平台服务类网站的经营与管理培训教材.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,主讲,教师 周传爱,第,8,讲 平台服务类网站经营与管理,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第1页,主要内容,一、平台商业模式定义,二、平台商业模式带来机会和变革（,难点）,三、平台服务类网站分类及特点,四、平台服务类网站盈利模式,（重点）,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第2页,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第3页,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第4页,一、什么是平台商业模式？,平台,特定群体,1,特定群体,2,特定群体,n,互动机制,满足群体需求,巧妙从中赢利,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第5页,定义：平台商业模式,指连接两个（或更多）特定群体，为他们提供互动机制，满足全部群体需求，并巧妙地从中赢利商业模式。,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第6页,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第7页,1.1,平台服务本质,架设在因特网上虚拟交易平台,为网上卖家提供铺位和相关营销服务,属于服务供给商,在技术、方法、环境上不一样于传统市场,本质没有改变,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第8页,1.2,平台服务精华,精华,：打造一个完善、成长潜能强大“生态圈”。,拥有独树一帜精密规范和机制系统，能有效激励多方群体互动，达成平台企业愿景,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第9页,纵观全球许多重新定义产业架构企业，我们往往会发觉它们,成功关键,建立良好平台生态圈,，连接两个以上群体，弯曲、打坏了现有产业链。,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第10页,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第11页,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第12页,二、平台商业模式带来,机会和变革,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第13页,2.1,产业价值链重组,从单边到双边,以出版业为例,传统出版业线性产业价值链,读者群,作者群,网络出版平台,线上阅读平台“弯曲”出版业价值链条,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第14页,起点汉字网,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第15页,2.2,关系网增值,平台商业模式特点，就是利用,群众关系,建立无限增值可能性。,网络外部性,网络效应,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第16页,什么是外部性？,外部性,(Externality),是指，当某种消费或生产活动对其它消费或生产活动产生了,不反应在市场价格中间接效应,时，便产生了外部性。,曼昆在其著作,经济学原理,中指出，当个体从事一个影响旁观者福利，而对这种影响,既不付酬劳又得不到酬劳,活动时，就产生了外部性。,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第17页,正外部性,养蜂人,&,果农,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第18页,负外部性,工厂污染,&,下游鱼类,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第19页,外部性,正外部性,负外部性,对交易双方之外第三者所带来未在价格中得以反应经济效益,对交易双方之外第三者所带来未在价格中得以反应成本费用,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第20页,在经济学中，消费者选取某项商品或服务，其所取得效用与“使用该商品或服务其它用户人数”含有相关性时，此商品或服务即被称为含有网络外部性。如：互通电话,什么是网络外部性？,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第21页,讨论：假设世界上只有你家装了一部电话，他人都没有。那你电话价值表达在哪？,讨论：微信工具为何那么火？,结论：采取某一个社交媒体用户人数越多，每一位用户取得越高使用价值。,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第22页,1.,摆脱传统思维模式，第一步摒弃产业链是单向垂直流向看法,2.3,发掘新商业机会,2.,改变企业盈利着眼点，由传统制造加工转变为从产业需求与供给之间连接点寻求盈利,3.,挖掘消费者市场中潜在网络效应是转型和盈利关键,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第23页,以baidu为例，有信息搜索需求网民看似是下游消费者，却无需付费就能够看到所需信息，而广告商供给了商品信息，却必须负担付费角色。可见，平台产业里，传统眼光所定义直线型产业结构不再适用。,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第24页,三、平台服务类网站分类,及特点,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第25页,3.1,平台服务类网站分类,交易平台,非交易平台,含有直接利益诉求，一方“卖”，一方“买”，借助于平台完成交易。,交友、论坛、博客等服务平台皆属于非交易平台型平台。,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第26页,2,、按照服务平台服务类型，服务平台能够分为：,商务交易服务平台,-,如天猫,供求信息交流平台,-,如阿里巴巴、,51JOB,分类信息公布平台,-,如小说网,虚拟小区交流平台,-,如交友、博客、播客,无线增值服务平台,-,如,SP,（,Service Provider,）,内容服务共享平台,-,如土豆，文库,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第27页,3.,按照平台基本架构分类,双边模式平台,平台企业能够拓展单一群体间关系网规模，称为单边市场连接体。,比如：易趣,多边模式平台,平台企业能够连接双边（或多边）使用群体，让不一样群体能经过平台相连而到达彼此增值目标。,比如：baidu,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第28页,3.2,平台服务特点,（,1,）该模式主要功效表达在价值平台本身。,（,2,）平台能够降低买卖双方交易成本。,（,3,）参加交易供给商和客户越多，该平台就越有价值。通信成本和交易成本将连续降低。,（,4,）越多名牌厂商参加，有利于整个平台声誉提升；,（,5,）最忌诚信缺失,（,6,）对参加者服务也很主要。,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第29页,四、交易型平台服务盈利模式,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第30页,盈利模式,解析,会员付费,当前各类服务平台主要赢利模式,服务增值,经过对客户提供有偿营销服务而获取利益,广告,平台聚集客户越来越多时，它广告价值也就越来越显著。（如：商业调查投放）,收取交易佣金,每完成一笔交易，向平台交付佣金,网上支付营收模式,经过第三方提供与银行之间接口进行支付，然后第三方收取佣金,物流营收模式,自营物流，如京东,信用认证营收模式,阿里巴巴“诚信通”开展企业信用认证而取得一定收入,线下服务,如展会、期刊,商务合作,与政府、行业协会、企业等传统媒体等合作。,关键词搜索排名竞价,网店装饰费,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第31页,案例分析,1,盈利模式分析？,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第34页,起点汉字网采取无偿阅读前半部小说，后半部小说必须付费阅读方式，以章节为单位，按每千字两分钱价格进行销售。读者读完一部50万字小说，普通需要花费10块钱。,起点汉字网会把用户所付总费用5070付给作者作为稿费，上不封顶。,最高稿酬作者回到明朝当王爷作者月关年收入到达了100万元。,评论：网络有两个很好特征，就是开放和互动。起点汉字网抓住了这两个特征，提供一个平台，让愿意写小说人表示自己，让喜欢看小说人找到自己喜欢看书。,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第35页,课堂讨论,1,、请应用网络效应分析为何微信进入市场后被快速推广，注册人数急剧增加？,2,、请分析以下平台属于双边模式平台还是多边模式平台，并说明理由。,（,1,）baidu,（,2,）淘宝,3,、选取案例说明电商企业怎样利用平台战略颠覆原有产业价值链？,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第36页,Thank You!,平台服务类网站的经营与管理培训教材,第37页,