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2025物业管理承包合同样本.docx

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资源描述
编号:__________ 2025物业管理承包合同样本 甲方:___________________ 乙方:___________________ 签订日期:_____年_____月_____日 2025物业管理承包合同样本 合同目录 第一章:总则 1.1 合同背景与目的 1.2 定义与解释 1.3 法律法规适用 1.4 合同双方的权益与义务 第二章:物业管理范围与内容 2.1 物业管理范围概述 2.2 物业管理内容详述 2.3 物业服务项目列表 第三章:合同期限 3.1 合同开始日期 3.2 合同结束日期 3.3 合同续约条款 第四章:物业服务质量标准 4.1 服务设施与设备维护 4.2 环境卫生管理 4.3 安全管理 4.4 客户服务与投诉处理 第五章:物业费用与支付 5.1 物业管理费用的构成 5.2 费用支付方式与时间 5.3 费用调整机制 5.4 欠费处理规定 第六章:物业维修与保养 6.1 维修保养的范围与内容 6.2 维修保养的标准与程序 6.3 应急维修的处理 第七章:人力资源管理 7.1 物业管理人员配置 7.2 员工培训与管理 7.3 劳动争议处理 第八章:保险事宜 8.1 物业管理方保险要求 8.2 保险理赔程序 8.3 保险费用承担 第九章:违约责任与争议解决 9.1 违约行为与责任 9.2 争议解决方式 9.3 法律诉讼途径 第十章:合同的变更与终止 10.1 合同变更条件 10.2 合同终止条件 10.3 合同终止后的善后处理 第十一章:合同的签署与生效 11.1 签署程序 11.2 合同生效条件 11.3 合同副本数量与分发 第十二章:附件 12.1 物业项目详细资料 12.2 服务项目详细说明 12.3 相关法律法规文件 第十三章:其他约定 13.1 双方的其他权利与义务 13.2 未来发展的合作展望 13.3 公共关系与宣传推广 第十四章:附则 14.1 合同语言版本 14.2 合同的保管与使用 14.3 合同的修订历史记录 合同编号_________ 第一章:总则 1.1 合同背景与目的 本合同系双方就物业管理工作达成的一致,旨在通过明确双方的权利与义务,确保物业管理工作的有序进行,提升物业价值及居住品质。 1.2 定义与解释 在本合同中,"物业管理方"指_________,"业主"或"物业所有权人"指_________。 1.3 法律法规适用 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国相关法律法规。 1.4 合同双方的权益与义务 双方应严格遵守本合同的约定,履行各自的权益与义务,确保物业管理的顺利进行。 第二章:物业管理范围与内容 2.1 物业管理范围概述 物业管理范围包括但不限于:住宅小区、商业综合体、办公楼等。 2.2 物业管理内容详述 包括但不限于:设施设备维护、环境卫生管理、安全管理、客户服务等。 2.3 物业服务项目列表 详见附件一。 第三章:合同期限 3.1 合同开始日期 本合同自双方签字盖章之日起生效。 3.2 合同结束日期 本合同期限为____年,自合同开始日期起计算。 3.3 合同续约条款 如需续约,双方应提前____个月协商,并签订书面续约协议。 第四章:物业服务质量标准 4.1 服务设施与设备维护 物业管理方应按照相关法律法规及行业标准,对物业设施设备进行定期检查、维修、保养。 4.2 环境卫生管理 物业管理方应保持物业区域内的环境卫生,定期清理垃圾,确保环境整洁。 4.3 安全管理 物业管理方应制定并执行安全管理制度,确保物业区域内的安全。 4.4 客户服务与投诉处理 物业管理方应设立客户服务中心,处理业主的咨询、投诉等事宜,确保服务质量。 第五章:物业费用与支付 5.1 物业管理费用的构成 物业管理费用包括但不限于:人员工资、设备维修保养费、清洁卫生费、安全费用等。 5.2 费用支付方式与时间 业主应按照本合同约定的费用支付方式,按时支付物业管理费用。 5.3 费用调整机制 物业管理方应每年对物业管理费用进行审查,如有必要调整,应提前____个月通知业主。 5.4 欠费处理规定 业主欠缴物业管理费用,物业管理方有权依法追缴,并按约定收取滞纳金。 第六章:物业维修与保养 6.1 维修保养的范围与内容 包括但不限于:房屋及设施设备的维修保养、绿化养护、公共区域维护等。 6.2 维修保养的标准与程序 详见附件二。 6.3 应急维修的处理 物业管理方应在接到应急维修通知后,立即组织人员进行维修,确保业主的正常生活。 第八章:保险事宜 8.1 物业管理方保险要求 物业管理方应购买必要的保险,包括但不限于物业综合保险、雇主责任保险等。 8.2 保险理赔程序 物业管理方应在发生保险事故后,立即通知保险公司,并按照保险公司的要求提供相关证明材料。 8.3 保险费用承担 保险费用由物业管理方承担,不得向业主收取。 第九章:违约责任与争议解决 9.1 违约行为与责任 双方如有违约行为,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此造成的损失。 9.2 争议解决方式 双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。 9.3 法律诉讼途径 双方同意选择____市/区人民法院作为解决合同争议的管辖法院。 第十章:合同的变更与终止 10.1 合同变更条件 合同变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。 10.2 合同终止条件 合同终止的条件如下: 10.2.1 双方协商一致; 10.2.2 合同期限届满; 10.2.3 法律法规规定的其他终止条件。 10.3 合同终止后的善后处理 合同终止后,双方应按照本合同约定办理善后手续,包括但不限于物业移交、费用结算等。 第十一章:合同的签署与生效 11.1 签署程序 本合同自双方签字盖章之日起生效。 11.2 合同生效条件 本合同自双方签字盖章之日起生效。 11.3 合同副本数量与分发 双方各执一份合同副本,具有同等法律效力。 第十二章:附件 12.1 物业项目详细资料 详见附件三。 12.2 服务项目详细说明 详见附件四。 12.3 相关法律法规文件 详见附件五。 第十三章:其他约定 13.1 双方的其他权利与义务 双方应遵守国家法律法规,履行合同约定的权利与义务,共同维护物业的正常管理秩序。 13.2 未来发展的合作展望 双方同意在合作期间内,共同探讨物业管理的改进与发展,提升物业价值。 13.3 公共关系与宣传推广 双方同意在合作期间内,积极开展公共关系活动,共同推广物业管理品牌。 第十四章:附则 14.1 合同语言版本 本合同以中文为唯一有效语言版本。 14.2 合同的保管与使用 双方均应妥善保管本合同,未经对方同意,不得向第三方披露合同内容。 14.3 合同的修订历史记录 本合同自签署之日起生效,如有修订,应以书面形式进行,并由双方签字盖章确认。 甲方(物业管理方): ________________________ 授权代表签字: ________________________ 日期:____________________ 乙方(业主或物业所有权人): ________________________ 授权代表签字: ________________________ 日期:____________________ 多方为主导时的,附件条款及说明 一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明 1.1 甲方专权条款 甲方享有对物业管理的最终决策权,包括但不限于物业管理的重大事项、物业服务项目的增减、物业费用的调整等。 1.2 甲方监督权条款 甲方有权对物业管理方的管理情况进行监督,确保物业管理方按照合同约定履行管理职责。 1.3 甲方整改权条款 如甲方发现物业管理方存在违约行为,甲方有权要求物业管理方在规定期限内进行整改。 1.4 甲方解除合同权条款 1.4.1 物业管理方严重违约,导致甲方合法权益受到严重损害; 1.4.2 物业管理方丧失继续履行合同的能力; 1.4.3 法律法规规定的其他解除合同的情形。 二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明 2.1 乙方缴费义务条款 乙方应按照合同约定的时间和方式支付物业管理费用,如有欠费,甲方有权依法追缴,并按约定收取滞纳金。 2.2 乙方配合义务条款 乙方应积极配合物业管理方的管理工作,遵守物业管理规定,维护物业区域的正常秩序。 2.3 乙方建议权条款 乙方有权对物业管理工作提出建议和意见,甲方应认真听取并给予回复。 2.4 乙方权益保护条款 如乙方发现物业管理方存在违约行为,乙方有权向甲方反映,要求甲方进行处理。 三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明 3.1 第三方中介的选定 甲方和乙方同意共同选定第三方中介机构,负责合同的签订、履行及争议解决等方面的协调工作。 3.2 第三方中介的费用 第三方中介的费用由双方按照约定的比例承担。 3.3 第三方中介的职责 第三方中介应公正、公平地履行协调职责,维护双方的合法权益。 3.4 第三方中介的解约条款 如第三方中介严重失职,导致双方合法权益受到损害,双方有权解除与第三方中介的合同。 附件及其他补充说明 一、附件列表: 附件一:物业项目详细资料 附件二:服务项目详细说明 附件三:相关法律法规文件 附件四:物业区域平面图 附件五:费用明细表 附件六:维修保养项目清单 附件七:保险单据 附件八:合同变更协议 附件九:违约行为记录表 附件十:争议解决申请表 二、违约行为及认定: 2.1 物业管理方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合标准; 2.2 物业管理方未按照约定时间、方式支付费用; 2.3 物业管理方未按照合同约定进行维修、保养; 2.4 物业管理方未按照约定处理业主反映的问题; 2.5 业主未按照约定时间、方式支付物业管理费用; 2.6 业主未按照合同约定配合物业管理方的管理工作; 2.7 双方其他违反合同约定的行为。 三、法律名词及解释: 3.1 物业管理方:指承担物业管理工作的一方,负责物业的日常维护、保养、管理等工作。 3.2 业主:指物业的所有权人或者使用权人,享有物业的所有权益。 3.3 物业管理费用:指物业管理方为业主提供物业管理服务所收取的费用。 3.4 维修保养:指对物业的设施、设备进行定期检查、维修、保养的活动。 3.5 违约行为:指违反合同约定的一方所采取的违反合同的行为。 3.6 争议解决:指双方在履行合同过程中发生纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的行为。 四、执行中遇到的问题及解决办法: 4.1 问题:物业管理方服务质量不符合约定 解决办法:业主可以向甲方反映情况,甲方负责协调物业管理方进行整改。 4.2 问题:业主欠缴物业管理费用 解决办法:物业管理方可以依法追缴欠款,并按约定收取滞纳金。 4.3 问题:合同履行过程中发生纠纷 解决办法:双方应通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。 4.4 问题:第三方中介失职 解决办法:双方有权解除与第三方中介的合同,并按照约定承担相应费用。 五、所有应用场景: 5.1 住宅小区物业管理 5.2 商业综合体物业管理 5.3 办公楼物业管理 5.4 公共设施物业管理 5.5 旅游度假区物业管理 5.6 物业管理合同的签订、履行、变更、终止等场景。
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