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卡特教练-打造团队核心凝聚力优秀PPT.ppt

上传人:精**** 文档编号:10227782 上传时间:2025-04-28 格式:PPT 页数:56 大小:2.52MB
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资源描述

1、第一层次内容,第二层次内容,第三层次内容,*,添加标题,Orange,RGB=255,102,000,Light blue,RGB=180,195,225,Dark blue,RGB=000,000,102,Grey,RGB=150,150,150,ING colour balance,Guideline,www.ing-presentations.intranet,请勿在品牌签名区添加内容,请勿在品牌签名区添加内容,打造团队核心凝聚力,2,铁血教练 英文名称:,Coach Carter,别名:卡特教练 发行时间:,2005,年,01,月,14,日 导演:托马斯,卡特,Thomas Carte

2、r,演员:塞缪尔,杰克逊,Samuel L.Jackson,戴比,摩根马,Debbi Morgan,雷,贝克,Ray Baker,罗伯,布朗,Rob Brown,剧情介绍,3,本片根据真人真事改编,萨缪尔,杰克逊在剧中饰演颇具争议的卡特教练。,里士满高中篮球队原本从未在任何比赛中获胜过,是一支屡败屡战的队伍,这一切在卡特执教之后发生了变化。他相信这支队伍在他的带领下可以成为最优秀的篮球队,所以他,要求队员和他签订一个协议,约定如果队伍不团结或是成绩不佳就不再继续参加任何比赛,。在他的带领下,这支队伍开始走上了上坡路,最后成为无人能敌的长胜王。但是在,1999,年举行的国家锦标赛之前,队员们学习

3、成绩的表现却十分不尽人意,这让卡特教练沮丧不已,他真的,关闭了训练馆,禁止队伍继续参加任何比赛,。此举引起了极大的反响,他一时成了大众议论的焦点,有人赞赏他视篮球为生命的品格,但更多的人对他的举动表示不解,甚至是批评。与此同时,许多人的生活也因此发生了改变。,4,团队重建与管理要诀,关键一:团队接管初期的权威,权力的建立要点,关键二:团队持久发展所依靠的个人目标的确定和实现,关键三:团队管理中原则的作用和坚定的执行的意义,4,5,十个思考题,如何树立成员的自尊?,如何快速建立权威威信?,如何治理顽固成员?,如何处理集体错误?,如何阻止下滑的认输心态?,如何激励成员的意志?,如何调动所有成员的斗

4、志?,如何动员成员集体态度?,如何找到业绩水平的关键?,如何实现业绩的稳步提升?,5,6,6,片段一:初期的权威基础,7,首先要确定权威主要依靠,A,:以往的显赫的成绩和认可,B,:严格的纪律约束和清晰的规定,C,:界定有效的沟通语言规范,D,:自己的职位以及威严,7,8,知识点:权威基础的建立,客观借用以往取得的成就建立权威,清晰说明习惯的用语铺垫团队之间的沟通情景,强化一个简单可操作的纪律,借用纪律来树立权威,8,9,9,片段二:权威基础之一,形式约束,10,最有成果的权威建立,A,:借用形式的行动来实现团队承诺,B,:借助团队过去糟糕的成绩建立新的起点,C,:展示愿景,从眼前大家追求的目

5、标开始,指出方向,D,:进一步强调对话模式,10,11,知识点启发,让成员一致认识到过去糟糕的绩效,进一步强化对话的模式,通过沟通的形式要求来深化权威基础,细说远景,对比过去,从眼前开始赢得遥远的未来,11,12,12,片段三:开除人的管理含意,13,敢于处理棘手成员依靠什么权威,A,:采用最严厉的手段来显示对权力的使用,B,:表扬最优秀的成员来显示好感,C,:争取大多数的成员认同远景,D,:借用更高层的权威来强化自己的权力影响力,13,14,知识点启发,处理棘手成员可以快速建立权力管理权威,业绩下滑团队要求快速有效地建立权威,惩罚比奖励的效果可以更快地起作用,14,15,片段四:自杀,强化使

6、用权力,15,16,深化权威中的业务实力,A,:有效展示专业管理作用,B,:在业务中树立惩罚的纪律标准,C,:对团队的了解显示权威,D,:业务实力的指导深化权威,16,17,知识点启发,接受新团队时,首先树立惩罚规则,要快速展示对业绩提升的关键能力的训练和指导,深入细致解释对团队以往成绩的看法,17,18,18,片段五:权力权威扩张基础,19,团队管理中提升目标,A,:要求成员不断加班加点,B,:合同作为互相约束以及承诺形式的重要性,C,:要求成员达到的不仅仅是表面的业绩指标,D,:要求成员具备奉献精神,19,20,知识点启发,要超越眼前可以看到的业绩指标,职业发展方向的作用,敢于涉及成员内心

7、背后依赖的权威,首先要建立长远带领团队的权力基础,20,21,21,片段六:有效行使权力的作用,22,不敢于坚定执行纪律的原因,A,:希望建立儒家的管理风格,B,:希望团队背后不要对自己有坏的议论,C,:对自己的权威实力没有充分的信心,D,:对执行纪律的结果没有充分的考虑和设想,22,23,知识点启发,信心丧失,业绩下滑的团队依靠的是强权,业绩领先的团队依靠的是支援和奖励,业绩中等程度时,惩罚总是比奖励的效率高,23,24,24,片段七:组队技巧,暗号的含意,25,凝聚力表现在哪里,A,:统一的一致的暗号起到共识的作用,B,:有效界定了外人和自己人的区别,C,:有效地形成归属感,D,:有效地提

8、高了沟通的效率,25,26,知识点启发,多建立团队中成员熟悉的沟通模式,多建立团队中成员之间约定的行为方式,巩固这些模式和方式从而有效建立自己人的感觉,26,27,27,片段八:克鲁兹想归队,巩固权力技巧,28,不可能完成的任务的用意是?,A,:进一步显示教练的权威,B,:根本不想接受他归队,C,:监测他归队的毅力和决心,D,:监测团队可能采取的行为,28,29,知识点启发,当团队成员有进一步要求的时候,不要轻易答应,让他们用自己的行动来显示其决心,在团队成员行动过程中深入内心层面进行对话,延续持久的管理权威,进一步激发团队成员的潜力,并树立自我意识,一切都要靠自己来争取,29,30,30,片

9、段九:协助克鲁兹归队,团队凝聚力,31,莱尔为什么要挺身协助克鲁兹,A,:显示哥们儿意气,B,:用原则和正义来帮助朋友,C,:认可克鲁兹可能给团队的价值,D,:凝聚力已经形成,是一种自然表现,31,32,知识点启发,不断关注个人权威向原则权威的转移,从而建立持久的自我发展的思想基础,严格的纪律约束与团队成员之间的协助并不冲突和矛盾,积极认可团队自觉对原则的执行和应用,32,33,33,片段十:关闭体育馆:深化个体意识,34,强化团队成员学习成绩的作用是:,A,:没有个人的成功,团队的成功是没有 意义的,B,:个人的成功并不是篮球本身,C,:个人的成功需要成员学会自我约束,D,:团队持久发展也需

10、要团队在更高的远景上一致,34,35,知识点启发,当团队业绩稳定发展的时候,要开始为更高的远景的实现进行布局,用远景的实现和努力来巩固眼前的业绩,强化团队成员对远景的一致追求,35,36,36,片段十一:图书馆交谈:展示惨淡前景,37,关键是你就是最被打动的,A,:冠军成绩的诱惑,B,:教练对个人长远发展的关注,切实关注,C,:悲惨的前途现实,D,:身边的现实以及详细数据的验证,37,38,知识点启发,惩罚以及权威展示不仅体现在感性管理行为中,也体现在理性行为中。数字表现的是一种充分的,无法拒绝的理性,理性的作用比感性的作用更持久和深入,团队的业绩不过是个人职业发展水平提高的一种集体表现,关注

11、成员个体的发展会被成员理解和认同的,重新回归原则的意义,不是简单的业绩好坏,而是原则的作用,38,39,39,片段十二:董事会决策:显示坚持,40,卡特凭什么对大众对抗,A,:依靠的是对团队成员长远发展的深刻关注,B,:依靠的是对社会正义和原则的理解和坚持,C,:依靠的是个人的成功和家庭成员的支持,D,:依靠的是新闻媒体的理解和支持,40,41,知识点启发,永远牢记卓越和优秀经常不会被大众理解,不要奢望大众会理解可以实现卓越的任何行为和做法,永远牢记对团队成员长远发展的深刻关注才是团队持久成功的前提,永远牢记原则是不可动摇的,尤其是社会正义的原则,41,42,42,片段十三:最深的恐惧:团队的

12、灵魂,43,我们最深的恐惧,我们最深的恐惧是不可限量的能力。让我们害怕的不是我们的黑暗,而是我们的光亮。一个小小的角色并不能为世界服务。发光的东西是永远不会失去光泽的,所以,在你身边的人不会有不安全的感觉。我们都要发光,像小孩子想的一样,不只是我们中间的一部分人这样想,我们所有人都这样想。我们让自己发光的时候,就会无意中影响到别人也这样做,因此,我们会摆脱自己的恐惧,我们的表现会自动影响别人。,43,44,44,片段十四:队员的走向,从失败中成长,45,团队管理问题思考,如何树立成员的自尊?,A,:从称呼,着装开始矫正一个人的行为,B,:从要求多读书开始树立自尊,C,:从尊重别人开始树立自尊,

13、D,:从崇拜名人开始树立自尊,45,46,团队管理问题思考,如何快速建立权威威信?,A,:赢得团队长远的好感,B,:引用过去显赫的成就,C,:给予更多的奖励来建立权威,D,:采用纪律严格执行惩罚的行动,46,47,团队管理问题思考,如何治理顽固成员?,A,:满足顽固成员的特殊要求,B,:解决其家庭或者经济困难,C,:坚定地用纪律执行惩罚,D,:多谈心进行思想沟通,47,48,团队管理问题思考,如何处理集体错误?,A,:宽恕,要求下次注意改正,B,:阐述原因后给予形式上的约束,C,:给予集体一致的惩罚来显示共同承担责任,D,:开会动员,讲道理,谈愿景,48,49,团队管理问题思考,如何阻止下滑的

14、认输心态?,A,:改变以往导致失败的具体的细节行为,B,:给团队成员分析失败的原因,C,:给团队成员展望美好的未来,D,:降低团队的绩效要求,49,50,团队管理问题思考,如何激励成员的意志?,A,:给予更多的奖金,B,:用严格的训练,高强度基本功训练来实现,C,:改变思想认识,树立远大革命理想,D,:关心成员的家庭以及个人生活情况,50,51,团队管理问题思考,如何调动所有成员的斗志?,A,:共同目标中实现个人目标,B,:一个人的成功和失败就是集体的成功和失败的思想认识,C,:互相承担责任的意识,D,:给予必要的奖励和惩罚,51,52,团队管理问题思考,如何动员成员集体态度?,A,:依靠个人

15、目标的实现来形成集体认识,B,:消弱个人英雄的作用,C,:依靠普通人,依靠智力平常的人取得业绩,D,:依靠成员对愿景的共识,52,53,团队管理问题思考,如何找到业绩水平的关键?,A,:考察业绩实现过程中的环节要求,B,:考察业绩实现过程中的基本技能要求,C,:考察成员过去的业绩,D,:考察成员个体的潜力,53,54,在你的营业部中每个成员都必须遵守的最重要原则是什么?,如何通过关怀团队成员个人目标的达成提升营业部的整体目标?,小组研讨,55,小组研讨,成为一名营业部经理,如何快速建立权威威信?,如何树立营业部成员共同的业绩目标?,如何治理顽固成员?,为什么说一个人的失败就是整个团队的失败,团队的成功才是个人的成功?,如何阻止业绩下滑时候营业部成员士气低落?,打球为什么不能先从投篮训练开始?营业部的经营为何要注重基础建设?,如何调动营业部成员去挑战业绩新高?,56,

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