2019-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师试题及答案二.docx

2019-2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师精选试题及答案二

单选题（共600题）
1、（　　）是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。
A.法律渊源
B.劳动法
C.劳动合同
D.劳动关系

【答案】 A
2、在评估培训效果时，()适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。
A.访谈法
B.问卷调查法
C.观察法
D.电话调查法

【答案】 D
3、在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括（　　）。
A.决策类角色
B.人际关系类角色
C.信息类角色
D.沟通协调类角色

【答案】 D
4、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的( )的工资报酬。
A.150%
B.200%
C.300%
D.400%

【答案】 B
5、对考评者培训的具体内容不包括()
A.考评指标
B.绩效反馈
C.考评方法
D.考评程序

【答案】 D
6、以下关于工作岗位分析的说法，错误的是( )。
A.尽可能进行全面调查以保证调查质量
B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作
C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性
D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现

【答案】 A
7、在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（ ）。
A.均值
B.中位数
C.方差
D.标准差

【答案】 D
8、作为职业道德规范的“诚信”，其特征是（　　）。
A.通识性、智慧性、止损性、资质性
B.知识性、智慧性、破损性、资质性
C.知识性、益智性、对等性、资本性
D.通识性、合约性、平等性、资源性

【答案】 A
9、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（　　）。
A.增大数量战略
B.扩大区域战略
C.纵向整合战略
D.多种经营战略

【答案】 C
10、招聘广告的设计原则不包括（ ）。
A.广泛宣传
B.激发读者的兴趣
C.创造求职的愿望
D.促使求职的行动

【答案】 A
11、( )是现代人力资源管理理论的基本前提和基础。
A.人力资源管理目标
B.人力资源管理对象
C.人力资源管理活动
D.人力资源管理概念

【答案】 C
12、《工伤保险条例》属于()
A.劳动法律
B.地方性劳动法规
C.劳动规章
D.国务院劳动行政法规

【答案】 D
13、资源的有限性称为资源的（　　）。
A.竞争性
B.有效性
C.增值性
D.稀缺性

【答案】 D
14、某企业通过员工培训降低了事故发生率，节约了生产成本。这属于培训的()
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果

【答案】 D
15、下列选项中不属于制定差异化战略原则的是（　　）。
A.效益原则
B.优先原则
C.适当原则
D.有效原则

【答案】 B
16、影响工作满意度的因素不包括( )。
A.富有挑战性的工作
B.公平的报酬
C.支持性的工作环境
D.合理的分工

【答案】 D
17、()是培训管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。
A.员工培训开发战略规划
B.员工培训开发管理规划
C.员工培训项目评估规划
D.培训需求分析规划

【答案】 B
18、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。
A.l%
B.3%
C.5%
D.8%

【答案】 C
19、关于制度化管理的表述，不正确的是（　　）。
A.也被称作“官僚制”
B.也被称作“泰勒制”
C.主张所有权与管理权相分离
D.也被称作“科层制”

【答案】 B
20、问卷调查评估法的具体步骤是：明确你要通过问卷调查了解什么信息和（ ）。
A.设计问卷题目
B.设计问卷
C.设计问卷评分标准
D.设计考核方法

【答案】 B
21、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。
A.法律渊源
B.劳动法
C.劳动合同
D.劳动关系

【答案】 A
22、在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括（ ）。
A.决策人员的来源广泛
B.面试决策的主观性高
C.决策人员不是唯一的
D.运用了运筹学的原理

【答案】 B
23、( )属于直接薪酬。
A.社会保险
B.基本薪酬
C.额外津贴
D.非工作日工资

【答案】 B
24、绩效考评的内容不包括（ ）。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.背景考评

【答案】 D
25、与法律比较，道德（ ）。
A.比法律产生得晚
B.比法律的适用范围广
C.比法律的社会影响力小
D.比法律模糊

【答案】 B
26、以下属于人力资源需求预测的定量方法的是()。
A.经验预测法
B.描述法
C.转换比率法
D.德尔菲法

【答案】 C
27、以下不属于人力资源特点的是()。
A.时间性
B.主观能动性
C.消费性
D.客观规律性

【答案】 D
28、()结构模式较多地出现在由横向合并而形成的企业中。
A.子公司与母公司
B.企业集团
C.分公司与总公司
D.模拟分权

【答案】 C
29、如果公司长期拖欠你的工资，你会（ ）。
A.无奈，抱怨
B.离开这家公司
C.继续找领导索要
D.打官司解决

【答案】 C
30、“你怎么看待中国某些地区矿难事件频发的现象？”是结构化面试中的（　　）。
A.背景性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.压力性问题

【答案】 C
31、考评者()是指在考评过程中，由于考评者的主观原因而导致的各类常见的误差。
A.误差
B.差异
C.误区
D.失误

【答案】 C
32、企业应安排员工定期进行体检，发现疾病时应当及时()
A.上报
B.治疗
C.解聘
D.转岗

【答案】 B
33、以下关于工业工程的说法错误的是()。
A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新
C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法
D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行

【答案】 C
34、面试考官衡量应聘者的素质时，应考虑的前提因素是（　　）。
A.应聘者的能力水平
B.公司发展战略
C.公司岗位需求
D.应聘者的发展潜力

【答案】 C
35、（　　）是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。
A.以人为本
B.奖惩分明
C.安全第一
D.预防为主

【答案】 C
36、培训效果的问卷调查评估法不适用于（ ）。
A.了解学员偏爱的学习方法
B.让学员清楚了解自己的差距和不足
C.检查培训目标与工作任务的匹配度
D.评价学员在工作中培训内容的应用情况

【答案】 B
37、(2016年5月)下列关于人力资源预测方法的说法，不正确的是() 。
A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量预测

【答案】 B
38、 关于组织理论与组织设计理论的说法，不正确的是( )
A.组织理论包括了组织运行的全部问题
B.原则上组织理论应该包括组织设计理论
C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计
D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

【答案】 D
39、实证研究方法重点是研究现象本身( )的问题。
A.怎么样
B.怎样好
C.为什么
D.是什么

【答案】 D
40、培训的印刷材料中，()是培训中的指导和参考材料。
A.工作任务表
B.岗位指南
C.培训者指南
D.学员手册

【答案】 D
41、关于绩效薪酬，下列说法错误的是（　　）。
A.佣金制不属于绩效薪酬形式
B.绩效薪酬过于强调个人的绩效
C.计件薪酬属于绩效薪酬形式
D.绩效薪酬的基础缺乏公平性

【答案】 A
42、员工的动态特征不包括（　　）。
A.员工学习
B.员工激励
C.员工自我保护机制
D.员工的成熟和发展

【答案】 A
43、 确定型决策方法不包括( )
A.微分法
B.量本利分析法
C.收益矩阵法
D.线性规划法

【答案】 C
44、关于选拔性测评，下列描述错误的是()
A.测评指标具有灵活性
B.以淘汰较差员工为目的
C.测评标准刚性强
D.测评过程强调客观性

【答案】 B
45、劳动力市场的基本功能是( )。
A.实现劳动资源的配置
B.决定就业量与工资
C.解决生产什么的问题
D.解决如何生产的问题

【答案】 A
46、中层管理人员培训一般是由（）规划并组织实施。
A.高校及培训机构
B.企业内部培训中心
C.企业技术主管部门
D.企业的基层单位

【答案】 B
47、社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起（　　）内未提出异议的，企业年金方案即行生效。
A.15日
B.30日
C.45日
D.60日

【答案】 A
48、员工处理与领导的关系时，正确的做法是（ ）。
A.即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行
B.对于领导含糊交办的任务，要含糊地执行
C.如果不同意领导的意见.要敢于随时说出自己的想法
D.一般不越级汇报工作

【答案】 D
49、劳动保障法不包括（ ）。
A.促进就业法
B.社会保险法
C.工作时间法
D.劳动福利法

【答案】 C
50、以下有关人力资本投资的表述，错误的是( )。
A.投资主体可以是国家或个人
B.投资对象是人
C.投资直接提高人的生产力
D.是一种非生产性的投资

【答案】 D
51、下列选项中，（　　）属于结果导向型的绩效考评方法。
A.选择排列法
B.短文法
C.加权选择量表法
D.关键事件法

【答案】 B
52、( )的工种不适合采用技术等级工资制。
A.劳动熟练程度差别大
B.技术复杂程度高
C.劳动熟练程度差别小
D.工作物等级不同

【答案】 C
53、关于劳动争议的表述，正确的是（）。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是利益争议的实质
C.利益争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的
D.不存在劳动关系的劳动者可以成为劳动争议的当事人

【答案】 A
54、借助计算机分析技术，对个体品德结构要素进行考核的方法是（　　）。
A.问卷法
B.FRC法
C.投射技术
D.OEC法

【答案】 B
55、(2017年5月) ( )是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。
A.安全第一、预防为主、及时报告
B.安全第一、预防为主、以人为本
C.预防为主、防重于治、以人为本
D.安全第一、及时报告、以人为本

【答案】 B
56、（　　）是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。
A.薪酬
B.工资
C.福利
D.奖金

【答案】 A
57、员工素质测评标准体系的构成要素不包括（　　）。
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.时间性要素
D.工作绩效要素

【答案】 C
58、在完成了岗级划分之后，对生产性岗位统一列等时，不宜采用的方法是()。
A.倒推比较法
B.基本点数换算法
C.经验判断法
D.交叉岗位换算法

【答案】 A
59、在制定年度培训计划时，( )负责组织安排企业内部培训过程。
A.管理者
B.培训部门
C.培训者
D.后勤部门

【答案】 B
60、制度化管理的优点不包括（　　）。
A.个人与权力相分离
B.适合现代小型企业组织的需要
C.以理性分析为基础
D.适合现代大型企业组织的需要

【答案】 B
61、面试的开始阶段应从( )发问，从而营造和谐的面试气氛。
A.应聘者熟悉的问题
B.应聘者不能预料到的问题
C.应聘者陌生的问题
D.应聘者能够预料到的问题

【答案】 D
62、在动态组织设计理论中，（　　）所研究的内容占有主导地位。
A.静态组织设计理论
B.动态组织设计理论
C.古典组织设计理论
D.近代组织设计理论

【答案】 A
63、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受（）。
A.基础性培训
B.特定性培训
C.适应性培训
D.非个性化培训

【答案】 C
64、( )使以应用知识为基础的薪酬，主要应用于“蓝领”员工，它的基本思想是根据员工的通过证书或培训所证明的技术水平支付其薪酬。
A.技术薪酬
B.岗位薪酬
C.能力薪酬
D.提成薪酬

【答案】 A
65、劳动争议申请仲裁的时效期间为（　　）。
A.3个月
B.6个月
C.1年
D.3年

【答案】 C
66、以行为科学理论为依据，着重强调人的因素的组织理论是（　　）。
A.古典组织理论
B.近代组织理论
C.现代组织理论
D.组织行为理论

【答案】 B
67、在设定关键绩效指标时，()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A.设置更为全面的指标体系，
B.比较产出结果对组织的贡献率
C.删除与工作目标不符合的产出项目
D.合并同类项，将增值贡献率的项目归到一个更高的类别

【答案】 A
68、在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用( )。
A.结果导向型考评方法
B.行为导向型主观考评方法
C.品质导向型考评方法
D.行为导向型客观考评方法

【答案】 A
69、不属于常见的绩效辅导的方式的是()
A.指导型辅导
B.指示型辅导
C.鼓励型辅导
D.方向型辅导

【答案】 A
70、（　　）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
A.认知
B.态度
C.智慧
D.感觉

【答案】 B
71、下列做法中，违反了国家《反不正当竞争法》规定的是（　　）。
A.赵某以亏本的价格销售鲜活商品
B.钱某以较低的价格处理了积压的商品
C.孙某为了占有更多市场份额，开展了季节性降价
D.李某打着清偿债务的旗号，降价促销牟利

【答案】 D
72、企业缴纳基本养老保险费的比例一般不得超过企业工资总额的（ ）。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%

【答案】 C
73、关于薪酬水平的描述，下列不正确的是（ ）。
A.薪酬水平=薪酬总额／企业平均人数
B.薪酬水平是一个绝对的概念
C.地域因素是影响企业薪酬水平的外部因素
D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定

【答案】 B
74、（　　）一般采用问卷调查的方式，听取专家的分析评估，经多次重复后达成一致意见。
A.经验预测法
B.描述法
C.转换比率法
D.德尔菲法

【答案】 D
75、关于劳务派遣的内容，下列描述错误的是（　　）。
A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议，由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动
B.是一种典型的非正规就业方式
C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系
D.本质特征是雇用和使用相分离

【答案】 C
76、下列关于以工作为导向的薪酬结构的表述,不正确的是( )。
A.有利于激发企业员工的工作热忱和责任心
B.岗位薪酞制和即务薪醺制是它的主要形式
C.能反映员工的责任心、知识和技能的差别
D.员工的薪酬取决于所在岗位的性质和特征

【答案】 C
77、可采用()的方法，将KPI体系按组织结构层级进行纵向分解。
A.目标—流程相结合
B.目标—结果相结合
C.目标—手段相结合
D.目标—责任相结合

【答案】 C
78、当下，企业经营者的工资制度通常是()。
A.绩效工资制
B.年薪制
C.技能工资制
D.岗位工资制

【答案】 B
79、根据组织成员的特征及其相互关系，网络型组织可以分为四种基本类型，不包括（　　）。
A.机会网络
B.外部网络
C.垂直网络
D.市场网络

【答案】 B
80、在对团队管理能力进行测评时，一般采用的测评工具是()
A.文件筐
B.无领导小组讨论
C.结构化面试
D.心理测评

【答案】 A
81、 选拔性测评的主要特点为（ ）。
A.测评过程强调客观性
B.测评过程有较强的系统性
C.结果不公开
D.测评内容十分精细

【答案】 A
82、劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准，但该标准不能（　　）国家规定的标准。
A.高于
B.等于
C.优于
D.低于

【答案】 D
83、企业年金适用于()
A.全体员工
B.新进员工
C.临时员工
D.试用期满的员工

【答案】 D
84、薪酬满意度调查的主要对象是()
A.企业的员工
B.竞争对手的员工
C.同行业从业人员
D.企业的客户

【答案】 A
85、企业法定代表人对本单位的安全生产负()。
A.全面责任
B.安全生产技术领导责任
C.直接责任
D.安全生产技术监督责任

【答案】 A
86、一般来说。工资水平高的企业应关注市场（　　）点处的薪酬水平。
A.15％
B.25％
C.50％
D.75％

【答案】 D
87、（2018年5月）考评者进行绩效沟通的技巧，不包括（　　）。
A.注意倾听，少说多听
B.尽量获得与员工绩效有关的信息
C.态度坦诚，给员工以信任感和安全感
D.既说问题也要看到成绩，鼓励与批评并重

【答案】 D
88、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于( )。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员

【答案】 D
89、影响企业人力资源活动的法律因素不包括（　　）。
A.考核制度
B.政府有关劳动保护的规定
C.户籍制度
D.政府有关安全生产的规定

【答案】 A
90、我国社会主义职业道德的核心是（　　）。
A.为人民服务
B.效率优先，兼顾公平
C.诚实守信
D.集体主义

【答案】 A
91、假如主管在安排工作时，总与你对工作的理解不一致。而你凭借多年工作经验，你认为自己的理解是正确的，而主管对工作的认识和安排多有不妥。你会（　　）。
A.按照主管的要求做事
B.按自己的理解做事
C.和同事沟通，按同事的意见办事
D.找主管进一步协商

【答案】 A
92、面试考官在面试前，根据简历信息对应聘者做出主观评价，这属于（　　）。
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力

【答案】 A
93、主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是( )。
A.总体加权
B.局部加权
C.内部加权
D.外部加权

【答案】 A
94、()组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。
A.独立型
B.模拟分权制
C.依托型
D.多维立体制

【答案】 D
95、具有“快、准、全”特点的薪酬调查方式是（　　）。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.采集社会公开信息
D.委托中介机构进行调查

【答案】 D
96、在劳务派遣中，（）的关系属于有“关系”没“劳动”的形式劳动关系。
A.劳务用工单位与被派遣劳动者
B.劳务派遣单位与被派遣劳动者
C.劳务派遣单位与劳务用工单位
D.雇主与雇员

【答案】 B
97、自己因虑事不周，给工作造成损失，你会（　　）。
A.后悔当初太粗心，设想要是当时采取其他措施就好了
B.找人帮忙，尽量减轻对自己的处罚
C.找人帮忙，尽量减轻工作上的损失
D.考虑自己又不是故意的，猜想对自己的处罚不会太重

【答案】 A
98、在管理策略上，现代人力资源管理更注重()
A.以人为中心与以事为中心相结合
B.静态管理与动态管理相结合
C.主动管理与被动管理相结合
D.战术管理与战略管理相结合

【答案】 D
99、 （ ）不仅应成为一种检测的手段，更应该成为实施企业战略规划的重要工具。
A.KPI
B.KPP
C.KEI
D.KPE

【答案】 A
100、设计无领导小组讨论评分表时，评价指标应该控制在（　　）个以内。
A.5
B.10
C.30
D.40

【答案】 B
101、( )是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
A.团队成长
B.团队建设
C.团队学习
D.团队发展

【答案】 C
102、对素质测评的对象进行直接的定量刻画的量化形式，称为()。
A.一次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量化

【答案】 A
103、以下不属于薪酬战略的特征的是()。
A.薪酬战略是与企业总体发展战略相匹配的薪酬决策
B.能密切配合劳动力市场上的变化
C.薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理
D.薪酬战略对企业绩效与企业变革具有关键性作用

【答案】 B
104、（　　）是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。
A.工资集体协商
B.工资集体协商制度
C.工资协议
D.工资指导线

【答案】 C
105、以下关于绩效差距分析模型的说法，不正确的是( )。
A.绩效差距分析是一种全面分析方法
B.需求分析阶段的任务是寻找绩效差距
C.包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段
D.发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方

【答案】 A
106、一般的企业应关注（　　）点处的薪酬水平。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%

【答案】 B
107、（　　）将薪酬计划和培训计划结合在一起。
A.年薪制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.岗位薪酬制

【答案】 B
108、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为（ ）。
A.福利
B.薪酬
C.工费
D.薪资

【答案】 B
109、企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工工资总额的()
A.1/6
B.1/10
C.1/12
D.1/

【答案】 C
110、（）属于岗位设计的传统方法研究技术。
A.程序分析法
B.工业工程方法
C.关键指标法
D.现代工效学的方法

【答案】 A
111、下列选项中，不属于静态的组织设计理论研究内容的是（ ）。
A.管理行为规范
B.权、责结构
C.激励制度
D.部门划分的形式和结构

【答案】 C
112、职工一方当事人人数为()以上，有共同争议理由的劳动争议，称为集体争议。
A.1人
B.5人
C.10人
D.20人

【答案】 C
113、组织设计理论一般可以区分为()
A.静态与动态组织设计理论
B.生产与服务组织设计理论
C.一般与特殊组织设计理论
D.近代与现代组织设计理论

【答案】 A
114、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（　　）等一系列文件。
A.培训制度
B.工作说明书
C.工资制度
D.任务计划表

【答案】 B
115、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是( )
A.以正式文件的形式公布
B.用人单位可不考虑职工的意见
C.内容不合法的不具有法律效力
D.其制定程序是先职工参与后正式公布

【答案】 B
116、在费用和时间允许的前提下，对应聘者同时进行筛选，效率较高的员工招募方式是( )。
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案

【答案】 B
117、 对人际接触和交往频繁的工作岗位尤为重要的绩效考评效标是( )
A.行为性效标
B.特征性效标
C.结果性效标
D.过程性效标

【答案】 A
118、人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的( )。
A.时效性
B.创造性
C.收益性
D.累积性

【答案】 B
119、关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式，下列说法正确的是（　　）。
A.其结构不稳定
B.员工不能了解任务之间的关联性
C.适用于规模较大的企业
D.不包括矩阵制

【答案】 B
120、选项中不属于现代人力资源管理基本职能的是（　　）。
A.考评
B.保持
C.录用
D.战略制定

【答案】 D
121、培训的（　　）评估主要是评估受训者在心理上对培训内容的认可程度。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果

【答案】 C
122、企业在解决人力资源短缺的问题时，最为有效的方法不包括( )
A.改进生产加工工艺设计
B.合并和关闭臃肿机构
C.提高员工生产业务技能
D.制定科学的员工激励机制

【答案】 B
123、( )是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度

【答案】 B
124、培训的( )是指受训者对培训项目的感性认识,包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。
A.绩效成果
B.认知成果
C.反应成果
D.技能成果

【答案】 C
125、用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付()倍的工资。
A.1
B.1.5
C.2
D.3

【答案】 C
126、关于绩效监控的描述，下列选项中，错误的是()
A.应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程
B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效，旨在提高员工工作绩效
C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标
D.在绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点

【答案】 B
127、第一个对学习中的强化做出理论分析的是( )。
A.弗洛姆
B.莱文泽尔
C.爱德华·桑代克
D.赫兹伯格

【答案】 C
128、关于战略导向KPI的表述，不正确的是（ ）。
A.以控制为中心
B.有利于企业战略的实施
C.战略目标自上而下分解
D.将财务与非财务指标结合

【答案】 A
129、为了提高笔试试题的系统性、全面性、科学性、有效性和正确性，必须根据企业人员的招聘规划编制技术类、管理类和技能操作类岗位的()
A.《考试大纲》
B.《考试预测》
C.《考试指导》
D.《考试分析》

【答案】 A
130、在安全生产责任制度中，( )在各自的岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.企业法定代表人
B.分管安全卫生的负责人和专职人员
C.总工程师
D.工人

【答案】 D
131、（　　）是企业最常用的组织结构变革方式，是一种计划式变革。
A.组织结构分析
B.组织机构调整
C.组织结构整合
D.组织机构重整

【答案】 C
132、企业实施组织结构变革时，为保证改革的顺利进行，事先采取的措施不包括（　　）。
A.给员工增加福利津贴
B.让员工参与组织变革的调查、诊断和计划
C.大力推行与组织变革相适应的人员培训计划
D.大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才

【答案】 A
133、你与同事交往时，常用的方式是（ ）。
A.时不时地搞个小型聚餐
B.基本没有什么来往
C.经常利用午餐时间或工作间隙找人聊聊天
D.等同事来找自己

【答案】 C
134、由有就业要求的人不能满足其就业需要而引起的失业是()
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.需求不足性失业

【答案】 D
135、问卷调查评估法的具体步骤是：明确你要通过问卷调查了解什么信息和（ ）。
A.设计问卷题目
B.设计问卷
C.设计问卷评分标准
D.设计考核方法

【答案】 B
136、人际关系发展的第一阶段是()
A.试验和探索阶段
B.选择或定向阶段
C.加强阶段
D.融合阶段

【答案】 B
137、（ ）可以用于企业人力资源内部供给预测。
A.定员定额法
B.灰色预测模型
C.岗位分析法
D.马尔可夫模型

【答案】 D
138、以下关于培训费用的说法错误的是（　　）。
A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和
B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和
C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和

【答案】 C
139、加权选择量表法属于()绩效考评方法。
A.品质导向型
B.结果导向型
C.行为导向型
D.综合导向型

【答案】 C
140、心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（ ）。
A.人格测验
B.成就测验
C.性向测验
D.情商测验

【答案】 A
141、()不属于员工培训的直接培训成本。
A.教室设备的租赁费用
B.培训教师的课酬
C.培训项目的管理费用
D.教材印发购置费用

【答案】 C
142、绩效考评量表不包括（　　）。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.差异量表

【答案】 D
143、在劳动关系的调整方式中.( )的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规

【答案】 A
144、职业技能不是一成不变的，一般来说，它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的（　　）特点。
A.时代性
B.专业性
C.层次性
D.综合性

【答案】 A
145、我国劳动法的首要渊源是()
A.宪法中关于劳动问题的规定
B.劳动法律
C.国务院行政法规
D.劳动规章

【答案】 A
146、以下关于组织设计理论的说法不正确的是（　　）。
A.组织设计理论有动态与静态之分
B.动态组织理论包含静态组织理论的内容
C.组织设计理论又被称为广义的组织理论
D.静态组织理论是组织设计的核心内容

【答案】 C
147、在劳动经济学的研究方法中，( )是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。
A.观察研究方法
B.实证研究方法
C.对比研究方法
D.规范研究方法

【答案】 B
148、人员招聘信息不包括（ ）。
A.空缺岗位
B.工作描述
C.任职资格
D.工作提纲

【答案】 D
149、考评的（　　）是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。
A.偏紧误差
B.中间倾向
C.宽松误差
D.标准误差

【答案】 C
150、编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需要量等于（　　）。
A.计划期人员总需要量减去报告期期末人员总数，加上计划期自然减员人数
B.计划期人员总需要量加上报告期期末人员总数，减去计划期自然减员人数
C.计划期自然减员人数加上计划期人员总需要量，减去报告期期初人员总数
D.报告期自然减员人数减去计划期人员总需要量，加上报告期期末人员总数

【答案】 A
151、以下关于培训费用的说法错误的是（　　）。
A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和
B.间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和
C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成
D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和

【答案】 C
152、被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要体现在（　　）。
A.劳动者技能水平偏低
B.可能出现劳动歧视问题
C.劳动者薪酬水平不稳定
D.可能出现劳动者频繁跳槽问题

【答案】 B
153、工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标，是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.预警线

【答案】 B
154、根据国家《节约能源管理暂行条例》，下列说法中正确的是（　　）。
A.企业把能源消耗定额分解落实到车间、班组和每一个员工
B.国家鼓励大力使用柴油发电机组发电，并优先保证其用油供应充足
C.引进国外工艺和设备时，节能效果好的优先引进，能耗高的减少引进
D.企业节能机构的管理人员和有关操作工人，应有计划地接受节能培训

【答案】 D
155、下列关于员工激励的说法，不正确的是()
A.任何一种激励方法都不是万能的
B.对员工的激励不一定达到满意效果
C.员工对激励做出的反应需要一定时间
D.对员工的激励一定会产生直接反应

【答案】 D
156、( )是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象

【答案】 A
157、 在劳务派遣中，( )的关系属于有"关系"没劳动的形式劳动关系
A.用工单位与被派遣劳动者
B.用工单位与劳务派遣单位
C.劳务派遣机构与被派遣劳动者
D.雇主与雇员

【答案】 C
158、岗位指南的优点不包括（　　）。
A.重点突出
B.使用简易
C.精细深入
D.记忆方便

【答案】 C
159、（　　）是指领导