工商管理考点精讲.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,工商管理串讲预测,环球卓越,1/20,一直被模仿 从未被超越,2/20,管理学原理,3/20,知识结构,第,一,章,管,理,学,历,史,发,展,第,二,章,组,织,管,理,原,理,个体层次,正式、非正式组织,组织平衡,管理职能,动,态,平,衡,外,部,平,衡,内,部,平,衡,4、决议,5、计划控制,6、组织,7、人员配置,8、激励,9、领导,战略、营销,10、变革与,发展管理,4/20,叙述和简答预测重点题目,1、学习与心理能量关系怎样？P40,2、试述正式组织和非正式组织关系？怎样了解组织正式侧面和非正式侧面？P45,3、为确立分工协作基本关系，必须确定哪五个方面问题？P8894,4、组织结构设计必须认真考虑哪六个方面制约原因？P9598,5、试述组织结构辩证法。P104105,6、试论企业发展过程中矛盾和冲突？P162,7、试述企业发展与惯性关系？P164,8、变革有何困难？变革步骤有哪些？P167,9、简述革新过程。P172,5/20,叙述和简答预测次重点题目,1、怎样了解个体行为和学习？P35,2、怎样对待制度化管理与人性关系？P114116,3、怎样认识领导有效性？P152,6/20,企业战略,7/20,远景，使命，目标,内部要素,资源，能力，价值链,外部环境,PEST,5力,企业层战略,多元化战略,内部，一体化，并购，合作等,SWOT,资源均衡分析,投资经营矩阵,业务层战略,低成本，差异化，集中化，,新兴，成熟，衰退，分散,国际化战略,职能层战略,人力，营销，财务等,战略实施与执行,（组织结构，领导力，企业文化等）,8/20,简答题预测,1、试述经营单位投资战略。P279,2、国际化经营战略类型有哪些？P296,3、企业并购方式主要特点和适用条件。P311,4、企业并购方向优缺点。P313,5、企业并购决议基本标准。P315,6、相关多元化含义与竞争优势。P316,7、不相关多元化条件及其优劣势。318,8、合作战略优势与劣势。P321,9、,事业部结构及其优缺点。P358,10、,矩阵组织结构及其优缺点。P359,9/20,案例题预测,1、业务层战略出题,2、企业层战略出题,10/20,市场营销,11/20,叙述、简答题预测,1.交易市场营销与关系市场营销区分 P400,2.试述推销观念、市场营销观念和客户观念各自含义及其彼此区分。P411418,3.分析社会市场营销观念及其应用。P418419,4.叙述消费者市场细分依据及市场细分有效标志P437442,5.目标市场涵盖战略及其影响原因 P442,6.简述产业市场特点及影响产业购置者决议主要原因 P472，P476,7.市场领先者扩大市场总需求方法 P485,12/20,8.服务市场营销和产品市场营销有哪些不一样 P506,9.简述企业采取多品牌策略原因 P515,10.产品生命周期成熟期或衰退期特点及其营销策略 P520523,11.简述差异定价策略 P535,12.简述产品组合定价策略 P537,13.简述分销渠道宽度策略 P545,14.叙述影响分销渠道设计原因P546548,15.确定销售队伍规模惯用方法P570,13/20,财务管理,14/20,简答题预测,1、简述理财主体假设 P619,2、简述理性理财假设 P624,3、企业筹资管理基本标准P669,4、,资金成本作用 P679,5、资金结构中负债意义P708,6、现金流量组成P722,15/20,计算题预测,1、时间价值：两组四个公式必须掌握，考大题概率低，注意债券价值计算。,2、企业盈利能力分析和企业资产周转情况分析各项指标计算，要求掌握。P657，P660,3、比较资金成本法必须掌握P712,4、内部酬劳率计算(等额年金)重点掌握P731,16/20,计算题复习关键点,概念必须清楚,能够准确了解题目并确定相关计算所用公式,解题过程中一定要列出公式，步骤清楚,17/20,复习技巧,案例题、计算题重点突破,叙述、简答、多项选择捆绑复习,名词、单项选择捆绑复习,归纳关键点，常看目录,18/20,答题技巧,答题卡基本信息填涂准确,先审题，由易到难答题,名词解释尽可能与书本保持一致,简答、叙述结构完整,计算步骤清楚,卷面整齐,19/20,祝大家顺利经过考试！,20/20,