食材配送服务目标、范围和任务.docx

食材配送服务目标、范围和任务
1、服务目标
我公司的服务目标是高效、足量的为xx选定xx食堂提供质量符 合相关标准的优质肉类食材。
“高效快速、机动灵活，诚实守信，卓越服务”是我公司对客户 恪守的承诺和经营宗旨，针对本次项目我公司将成立项目实施领导小 组，由总经理任组长，售后部经理任售后监督调查责任人，配送中心 经理任专项配送中心责任人，全面协调各项工作的开展和问题处理， 真正做到无论有任何问题8小时内处理完毕。
2、服务范围
我公司可为食堂配送的食材有：xx、xx等xx食材。
我公司对我方所配送的食材的质量、安全负责，如有不合格食材， 我公司承诺将第一时间内进行退换并承担相关损失。
3、工作任务
(1) 我公司供货质量可靠，安全质优的肉类食材；
(2) 配送的副食品符合《中华人民共和国农产品质量安全法》 有关的规定，从正规渠道采购，并保证质保期在有效范围，且不低于 国家规定范围的三分之二。
(3) 加工要求：能按照xx食堂要求，做好分割、切配等工作。
(4) 送货要求：能够随时满足我中心、要求的供货时间。
(5) 保证每天在采购人规定的时间之前将食材配送达采购人指 定地点，无特殊情况不延误配送时间，不能及时送达要当即与贵单位 相关负责人联系，说明原因。