2025版人力资源服务协议书.docx

编号：__________

2025版人力资源服务协议书

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

2025版人力资源服务协议书
合同目录
第一章：总则
1.1 协议背景
1.2 协议双方
1.3 协议目的
1.4 协议范围
1.5 定义与解释
第二章：服务内容
2.1 人力资源咨询服务
2.1.1 招聘与配置
2.1.2 培训与发展
2.1.3 绩效管理
2.1.4 薪酬福利设计
2.1.5 企业文化建设
2.2 人力资源外包服务
2.2.1 人事代理
2.2.2 薪酬外包
2.2.3 福利外包
2.2.4 招聘外包
2.2.5 培训外包
第三章：服务期限与地点
3.1 服务期限
3.2 服务地点
第四章：服务费用
4.1 服务费用构成
4.2 费用支付方式
4.3 费用调整机制
第五章：双方义务与责任
5.1 甲方义务与责任
5.2 乙方义务与责任
第六章：保密条款
6.1 保密内容
6.2 保密期限
6.3 泄密责任
第七章：知识产权
7.1 知识产权归属
7.2 知识产权保护
第八章：违约责任
8.1 违约行为
8.2 违约责任
第九章：争议解决
9.1 争议解决方式
9.2 适用法律
第十章：终止与解除
10.1 合同终止条件
10.2 合同解除程序
第十一章：一般条款
11.1 合同的效力
11.2 合同的修改与补充
11.3 合同的解除与终止
11.4 合同的继承
第十二章：附则
12.1 合同生效条件
12.2 合同的保管
12.3 合同的复制
第十三章：其他约定
13.1 甲方特殊要求
13.2 乙方特殊承诺
第十四章：附件
14.1 附件列表
14.2 附件内容
合同编号_________
第一章：总则
1.2 协议双方：甲方为_________（公司名称），乙方为_________（公司名称）。
1.3 协议目的：通过乙方专业的人力资源服务，协助甲方提升人力资源管理水平，实现企业战略目标。
1.4 协议范围：本协议范围包括但不限于人力资源咨询、外包服务等各项服务内容。
第二章：服务内容
2.1 人力资源咨询服务
2.1.1 招聘与配置：乙方负责为甲方提供招聘渠道、筛选候选人、面试安排等服务，确保甲方招聘到合适人才。
2.1.2 培训与发展：乙方为甲方员工提供培训课程，提升员工职业技能和综合素质，满足甲方发展需求。
2.1.3 绩效管理：乙方协助甲方建立绩效管理体系，包括制定绩效考核标准、组织实施绩效考核等。
2.1.4 薪酬福利设计：乙方为甲方提供薪酬福利方案设计，确保甲方在吸引和留住人才方面具有竞争力。
2.1.5 企业文化建设：乙方协助甲方建设企业文化，提升员工归属感和凝聚力。
2.2 人力资源外包服务
2.2.1 人事代理：乙方代理甲方办理员工入职、离职、社保缴纳等人事手续。
2.2.2 薪酬外包：乙方负责甲方员工薪酬计算、发放及个税申报等工作。
2.2.3 福利外包：乙方为甲方员工提供福利方案，如商业保险、体检等。
2.2.4 招聘外包：乙方协助甲方进行招聘需求分析、招聘广告发布、简历筛选等。
2.2.5 培训外包：乙方为甲方员工提供专业培训课程，满足甲方人才培养需求。
第三章：服务期限与地点
3.1 服务期限：本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，除非一方提前终止本协议。
3.2 服务地点：本协议服务地点为甲方所在地。
第四章：服务费用
4.1 服务费用构成：乙方根据提供的人力资源服务内容，向甲方收取服务费用，具体费用构成如下：
人力资源咨询服务费用
人力资源外包服务费用
培训费用
其他相关费用
4.2 费用支付方式：甲方按照双方约定的时间和方式向乙方支付服务费用。
4.3 费用调整机制：双方可按照约定的条件和程序调整服务费用。
第五章：双方义务与责任
5.1 甲方义务与责任：甲方应按照本协议约定支付服务费用，提供乙方所需的工作条件，协助乙方开展服务。
5.2 乙方义务与责任：乙方应按照本协议约定提供服务，保证服务质量，严守甲方商业秘密。
第六章：保密条款
6.1 保密内容：本协议履行过程中涉及甲方商业秘密、客户信息等敏感信息。
6.2 保密期限：自本协议签订之日起至协议终止或履行完毕之日止。
6.3 泄密责任：如有泄露，泄露方应承担相应法律责任。
第七章：知识产权
7.1 知识产权归属：双方同意，乙方在提供服务过程中产生的智力成果属于甲方所有。
7.2 知识产权保护：双方应共同维护彼此知识产权，不得侵犯对方合法权益。
第八章：违约责任
8.1 违约行为：双方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。
8.2 违约责任：违约方应向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的一切损失。
第九章：争议解决
9.1 争议解决方式：双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。
9.2 适用法律：本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第十章：终止与解除
10.1 合同终止条件：本协议履行完毕、双方协商一致解除或出现本协议规定的终止条件时，本协议终止。
10.2 合同解除程序：双方协商一致解除本协议的，应签署书面解除协议，明确解除事宜。
第十一章：一般条款
11.1 合同的效力：本协议自双方签字盖章之日起生效。
11.2 合同的修改与补充：本协议的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式签订。
11.3 合同的解除与终止：本协议解除或终止后，除本协议另有约定外，双方的权利义务终止。
11.4 合同的继承：本协议解除或终止后，本协议的债权债务关系随之终止，除非本协议另有约定。
第十二章：附则
12.1 合同生效条件：本协议自双方签字盖章之日起生效。
12.2 合同的保管：本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
12.3 合同的复制：除非双方另有约定，否则任何一方不得复制本协议。
第十三章：其他约定
13.1 甲方特殊要求：甲方对本协议的履行有特殊要求的，应在附件中列明。
13.2 乙方特殊承诺：乙方对甲方的特殊要求，已充分了解并同意在协议履行过程中予以满足。
第十四章：附件
14.1 附件列表：
附件一：服务项目及详细内容
附件二：服务费用明细表
附件三：保密协议
附件四：知识产权声明
14.2 附件内容：见附件列表。
甲方（签字）：_________ 日期：____年__月__日
乙方（签字）：_________ 日期：____年__月__日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 甲方指定人才选拔标准：甲方有权根据企业战略发展和岗位需求，制定人才选拔标准，包括但不限于岗位技能、工作经验、综合素质等方面。乙方应按照甲方提供的人才选拔标准，进行人才的筛选和推荐。
2. 甲方培训需求反馈：甲方应根据业务发展和员工培训需求，向乙方提供培训需求，包括培训内容、培训对象、培训时间等。乙方根据甲方提供的培训需求，制定培训方案，并进行实施。
3. 甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评估：甲方应建立监督和评估机制，对乙方提供的服务进行定期或不定期的监督和评估。乙方应积极配合甲方的监督和评估工作，并根据甲方的反馈进行改进。
4. 甲方特殊项目优先权：如甲方有特殊项目需求，乙方应在资源允许的情况下，优先保障甲方特殊项目的服务需求。
5. 甲方紧急需求响应：甲方如遇紧急人才需求，乙方应在接到甲方通知后，立即启动紧急招聘流程，确保甲方在第一时间内得到人才支持。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
1. 乙方服务质量保障：乙方应保证提供服务人员的专业能力和服务质量，确保甲方获得满意的服务。
2. 乙方人才储备库：乙方应建立完善的人才储备库，为甲方提供及时、准确的人才信息。
3. 乙方培训质量保障：乙方应保证培训质量，确保甲方员工通过培训提升专业能力和综合素质。
4. 乙方保密义务：乙方应对甲方提供的商业秘密、客户信息等敏感信息予以保密，未经甲方允许不得向第三方泄露。
5. 乙方服务满意度承诺：乙方承诺在提供服务过程中，确保甲方的满意度达到____%（具体比例根据双方协商确定）。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
1. 第三方中介职责：第三方中介应协助甲方和乙方达成合作，提供双方之间的沟通和协调服务。
2. 第三方中介费用：第三方中介的服务费用由甲方和乙方协商确定，并应在合同中明确。
3. 第三方中介的保密义务：第三方中介应对在合作过程中获取的甲方和乙方的商业秘密、客户信息等敏感信息予以保密，未经甲方和乙方允许不得向第三方泄露。
4. 第三方中介的服务质量：第三方中介应确保提供的服务达到甲乙双方的预期，如未达到预期，第三方中介应承担相应的责任。
5. 第三方中介的合同解除：如第三方中介未能履行合同约定，甲方和乙方均有权解除与第三方中介的合同，并追究其法律责任。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 附件一：服务项目及详细内容
2. 附件二：服务费用明细表
3. 附件三：保密协议
4. 附件四：知识产权声明
5. 附件五：人才选拔标准
6. 附件六：培训需求反馈表
7. 附件七：服务质量评估表
8. 附件八：特殊项目需求书
9. 附件九：紧急人才需求响应计划
10. 附件十：第三方中介服务协议
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按照约定支付服务费用，或支付方式不符合合同约定的，视为违约。
2. 乙方未按照约定提供服务，或服务质量不符合合同约定的，视为违约。
3. 乙方未按照约定保密甲方商业秘密、客户信息等敏感信息的，视为违约。
4. 第三方中介未按照约定协助甲方和乙方达成合作的，视为违约。
5. 第三方中介未按照约定保密甲方和乙方敏感信息的，视为违约。
6. 双方未按照约定履行合同义务的，视为违约。
三、法律名词及解释：
1. 人力资源服务协议书：指甲方与乙方之间关于人力资源服务内容和条件的书面协议。
2. 违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的违约赔偿金。
3. 商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
4. 知识产权：指权利人对其创作的智力成果依法享有的专有权利。
5. 第三方中介：指协助甲方和乙方建立合作关系的中间服务机构。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 问题：甲方未按约定支付服务费用。
解决办法：甲方应及时支付服务费用，否则乙方有权暂停提供服务，并有权要求违约金。
2. 问题：乙方服务质量不符合约定。
解决办法：乙方应立即改进服务质量，如仍不符合约定，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。
3. 问题：甲方或乙方未履行保密义务。
解决办法：违约方应承担相应的违约责任，赔偿因此造成的损失。
4. 问题：第三方中介未能履行服务协议。
解决办法：甲方和乙方均有权解除与第三方中介的合同，并追究其法律责任。
五、所有应用场景：
1. 甲方为各类企业，需要提升人力资源管理水平。
2. 乙方为专业的人力资源服务公司，为客户提供全方位的人力资源服务。
3. 第三方中介为协助甲方和乙方建立合作关系的中间服务机构。
4. 甲方和乙方均需遵守合同约定，履行各自的权利义务。
5. 合同适用于各类企业与人资服务公司之间的合作场景。