲方不同意调整，乙方应继续按照原合同约定提供服务。
2.3 乙方保密义务条款：乙方应对甲方的商业秘密和个人信息进行严格保密，不得泄露给任何第三方。如乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介职责条款：第三方中介应负责协助甲方和乙方达成合同，并负责监督乙方按照约定提供清洁服务。第三方中介应定期向甲方报告乙方的服务情况，并处理甲方的投诉和反馈。
3.2 第三方中介收费条款：第三方中介有权按照约定收取中介费用，甲方应在支付服务费用时，一并支付中介费用。如甲方未支付中介费用，第三方中介有权拒绝提供服务。
3.3 第三方中介责任条款：第三方中介应对乙方的服务质量和效果承担责任，如乙方未能按照约定提供服务，第三方中介应承担相应的违约责任。如第三方中介未能履行其职责，甲方有权要求第三方中介承担违约责任。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 服务项目详细清单
2. 服务人员名单与资质证明
3. 合同签订地人民法院指定的仲裁机构出具的仲裁协议
4. 甲方特殊要求确认书
5. 乙方服务承诺确认书
6. 第三方中介提供的服务记录和报告
7. 第三方中介收费确认书
8. 合同变更、解除的书面协议
9. 争议解决的书面协议
10. 保密协议
11. 服务记录和报告
12. 违约金计算公式确认书
13. 合同续约条款
14. 合同终止证明
二、违约行为及认定：
1. 乙方未能按照约定提供清洁服务，或服务质量不符合约定标准。
2. 乙方未能按照约定时间提供服务，或频繁推迟服务时间。
3. 乙方未能按照约定支付中介费用，或拒绝支付中介费用。
4. 乙方未能履行保密义务，泄露甲方商业秘密或个人信息。
5. 乙方未经甲方同意，调整服务费用或服务内容。
6. 乙方服务人员未按照约定资质提供服务。
7. 第三方中介未能按照约定协助甲方和乙方达成合同。
8. 第三方中介未能按照约定监督乙方提供服务。
9. 第三方中介未能按照约定处理甲方投诉和反馈。
10. 第三方中介未能按照约定承担违约责任。
三、法律名词及解释：
1. 不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
2. 违约金：一方违约时，根据约定向另一方支付的赔偿金。
3. 仲裁：通过仲裁机构对合同争议进行公正裁决的方式。
4. 诉讼：通过法院对合同争议进行司法解决的方式。
5. 保密义务：合同一方对另一方的商业秘密和个人信息承担的保密责任。
6. 服务质量：服务结果是否符合合同约定的标准。
7. 服务人员资质：服务人员提供服务所需的专业资格和培训。
8. 合同终止：合同双方约定或法律规定终止合同关系的行为。
9. 违约责任：违约方因违约行为所需承担的法律责任。
10. 第三方中介：协助甲方和乙方达成合同，并监督乙方提供服务的独立第三方。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 服务人员不符合约定资质：立即通知乙方更换符合资质的服务人员。
2. 服务质量不符合标准：要求乙方在约定时间内整改达标，或支付违约金。
3. 服务时间推迟：与乙方协商确定新的服务时间，并记录在案。
4. 乙方拒绝支付中介费用：向第三方中介反映情况，寻求解决方案。
5. 泄露甲方秘密：立即要求乙方采取补救措施，并赔偿损失。
6. 未经同意调整服务费用：要求乙方恢复原费用，或支付违约金。
7. 第三方中介未能履行协助义务：与第三方中介沟通，要求其履行职责。
8. 第三方中介未能监督服务：要求第三方中介采取措施，确保服务质量。
9. 第三方中介未处理投诉：向第三方中介指出问题，要求其及时处理。
10. 第三方中介未承担违约责任：依法向第三方中介追究违约责任。
五、所有应用场景：
1. 甲方为家庭或企业主，需要定期清洁服务。
2. 乙方为家政服务提供商，提供清洁服务。
3. 第三方中介为甲方和乙方提供合同达成、监督和争议解决服务。
4. 甲方有特殊清洁需求，乙方根据需求提供服务。
5. 甲方对乙方服务不满意，需要第三方中介介入处理。
6. 乙方因故未能提供服务，需要第三方中介协助解决。
7. 甲方对乙方服务人员进行监督和评价。
8. 乙方根据甲方评价改进服务质量。
9. 第三方中介根据甲方反馈调整监督策略。
10. 合同到期前，甲方决定是否续约或终止合同。