APP客服岗位职责职位要求.docx

APP客服岗位职责职位要求

职责描述：
职责描述：
工作职责：
1、执行校园APP〔平台〕在江苏省内维护策略；
2、帮助老师、学生下载平台，介绍功能与答疑，帮助老师使用平台；
3、定期拜访平台合作学校，深度服务和挖掘需求，打造特区内明星学校、标杆老师；
4、定期拜访平台非合作学校，答疑解惑，培养老师移动教学习惯，提升其在平台的活跃度和粘性；
5、向一线老师传递移动教学理念和发展趋势，帮助平台老师解决实际问题，提升平台知名度和美誉度。
职位要求：
1、热忱敬业，主动负责，诚实可靠，能承当工作压力；
2、大专以上学历，性分外向、反应敏捷、表达能力强；
3、新闻学、广告学、汉语言文学、市场营销等专业优先合计；
4、 能适应江苏省内出差。
我们可以为您提供：
1、 每周五天工作制，朝九晚六。
2、 有竞争力的薪资和福利，年终考核奖金。
3、 按照国家法定享受相关休假，工作满1年享5天带薪年假。
4、 提供培训机会，宽广的平台和发展空间。
工作地点：地铁2号线奥体东站，奥体名座F座，交通便利。
岗位要求：
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：不限
APP企划岗位职责职位要求
职责描述：
性别：不限|驾照：不要求
岗位职责:
岗位职责:
1、负责产品Android手机客户端的策划、制定，挖掘用户需求，规划新特性，保证和优化用户体验；
2、新产品前期规划，确定产品功能、流程，制作产品原型；
3、与技术团队沟通、协调，保证产品实施阶段的进度与质量；
4、跟踪产品运营数据，不断完善和优化产品，提升产品的用户体验；
职位要求
1、2年及以上相关产品开发和运营管理工作经验，有极深的产品策划能力，具有严谨的逻辑思维能力；
2、负责搜集和提出产品需求，制定产品规范，输出完整需求；
3、具有ios/Android等移动客户端产品规划制定、产品管理、交互制定的实际经验，有成功案例者优先合计；
4、善于沟通与团队协作，与技术团队密切合作，跟进产品开发全过程，对整个产品开发中出现的问题进行分
析并协调解 决，保证产品开发按时保质完成；
5、具备熟练的数据分析、总结能力，能够通过各种运营数据的收集、归纳、分析，对产品的运营策略进行及时
的调整及改善；
6、对移动产品的UI、UE有独到的见解与熟悉，熟悉目前主要的各类客户端产品特点，追求优良的用户体验
岗位要求：
学历要求：本科
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：经验3年
Application Engineer- Commercial Marine岗位职责描述岗位要求
职位描述：
职责描述：
主要职责/Primary Responsibilities:
•View, edit, and track requests for replacement pumps / units.
•Enter requests in CRM, check reference pre-delivery.
•Check customer quotation request from technical and commercial standpoint, as well as for testing and trade compliance requirements.
•Initiate and follow-up trade compliance process, obtaining from customer all relevant documentation according to company guidelines.
•Prepare offers acc. To pre-delivery. For obsolete or modified products, or in case of different customer requirements, carry out hydraulic selection and select the correct replacement pump. If necessary, consult and clarify with construction and purchasing department to ensure correct selection of pump unit (for example, in case of motor selection). For deviating technical characteristics (when no 1: 1 replacement is possible) clarify the deviation with the customer.
•Clarify potential delivery times with internal and external interfaces (suppliers).
•Create quotation in SAP and initiate approval process in CRM.
•Send offer to customers, clarify open points and possible customer queries, create revisions when necessary.
•Follow-up offers - if necessary, in cooperation with distributor / field service - and clarify open points with the customer.
•Hand-on order to order processing and assist with technical and commercial clarifications, analyzing deviations in terms of technical designs, tests, acceptance, period and delivery specifications (target / actual comparison).
职位要求：
基本要求 / Qualifications Required:
•Team player and self-motivated
•Ability to read, write, analyze and interpret business and technical documents in English
•Good computer skills (MS Word, Excel, …)
•Good SAP and CRM skills
•2-3 years of professional experience
教育程度/ Education：
•Education as industrial clerk or comparable
语言能力/ Language skills
•Fluent spoken and written English and Mandarins are required.
工作地点/ Working Location
•Based in Weihai，China.