详细的保洁服务协议书范本(2025版).docx

编号：__________

详细的保洁服务协议书范本(2025版)

甲方：___________________
乙方：___________________
签订日期：_____年_____月_____日

详细的保洁服务协议书范本(2025版)
合同目录
第一章：总则
1.1 合同签订依据
1.2 合同主体认定
1.3 合同宗旨
第二章：保洁服务内容
2.1 保洁服务范围
2.2 保洁服务项目
2.3 保洁服务标准
第三章：服务时间与地点
3.1 服务时间
3.2 服务地点
第四章：服务人员
4.1 服务人员资质
4.2 服务人员培训
4.3 服务人员更换
第五章：服务质量与监督
5.1 服务质量保证
5.2 客户反馈与投诉
5.3 服务质量监督
第六章：费用与支付
6.1 服务费用构成
6.2 服务费用支付方式
6.3 服务费用调整
第七章：违约责任
7.1 双方违约责任
7.2 违约赔偿方式
第八章：争议解决
8.1 争议解决方式
8.2 仲裁机构
8.3 法律适用
第九章：合同的变更与解除
9.1 合同变更条件
9.2 合同解除条件
9.3 合同变更与解除的程序
第十章：保密条款
10.1 保密内容
10.2 保密义务
10.3 保密期限
第十一章：不可抗力
11.1 不可抗力事件
11.2 不可抗力事件的后果
第十二章：附则
12.1 合同生效条件
12.2 合同终止条件
12.3 合同续签条件
第十三章：其他约定
13.1 双方的其他权利和义务
13.2 合同的附件
第十四章：合同
14.1 合同内容
14.2 合同签字盖章页
合同编号_______
第一章：总则
1.1 合同签订依据
本合同是根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定，经双方平等、自愿、协商一致而签订的。
1.2 合同主体认定
1.3 合同宗旨
甲乙双方本着诚实信用、平等互利、共同发展的原则，确立本合同，明确双方的权利和义务，确保保洁服务的质量和效率。
第二章：保洁服务内容
2.1 保洁服务范围
乙方负责对甲方提供的物业进行保洁服务，包括但不限于客厅、卧室、厨房、卫生间等区域的清洁工作。
2.2 保洁服务项目
乙方应提供的保洁服务项目包括：扫地、拖地、擦窗户、清洁厨房、清洁卫生间、整理物品等。
2.3 保洁服务标准
第三章：服务时间与地点
3.1 服务时间
乙方应按照甲方指定的时间进行保洁服务，如有特殊情况，乙方应提前与甲方沟通并协商调整服务时间。
3.2 服务地点
乙方应在甲方指定的地点进行保洁服务，服务地点为：（具体地址）。
第四章：服务人员
4.1 服务人员资质
4.2 服务人员培训
乙方应对服务人员进行定期培训，提高其服务质量和客户满意度。
4.3 服务人员更换
如服务人员在提供服务过程中出现不履行职责、客户投诉等情况，乙方应立即更换。
第五章：服务质量与监督
5.1 服务质量保证
乙方应保证提供的保洁服务质量，如因服务质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应责任。
5.2 客户反馈与投诉
甲方对乙方的保洁服务有异议或建议时，有权向乙方提出反馈和投诉，乙方应及时处理并回复甲方。
5.3 服务质量监督
乙方应定期对保洁服务质量进行自我检查和监督，及时发现问题并采取措施进行改进。
第六章：费用与支付
6.1 服务费用构成
乙方提供保洁服务的费用包括：（列出费用构成）。
6.2 服务费用支付方式
甲方应按照双方约定的方式支付服务费用，支付方式为：（支付方式，如现金、转账等）。
6.3 服务费用调整
如因市场行情变化等原因导致服务费用需要调整，双方可协商一致后进行调整。
第七章：违约责任
7.1 双方违约责任
如一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。
7.2 违约赔偿方式
违约金为合同总金额的（百分比），损失赔偿金额根据实际损失计算。
第八章：争议解决
8.1 争议解决方式
在甲方所在地的人民法院提起诉讼；
在乙方所在地的人民法院提起诉讼。
8.2 仲裁机构
如双方同意仲裁解决争议，应选择（具体仲裁机构）进行仲裁。
8.3 法律适用
本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
第九章：合同的变更与解除
9.1 合同变更条件
合同的变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。
9.2 合同解除条件
合同解除的条件为：（列出解除条件，如一方严重违约等）。
9.3 合同变更与解除的程序
合同变更或解除应通过书面协议进行，并由双方签字或盖章确认。
第十章：保密条款
10.1 保密内容
双方在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。
10.2 保密义务
双方应对保密内容采取适当的保密措施，防止泄露给第三方。
10.3 保密期限
保密义务的期限为：（具体期限）。
第十一章：不可抗力
11.1 不可抗力事件
不可抗力事件包括：自然灾害、社会事件、政府行为等，导致合同无法履行。
11.2 不可抗力事件的后果
发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并根据情况部分或全部免除责任。
第十二章：附则
12.1 合同生效条件
本合同自双方签字或盖章之日起生效。
12.2 合同终止条件
合同终止的条件为：（列出终止条件）。
12.3 合同续签条件
合同续签应提前（提前时间）书面协商一致。
第十三章：其他约定
13.1 双方的其他权利和义务
双方在合同执行过程中应遵守法律法规，履行合同约定的权利和义务。
13.2 合同的附件
合同附件包括：（列出附件名称）。
第十四章：合同
14.1 合同内容
本章为合同内容，包括合同的条款、双方的承诺等。
14.2 合同签字盖章页
甲方签字：____________________ 日期：____年__月__日
乙方签字：____________________ 日期：____年__月__日
多方为主导时的，附件条款及说明
一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明
1.1 甲方指定服务时间
甲方有权根据自身需求指定服务时间，乙方应尽量满足甲方需求，如有特殊情况，乙方应提前与甲方沟通并协商调整服务时间。
1.2 甲方监督权
甲方有权对乙方的保洁服务质量进行监督，如对乙方服务质量有异议，甲方有权要求乙方立即整改。
1.3 甲方变更服务内容
甲方如有变更服务内容的需求，应提前与乙方沟通并签订书面变更协议。
1.4 甲方解除合同
甲方有权在合同履行期间解除合同，但需提前（提前时间）书面通知乙方。
1.5 甲方支付义务
甲方应按照双方约定的方式及时支付服务费用，如甲方逾期支付，应支付逾期付款的违约金。
二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明
2.1 乙方服务人员要求
乙方应确保提供的服务人员具备相关保洁经验和服务技能，且年龄在（年龄范围）以内，以确保服务质量。
2.2 乙方培训义务
乙方应对服务人员进行定期培训，提高其服务质量和客户满意度，每月至少进行一次培训。
2.3 乙方更换服务人员
如服务人员在提供服务过程中出现不履行职责、客户投诉等情况，乙方应立即更换，并在24小时内提供替代服务人员。
2.4 乙方保密义务
乙方应对甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密，防止泄露给第三方。
2.5 乙方不可抗力事件通知
乙方在发生不可抗力事件时，应立即通知甲方，并根据情况部分或全部免除责任。
三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明
3.1 第三方中介职责
第三方中介应负责协调甲乙双方的关系，确保合同的顺利履行。
3.2 第三方中介费用
第三方中介有权收取中介费，中介费的金额为合同总金额的（百分比），由甲方支付。
3.3 第三方中介的保密义务
第三方中介应对甲乙双方的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密，防止泄露给无关方。
3.4 第三方中介的违约责任
如第三方中介未能履行协调职责，导致合同无法顺利履行，第三方中介应承担违约责任，向甲方支付违约金。
3.5 第三方中介的解除合同
甲方或乙方有权在合同履行期间解除与第三方中介的合同，但需提前（提前时间）书面通知第三方中介。
附件及其他补充说明
一、附件列表：
1. 乙方服务人员资质证明文件
2. 乙方培训记录和培训资料
3. 甲方物业清洁需求详细说明
4. 保洁服务质量标准详细说明
5. 服务费用支付证明文件
6. 不可抗力事件证明文件
7. 第三方中介的资质证明文件
8. 第三方中介的收费标准及支付证明文件
二、违约行为及认定：
1. 甲方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。
2. 乙方未按照约定标准提供保洁服务，视为违约。
3. 乙方未按照约定时间提供服务，视为违约。
4. 甲方未按照约定时间支付中介费用，视为违约。
5. 第三方中介未按照约定协调甲乙双方关系，导致合同无法顺利履行，视为违约。
三、法律名词及解释：
1. 合同法：指《中华人民共和国合同法》，是调整合同关系、保障合同当事人合法权益的法律。
2. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
3. 违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。
4. 仲裁：指通过仲裁机构对合同争议进行解决的方式。
5. 诉讼：指通过法院对合同争议进行解决的方式。
四、执行中遇到的问题及解决办法：
1. 服务人员不到位：乙方应及时更换或补充服务人员，确保服务顺利进行。
2. 服务质量不达标：乙方应加强服务人员培训，提高服务质量。
3. 费用支付纠纷：双方应明确费用支付方式和时间，避免出现纠纷。
4. 不可抗力事件导致服务中断：双方应按照合同约定处理不可抗力事件的后果。
5. 第三方中介不履行协调职责：甲方或乙方有权解除与第三方中介的合同，并寻求其他中介服务。
五、所有应用场景：
1. 甲方为个人或企业，需要定期保洁服务。
2. 乙方为专业保洁公司，提供保洁服务。
3. 第三方中介为甲方和乙方提供合同签订和协调服务。
4. 合同履行期间，双方应遵守合同约定，履行各自的权利和义务。
5. 合同执行过程中，可能遇到服务人员不到位、服务质量不达标等问题，需按照合同约定和解决办法处理。