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公司规章制度包括哪些.doc

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资源描述

1、公司规章制度包括哪些公司规章制度包括哪些 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提升全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,执行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提升经济效益。以下是精心收集整理的公司规章制度,下面就和大家分享,来欣赏一下吧。 公司规章制度1 一、充分了解企业的员工 每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂。作为管理者,要能充分的熟悉你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作展开起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死。一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。 了解员工,有一个

2、从初级到高级阶段的程度区别,分为三个阶段: 第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。 第二阶段:当手下员工碰到困难,你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就说明你对员工的熟悉更进一步。 第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。 总之,管理者与员工彼此间要互相了解,在心灵上互相沟通和默契,这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。 二、倾听员工的心声 中小企业的管理者都有激烈的自我主张,

3、这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人看法,导致决策失误。 在企业的管理中,倾听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才干有助于你的管理目标的实现。 对待犯错误的人员,也应当采用倾听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解各别状况后,才干对他们对症下药,妥善处理。 三、管理方法常常革新 管理员工就象开汽车,司机在开车时必需当心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示

4、器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、常常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而关于活跃的中小企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用哭定的模式去涉及企业的蓝图。 管理者要不断采纳新的方法处理员工管理中的新状况,就必需要有超越成规的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的经营思想日渐保守,公司业绩步步下滑,最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后,积极开拓革新,激发了员工的干劲,不到两年,终

5、于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。 四、德才兼备,量才使用 “尺有所短,寸有所长,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,是个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的慎重当心;有的擅长处理人际关系;有 的却喜爱独资埋头在统计资料里默默工作。 在许多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者,不仅要看到人士考核表上的评分,更重要的是在施行中观察,结合每个员工的长处给于是当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测

6、出其下属的潜能。也只有如此,管理者才干灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。 五、淡化权利,强化权威 第七条员工应严格按要求出勤 第八条本公司每日工作时间定为小时如因工作必需要可依照政府有关规定延长工作时间至小时所延长时数为加班除前项规定外因天灾事变季节等关系依照政策有关规定仍可延长工作时间但每日总工作时间不得超过小时其延长之总时间每月不得超过小时其加班费依照公司有关规定办理第九条每日下班后及例假日员工应服从安排值日值宿 第十条员工请假应照以下规定办理病假因病须治疗或休养者可以请病假每年累计不得超过天可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数即予停薪留职但以年为限事假 因私事待理者

7、可请事假每年累计不得超过天可以特别休假抵充婚假本人结婚可请婚假天丧假祖父母父母或配偶丧亡 者可请丧假天外祖祖父母或配偶的祖父母父母或子女丧亡者可请丧假天产假女性从事人员分娩可请产假星期假期中的星期例假均并入计算怀孕个月至个月而流产者给假星期个月以上流产者给假星期未满个月流产者给假一星期公假因参加政府举办的资格考试不以就业为前提者征兵及参加选举者可请公假假期依实际必需要状况决定公伤假因公受伤可请公伤假假期依实际必需要状况决定 第十一条请假逾期除病假依照前条第一款规定办理外其余均以旷工论处但因患重病非短期内所能治愈经医师证实属实者可视其病况与在公司资历及服务成绩报请总经理特准延长其病假最多个月事假

8、逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者可请总经理特准延长其事假最多天逾期再按前规定办理 第十二条请假期内的薪水依以下规定支付 请假未逾规定天数或经延长病事假者请假期间内薪水照发公司规章制度2 规范本公司员工离职作业流程,确保离职交接工作顺畅进行。 2.适用范围公司三职等(含)以下员工的离职作业。 3.管理部门 人力资源部为本制度的管理部门。 4.内容 4.1 离职类型及申请要求 4.1.1 辞职:自动请辞离职 (1) 三职等(含)以上须提前一个月申请 (2) 一、二职等须提前 10 天申请 4.1.2 辞退:解雇离职 因故被解雇者,公司应事先通知员工,由其直属主管或部门 经理提出申请。 4.2

9、 离职程序 4.2.1 员工辞职,由本人向人力资源部索取员工离职申请 单,并按员工离职申请单上所列事项具体填妥后,亲自持 单向单上所列各部门办理手续。 4.2.2 假设属辞退情形,则由其直属主管或部门经理向人力资 源部索取员工离职申请单,并在员工离职申请单上“离 职原因栏内“公司因素的“其它项中注明原因,其余交由员工本 人持单向单上所列各部门办理手续。4.2.3 离职流程:离职申请直接主管、上级主管签批本部 门手续办理人力资源部手续办理财务部手续办理(副)总经 理签核离厂4.4 离职移交公司规章制度 31、工作时间不穿工作服、戴工作牌外出做与工作无关的任 何事情,2、员工无论何种车辆必需按指定

10、地点等放。3、在员工食堂就餐时佩带工号牌,非本酒店员工在员工食 堂用餐要经过酒店批准。开餐时间:早餐:7:30-8:30、中餐: 10:30-12:00、晚餐:15:30-17:30、夜宵:8:30-10:00。4、维护清洁卫生,不准乱倒饭菜残渣,5、珍惜粮食,发现浪费者加重处罚。6、坚持员工宿舍干净整洁,安全、节约用电用水,防火防 盗。不准带外来人员进入宿舍,假设是亲友探访必需经由宿舍管理 员同意,并在晚上 23:00 前离开宿舍。不准从事赌博活动和其 他违法行为。 7、如有以下行为者将受到处罚:随地吐痰、乱扔烟头、果 皮、纸屑、杂物、不讲究个人卫生,无故造成的噪音,带有毒有 害物品进入宿舍

11、私人物品乱摆乱放,不做值班卫生,私自带外 来人员在宿舍住宿,有偷窃和违反法律行为,损坏公物等;严重 者交公安依法惩处。员工处罚条例 一、 稍微过失: (5 元30 元) (1) 无故迟到、早退或擅离职守。 (2) 不遵守门卫制度,拒绝交验包裹。 (3) 上班时不带工号牌或不交警卫检查。 (4)在店内前厅、商场逗留,穿行或出入客用店门。 (5)经理助理级别以下未通过批准搭乘客用电梯(保安、行李员、 大堂副理、总台夜班除外),使用客用卫生间。 (6)上下班不走职工出入口,下班后不穿店服离店。 (7) 非当班时间私自在店内逗留游逛。 (8)当班时不佩带工号牌,不着店服,仪表仪容不符合规定标 准。

12、9) 当班时误点,高声喧哗或高声说话。 (10)工作时哼歌曲、吹口哨、跺脚、奔跑,在营业场所双手 叉腰或插口袋,整理头发或衣物,抓痒、化妆、照镜子、打响指 等有失职业风度的动作。(11)当班时翻阅与工作无关的书刊、报纸、杂志等。 (12)当班时吃东西,不按部门主管规定的时间就餐。 (13)随地吐痰,乱扔纸屑、杂物及各种不卫生的行为。 (14)服务时不用敬语、礼貌用语、或用禁语。 (15)未通过部门主管/经理批准,擅自动用店内物品、设备、仪 器。 (16)当班时不接受领导的安排、指挥,不与同事协作、合作 共事。 (17)在禁止吸烟区和客用吸烟区吸烟。 (18)服务效率差,引起客人显然不悦。 (

13、19)代他人或请人代打考勤卡者 (20)违反安全守则及规定(性质严重者将另行处理)。 (21)不遵守员工宿舍、员工餐厅的有关规章制度(情节严重者 可按规定给予严重处分)。 (22)不遵守所属部门或有关部门制定的规章制度、岗位使命、 操作规程和服务程序(情节严重者可按规定给予严重处分)。(23)所犯错误和上述条款性质类似,按此类条款处理。 三、 严重过失 : (100 元以上或开除) (1) 殴打宾客、同事。 (2)因违反国家法律、法令条款被公安机关依法拘留检察的。 (3)用非法手段偷窃、涂改各种原始记录、帐单、单据或利用 已付帐单向另外客人收钱和有意加收、中饱私囊。 (4) 偷窃、骗取客人、同

14、事、饭店的财物。 (5)私自将属于饭店的物品、客人遗忘、赠送的物品及同事遗 忘的物品携带出店。 (6)与客人私做交易、行贿、受贿或进行不道德行为及额外服 务以收取费用者。 (7) 擅自给亲友或熟人以特别照顾或优惠。 (8) 骚扰客人私生活、偷看、窥视者。 (9)当班时有意违反店内规章制度、操作规程、工作规范,造 成饭店财物受损或客人、同事伤亡。 (10)违反国家法律、财经纪律,给国家和饭店造成损失。(11)在饭店内携带、藏匿枪支、弹药及其他各种伤人凶器。 (12)有意向外单位泄露饭店的机密文件、资料、数据,使饭 店利益遭到损害或伪造饭店文件欲谋私利。 (13)对领导不忠实及谎报消息或编造、传播

15、有损于饭店及全 体员工利益的谣言。 (14)当班时聚众闹事,鼓动及参加殴斗事件或鼓动员工集体 怠工、罢工等活动,假传上级命令或对上级命令压而不发。 (15)在店内与客人做淫秽性交易,为客人招妓或参加此类活 动。 (16)旷工连续七天或全年累计七天的。 (17)未通过管理当局同意,同时受雇于其他雇主、公司或单位。 (18)当班时睡觉,在饭店赌博。 (19)当班时喝酒、服用毒品、麻醉剂、致幻剂、兴奋剂等。 (20)拒绝执行管理当局的决定,当班时不服从上级的命令, 拒绝工作或遇紧急状况不服从上级指派的工作。 (21)客人严重投诉。 (22)未通过同意私自用万能钥匙打开客房及办公区房门,私撬 更衣柜。

16、 (23)严重违反有关规定并造成重大影响。(24)所犯错误和上述条款性质类似,按此类条款处理。公司规章制度 4为确保员工及家属的安全、卫生的饮食供应,员工食堂在认 真落实执行食品卫生法的同时,强化内部餐饮品加工的工作流程 的管理,确保生、熟食品质量,确保员工及家属饮食安全。一、严格把好生食品的采购关,采购生食品、肉、蛋制品注 重陈色,杜绝采购陈腐、霉变食物。二、生、熟食品存放隔离分开,熟食品加罩遮防蚊蝇、蟑螂、 鼠类等叮、爬引起各种疾病。三、食品加工中,各类加工人员必需白帽、白衣,并佩带好口 罩,定期修剪好指甲,避免各类细菌污染食品。四、生食品、蔬菜及餐具等购进时,由库管员验收、分类,建 立品

17、种台帐后分别入库统一保管,必需用由厨师长签单领取后加 工。五、食品加工后销售额度天天应在员工内部进行公示制度, 财务收支统一管理、管钱、管物由两人分别担任,每月进行盘点 在全食堂经营人员中公示,盈亏让大家一目了然。六、夜间安排值班,对食堂执行夜间巡逻,做好防火、防盗。 七、强化天天现金数量存放的控制,1000 元以上必需当天进 行保管,1000 元以下由财务人员妥善保管。公款不得私自借他人, 更不得挪用。违者按公司有关规定处理。公司规章制度 5 1、 所有须住宿或离职员工,必需写书面申请,请示住宿或 离宿。不得私自入住或搬离宿舍。2、 住宿员工必需物品摆放整齐,坚持个人及宿舍卫生。个 人卫生差

18、劲的取消当月优秀员工评比资格。3、 离职员工须经行政管理人员批准方可离开并对宿舍公共 用品损坏的进行赔偿。4、 晚上下班后,做完个人私事后,应及时回到宿舍。 5、 住宿员工假设要晚上不归者,应向经理或宿舍长请示(休 息天除外) 6、 在宿舍不得大声喧哗,影响别人休息。 7、 不得私自带领外界人员(非本公司员工)留在宿舍过夜, 如有违反将严格处理。8、 爱护宿舍内的设施,设备等公共财物,如有损坏按原价 赔偿,有意损坏者双倍赔偿。 9、 宿舍内的公共财物自然损坏宿舍长及时报主管进行安排 修理。10、 节约用水、用电,人走灯熄,避免自来水长流,如有违 反者将严格处理。11、 不得在宿舍内打架,斗殴、酗酒、赌博、偷窃等行为, 不得影响其它员工的正常休息,如有发现给予记过,情节严重作 开除处理并送相关部门查处。12、 碰到突发状况,要坚持冷静,团结一心,保护好自己 及其他人。13、 住宿员工应配合宿舍长等人事管理人员的安排。公司规章制度包括哪些

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