会议接待管理要求.docx

会议接待管理要求
1. 工作内容：配合采购人需求，提供与会议、参观接待、学术交流等 活动相关的一切服务。
2. 负责来访接待工作包括茶水服务，来访登记、引导等。
3. 负责对外参观客户的预约登记、接待、讲解工作等。
4. 负责客户接待资料、文件的管理、归类、建档和保管工作。
5. 接采购人要求提前布置好会场提前开启灯光、空调、多媒体设备等， 检查各类会务、接待物品配备情况。
6. 按采购人要求配置桶装饮用水、茶水（或矿泉水）、纸、笔、宣传 资料，并提前放置海报、展架、座位牌、会务资料等，应根据需求及 时补充。
7. 安排人员（包括设备调试人员、服务员）在会议期间候命，及时处 理突发事件，第一时间响应会务需求。
8. 按要求对会议进行全程茶水服务。
9. 会议结束后，迅速进入会场仔细地检查，如发现有遗忘的物品，须 设法追送；追送不及时，速交会议主办部门并做好登记。
10. 收拾好会场及会议室外，及时关闭灯光、空调等各种设备电源。 会后半小时内搞好清洁卫生，发现异常情况及时报告。
11. 负责会务后勤保障根据会务需求量及时补充会务用品数量、品种，严格管理会务物品的进出库。
12. 负责日常巡查会议室检查会议室的各项设备设施。
13. 对上述接待服务及其他服务管理中标供应商需提供具体管理服务
方案和服务标准。