思考-快与慢读书笔记读后感讲座纲要版本.ppt

<p>单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,思考，快与慢,hinking，Fast and Slow,作者,丹尼尔,卡尼曼,简介,这是一本关于思考和决策的哲学书。,书评,堪与亚当,斯密的,国富论,和弗洛伊德的,梦的解析,相媲美,-,纳西姆,塔勒布,主要内容：认识自己,1、我们的大脑是如何做出决策的？,2、我们做出的绝大多数决策是理性的吗？,3、什么样的决策是相对理性的？,4、我们应该如何去避免这些模式错误,本书目的并非是全盘否定直觉和经验的作用，也并非是想告诉你一个万金油一般的作决策的金科玉律，而是让我们认识到我们在依靠自己的直觉和经验下判断、作决策时可能会遇到哪些我们意识不到的错觉。,备注：由于书中模式和效应特别多，我只能挑一部分自己感觉特别重要的展示出来。如果这些能挑起大家一点兴趣，大家自己读这本书，效果肯定更好。,第一部分 判断与决策的基本原理,PART Two System,什么是系统,1,与系统,2,17*24=,？,第一部分 判断与决策的基本原理,PART Two System,系统,1,与系统,2,的特点,系统,1,特点,无意识且快速，联想和预测,与生俱来，冲动,简单化处理，无视逻辑学与统计学，高效,系统,2,特点,懒惰，缓慢,专注，耗能，负责自我控制,复杂，符合逻辑，准确，低效,第一部分 判断与决策的基本原理,PART Two System,系统,1,与系统,2,如何相互配合,事情,系统,1,处理,系统,1,能否给出答案,能,答案,否或错,系统,2,处理,答 案,第一部分 判断与决策的基本原理,PART Two System,系统,1,与系统,2,如何相互配合,系统,2,工作起来耗时长且低效，所以在生活中总是质疑自己会让生活索然无味。最好的解决办法是：妥协。只有在重大问题和高风险的时候，采用系统,2,工作。,系统,1,和系统,2,都对注意力有控制作用，系统,1,是快速的无意识的，系统,2,是被激发的，有意识的。,系统,2,的信息来源主要是系统,1,，由于其懒惰的本性，会让他在很多时候相信系统,1,是对的。只有当系统,1,处理不了，或者自身判定系统,1,是错的时候，系统,2,开始发挥作用，做出决策。系统,2,众多任务中就包括抑制系统,1,产生的冲动，换句话说，系统,2,负责人的自我控制。在大多数情况下，系统,2,都会采纳系统,1,的建议，并继续运作。,第一部分 判断与决策的基本原理,PART Two System,系统,1,与系统,2,如何相互配合,传说中心理学史上最强大的实验曾获搞笑诺贝尔奖,看不见的大猩猩,这个试验阐述了与我们大脑相关的两个重要的事实：,1,、我们会忽视显而易见的事,2,、我们会忽视自己屏蔽了这些事的事实。,第一部分 判断与决策的基本原理,PART Two System,第一部分中的效应和模式,球拍和球共花了,1.10,元，球拍比球贵,1,元，球多少钱？,容易脱口而出的错误答案，,谁在发挥作用？,第一部分 判断与决策的基本原理,PART Two System,第一部分中的效应和模式,案例：诚实盒子里的钱数（在画面是眼睛和花朵的时候）,启动效应,是指之前受某一刺激的影响而使得之后对同一刺激的提取和加工变得容易的心理现象。,你的行为和感情会受制于你自己甚至都没有意识到的事件,老人行为和微笑的铅笔,第一部分 判断与决策的基本原理,PART Two System,第一部分中的效应和模式,心流状态又称最优体验,这种状态可以使人忘记时间的概念，忘掉自己，也忘掉自身的问题。,第一部分 判断与决策的基本原理,PART Two System,第一部分中的效应和模式,认知放松时你的想法可能相对随意，肤浅，当你感到紧张时，你更警惕，多疑，也会投入更多的精力,记忆错觉,人们很难对,熟悉感,和,真相,加以区分。,第一部分 判断与决策的基本原理,PART Two System,第一部分中的效应和模式,光环效应,喜爱某个人就会喜爱这个人的全部，包括你还没有观察到的部分。,第一部分 判断与决策的基本原理,PART Two System,第一部分中的效应和模式,本：嫉妒心强,-,固执,-,爱挑剔,-,聪明,-,冲动,-,勤奋,艾伦：聪明,-,勤奋,-,冲动,-,爱挑剔,-,固执,-,嫉妒心强,第一部分 判断与决策的基本原理,PART Two System,第一部分中的效应和模式,眼见即为事实,当系统1根据有限的证据通过联想构建了一幅具有连贯性的最可信的故事情节时，系统2由于其惰性将会相信许多直觉性的信念。那么此时你就很有可能相信你所见到的事实，而非真正的事实。,阴谋论,第二部分 启发性与偏见,PART Heuristics and Biases,启发法,当人们遇到非常复杂的问题时，往往会选择一种比较简单的问题来代替原来的问题。,目标问题：,你要做出评估的问题,启发式问题：,绕开原来问题去回答的那个更简单的问题。,启发式问题相对于目标问题更易于回答,弊端：,启发式问题与目标问题相关不大,情感启发：,因为个人喜好来判断认同与否。,系统,2,是系统,1,各种群情绪的赞许者而非批评者，也可以说是其各种情感的转让者而非实施者。,第二部分中的效应和模式,第二部分 启发性与偏见,PART Heuristics and Biases,替代效应,替代效应是启发法的一种，指当我们面临一个难以回答的复杂问题时，我们往往会用一个类似的或相关的简单问题替换原有问题进行作答。,例如当我们问到，你认为这家公司的发展前景怎么样时，你会发现这是一个极其复杂的问题，涉及许多方面信息的判断。然后你发现十分尊敬并且信任的一位朋友说那家公司很有前景，你信任他因此下了同样的判断。这就是你用简单的问题替代了对复杂问题的回答。,所以大部分时候会议讨论、饭桌议论、,QQ,群议论的话题都会不停的转换。,第二部分中的效应和模式,第二部分 启发性与偏见,PART Heuristics and Biases,少即是多，合取谬误,人们总是认为两个事件的联合出现比只出现其中一件事的可能性大，此时就出现了合取谬误。,第二部分中的效应和模式,第二部分 启发性与偏见,PART Heuristics and Biases,小数定律,小样本比大样本产生极端结果的概率大，小样本出错风险可能高达,50%,第二部分中的效应和模式,小数定律认为人类行为本身并不总是理性的，在不确定性情况下，人的思维过程会系统性地偏离理性法则而走捷径，人的思维定势、表象思维、外界环境等因素，会使人出现系统性偏见，采取并不理性的行为。大多数人在判断不确定事件发生的概率时，往往会违背概率理论中的大数定律，而不由自主地使用,“,小数定律,”,，即滥用,“,典型事件,”,，忘记,“,基本概率,”,。,第二部分 启发性与偏见,PART Heuristics and Biases,锚定效应,人们在对某一未知量的特殊价值进行评估之前，总会事先对这个量进行一番考量，此时锚定效应就会发生。,暗示是一种锚定效应。,限量购买是一种有效的营销策略。,第二部分中的效应和模式,锚定效应实验，甘地的死亡年龄,第二部分 启发性与偏见,PART Heuristics and Biases,第二部分中的效应和模式,可得性偏见,对时常看见、听闻、特别是亲身体验到的事，人们会倾向于给予更高的概率估计；比如飞机失事事件有媒体报道，这会暂时改变人们对飞行安全的看法,效用层叠,集体信念形成的自我增强过程,第二部分 启发性与偏见,PART Heuristics and Biases,第二部分中的效应和模式,回归现象,所有表现都回归平均值。回归现象的意义不亚于发现万有引力。,第三部分 过度自信,PART Overconfidence,第三部分中的效应和模式,一旦接受了一种新的世界观（或对世界某一方面的看法发生了变化），你就会立即丧失很大一部分回忆能力。无法回想起自己观点改变之前的想法了。,第三部分 过度自信,PART Overconfidence,第三部分中的效应和模式,结果偏见,如果好的决策产生了坏的结果，我们会责备那些决策制定者。而对那些只是事后才能明确看出是正确的决策而言，其制定者不会受到赞扬。,第三部分 过度自信,PART Overconfidence,有效性错觉与技能错觉是由一种强大的专业文化来支撑，专家预测的准确度比不上扔飞镖的猴子,.,要提升预测的准确度，最终结果应由公式给出，在低效的情况下尤其如此。,不管何时，只要公式能代替人工判断，我们至少应该考虑一下。闭上眼睛的直觉判断比主观判断更可取。,第三部分中的效应和模式,股票 的技能错觉：最积极的交易者往往会得到最糟糕的结果。,婚姻的稳定性,可以通过一个公式来预测,做爱,的频率减去,争吵,的频率,第三部分 过度自信,PART Overconfidence,直觉有效的条件？,1,一个可预测的，有足够规律可循的环境,2,一次通过长期训练学习这些规律的机会,什么时候可以相信专业人士的直觉？,如果环境有足够的规律性，并且在判断时有机会掌握这些规律，联想机制就会识别这些情境并做出快速而准确的预测与决策。这些条件若得到满足，你可以相信一个人的直觉。,第三部分 过度自信,PART Overconfidence,第三部分 过度自信,PART Overconfidence,养成采纳,外部意见,的决策习惯，比起外部意见，我们更偏向于内部意见,第三部分 过度自信,PART Overconfidence,规划谬误,1,不切实际的接近理想状况,2,可通过参考类似案例的数据得到提高,3,设想了最为理想的场景，并设想了最为理想的困难，与现实存在偏差,乐观偏见,是你太糟糕，不是我太笨拙。创业团队内部预测自己的创业成功率高达,70%,第三部分 过度自信,PART Overconfidence,部分克服乐观偏见的方法,事前验尸,设想一下我们在一年后的今天已经实施了现有计划，但结果惨败。请用,5-10,分钟简短写下这次惨败的理由,第四部分 选择,PART Choices,-100,-200,100,200,心理价值,收益,损失,前景理论（,prospect theory,）,第四部分 选择,PART Choices,前景理论（,prospect theory,）,前景理论是描述性范式的一个决策模型，它假设风险决策过程分为编辑和评价两个过程。在编辑阶 段，个体凭借“框架”（,frame,）、参照点（,reference point,）等采集和处理信息，在评价阶段依赖价值函数（,value function,）和主观概率的权重函数（,weighting function),对信息予以判断。在价值函数是经验型的，它有三个特征，一是大多数人在面临获得时是风险规避的；二是大多数人在面临损失时是风险偏爱的；三是人们对损失比对获得更敏感。因此，人们在面临获得时往往是小心翼翼，不愿冒风险；而在面对失去时会很不甘心，容易冒险。人们对损失和获得的敏感程度是不同的，损失时的痛苦感要大大超过获得时的快乐感,第四部分 选择,PART Choices,赌客信条,中的前景理论,“二鸟在林，不如一鸟在手”，在确定的收益和“赌一把”之间，多数人会选择确定的好处。所谓“见好就收，落袋为安。称之为“确定效应”。,在确定的损失和“赌一把”之间，做一个抉择，多数人会选择“赌一把”。称之为“反射效应”。,白捡的,100,元所带来的快乐，难以抵消丢失,100,元所带来的痛苦。称之为“损失规避”。,很多人都买过彩票，虽然赢钱可能微乎其微，你的钱,99.99%,的可能支持福利事业和体育事业了，可还是有人心存侥幸搏小概率事件。称之为“迷恋小概率事件”。,多数人对得失的判断往往根据参照点决定，举例来说，在“其他人一年挣,6,万元你年收入,7,万元”和“其他人年收入为,9,万元你一年收入,8,万”的选择题中，大部分人会选择前者。称之为“参照依赖”。,第四部分 选择,PART Choices,禀赋效应,当一个人一旦拥有某个物品，那么他对该物品价值的评价要比未拥有之前大大提高。,第四部分 选择,PART Choices,为什么不愿意改变现状？,损失给你带来的痛苦比它们给你带来的快乐更多，我们要规避损失的动机要强于获得利益的动机,第四部分 选择,PART Choices,沉没成本效应,原始定义为“如果人们已为某种商品或劳务支付过成本,那么便会增加该商品或劳务的使用频率”,这一定义强调的是,金钱及物质成本,对后续,决策行为,的影响。,第四部分 选择,PART Choices,为什么有“沉没成本效应”,Brockner,认为由于人们存在自我申辩,(self-justification),的倾向,不愿承认自己以往的决策失误,因而总是希望与先前的选择保持一致,;,另外一种解释是,由于过去产生了损失,人们会产生尽快弥补损失的强烈动机,这种动机会导致风险寻求,;Arkes,和,Blumer,对沉没成本效应的解释为“先前投入的时间、金钱或其他资源会影响个体其后的决策”,提出了时间性沉没成本效应的存在,;,同时他们认为个人在做决策时之所以考虑沉没成本,是由于个人通常不愿意去接受先前投入的资金被浪费掉的事实。,当投资人发生了帐面损失,如果不继续对这项不成功投资投入资金的话,就等于接受该损失已经发生。因此沉没成本效应反映出的是一种“避免浪费的愿望”。尽管这些解释背后由不同的动机和心理过程所驱使,却都具有一个共同的特征,顾及过去的成本和收益。进一步讲,这些解释认为决策者会追究成本投入的有害性并对其进行评估,进而将它与收益联系在一起。,第四部分 选择,PART Choices,确定性效应,可能性与决策权重的关系模型,较大可能性确定性效应,较小可能性确定性效应,所得,损失,95%,的概率赢得,10 000,美元,害怕失败,风险规避,接受自己不喜欢的解决方式,肯定有所得,95%,的概率损失,10 000,美元,希望能避免损失,冒险,拒绝自己喜欢的解决方式,投入更多去换取希望,5%,的概率赢得,10 000,美元,希望能有更多的所得,冒险,拒绝自己喜欢的解决方式,彩票,5%,的概率损失,10 000,美元,害怕有更大的损失,风险规避,接受自己不喜欢的解决方式,保险,第五部分 两个真我,PART Two Selves,体验效用与决策效用,峰终定律：整体的回顾性评级可通过将最糟糕时期和最后时刻的疼痛程度的平均加权而评估出来,过程忽略：过程的持续对所有疼痛的评估没有任何影响,痛苦程度,痛苦程度,0,10,20,2,4,6,10,8,时间（分钟）,患者,A,0,10,20,2,4,6,10,8,时间（分钟）,患者,B,第五部分 两个真我,PART Two Selves,“,理性人,”,假设（hypothesis of rational man）：作为经济决策的主体都是充满理智的，既不会感情用事，也不会盲从，而是精于判断和计算，其行为是理性的。,(1)完整性。理性人了解自己的偏好，对自己所要达到的目的具有明确的认识，对于经济生活中的任何变动，都能做出独立的选择。,(2)有理性地选择。它的经济行为都是有意识的和理性的，不存在经验型和随机型的决策。,(3)自利原则。消费者追求满足最大化，生产要素所有者追求收入最大化，生产者追求利润最大化，政府追求目标决策最优化。,(4)传递性。各种生产资源可以自由地、不需要任何成本地在部门之间、地区之间流动。之所以作出这种假定，无非是要在影响人们经济行为的众多复杂因素中，抽出主要的基本因素，以此为前提，提出重要结论，并据此对人们有关经济行为作出预测，提供行动方针或决策的理论基础。,第五部分 两个真我,PART Two Selves,理性：,判断某个人是否理性的唯一标准并非是看这个人的信念或是偏好是否合理，而是看它们是否一致。,第五部分 两个真我,PART Two Selves,看看下面奚凯元教授的冰淇淋实验。现在有两杯哈根达斯冰淇淋，一杯冰淇淋,A,有,7,盎司，装在,5,盎司的杯子里面，看上去快要溢出来了；另一杯冰淇淋,B,是,8,盎司，但是装在了,10,盎司的杯子里，所以看上去还没装满。你愿意为哪一份冰淇淋付更多的钱呢？,如果人们喜欢冰淇淋，那么,8,盎司的冰淇淋比,7,盎司多，如果人们喜欢杯子，那么,10,盎司的杯子也要比,5,盎司的大。可是实验结果表明，在分别判断的情况下（评点：也就是不能把这两杯冰淇淋放在一起比较，人们日常生活中的种种决策所依据的参考信息往往是不充分的），人们反而愿意为分量少的冰淇淋付更多的钱。,实验表明：,平均来讲，人们愿意花,2.26,美元买,7,盎司的冰淇淋，却只愿意用,1.66,美元买,8,盎司的冰淇淋。,人的理性是有限的,第五部分 两个真我,PART Two Selves,这契合了卡尼曼等心理学家所描述的：,人的理性是有限的。人们在做决策时，并不是去计算一个物品的真正价值，而是用某种比较容易评价的线索来判断,。比如在冰淇淋实验中，人们其实是根据冰淇淋到底满不满来决定给不同的冰淇淋支付多少钱的。（评点：呵呵，哈根达斯不常吃，太贵，麦当劳那个平时卖,2,元、炎夏季节,1,元的冰淇淋蛋筒倒是吃的人很多。整个螺旋形的冰淇淋高高地堆在蛋筒之外，虽然三口两口就吃完了，但看起来就是感觉很多、很超值。还有肯德基的薯条，常听朋友说买小包的最划算，其实又没谁一根根数过，不过是小包的包小，看上去装得满扑扑的罢了。人们总是非常相信自己的眼睛，实际上目测最靠不住了，,聪明的商家就善于利用人们的这种心理，制造“看上去很美”的效果。,）,人的理性是有限的,Thank You,</p>