资源描述
2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库练习试卷B卷附答案
单选题(共600题)
1、( )是劳动法最主要的表现形式。
A.劳动法律
B.宪法
C.劳动规章
D.国务院劳动行政法规
【答案】 A
2、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.货币政策
C.金融政策
D.收入政策
【答案】 B
3、“客户投诉率”属于()绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
【答案】 C
4、利用()无法进行培训效果的反应评估。
A.访谈法
B.电话调查法
C.心得报告法
D.综合座谈法
【答案】 C
5、人力资源的开发成本不包括( )。
A.人员定向成本
B.在职培训成本
C.脱产培训成本
D.人员招募成本
【答案】 D
6、某公司的某位员工抱怨,虽然工作职位一样,但是同一部门同事基本工资却比自己高出25%,这种情况属于未能保证薪酬的( )。
A.结构公平
B.个人公平
C.内部公平
D.外部公平
【答案】 C
7、在确定绩效考评标准时,应做到“定量准确”,其衡量标准不包括()。
A.考评标准越多越好
B.各标准间的差距要合理
C.标准的含义要明确
D.标准的等级数量要合理
【答案】 A
8、薪酬水平高的企业应关注的市场薪酬点位为( )点处。
A.25%
B.50%
C.75%
D.95%
【答案】 C
9、对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为等特征或表现的范围,强度和频率和规定,这里描述的是( )的概念
A.标准
B.指标
C.标记
D.标度
【答案】 D
10、工作岗位设计的基本原则不包括( )。
A.明确任务目标
B.责权利相对应
C.合理分工协作
D.互助合作目标
【答案】 D
11、( )以行为科学理论为依据,强调人的因素,从组织行为学角度来研究组织结构。
A.古典组织理论
B.近代组织理论
C.现代组织理论
D.当代组织理论
【答案】 B
12、以下关于工业工程的说法,错误的是( )。
A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新
C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法
D.研究任务是构建一个完整的"人-机-环境"系统并保障其有效运行
【答案】 C
13、企业组织结构整合的程序包括:①控制阶段;②互动阶段;③拟定目标阶段;④规划阶段。排序正确的是( )。
A.③②①④
B.④③②①
C.③②④①
D.③④②①
【答案】 D
14、合理集权的作用不包括( )。
A.是企业大生产的客观要求
B.有利于企业统一领导和指挥
C.有利于企业调动下级的积极性和主动性
D.有利于企业人力、物力、财力的合理分配和使用
【答案】 C
15、面对同样的工作任务,小王一天完成,小李则需要三天时间,这体现了员工素质测评的( )。
A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.环境差异原理
D.组织差异原理
【答案】 A
16、 如果用人单位在( )之内没有提出书面异议,15日以后支付令就发生法律效力,必须履行清偿债务的义务。
A.5日内
B.10日内
C.15日内
D.20日内
【答案】 C
17、以下关于劳动定员与定额的说法,错误的是( )。
A.劳动定员与劳动定额的内涵不同
B.企业定员是对劳动力使用的限额
C.劳动定员是劳动定额的一种特殊形式
D.劳动定额采用的劳动时间单位是"工时"、"工日"等
【答案】 A
18、下列关于人力资源预测方法的说法,不正确的是()
A.趋势外推法最简单,自变量只有一个
B.回归分析法不考虑不同自变量之间的影响
C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法
D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用
【答案】 D
19、( )是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。
A.内部回报
B.外部回报
C.直接回报
D.间接回报
【答案】 A
20、 决定绩效监控有效性的关键点不包括( )
A.管理者绩效辅导的水平
B.管理者领导风格的选择
C.绩效考评信息的有效性
D.绩效考评标准的有效性
【答案】 D
21、下列关于劳务派遣的说法,正确的是()。
A.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知
B.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同
C.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位
D.用人单位可以将连续用工期限分割,订立数个短期劳动派遣协议
【答案】 A
22、()是岗位横向分类的最后一步。
A.职级的划分
B.岗级的划分
C.职系的划分
D.岗等的划分
【答案】 C
23、( )不属于多维立体组织结构的缺点。
A.公司员工面临着三重职权关系,容易产生无所适从的情况
B.员工需要接受高强度训练,具有良好人际关系等多种技能
C.组织纵向协调困难,须付出很大努力才能实现权力平衡
D.需要频繁召开会议协调关系,从而增加管理成本,影响决策效率
【答案】 C
24、如果朋友聚会,要求喝酒而你开车了,你会( )。
A.友情为重,放开喝
B.少喝一点,以便开车回去
C.视情况而定
D.谨记喝酒不开车,并向朋友说明
【答案】 A
25、在生产要素市场,()是生产要素的供给者。
A.企业
B.市场
C.劳动者
D.居民户
【答案】 D
26、员工素质测评的准备阶段包括:①制定测评方案;②收集必要的资料;③组织强有力的测评小组。排序正确的是.()
A.③①②
B.①②③
C.②①③
D.②③①
【答案】 D
27、( )导向型绩效考评,以考评员工的潜质为主,着眼于"他这个人怎么样"。
A.品质
B.特征
C.行为
D.结果
【答案】 A
28、在员工招聘中通常使用的群体决策法,其特点不包括( )。
A.决策人员的来源广泛
B.面试决策的主观性高
C.决策人员不是唯一的
D.运用了运筹学的原理
【答案】 B
29、假如企业成员的素质较高,则企业更愿意接受以( )为中心设计的部门结构。
A.工作和任务
B.成果
C.关系
D.责任
【答案】 B
30、企业人力资源管理制度体系可以从()人手,进行规划设计。
A.基础性管理制度和规范性管理制度
B.基础性管理制度和员工管理制度
C.规范性管理制度和员工管理制度
D.规范性管理制度和岗位管理制度
【答案】 B
31、在生产要素市场,( )是生产要素的需求者。
A.居民户
B.市场
C.政府
D.企业
【答案】 D
32、( )属于个人所得,但可以免纳个人所得税。
A.福利费
B.财产租赁和转让所得
C.偶然所得
D.特许权使用费所得
【答案】 A
33、工资指导线上线也称预警线,是对()的企业提出的警示和提示。
A.生产经营不正常、亏损较大
B.工资增长较慢、经济效益较差
C.生产经营正常、有经济效益
D.工资增长较快、工资水平较高
【答案】 D
34、一般来说,不同层次的管理人员有不同的技能要求。对于中层管理人员而言,()是最重要的。
A.专业技能
B.理念技能
C.人文技能
D.协调技能
【答案】 C
35、( )是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老制度。
A.企业公积金
B.企业年薪
C.企业附加福利
D.企业年金
【答案】 D
36、在劳动经济学的研究方法中,( )是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。
A.观察研究方法
B.实证研究方法
C.对比研究方法
D.规范研究方法
【答案】 B
37、让岗位上的员工定期地、有计划地流动。以提高知识技能,使之成为复合型人才。此项工作适用于( )。
A.员工职业生涯规划
B.员工培训开发计划
C.人员配备计划
D.人员晋升计划
【答案】 C
38、培训需求的确认一般由( )来负责完成。
A.培训对象
B.培训师
C.培训的具体执行部门
D.人力资源部门的培训主管
【答案】 D
39、在劳动关系领域,工会不享有( )。
A.参与权
B.决定权
C.知情权
D.咨询权
【答案】 B
40、下列关于人事测评的说法,不正确的是()
A.人的素质是有差异的
B.先天因素可以造成素质差异
C.测评的内容是心理素质
D.后天因素可以造成素质差异
【答案】 C
41、我国社会主义职业道德的原则是()
A.人道主义
B.民主集中制
C.群众路线
D.集体主义
【答案】 D
42、在安全生产责任制度中,()在各自的岗立二承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.企业法定代表人
B.分管安全卫生的负责人和专职人员
C.总工程师
D.工人
【答案】 D
43、( )是指由工作性质和特征相似的若干职系构成的岗位群.
A.职系
B.职组
C.职门
D.职等
【答案】 B
44、“你好像不适合我们这里的工作,你看呢?”这属于结构化面试中的()。
A.背景性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.压力性问题
【答案】 D
45、符合创新要求的做法是( )。
A.某员工把业余时间全部用于发明永动机之上
B.某公司花钱购买了一项新技术
C.某企业开辟了一个新的销售市场
D.某公司做出一项新规定,员工用餐时间不能超过十分钟
【答案】 C
46、满足成就需要的行为不包括( )。
A.发现和使用更好的方法完成工作
B.比竞争者更出色
C.影响他人并改变他们的态度和行为
D.解决一个复杂问题
【答案】 C
47、工资标准比较抽象,且与具体的岗位联系不大的工资形式为( )。
A.能力工资
B.提成工资
C.组合工资
D.岗位工资
【答案】 A
48、关于应聘者过去所做过的事情的问题属于()
A.背景性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.经验性问题
【答案】 D
49、不能体现人力资源开发目标整体性的是( )。
A.目标制定的整体性
B.目标实施的整体性
C.各个目标间不孤立
D.目标设计的针对性
【答案】 D
50、下列选项中,不属于静态的组织设计理论的研究内容的是( )。
A.管理行为规范
B.权责结构
C.激励制度
D.部门划分的形式和结构
【答案】 C
51、面试评分中的量化方法往往是()
A.一次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量化
【答案】 A
52、()不是劳动争议处理制度的内容。
A.劳动争议仲裁制度
B.劳动争议调解委员会调解制度
C.劳动争议民事调解制度
D.劳动争议法律诉讼制度
【答案】 C
53、我国《劳动法》明确规定,劳动者平均每周工作时间不超过( )。
A.35小时
B.40小时
C.48小时
D.50小时
【答案】 B
54、“你怎么看待中国某些地区矿难事件频发的现象?”是结构化面试中的( )。
A.背景性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.压力性问题
【答案】 C
55、根据各种岗位工作的不同性质,将看似繁杂的各种岗位划分为职系、职组和职门的过程,这句话描述的是()
A.岗位级别分类
B.岗位纵向分级
C.岗位横向分类
D.岗位性质分类
【答案】 C
56、企业在( )应集中力量提高中层管理人员的管理能力,如培养并影响他们的管理风格和思维习惯,使之适应企业的要求等。
A.创业初期
B.发展期
C.成熟期
D.衰退期
【答案】 B
57、关于工资指导线制度的说法,不正确的是( )。
A.不同的行政区域可以有不同的工资指导线水平
B.各地根据具体情况确定当地的工资指导线水平
C.工资水平较高的企业突破预警线
D.制定工资指导线应当实行协商原则
【答案】 C
58、( )要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。
A.计时薪酬制
B.计件薪酬制
C.技能薪酬制
D.组合薪酬制
【答案】 C
59、职工因工致残退出生产岗位,二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的( )。
A.75%
B.80%
C.85%
D.95%
【答案】 C
60、最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是( )。
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队
【答案】 A
61、( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。
A.归因
B.内因
C.外因
D.知觉
【答案】 B
62、面试的结果受很多因素的影响但不包括( )。
A.场地环境
B.面试环境
C.面试考官
D.应聘者
【答案】 A
63、技能薪酬制不包括()。
A.基础能力薪酬
B.技术薪酬
C.薪点薪酬
D.策略能力薪酬
【答案】 C
64、绩效考评的()容易增加工作压力,降低工作满意度,不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。
A.苛严误差
B.中间倾向
C.宽厚误差
D.晕轮误差
【答案】 A
65、企业安全技术措施计划管理制度的内容不包括()。
A.安全技术措施
B.劳动卫生措施
C.辅助性设施建设
D.重大事故隐患分类
【答案】 D
66、对劳动者而言,物质帮助权主要通过( )来实现。
A.社会保险
B.社会保障
C.社会救济
D.薪酬福利
【答案】 A
67、(2015年11月)企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的 ( )
A.成本经济性
B.外部公平性
C.内部公平性
D.公正合法性
【答案】 C
68、()的培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.公司总经理
【答案】 B
69、()可以用于企业人力资源供给预测。
A.定员定额法
B.灰色预测模型
C.岗位分析法
D.马尔可夫模型
【答案】 D
70、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价,这属于()。
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力
【答案】 A
71、( )是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度
A.信度
B.效度
C.准度
D.精度
【答案】 B
72、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括( )。
A.工作绩效
B.测评目标
C.测评指标
D.测评内容
【答案】 A
73、“当你与用人部门主管对某一岗位的用人要求出现分歧时。你怎样处理?”这样的问题是面试中的( )。
A.导入阶段
B.核心阶段
C.关系建立阶段
D.确认阶段
【答案】 B
74、 培训后的评估内容不包括( )
A.目标达成情况
B.培训环境
C.培训主管工作绩效
D.培训效果效益
【答案】 B
75、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()
A.个别争议
B.集体争议
C.利益争议
D.权利争议
【答案】 C
76、()利用惯性原理,对企业人力资源需求总量进行预测。
A.趋势外推法
B.人员比率法
C.回归分析法
D.经济计量模型法
【答案】 A
77、某公司要培训管理人员.培训前进行了一次综合素质测评,这属于( )测试。※
A.开发性
B.诊断性
C.考核性
D.选拔性
【答案】 A
78、( )是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.劳动合同
D.劳动法律制度
【答案】 B
79、在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持( )。
A.细选原则
B.精选原则
C.重点原则
D.面广原则
【答案】 D
80、劳动力市场的客体是( )。
A.劳动力资源
B.劳动者的劳动力
C.使用劳动者的企业
D.劳动者的所有者个体
【答案】 B
81、行为主导型的绩效考评方法具有()的优点。
A.操作简单
B.开发成本小
C.实施成本低廉
D.受主观影响大
【答案】 B
82、结果主导型的绩效考评方法适用于( )。
A.IT行业
B.管理人员
C.流水线工人
D.销售人员
【答案】 D
83、劳动关系当事人基于集体合同约定的权利和义务所发生的争议称为( )。
A.集体争议
B.权利争议
C.利益争议
D.团体争议
【答案】 D
84、 劳动关系的内容是( )
A.劳动
B.劳动力
C.劳动者
D.报酬
【答案】 A
85、进行组织结构设计时。要选择不同的部门结构模式,( )不属于部门结构模式。
A.直线职能制
B.咨询机构
C.超事业部制
D.事业部制
【答案】 B
86、人力资源规划的核心内容不包括( )。
A.人力资源供给预测
B.人力资源计划与修正
C.人力资源需求预测
D.人力资源供需综合平衡
【答案】 B
87、对培训效果进行行为评估的时间应为()
A.培训课程开始时
B.培训结束3个月或半年以后
C.培训课程结束时
D.培训结束6个月或一年以后
【答案】 B
88、头脑风暴法之所以比较流行,其原因是( )。
A.注重团队合作精神
B.成本较低
C.较易施行
D.所用时间较短
【答案】 A
89、模拟训练法能够( )。
A.提供互教互学的机会
B.让学员掌握更多业务知识
C.提高处理问题的能力
D.让学员掌握更多理论知识
【答案】 C
90、对劳动者而言,物质帮助权主要通过()来实现。
A.社会保险
B.社会保障
C.社会救济
D.薪酬福利
【答案】 A
91、岗位写实的对象是( )。
A.工作行为
B.工作内容
C.集体
D.员工操作的设备
【答案】 D
92、在确定绩效考评标准时,应做到“定量准确”,其衡量标准不包括()。
A.考评标准越多越好
B.各标准间的差距要合理
C.标准的含义要明确
D.标准的等级数量要合理
【答案】 A
93、在职业生涯中,从业人员讲求信用不包括( )
A.择业信用
B.工作负责信用
C.岗位责任信用
D.离职信用
【答案】 B
94、( )是组织设计的最基本原则。
A.专业分工与协作原则
B.任务与目标原则
C.有效管理幅度原则
D.集权与分权原则
【答案】 B
95、关于道德与法律,正确的说法是( )。
A.在法律健全完善的社会,不需要道德
B.由于道德不具备法律那样的强制性,道德的社会功用不如法律
C.在人类历史上,道德与法律同时产生
D.在一定条件下,道德与法律能够相互转化、相互作用
【答案】 D
96、关于节俭,正确的说法是( )。
A.节俭即是道德义务,也是法律要求
B.节俭是一种精神,在具体事务上可以有所不同
C.节检是吝裔的表现
D.由于生产发展,节俭在当代中国已经失去了必要性
【答案】 A
97、在员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,( )是对测评内容的明确规定。
A.测评对象
B.测评主体
C.测评指标
D.测评目标
【答案】 D
98、()的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向
【答案】 D
99、考评者仅凭被考者最初的绩效信息,对考评期内的全部表现作出总评价,由此所产生的评误差属于( )。
A.初次效应
B.近期效应
C.后维效应
D.优先效应
【答案】 D
100、()一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作过程
D.工作成果
【答案】 D
101、在人力资源需求预测的定量方法中,()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型及主要因素变量,来预测公司的员工需求。
A.计算机模拟法
B.马尔可夫分析法
C.定员定额分析法
D.经济计量模型法
【答案】 D
102、关于绩效工资说法,不正确的是()
A.佣金制不属于绩效工资形式
B.计件工资属于绩效工资形式
C.绩效工资过于强调个人的绩效
D.绩效工资制的基础缺乏公平性
【答案】 A
103、( )又称为“华德决策准则”。
A.悲观决策标准
B.乐观系数决策标准
C.中庸决策标准
D.最小后悔决策标准
【答案】 A
104、根据( )的不同,绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。
A.考评对象
B.考评内容
C.考评时间
D.考评主体
【答案】 B
105、绩效考评的内容不包括( )。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.背景考评
【答案】 D
106、( )指的是能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭,具有一定法律后果的活动。
A.劳动法律行为
B.劳动法律关系
C.劳动法律事件
D.劳动法律事实
【答案】 A
107、在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行( )调整。
A.事前
B.初始
C.中期
D.终结
【答案】 A
108、当劳动力供给弹性大于1时,表明()
A.供给无弹性
B.供给无限弹性
C.供给富有弹性
D.供给缺乏弹性
【答案】 C
109、以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是( )。
A.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测
【答案】 B
110、企业分管安全卫生的负责人和负责安全卫生的专职人员对本单位的安全生产负有( )
A.全面责任
B.领导责任
C.直接责任
D.间接责任
【答案】 C
111、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。
A.30个
B.10个
C.40个
D.5个
【答案】 B
112、科学发展观指的是( )。
A.科学发展,高效发展,健康发展
B.以科学为本、科学、平稳、顺利发展
C.以人为本,全面、协调、可持续发展
D.以人为本,科学、高效、健康发展
【答案】 C
113、( )与缺勤率和流动率呈负相关。
A.组织效率
B.组织承诺
C.工作绩效
D.工作分析
【答案】 B
114、( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。
A.归因
B.内因
C.外因
D.知觉
【答案】 B
115、以( )为基础的绩效指标体系,能清楚地说明组织或员工在考评期内所完成的工作任务及其对组织贡献的大小。
A.实际投入
B.工作行为
C.实际产出
D.工作方式
【答案】 C
116、 ( )是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。
A.工资集体协商
B.工资指导线
C.工资基准线
D.工资协议
【答案】 D
117、受训者从培训项目中学到了一些基本原理和方式方法,这种培训成果属于()
A.技能成果
B.认知成果
C.情感成果
D.绩效成果
【答案】 B
118、在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括( )。
A.决策类角色
B.人际关系类角色
C.信息类角色
D.沟通协调类角色
【答案】 D
119、( )是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。
A.访谈法
B.工作任务分析法
C.日志法
D.重点团队分析法
【答案】 B
120、以下关于企业人力资源管理制度规划的表述不正确的是( )。
A.必须与企业集体合同的精神一致
B.保持企业人力资源制度规划的动态性
C.与集体合同条款不一致时,修改集体合同
D.必须在国家劳动法律、法规的范围内进行
【答案】 C
121、(2015年5月)并不是每个人都能把我们的大学英语课程讲授得很清楚,正所谓术业有专功,这里其实是指()
A.工作差异原理
B.性别差异原理
C.职位差异原理
D.权责差异原理
【答案】 A
122、制定劳动力市场工资指导价位要采集相关数据,下列说法不正确的是( )。
A.要以随机抽样的方式收集数据
B.收集的数据要有可比性
C.应按照国家相关政策规定进行
D.收集数据的范围是城镇企业
【答案】 A
123、员工处理与领导的关系时,正确的做法是( )。
A.即使知道领导的决策是错误的,也要不折不扣地执行
B.对于领导含糊交办的任务,要含糊地执行
C.如果不同意领导的意见.要敢于随时说出自己的想法
D.一般不越级汇报工作
【答案】 D
124、企业基本制度的内容不包括( )。
A.企业章程
B.董事会组织
C.人事制度
D.高层管理组织规范
【答案】 C
125、测评学习能力的最简单有效的方法是( )。
A.心理测验
B.面试法
C.投射技术
D.情境测验
【答案】 A
126、岗位知识测验的内容,不包括( )
A.基础知识测验
B.外语考试
C.专业知识测验
D.性格测验
【答案】 D
127、“道”原指道路,后引申为( )
A.方式
B.规律或规则
C.途径
D.方法
【答案】 B
128、人力资源预测的作用不包括( )。
A.提高组织的竞争力
B.有助于调动员工的积极性
C.有助于开拓市场空间
D.是实施人力资源管理的重要依据
【答案】 C
129、如果你的某位同事总是喜欢拿你某方面的“短处”开玩笑,虽然玩笑并无恶意,但你觉得心里很别扭,你会( )。
A.也拿对方开玩笑
B.既然发现对方没有恶意,那就随便他好了
C.警告对方,要他尊重他人
D.与对方沟通,明确告诉对方自己的感受
【答案】 D
130、培训评估层次的确定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。
A.四层次
B.三层次
C.双层次
D.单层次
【答案】 A
131、()是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。
A.工资
B.薪酬
C.社会保险
D.红利
【答案】 B
132、企业制度化管理的特点,不包括()。
A.适合于现代大型企业组织
B.以非正式授权为主
C.实现了个人与权力相分离
D.是理性精神合理化的具体体现
【答案】 B
133、绩效考评过程中的()表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。
A.个人偏见
B.晕轮误差
C.相似偏差
D.对比偏差
【答案】 B
134、关于劳动关系的表述,不正确的是( )。
A.劳动关系的内容是劳动
B.劳动关系就是指劳动法律关系
C.劳动关系具有平等性和隶属性
D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性
【答案】 B
135、年薪制的基本薪酬的发放周期为( )。
A.周
B.月
C.季度
D.年
【答案】 B
136、工资集体协商代表应依照法定程序产生,各方代表人数对等,每方( )。
A.最多3名
B.至少3名
C.最多5名
D.至少5名
【答案】 B
137、关于制度化管理的表述,不正确的是( )。
A.也被称作“官僚制”
B.也被称作“泰勒制”
C.主张所有权与管理权相分离
D.也被称作“科层制”
【答案】 B
138、以下属于员工测评标准体系结构性要素的是()。
A.身体素质
B.婚姻状况
C.工作经验
D.性别年龄
【答案】 A
139、根据我国法律规定,劳动争议的申诉时效为( )日。
A.7
B.15
C.30
D.60
【答案】 D
140、( )是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。
A.行为特征
B.胜任特征
C.心里特征
D.外貌特征
【答案】 B
141、在制定年度培训计划时,( )根据确认的培训时间编制培训次序表,并告知相关部门。
A.管理者
B.培训部门
C.培训者
D.后勤部门
【答案】 B
142、在绩效考评标准量表的设计中,( )被科学家认为是较为理想的量表。
A.等距量表
B.名称量表
C.比率量表
D.等级量表
【答案】 C
143、()是管理者根据绩效计划,采取恰当的领导风格,对下属进行持续的指导,确保员工工作不偏离组织战略目标,并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程。
A.绩效管理
B.绩效考评
C.绩效辅导
D.绩效监控
【答案】 C
144、下列选项中,( )不属于确定权重的常见方法。
A.层次分析法
B.经验判别法
C.主观经验法
D.德尔菲法
【答案】 B
145、关于招聘过程中的群体决策法,表述不正确的是()。
A.运用运筹学中的群体决策法原理
B.无形中提高了招聘决策的主观性
C.由不同背景的多个决策者进行评价
D.要在招聘最后阶段组建决策团队
【答案】 B
146、管理人员心智能力培训开发的内容不包括( )。
A.心理素质
B.思维方式
C.价值观
D.工艺流程
【答案】 D
147、( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。
A.归因
B.内因
C.外因
D.知觉
【答案】 B
148、合格的面试考官不应该有的行为是( )。
A.面试前做好充分准备
B.尽量创造和谐的氛围
C.面试过程中要善于察言观色
D.努力营造高压的面试氛围
【答案】 D
149、下列不属于关键绩效指标的是( )。
A.数量指标
B.客户指标
C.质量指标
D.成本指标
【答案】 B
150、下列关于培训评估的表述,正确的是( )。
A.是可有可无的环节
B.只在培训结束时进行评估
C.可选用单一的定性或定量评估方法
D.是对整个培训活动实施成效的评价和总结
【答案】 D
151、广义的()是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范。
A.劳动法
B.劳动法律体系
C.劳动法学
D.劳动立法制度
【答案】 A
152、在案例分析法中,解决问题的过程包括以下7个环节,排序正确的是( )。①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤细比较;⑥试运行;⑦做决策
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦
【答案】 B
153、岗位分类总的原则是:以()为中心,从实际出发。
A.事
B.人
C.工作
D.职位
【答案】 A
154、下列措施不属于专业分工和协作原则的是( )。
A.实行系统管理
B.设立委员会实现协调
C.创造协调环境
D.进行岗位再设计
【答案】 D
155、在培训过程中,工作任务表的作用不包括()。
A.提高学习的效果
B.关注信息的反馈
C.减少培训的成本
D.强调课程的重点
【答案】 C
156、以下关于集体合同的说法不正确的是( )。
A.集体合同的法律效力等同于劳动合同
B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订
C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础
D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力
【答案】 A
157、下列关于就业的说法,不正确的是( )。
A.就业主体可能无就业要求
B.就业者所从事的劳动是有酬劳动
C.就业主体必须有劳动能力
D.就业者所参加的劳动属于社会劳动
【答案】 A
158、中层管理人员培训一般是由()规划并组织实施。
A.高校及培训机构
B.企业内部培训中心
C.企业技术主管部门
D.企业的基层单位
【答案】 B
159、( )绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。
A.双向倾听式
B.综合式
C.解决问题式
D.单向劝
【答案】 A
160、( )是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度
A.信度
B.效度
C.准度
D.精度
【答案】 B
161、仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的()内不向人民法院起诉的,即发生法律效力。
A.3日
B.5日
C.7日
D.15日
【答案】 D
162、人力资源需求预测的原理不包括( )。
A.函数性原理
B.相关性原理
C.惯性原理
D.相似性原理
【答案】 A
163、“你怎么连这么简单的问题都不懂?”这个问题属于()。
A.压力性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.经验性问题
【答案】 A
164、以下关于工作岗位分析的作用,说法错误的是( )。
A.为岗位评价奠定了重要基础
B.为员工的素质测评提供依据
C.使员工明确自己的工作职责
D.能揭示出工作中的薄弱环节
【答案】 B
165、下面关于劳动法的监督检查制度的表述,正确的是( )。
A.它规定了劳动关
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