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电影院员工管理制度.docx

上传人:人****来 文档编号:10044783 上传时间:2025-04-19 格式:DOCX 页数:9 大小:18.60KB
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电影院员工管理制度 一、电影院质量标准 电影院的质量标准分特、甲、乙、丙四个等级(与特大、大、中、小型交叉组合)。特等要求根据具体情况确定。甲、乙、丙等的相应要求应符合下列规定: 一、主体结构耐久年限:甲等1年以上,乙等50〜1年,丙等25〜50年。 二、耐火等级:甲、乙等不应低于二级;丙等不应低于三级,且不应有特大型。 二、电影院声学特点 观众厅听觉条件的好坏,除还音系统的电声质量外,还取决于观众厅的建筑声学质量。电影院观众厅有其自身的声学特点,与其他演出建筑不同: 声源位置固定。影院的扬声器通常都设置在银幕后面或侧面墙壁上,故其声源位置是固定不变的。 声源位置较高。扬声器的高音头一般位于银幕高度的2/3处,有利于均匀地向观众厅的各个方向和后座辐射声能。 音量可以按需要调整。还音系统的功率原则上不受限制,因此可以直达声为主,不必过多地依靠反射声来弥补有些座位响度的不足。 影院的声音是从影片的声带上还原出来的,故不必依靠观众厅的声学条件来改变原来的音调,而只要求符合混合录音棚的声学频率响应特性,以如实还原影片声带上的声音。 三、电影院员工管理制度(通用5篇) 在发展不断提速的社会中,制度的使用频率逐渐增多,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。那么你真正懂得怎么制定制度吗?下面是小编整理的电影院员工管理制度(通用5篇),希望能够帮助到大家。 电影院员工管理制度1 一、总则 1、热爱社会主义祖国、拥护中国共产党的领导、遵守国家的法令法规。 2、关心企业、热爱本职工作、讲究社会公德和职业道德,做到文明礼貌服务,努力维护影城声誉。 3、努力学习科学文化知识、不断提高业务技术水平、提高服务质量、争取更多客源。 4、严格执行国家计划生育规定,落实各项计生措施。 二、工作态度 1、依时上、下班,工作时间内不得擅离职守。如要离 开工作岗位必须经上级同意后方可离开。 2、上班时间不做私事、不打私人电话、不得陪亲友在影院内浏览等。 3、工作时间不吃东西、喝酒或看书报,不高声谈话或闲聊。 4、在工作场所内要面带笑容,热情礼貌站立待客,急观众之所急。不得用粗言秽语讥讽观众,或用不礼貌、不理睬的行为对待观众。要处处为观众着想,让观众高兴而来满意而归。 5、服从上司的安排和调配,对上司要礼貌,认真遵守影城的规章制度和做好岗位服务规范要求。 6、员工之间要真诚团结、互助互爱、共同努力搞好影城的业务,提高影城的声誉。 7、关心企业、积极提出合理化的意见。爱护影城财务,勤俭节约、拾金不昧、拾获观众遗留物品应及时上报,做个有职业道德的员工。 三、仪容仪表 1、员工上岗必须穿工作服,按规定佩带工号牌,保持精神充沛及整齐清洁。 2、男员工不得留长头发,发脚不遮盖耳部及后衣领为适度,应勤修剪头发。 3、女员工不得披头散发,头发长度不超过肩部为适度。不得梳怪异发型,保持清雅淡妆、不得浓妆艳沫,避免使用味浓的化妆品。 4、员工指甲应保持清洁,上班时不得佩戴过于夸张的饰物。 四、安全问题 1、注意防火、防盗。上、下班时注意检查自己岗位地段的责任位置是否安全,发现事故苗头、闻到异味要及时报告及查找原因。 2、遇到意外事故或在紧急情况下,全体员工必须服从值班经理的指挥,通力合作全力保护人身安全和影城公共财产。 五、内务制度 1、因工作岗位需要,影城发给员工工作制服及工号牌。上班时间必须穿着工作服及佩戴工号牌,部门主管有权随时检查。另外,除因工作需要或经批准外,不能穿着工作服离开影城,下班后须将工作服存放在本人更-衣柜内。 2、离职时必须将工作服及工号牌等交回影城,如有遗失或损坏则按有关规定赔偿。 3、工作服或工号牌遗失应立刻向上级报告,并按规定到财务部交费办补领手续,所引起的一切责任由遗失物品者负责。 电影院员工管理制度2 第一章、员工守则 第一条遵守公司章程。 第二条按时到课,不缺勤。如有事不能到课需请假。 第三条 认真听课。上课时不睡觉、不聊天,尽量不使用电话。 第四条积极回答老师提问,认真完成布置的作业及任务。 第二章、人事管理 一、人事任免 第一条公司的'各级员工组成如下: 总经理一名,人事部、财务部、策划部、公关部、营销部、宣传部主管各一名,各个部门职员若干。 第二条 各级员工由老师与公司员工共同选举聘任。 第三条公司员工工作努力、表现突出者,均可成为被晋升的对象。对员工的晋升应当公平对待。 第四条表现突出的职员,可由部门员工推举为主管;也可自荐,经总经理考核通过后直接任命为部门主管。 第五条如需进行部门调整,可向老师及人事部主管提出申请。 二、考勤 第一条员工需按时上下课,不能迟到早退及旷课。 第二条员工如需请假,必须提前写假条或打电话通知老师,否则以旷工处理。 第三条员工的考勤情况由人事部相关人员进行统计。 期末由财务部统一进行奖赏或处罚。 三、薪酬制度 第一条公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则,根据员工的岗位、职责、贡献、表现等情况综合考虑决定其工资。 第二条员工的工资,依照前条规定确定,由财务部门工作人员进行登记,期末与奖金一同结算。具体情况可参照如下标准: 总经理:50元/月部门主管:40元/月普通职员:30元/月 第三条 公司鼓励员工积极向上,多做贡献。员工表现好或贡献大者,可予以提级及经济奖励。 四、奖惩制度 第一节奖励 第一条奖励方法有:1.奖金奖励;2.晋升提级。3、表扬 第二条对以下表现的员工,应当给予相应奖励: 1、出色完成部门任务者,奖金一千。 2、为公司或部门提出不错的建议或做出一定贡献者,奖金一千。 3、上课回答问题者,奖金五百。 4、全年无缺勤,积极做好本职工作者,奖金一千。 5、职位晋升一级,工资相应提高一千。 第三条:奖励资金由财务部相关人员进行记录,期末与工资一起进行结算。 第二节处罚 第一条出现以下状况时,公司会对员工做出相应的处 罚: 1、迟到早退者,罚款两百元。 2、旷课者,罚款伍佰元。 3、作业欠交,罚款一千元。 4、未能完成指定任务者,罚款一千元。 第二条:处罚资金由财务部相关人员进行记录,期末与工资一起进行结算。 电影院员工管理制度3 1、每位场务员工均代表则公司的形象,需自觉维护; 2、必须严格遵守公司各项规章制度,服从公司统一安排; 3、能迅速,准确,热情,耐心地接待每一位观众; 4、正确处理观众投诉及咨询; 5、负责影院检票、领位、巡场、散厅、清洁等方面的 服务工作; 6、随时监控影厅内设备设施的安全运转; 7、与影院各岗位保持密切合作,保证影院的正常运行; 8、负责影院的安全消防检查工作; 电影院员工管理制度4 1、影院的工作人员必须提前半小时进入影院,做好对设备的检查,清洁、通电、等准备工作。 2、每周一前应下载好本周放映的四部影片,并严格对影片的内容进行审核,保证影片内容要积极想上,严禁播放色情、暴力等不适合学生观看的电影、。在放映前4天,要预先试放一便,如有问题及时向负责人反映,更换影片,在正试放映时,要及时调整好声道、语言等,方便大家观看。 3、每周排出本周的放映人员值班表,每天不得少于4人(2人负责卖票、1人负责放映、1人负责维持秩序)。 4、放映前放映人员在影院门监督,维持影院秩序。在放映过程中,要对大声喧哗的同学进行阻止,若多次提醒无效,可通知负责人进行提醒。在影片结束后,影院所有工作人员打扫卫生。 5、开映后不许随便离岗,不做与放映无关的事情。并做到定期对放映员进行放映培训。 6、经常保持放映室的整洁,每场电影结束后要对放映室进行打扫。 电影院员工管理制度5 1、按时上下班,不准迟到,不准早退。工作时间不得擅离职守,如要离开工作岗位必须经上级领导同意后方可离开。 2、上班时间着工装,上班时间不做私事,不准在工作岗位上接打私人电话,工作区域内不得有于工作无关的物品。 3、上岗后打扫自己工作区域的卫生,不得有灰尘,储物柜内不得放任何物品。 4、当顾客来临时,工作人员需站立服务,面带微笑,热情礼貌的喊道:您好,欢迎光临。不得讥讽顾客或用不礼貌,不理睬的行为对待顾客。要处处为观众着想,让观众开心而来,满意而归。 5、团结同事,尊重上司。服从领导的安排和调配。遵守影城规章制度,做好岗位服务规范,不得私自调班。 6、按时开关设备,场务及时开关厅灯,空调等。 7、晚班下班前打扫自己区域的卫生,经值班经理检查合格,关闭所有电源后方可下班。(除必须开的电源,如冰箱) 8、爱护影城财务,勤俭节约,拾金不昧,拾获观众遗 留物品及时上缴,做个有职业道德的员工。 9、每日12 —14时和18 — 20时为全体员工站立式服务时间。 10、未经许可,任何人不得在影厅内逗留,观影。 11、前台工作人员对营业款负责,当日少钱部分需当班人员补齐。 12、放映员及时将新片导入设备,正点播放影片,不得无故拖延。删除影片需及时和放映主管和排片人员沟通。对违反以上规定者处以10—1元罚款不等。望广大同仁齐心协力,共同努力。
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