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淘宝代运营合同书2025年通用.docx

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资源描述
编号:__________ 淘宝代运营合同书2025年通用 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 淘宝代运营合同书2025年通用 合同目录 第一章:总则 1.1 合同定义 1.2 合同双方的权益和义务 1.3 适用法律和解释 第二章:合同主体 2.1 甲方(委托方)的基本信息 2.2 乙方(受托方)的基本信息 第三章:合作内容 3.1 乙方代运营的范围和任务 3.2 甲方提供的资源和资料 第四章:合同期限 4.1 合作开始日期和结束日期 4.2 合同续约条款 第五章:费用和支付 5.1 代运营服务费用 5.2 费用支付方式和时间 第六章:业绩目标和考核 6.1 业绩目标设定 6.2 业绩考核标准和方式 第七章:保密条款 7.1 保密信息的定义和范围 7.2 保密义务和期限 第八章:违约责任 8.1 违约行为的界定 8.2 违约责任的具体承担方式 第九章:争议解决 9.1 争议解决的方式和地点 9.2 适用法律的界定 第十章:合同的变更和解除 10.1 合同变更的条件和程序 10.2 合同解除的条件和程序 第十一章:合同的终止 11.1 合同终止的条件 11.2 合同终止后的处理事项 第十二章:附则 12.1 合同附件 12.2 合同的生效和失效 第十三章:其他条款 13.1 甲方和乙方的权利和义务 13.2 双方共同遵守的行业规范和道德准则 第十四章:签署页 14.1 甲方签署页 14.2 乙方签署页 合同编号_________ 第一章:总则 1.1 合同定义 本合同是甲方(委托方)与乙方(受托方)之间就淘宝店铺代运营服务达成的一致协议。 1.2 合同双方的权益和义务 1.2.1 甲方的权益和义务 甲方需提供真实的身份信息及店铺相关信息,并保证所提供的商品或服务的合法性。 1.2.2 乙方的权益和义务 乙方需按照甲方的要求进行淘宝店铺的代运营,并保证运营过程中提供的商品或服务的合法性。 1.3 适用法律和解释 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。 第二章:合同主体 2.1 甲方(委托方)的基本信息 2.2 乙方(受托方)的基本信息 第三章:合作内容 3.1 乙方代运营的范围和任务 乙方负责甲方的淘宝店铺的日常运营,包括商品上架、订单处理、客户服务等。 3.2 甲方提供的资源和资料 甲方需向乙方提供店铺运营所需的商品信息、价格、促销活动等资料。 第四章:合同期限 4.1 合作开始日期和结束日期 本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合作开始日期至合作结束日期止。 4.2 合同续约条款 如双方同意续约,应提前____个月书面通知对方,并签订新的合同。 第五章:费用和支付 5.1 代运营服务费用 乙方代运营服务的费用为每月人民币____元整。 5.2 费用支付方式和时间 甲方应在每个合同月的第一个工作日支付当月的代运营服务费用。 第六章:业绩目标和考核 6.1 业绩目标设定 双方约定每月的销售额目标为人民币____元整。 6.2 业绩考核标准和方式 业绩考核标准以每月销售额的实际达成情况进行评估。 第八章:违约责任 8.1 违约行为的界定 违约行为包括但不限于乙方未能完成约定的业绩目标、甲方未能按时支付服务费用等。 8.2 违约责任的具体承担方式 违约方需向守约方支付合同金额____%的违约金作为赔偿。 第九章:争议解决 9.1 争议解决的方式和地点 双方同意通过协商解决合同争议,如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。 9.2 适用法律的界定 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。 第十章:合同的变更和解除 10.1 合同变更的条件和程序 合同变更需双方协商一致,并书面签署变更协议。 10.2 合同解除的条件和程序 合同解除需双方协商一致,并书面签署解除协议。 第十一章:合同的终止 11.1 合同终止的条件 合同终止条件包括但不限于合同期限届满、双方协商一致解除等。 11.2 合同终止后的处理事项 合同终止后,乙方需将店铺运营状况及相关资料完整移交给甲方。 第十二章:附则 12.1 合同附件 (此处列出合同附件,如店铺信息、商品清单等) 12.2 合同的生效和失效 本合同自双方签字盖章之日起生效,至合同终止之日起失效。 第十三章:其他条款 13.1 甲方和乙方的权利和义务 (此处列出甲方和乙方的其他权利和义务) 13.2 双方共同遵守的行业规范和道德准则 第十四章:签署页 14.1 甲方签署页 (此处留白,供甲方签字盖章) 14.2 乙方签署页 (此处留白,供乙方签字盖章) 甲方(盖章): _______________ 授权代表(签名): _______________ 日期:____年__月__日 乙方(盖章): _______________ 授权代表(签名): _______________ 日期:____年__月__日 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 甲方指定商品 甲方应对店铺销售的所有商品拥有完整的知识产权或合法使用权。若甲方指定的商品存在侵权或违法情况,乙方有权拒绝销售,并通知甲方处理。如因甲方商品原因导致乙方遭受损失,甲方应承担相应责任。 2. 甲方商品供应 甲方应确保店铺所需商品的供应,并保证商品质量、价格、库存等信息的准确性。如因甲方商品供应问题导致乙方运营受阻,甲方应承担相应责任。 3. 甲方营销活动 甲方有权根据市场情况制定营销策略和活动方案,并通知乙方执行。乙方应积极配合甲方的营销活动,共同提高店铺知名度和销售额。如因甲方营销活动方案导致乙方运营成本增加,甲方应承担相应责任。 4. 甲方数据共享 甲方同意向乙方提供店铺运营相关的数据,包括销售额、客户群体、流量等。乙方应确保数据的安全和保密,并仅用于优化运营策略。如因数据共享导致甲方隐私泄露或其他损失,乙方应承担相应责任。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 1. 乙方运营能力 乙方应具备专业的淘宝店铺运营能力和经验,能够有效提升店铺的销售额和客户满意度。如因乙方运营能力不足导致店铺业绩不佳,乙方应承担相应责任。 2. 乙方客服质量 乙方应提供高质量的客户服务,包括售前咨询、售后解答等。如因乙方客服质量问题导致客户投诉或退货,乙方应承担相应责任。 3. 乙方广告推广 乙方有权根据甲方提供的预算和目标,制定广告推广计划,并通知甲方执行。甲方应积极配合乙方的广告推广活动,共同提高店铺知名度和销售额。如因乙方广告推广策略导致甲方运营成本增加,乙方应承担相应责任。 4. 乙方数据报告 乙方应定期向甲方提供店铺运营数据报告,包括销售额、客户群体、流量等。乙方应确保数据的真实性和准确性,并仅用于评估运营效果。如因乙方数据报告不实导致甲方决策失误,乙方应承担相应责任。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 1. 第三方中介职责 第三方中介应负责协调甲方和乙方之间的合作关系,协助解决合同履行过程中的问题。如因第三方中介原因导致合同履行受阻,第三方中介应承担相应责任。 2. 第三方中介费用 第三方中介的收费标准应在合同中明确约定。如双方对中介费用有争议,第三方中介应提供详细的服务清单和收费依据。 3. 第三方中介保密义务 第三方中介应对合同履行过程中获得的甲方和乙方商业秘密和隐私信息予以保密,并不得泄露给任何无关第三方。如因第三方中介泄露导致甲方和乙方遭受损失,第三方中介应承担相应责任。 4. 第三方中介退出机制 如第三方中介未能履行合同约定义务,或双方同意解除合作关系,第三方中介应按照合同约定办理退出手续,并确保店铺运营的平稳过渡。如因第三方中介退出导致甲方和乙方遭受损失,第三方中介应承担相应责任。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 1. 甲方商品清单 2. 乙方运营计划书 3. 营销活动方案 4. 广告推广计划 5. 店铺运营数据报告 6. 第三方中介服务协议 7. 商品供应协议 8. 客户服务协议 9. 保密协议 10. 知识产权授权书 二、违约行为及认定: 1. 甲方未能提供合法商品或商品存在侵权行为,导致乙方遭受损失。 2. 甲方未能按约定时间支付服务费用,影响乙方正常运营。 3. 乙方未能完成约定的业绩目标,违反合同约定。 4. 乙方未能提供高质量的客户服务,导致客户投诉或退货。 5. 乙方未按约定执行甲方营销活动方案,影响甲方品牌形象。 6. 第三方中介未能履行协调职责,导致甲方和乙方合作关系受阻。 7. 第三方中介泄露甲方和乙方商业秘密和隐私信息。 8. 第三方中介未按约定退出机制办理退出手续,导致店铺运营中断。 三、法律名词及解释: 1. 知识产权:指著作权、专利权、商标权等权利,用于保护创新成果和创意作品。 2. 违约金:指一方违反合同约定,需向守约方支付的赔偿金。 3. 合同解除:指双方或单方依法终止合同关系的行为。 4. 保密义务:指合同双方对合同履行过程中获得的商业秘密和隐私信息予以保密的义务。 5. 广告推广:指通过各种媒体和渠道发布广告,以提高品牌知名度和销售额。 6. 业绩目标:指双方约定的店铺销售额目标,用于评估运营效果。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 1. 商品供应不稳定:甲方应确保商品供应,与供应商签订长期合作协议,提前储备库存。 2. 营销活动效果不佳:甲方和乙方应定期评估营销活动效果,根据市场反馈调整策略。 3. 客户服务质量不高:乙方应加强客服培训,提高客服人员的专业素养和服务态度。 4. 数据报告不准确:乙方应确保数据报告的真实性和准确性,建立数据审核机制。 5. 第三方中介服务不到位:甲方和乙方应选择有良好口碑和专业能力的第三方中介,签订明确的服务协议。 五、所有应用场景: 1. 甲方为品牌商,希望通过淘宝平台提升销售额和品牌知名度。 2. 乙方为专业的淘宝代运营公司,具备丰富的店铺运营经验。 3. 第三方中介为电商平台提供协调服务,协助甲方和乙方建立合作关系。 4. 合同适用于淘宝平台上的品牌商与代运营公司之间的合作。 5. 合同可用于第三方中介参与的情况下,协调甲方、乙方之间的合作关系。
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