教师礼仪培训课件专题知识讲座.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二层,第三层,第四层,第五层,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二层,第三层,第四层,第五层,单击此处编辑母版标题样式,教 师 礼 仪,李志东,贵州省团校副教授 贵州省团校青少年工作教研室主任 省少工委委员 全国青少年研究学会会员,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第1页,自1995年开展文明礼仪培训工作至今已十多年。针对各行各业工作特点和工作需要，开辟行政礼仪、商务礼仪、服务礼仪、青年礼仪等课程。,教学经历：,政府机关如贵州省省委办公厅、贵阳市政府、贵阳市房管局、贵阳市云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区区委、区政府、贵阳市教委等；,国营大中型企业如中国移动贵州省企业及各地分企业、中国电信贵州省企业及各地分企业、中国网通贵州省企业、贵航集团、贵州省建设银行、茅台酒厂贵阳企业、贵州铝厂、贵阳卷烟厂、贵州省高管局、贵州航空企业、贵阳铁路分局、贵阳煤气气源厂、贵阳市公共汽车企业等；,上市或合资企业如中天城投房地产开发企业、贵州证券企业、贵阳高尔夫、安利贵阳企业等,贵州大学、贵州师范大学、贵州民族学院、贵州商业专科学校等大中专院校讲授礼仪。,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第2页,负担年首届中国贵阳国际围棋文化节礼仪小姐选拔、培训工作,负担年20三年贵阳市白云区风筝节、兰花节礼仪小姐选拔、培训工作。,负担20贵州省大学生“梦网之星”形象礼仪大赛组织、培训、评审工作，任首席评委。,负担中国移动贵州省企业客户服务热线10086礼仪服务规范培训工作。,负担20中国移动贵州省企业十大金牌服务明星评选组织活动。,负担20贵州省电信企业服务竞赛任礼仪评委,负担20、20、20“西部计划”志愿者礼仪培训工作,20负担由新华社、中国移动联合举行2008北京奥运会大型图片展贵州展区礼仪服务培训工作,负担20上海世博会贵州代表团工作人员礼仪培训工作。,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第3页,教 师 礼 仪,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第4页,搭 乘 扶 手 电 梯,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第5页,香港人乘扶手电梯,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第6页,国人乘扶手电梯之现实状况,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第7页,教 师 礼 仪,一、礼概述,二、教师礼仪,个人礼仪,着装 清洁 姿态 手势 化装,校园礼仪,教室礼仪 办公室礼仪,接待家长礼仪 其它礼仪,三、教师对外交往礼仪,迎来送往 造访接待,会议会谈 宴会礼仪 西装穿法,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第8页,什 么 是 礼,礼是表示对人敬意统称。礼者，敬人也。,礼两个层次：,尊敬（下级对上级）客气（上级对下级）,礼两种方式：,语言、行为,礼貌用语五声十字,:,你好 谢谢 请 对不起 再见,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第9页,礼 三 个 层 次,礼貌,基本道德规范,对他人表示一个敬重与重视一个态度,礼节,礼惯用形式,礼仪,对个人：礼节、仪表,对团体：综合性仪式,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第10页,礼仪分类：,教师礼仪,公共礼仪,行政礼仪,商务礼仪,服务礼仪,青年礼仪,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第11页,教 师 礼 仪 特 点,教师礼仪,是教师在教学岗位及日常生活中所表现出符合教师职业素养、为人师表言行举止、格调风貌。为教育、教学工作服务，是礼仪一个分支，,是全部礼仪基础。,特点：师范性,强制性,稳定性,范：就是模范，可为人榜样-蔡元培,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第12页,礼 概 述,人无礼则不立 事无礼则不成 国无礼则不宁,荀子大略,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第13页,礼 历 史,中国从周朝时期就开始重视礼仪教育，周朝时“国学”就以“六艺”为基本教学内容。,礼礼节仪式,乐音乐舞蹈,射箭术,御驾车,书文法,数算法,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第14页,孔 子 曰,不学诗，无以言,不学礼，无以立,论语季氏,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第15页,礼 标 准,美之形,美之质,优雅姿态,赏心悦目标外表,灿烂笑容,深厚文化底蕴,礼多人不怪,礼尚往来,来而无往非礼也,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第16页,礼 功 能,个人素质表达,交际生活钥匙,事业成功基础,完美人格塑造,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第17页,个 人 礼 仪,长春市中小学教职员奖惩暂行条例,要求：教师穿着打扮与教师职业不相当，经过批评教育不改，学校将给予行政纪律处罚。,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第18页,个 人 礼 仪,上海虹口区一小学校规,“凡女教师必须先施淡妆才能上讲台。但不得化浓装”,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第19页,清 洁,指甲、皮鞋、头皮屑,无异味,注意吐痰、打喷嚏、呃逆、咳嗽、吸鼻子,不妥众清扫个人卫生,保持公共物品和环境清洁，以方便他人使用,随时备有手绢或纸巾,女人看头，男人看腰,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第20页,着 装 礼 仪,着装标准,TOP,标准,T（Time）时间,O（Occasion）场所,P（Place）地点,三色原理,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第21页,教 师 着 装 礼 仪,着装标准,得体,符合需要,符合身份,合体,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第22页,张曼玉穿黑皮裙,？,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第23页,教 师 形 象,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第24页,女教师发型,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第25页,教师学校衣饰总体要求,端庄、大方：不穿过于鲜艳服装,含蓄、稳重：不领导时装时尚,简单、整齐：不拖泥带水,美观、友好：不过于土气,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第26页,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第27页,教师学校衣饰总体要求,1,、,不穿细带裙、露背装，不穿过透服装,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第28页,2、,裙子一定要到膝盖上下,。,教师学校衣饰总体要求,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第29页,3,、,丝袜长度要高于裙子下摆。袜口永远不要外露，穿半截裙子时候穿半截袜子，袜子和裙子中间露段腿肚子。俗称：“三截腿”，术语叫恶性分割。,教师学校衣饰总体要求,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第30页,服 饰 与 姿 态,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第31页,姿 态-,站 姿,前腹式,后背式,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第32页,姿 态-,坐 姿,并步腿姿,斜后背或S型腿姿,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第33页,姿 态-,坐 姿,前后步腿姿,叠膝式腿姿,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第34页,手 势 礼 仪,手势作用和功效,手势即手臂姿势，是最能表现个人形象、表达个人魅力体态语。恰到好处手势能增加说话人语言表现力，显得生动、形象、富有感染力。,基本标准,使用规范化手势。即使用手势应符合国际规范、国情规范、大众规范和服务规范，这么才不致于引发交往对象误解。注意区域性差异、手势宜少不宜多。,惯用手势,不良手势,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第35页,目 光 礼 仪,目光,，指是人们在注视时，眼部所进行一系列活动以及所展现神态。眼睛能够传神，眼睛是心灵窗户，也是一个人良好涵养详细表现。正确地利用目光，显得对人有礼貌、有教养、有风度。,目光关键点,精神放松,目光放虚,将对方笼罩,学习时要注意,注视部位,注视角度,兼顾多方,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第36页,教 室 礼 仪,板书,姿态-美,举止,展现教师个人风度和教养,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第37页,办 公 室 礼 仪,洁净,条理-友好,轻松,三轻：,语言轻、走路轻、操作轻,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第38页,接 待 家 长 礼 仪,平等之心,尊敬之情,感激之意,三声：来有迎声,问有答声,走有送声,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第39页,交 谈 礼 仪,谈话时态度,谈话时目光,谈话中语言和内容,交谈时应遵照“不得否定标准”,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第40页,其 他 礼 仪,参加升旗活动礼仪,参加会议礼仪,教师在学校里，忌高声喧哗、忌奔跑,进出校门主动和门卫打招呼,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第41页,迎 来 送 往,先开门，后关门,走路右行,先出后进,（教室、会议室、电梯）,先上后下,（楼梯相遇、行车相遇,）,先下后上,（火车、汽车）,迎客在前，送客在后,把安全让给客人，把不便留,给自己,模仿体态语,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第42页,握 手 礼 示 范,同性相握满握,异性相握握手指部分,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第43页,握 手 礼 示 范,握手时，眼睛平视对方,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第44页,介 绍 礼 仪,一个姿势,二种类型,自我介绍 介绍他人,三个关键点,单位部门、职务职称、姓(名),四项注意,时机、意图,内容简练、完整,声音、语速,先后次序,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第45页,介 绍 姿 势,介绍姿势,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第46页,介 绍 礼 仪,介绍时，眼睛看着被介绍人,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第47页,递 送 物 品,名片代表个人，甚至被视作个人另一张“身份证”，所以接收名片时应表示充分尊重对方，在自己递送名片时，也要合乎礼仪,方式,方向,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第48页,会 议 会 谈 礼 仪,恪守会议、会谈时间，不要拖拉,扮好角色，找准位置,保持平静，三轻标准,注意手机状态,散会离场，注意次序,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第49页,会议会谈座次安排图示,会谈长形座次,1,2,3,4,5,1,2,3,4,5,客 方,主 方,谈判、详谈,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第50页,会议会谈座次安排图示,会谈长形座次,1,1,2,2,3,3,4,4,5,5,客 方,主 方,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第51页,陪 车 礼 仪,开门,座序,上车次序,女性入座姿势,下车,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第52页,男士着装经典问题,西装穿法,衣长、裤长,扣子扣法,衬衫领、袖,领带长度,忌白袜,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第53页,女士着装经典问题,过紧或过于时装化,太薄、太透、缺乏质感,太露、太短、领口过低,长筒袜破损或与服装、皮鞋不协调,以休闲装代替职业装,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第54页,宴 会 礼 仪,宴请席位安排,主人,主客,次客,5,7,8,6,次陪,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第55页,宴 会 礼 仪,敬酒礼节,喝汤礼节,西餐注意事项,自助餐注意事项,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第56页,宴 会 礼 仪,就餐常见问题,迟到不致歉。,用擦手巾擦脸等处。,大声喧哗。,菜量不适。,让菜、让酒频繁。,狼吞虎咽，边吃边说。,咀嚼或喝汤时声音大。,乱吐东西、不雅剔牙。,随时吸烟。,旁若无人。,埋怨饭菜质量。,表现对服务不满。,当面结帐付款。,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第57页,再见,教师礼仪培训课件专题知识讲座,第58页,