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工程商务管理

商务管理的重要性
(一)商务管理的参加者。商务管理过程中必须及时理清各方关系，在合同执行出现较大争议时必须由双方高层领导出面进行商务谈判以促成争议得到解决;在整个商务管理过程中项目经理所占的地位相当关键，项目经理在商务管理方面投入的精力及重视程度对项目的赢亏有决定性的作用。因此在商务管理过程中必须项目经理的全力支持与配合。作为商务经理必须与项目经理坚持畅通的〔沟通〕渠道，针对商务布局、商务重点问题、完工结算等均有专项策划。
1、成本管理必须项目经理的全力支持并有效的进行配合;2、加强造价人员的成本意识、提升造价人员的业务素养、加强团队的执行力;3、商务管理建立操作可行的管理体系，且将项目成本管理作为重点工作之一;4、强化商务与技术、生产、材料的联系，寻求几方面的交集，提升互相间的配合效率;5、商务人员针对突发事件必须反应迅速、及时理清思路、把握好各项工作之重点并有足够的协调能力。
(二)与技术部门的配合。商务管理是综合性的管理工作，它必须要商务经理有较强的组织沟通能力，对商务管理过程有较强的掌控能力。作为综合性的商务管理必须要技术部门的通力配合，进行全过程、全方面的商务管理。因商务工作存在的特性，必须要商务经理通盘合计，做好商务工作的推动及落实工作。

1、技术、商务的互相配合为变更索赔的基础;2、施工过程中与建设方有相对平等的地位，必须把握时机在此重要阶段完成索赔;3、商务经理及时有效的组织技术等相关人员进行现场影像资料的办理，做好签证，形成一系列行之有效的索赔措施、方法。
(三)专项问题的策划与执行。关于重点项目、特别项目，特别是关于一些尚未签订施工合同，而已经开始建设的工程项目，我们应该特别是前期的商务管理，主要对工程项目技术人员、制定人员、施工人员等相关人员的看法和建议进行分析总结，促成各相关部门之间的及时配合。
合同商务管理在工程项目建设中的全面运用
(一)切实做好招投标工作
为实现合同商务管理在工程项目建设中的全面运用，应切实做好招投标工作，以保证招投标工作的稳定进行，有利于合同商务管理结合招投标计划书科学制定全面管理措施，进而确保合同商务管理的科学性和准确性。切实做好招投标工作，工程建设项目应安排技术人员全面分析施工环境、市场因素和施工人员的选用等各方面，同时强化与工程建设单位的联系，保证及时获取招投标信息，同时有利于制定完善的招投标计划书，为工程建设项目的招投标工作赢得相应优势。
(二)科学处理施工风险
为实现合同商务管理在工程项目建设中的全面运用，应科学处理施工风险，以减少相关风险行为对工程项目带来的经济影响和政治影响，同时有利于保证工程项目的稳定施工。针对施工风险的处理，运用合同商务管理应针对市场价格变动、施工设备的运用和施工人员的稳定性进行全面分析，以保证科学处理影响工程项目施工的相关因素，同时是保证合同商务高效管理的根本体现。其次应强化对施工人员的培训，严格要求施工行为，同时是减少人为因素造成安全事故的有效措施。同时应完善对合同变更造成的经济索赔措施，保证施工合同的稳定运行，同时是维护施工承包方的有利措施，客观上有利于要求施工发包人的责任心。

(三)完善施工验收工作
为实现合同商务管理在工程项目建设中的全面运用，应结合合同商务管理，科学进行施工验收工作，其中主要是针对施工验收中的施工质量、经济支出等各方面的检验，进而体现合同商务管理的高效性和科学性。施工验收过程中，对施工建设、施工质量和施工费用进行全面检查，有利于维护施工各方的经济利益，因此结合合同商务管理的内容有利于制定完善的审核报告，科学避免相关经济纠纷和责任纠纷。
风险管理具体对策
(一)强化〔电子商务〕网络安全的开发及运用
目前电子商务的运作涉及信息、资金、商业秘密等安全问题，由于其电子数据具有无形化的特征，而有关认证机制或者网上安全技术均不够完善，因此有必要对互联网进行本质上的重新制定，使其确保电子商务活动的正常进行，这涉及到多方面的技术应用，如防木马、防火墙、加密、认证等。面对电子商务网络安全威胁，必须采用各种各样的管理措施，满足商务交易运行的安全性。
(二)建立电子商务的信用保证体系
电子商务交易模式与其他交易模式相比具有更多的风险，然而引起这些风险的原因还在于带来这些风险的人的失信行为。消除这些风险的，必须要一个第三方信用服务认证机构通过技术手段来帮助参加电子商务交易的各方提出解决方案，使风险降至最低。
(三)完善电子商务税收征管机制
首先，出台相应法律法规，扶持电子商务。我国应出台相关的法律法规，激励与扶持国内〔企业〕利用电子商务，并应保持税收中性原则，使企业对市场行为和贸易方式的选择不受征税影响。其次，借助〔计算机〕网络，加快税收征管改革。现在，电子商务发展迅速，交易的无纸化使得税务机关必须改革以传统的以纸质凭据作为纳税依据的征管制度，以便税务机关稽查，做到税收无纸化，提升效率，从而适应电子商务发展的要求。最后，强化与银行等中介机构的信息确认，获取真实可靠的征管信息。税务机关应同银行等中介机构合作，通过联网获取企业在电子商务平台中交易的相关信息，对企业的资金流向实施有效监控，防止企业偷逃税。