资源描述
2025年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师押题练习试卷B卷附答案
单选题(共800题)
1、态度恭敬的意思是说,从业人员要( )。
A.一切按照顾客的要求办事
B.顾客问什么,就要如实回答什么
C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌
D.遇到刁蛮无理的顾客时,要予以回答
【答案】 C
2、无领导小组讨论中,()问题让被评价者在两种互有利弊的选项中选择其中的一种。
A.排序选择型
B.开放式
C.资源争夺型
D.两难式
【答案】 D
3、制定企业计划的原则不包括( )。
A.可行性与创造性相结合
B.短期计划和长期计划相结合
C.稳定性与灵活性相结合
D.战略计划与战术计划相结合
【答案】 D
4、可以对不同类别不同质的素质测评对象进行量化的方法是()
A.等距量化
B.当量量化
C.类别量化
D.模糊量化
【答案】 B
5、在劳务派遣中,()的关系属于有“关系”没“劳动”的形式劳动关系。
A.劳务用工单位与被派遣劳动者
B.劳务派遣单位与被派遣劳动者
C.劳务派遣单位与劳务用工单位
D.雇主与雇员
【答案】 B
6、下列选项中,不属于绩效管理评估问卷设计的内容的是()
A.基本信息
B.问卷说明
C.主体部分
D.问卷附录
【答案】 D
7、劳动法的首要原则是( )。
A.保障报酬权
B.保障物质帮助权
C.保障劳动者的劳动权
D.保障休息休假权
【答案】 C
8、研究经营微观环境中现有竞争对手的情况,不包括对( )的分析。
A.竞争对手的数目
B.竞争对手的产品差异化
C.竞争对手的变动成本
D.竞争对手的经营战略
【答案】 C
9、 员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,()是对测评目标的具体分解。
A.测评内容
B.测评指标
C.测评标准
D.测评要求
【答案】 B
10、岗位知识测验的内容,不包括( )
A.基础知识测验
B.外语考试
C.专业知识测验
D.性格测验
【答案】 D
11、劳动法律关系的主体是指()。
A.工会代表与用人单位
B.工会与用人单位
C.职工代表与用人单位
D.劳动者与用人单位
【答案】 D
12、办公室的张小姐体态肥胖,今天上班时穿了一件在你看来很不得体的衣服。张小姐征求你对她的服装的意见,你会()。
A.告诉张小姐,她穿这件衣服显得更难看
B.对张小姐说,穿衣服只是形式,保持良好的心态更重要
C.对张小姐说,你自己觉得好是最重要的
D.告诉张小姐,自己的看法是不准确的,去征求别人的意见吧
【答案】 D
13、提取和设定绩效考评指标的“M”是( )。
A.可衡量的
B.可实现的
C.现实的
D.具体的
【答案】 A
14、销售提成工资制度属于()工资制。
A.能力
B.绩效
C.技术
D.奖励
【答案】 B
15、从内容上讲。狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和( )。
A.职业生涯规划
B.人员培训计划
C.薪酬福利计划
D.人员配备计划
【答案】 D
16、()适用于岗位划分较粗、岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门。
A.一岗一薪制
B.技能薪酬制
C.一岗多薪制
D.提成薪酬制
【答案】 C
17、劳动安全卫生保护费用不包括( )。
A.工伤保险费
B.医疗保险费
C.工伤认定、评残费用
D.劳动安全卫生教育培训经费
【答案】 B
18、不属于常见的绩效辅导的方式的是()
A.指导型辅导
B.指示型辅导
C.鼓励型辅导
D.方向型辅导
【答案】 A
19、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括( )。
A.地区利润中心
B.专业成本中心
C.产品利润中心
D.地区成本中心
【答案】 D
20、关于360度考评方法存在的问题,表述正确的是( )。
A.节省评价成本
B.信息安全性隐患
C.保持评价过程适时性
D.不能集中评价
【答案】 B
21、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的( )的工资报酬。
A.150%
B.200%
C.300%
D.400%
【答案】 B
22、关于劳动争议仲裁的说法,不正确的是( )。
A.仲裁裁决劳动争议实行少数服从多数原则
B.需劳动争议双方申请调解,仲裁委员会才可受理
C.仲裁庭对劳动争议调解不成时可直接行使裁决权
D.反映平等主体关系的劳动争议遵循“谁主张,谁举证”原则
【答案】 B
23、()是指在多种因素综合作用下,企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。
A.人力资源
B.人力资源规划
C.人力资源设计
D.人力资源配置
【答案】 D
24、管理技能培训开发的目的不包括( )
A.示范作用
B.角色转换的需要
C.现代经营管理方式的要求
D.职业生涯的需要
【答案】 D
25、作为劳动争议主体的职工一方当事人,人数为( )以上,有共同争议理由的,属于集体劳动争议。
A.2人
B.5人
C.10人
D.20人
【答案】 C
26、 激励性薪酬更适用于( )。
A.平行团队薪酬制度
B.流程团队薪酬制度
C.垂直团队薪酬制度
D.项目团队薪酬制度
【答案】 B
27、被称为“义”与“利”关系问题的人力资源开发的理论体系是()
A.人力资源的心理开发
B.人力资源的生理开发
C.人力资源的伦理开发
D.人力资源的创新能力开发
【答案】 C
28、公司聘请了一个总经理,起初他信心百倍、干劲十足,后来,由于公司管理制度方面的限制,他的许多设想无法实现,热情逐渐消退了,再后来,他干脆辞职了。你对此人的看法是( )。
A.他的应变能力不足
B.他没有处理好与聘用方的关系
C.公司聘而不能用,太可惜了
D.这个人该走
【答案】 A
29、()素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。
A.选拔性
B.考核性
C.开发性
D.诊断性
【答案】 D
30、加权选择量表法属于()绩效考评方法。
A.品质导向型
B.结果导向型
C.行为导向型
D.综合导向型
【答案】 C
31、被称为人力资源管理活动的纽带的是( )。
A.制度规划
B.人力资源规划
C.战略规划
D.工作岗位分析
【答案】 B
32、 计划期内员工补充需求量的核算公式,正确的是( )
A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数
C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数
【答案】 C
33、相较于组织结构变革的其他方式,( )是企业较为常用的方式。
A.改良式变革
B.爆破式变革
C.组织结构整合
D.突发式变革
【答案】 C
34、人力资源需求预测的方法中,( )的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化。找出组织过去人事变动的规律,来推断未来的人事变动趋势和状态。
A.计量经济模型法
B.马尔可夫分析法
C.计算机模拟法
D.定员定额分析法
【答案】 B
35、以下关于员工培训规划的说法不正确的是()。
A.建立在培训需求分析的基础上
B.需从企业总体发展战略出发
C.需考虑企业培训资源配置情况
D.对培训与技能开发起辅助作用
【答案】 D
36、( )以员工的工作业绩为基础支付薪酬。
A.薪点薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技术薪酬制
D.岗位薪酬制
【答案】 B
37、对培训效果进行反应评估的方法不包括( )。
A.访谈法
B.综合座谈
C.笔试法
D.电话调查
【答案】 C
38、销售提成制属于( )。
A.能力薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技能薪酬制
D.岗位薪酬制
【答案】 B
39、()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。
A.行为特征
B.胜任特征
C.心理特征
D.业绩特征
【答案】 B
40、人力资源的( )是企业竞争优势的根本。
A.技能开发
B.创新能力
C.培训开发
D.管理能力
【答案】 B
41、下列关于劳动争议仲裁调解书和仲裁裁决书的法律效力的说法,正确的是( )。
A.结束仲裁程序
B.生效时间相同
C.提起诉讼的权利相同
D.不具有强制执行效力
【答案】 A
42、在培训效果评估的指标中,技能转换指标通常通过( )来判断。
A.笔试
B.问卷法
C.面谈
D.观察法
【答案】 D
43、以下方法中,适合为那些经常需要人际沟通的岗位选拔员丁的是()
A.案例分析
B.公文筐测试
C.管理游戏
D.无领导小组讨论
【答案】 D
44、( )即考评者按照自己的标准寻找被考评者与其相同的方面进行考评。
A.对比偏差
B.相似偏差
C.后继效应
D.晕轮效应
【答案】 B
45、满足亲和需要的行为不包括( )。
A.成为团队的一分子
B.对资源进行控制
C.受到许多人的喜欢
D.参加社交活动
【答案】 B
46、“凡百事之成也,必在敬之;其败也,必在慢之。”荀子的这句话,体现了从业人员( )精神的重要性。
A.奉献
B.态度
C.敬业
D.效率
【答案】 C
47、在岗位评价中,( )评价的是岗位的劳动卫生状况。
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.劳动环境
【答案】 D
48、()依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势,这种方法也可以进行人力资源需求预测。
A.趋势外推法
B.人员比率法
C.回归分析法
D.转换比率法
【答案】 C
49、( )是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设。
A.描述法
B.德尔菲法
C.经验预测法
D.人员比率法
【答案】 A
50、关于头脑风暴法的描述,下列选项说法错误的是()
A.是最负盛名的促进创造力的技法之一
B.由亚历克斯·奥斯本提出
C.这种方法的目的是寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法
D.这种方法忽视团队合作的精神和发挥集体的力量
【答案】 D
51、()不属于培训课程内容选择的基本要求。
A.价值性
B.相关性
C.有效性
D.普遍性
【答案】 D
52、20世纪50年代末,( )提出了第一个综合的权变模型。
A.赫垂
B.布兰查德
C.费德勒
D.明茨伯格
【答案】 C
53、在组织内部进行招聘与选拔时,企业应该避免( )。
A.有效选人
B.实事求是
C.长官意志的影响
D.科学选任
【答案】 C
54、企业培训的组织分析的内容不包括()。
A.工作分析
B.责任分析
C.任职条件分析
D.人员分析
【答案】 D
55、为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工( )系统。
A.绩效评审
B.绩效申诉和监察
C.绩效监察
D.绩效评审和员工申诉
【答案】 D
56、以下不属于影响企业人力资源活动法律因素的是( )。
A.质量管理
B.劳动保护的规定
C.户籍制度
D.安全生产的规定
【答案】 A
57、下列不属于法人机关的是( )。
A.意思机关
B.履行机关
C.执行机关
D.监察机关
【答案】 B
58、上司安排给你一项任务,你对完成这项任务没有任何把握,觉得远远超出自己的能力范围,但你觉得这是上司对自己的信任,你最终会( )。
A.感谢上司的信任,坦言自己无法完成任务
B.求助于同事,请求他们帮助自己完成任务
C.自己先干起来,实在完不成任务时再说
D.觉得上司是在难为自己
【答案】 A
59、在劳动关系的调整方式中,( )的基本特点是对劳动关系的社会性调整。
A.劳动法律法规
B.企业内部劳动规则
C.劳动争议处理制度
D.劳动监督检查制度
【答案】 C
60、无领导小组讨论运用松散的讨论形式,快速诱发人们的特定行为,并通过这些行为的()来判断被评价者的个性特征。①定性描述②定量分析③人际互动④人际比较
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
【答案】 B
61、()具有“对事不对人”这一特点。
A.岗位分级
B.岗位分类
C.品味分级
D.品位分类
【答案】 B
62、 正常情况下,依照法定程序延长的工作时间每月不能够超过( )
A.20小时
B.36小时
C.30小时
D.40小时
【答案】 B
63、不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培训的方法是( )。
A.课堂讲授
B.情景模拟
C.示范模拟
D.角色扮演
【答案】 B
64、符合爱岗敬业要求的是( )。
A.绝不能违背上司的意愿
B.干一行,专一行
C.强化职业责任
D.舍弃个人和家庭利益,全身心投入到岗位工作之中
【答案】 B
65、考评者()是指在考评过程中,由于考评者的主观原因而导致的各类常见的误差。
A.误差
B.差异
C.误区
D.失误
【答案】 C
66、企业人员供给计划不包括()
A.招聘计划
B.培训计划
C.内部调动计划
D.晋升计划
【答案】 B
67、根据各种岗位工作的不同性质,将看似繁杂的各种岗位划分为职系、职组和职门的过程,这句话描述的是()
A.岗位级别分类
B.岗位纵向分级
C.岗位横向分类
D.岗位性质分类
【答案】 C
68、( )能比较准确地反映工作的质量和数量特征,有利于贯彻“同工同酬”
A.岗位薪酬制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.提成薪酬制
【答案】 A
69、广义的人力资源规划不包括()。
A.人员培训开发计划
B.员工薪酬激励计划
C.员工职业生涯规划
D.人员晋升计划
【答案】 D
70、考虑( )时,主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。
A.预测效度
B.同侧效度
C.内容效度
D.异侧效度
【答案】 C
71、实证研究方法重点是研究现象本身( )的问题。
A.怎么样
B.怎样好
C.为什么
D.是什么
【答案】 D
72、医生“治病救人”体现了职业道德基本要素的( )
A.职业理想
B.职业态度
C.职业良心
D.职业纪律
【答案】 C
73、一般来说,对下级主管人员进行培训的培训者主要是()
A.内部各级主管人员
B.外部聘请学校教师
C.外部聘请的专职培训师
D.企业内部优秀技术专家
【答案】 A
74、组织职能设计过程的核心内容是()
A.职能分析
B.职能调整
C.职能规划
D.职能分解
【答案】 A
75、关于制度化管理的描述,下列选项错误的是( )。
A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式
B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”
C.制度化管理是由美国人迈克尔?波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式
D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制
【答案】 C
76、关于“岗位指南”这种培训材料的说法,正确的是()
A.岗位指南就是岗位说明书
B.岗位指南必须像技术手册那样精确
C.岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化
D.岗位指南无法代替培训,它增加了培训成本
【答案】 C
77、“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”属于( )问题。
A.经验性面试
B.非结构化面试
C.情境性面试
D.半结构化面试
【答案】 C
78、以下关于审核人力资源费用预算的基本要求,说法错误的是( )。
A.确保人力资源费用预算的合理性
B.确保人力资源费用预算的准确性
C.确保人力资源费用预算的科学性
D.确保人力资源费用预算的可比性
【答案】 C
79、采用( )所获得的考评结果,主要用于决定一些非激励性的工资待遇。
A.固定标准
B.先进标准
C.平均标准
D.基本标准
【答案】 D
80、以下关于组织设计理论的说法不正确的是( )。
A.动态组织设计理论是组织设计的核心内容
B.现代组织设计理论属于动态组织设计理论
C.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容
D.动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展
【答案】 A
81、要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点是制定培训规划的( )要求。
A.系统性
B.标准化
C.有效性
D.普遍性
【答案】 C
82、“你怎么看待中国某些地区矿难事件频发的现象?”是结构化面试中的( )。
A.背景性问题
B.知识性问题
C.思维性问题
D.压力性问题
【答案】 C
83、()依据员工的绩效、技术和培训水平、职务、年龄和工龄等因素确定工资额。
A.绩效工资制
B.岗位工资制
C.技能工资制
D.组合工资制
【答案】 D
84、《北京市工伤保险条例实施办法》属于()
A.劳动规章
B.地方性劳动法规
C.劳动法律
D.国务院劳动行政法规
【答案】 B
85、进入实质性培训工作的第一步是( )。
A.实施培训
B.需求分析
C.编制培训计划
D.教学设计
【答案】 D
86、( )是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老制度。
A.企业公积金
B.企业年薪
C.企业附加福利
D.企业年金
【答案】 D
87、( )是指因集体合同的订立而获得利益并且受集体合同约束的主体。
A.所有者
B.集体合同的关系人
C.经营者
D.集体合同的当事人
【答案】 B
88、关于企业长期培训规划的表述,不正确的是( )。
A.要具有前瞻性和全局性
B.要规定培训的总方针和总任务
C.要明确企业员工培训的细节问题
D.规划期限一般为3—5年或5年以上
【答案】 C
89、劳务派遣单位未经许可,擅自经营劳务派遣业务的,由劳动行政部门责令停止违法行为,没收违法所得,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;没有违法所得的,可以处()以下的罚款。
A.15万元
B.10万元
C.5万元
D.3万元
【答案】 C
90、事物内部变量间的关系分为( )。
A.确定性关系和函数关系
B.函数关系和相关关系
C.相关关系和不确定性关系
D.不确定性关系和确定性关系
【答案】 B
91、(2016年11月)企业的总工程师对本单位的安全生产负有( )。
A.全面责任
B.担保责任
C.直接责任
D.安全卫生技术领导责任
【答案】 D
92、 支付令是人民法院依照( )规定的督促程序,根据债权人的申请,向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。
A.《劳动合同法》
B.《劳动争议调解仲裁法》
C.《民事诉讼法》
D.《劳动法》
【答案】 C
93、( )是克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳方法。
A.简单排列法
B.强迫分布法
C.成绩记录法
D.成对比较法
【答案】 B
94、我国多数企业对生产性岗位进行纵向分级时所采用的方法是()
A.比较法
B.点数法
C.基准法
D.比率法
【答案】 B
95、以下不属于劳动保障法的是()。
A.促进就业法
B.社会保险法
C.工作时间法
D.劳动福利法
【答案】 C
96、( )的工种不适合采用技术等级工资制。
A.劳动熟练程度差别大
B.技术复杂程度高
C.劳动熟练程度差别小
D.工作物等级不同
【答案】 C
97、( )是以成果为中心设计的部门结构模式。
A.直线职能制
B.网络型组织
C.多维立体组织
D.事业部制
【答案】 D
98、 薪酬水平都是在直接或间接进行的薪酬调查的基础上确定的是( )
A.岗位薪酬
B.职位薪酬
C.特定岗位薪酬
D.专业岗位薪酬
【答案】 C
99、()是一种训练企业管理人员快速有效地处理日常文件和事务的方法。
A.角色扮演法
B.无领导小组讨论法
C.事件过程法
D.一揽子事件法
【答案】 D
100、制定劳动力市场工资指导价位要采集相关数据,下列说法不正确的是( )。
A.要以随机抽样的方式收集数据
B.收集的数据要有可比性
C.应按照国家相关政策规定进行
D.收集数据的范围是城镇企业
【答案】 A
101、以下关于人力资源需求预测方法的说法,不正确的是()
A.工作研究是确定人力资源需求最古老最有效的方法
B.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式
C.比例定员法的对象是同岗位工作任务量相关的代表性标志物
D.计算机模拟法是进行人力资源需求预测诸方法中比较简单的方法
【答案】 D
102、( )不是“人的发展”所具有的特征。
A.发展结果的差异性
B.发展目标的长期性
C.发展方向的多样性
D.充分发展的可能性
【答案】 B
103、下列关于人力资源预测的说法不正确的是( )。
A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决
B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给
C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测
D.企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给
【答案】 D
104、()不属于个人行为规范。
A.品德规范
B.仪态仪表规范
C.劳动纪律
D.员工业务规范
【答案】 D
105、员工素质测评体系的横向结构不包括()。
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.测评指标要素
D.工作绩效要素
【答案】 C
106、关于战略导向KPI的表述,不正确的是( )。
A.以控制为中心
B.有利于企业战略的实施
C.战略目标自上而下分解
D.将财务与非财务指标结合
【答案】 A
107、( )代表了工资制度发展的主流,为越来越多的企业所采用。
A.岗位工资制
B.年薪制
C.绩效工资制
D.技能工资制
【答案】 A
108、( )不是“人的发展”所具有的特征。
A.发展结果的差异性
B.发展目标的长期性
C.发展方向的多样性
D.充分发展的可能性
【答案】 B
109、主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整的权重系数类型是( )。
A.总体加权
B.局部加权
C.内部加权
D.外部加权
【答案】 A
110、 评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于()。
A.苛严误差
B.晕轮误差
C.集中趋势
D.宽厚误差
【答案】 D
111、( )不属于多维立体组织结构的缺点。
A.公司员工面临着三重职权关系,容易产生无所适从的情况
B.员工需要接受高强度训练,具有良好人际关系等多种技能
C.组织纵向协调困难,须付出很大努力才能实现权力平衡
D.需要频繁召开会议协调关系,从而增加管理成本,影响决策效率
【答案】 C
112、定员定额分析法不包括( )。
A.工作定额分析法
B.比例定员法
C.劳动效率定员法
D.人员比率法
【答案】 D
113、( )反映不同岗位在各自结构中的差别。
A.薪酬等级
B.薪酬档次
C.薪酬级差
D.浮动幅度
【答案】 A
114、( )是通过对员工现实工作行为和表现的剖析,说明其行为的正确与否,根据工作说明书来说服下属,使其提升绩效水平。
A.单向劝导式绩效面谈
B.综合式绩效面谈
C.双向倾听式绩效面谈
D.解决问题式面谈
【答案】 A
115、对本单位的安全生产,总工程师应承担( )。
A.全面责任
B.直接责任
C.安全卫生技术领导责任
D.在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务
【答案】 C
116、相关分析法是描述两组测评数据之间相互关系的方法。.( )表示完全正相关,( )表示零相关。
A.r>1.00;r=1.00
B.r=1;r=0
C.r=0;r>1.00
D.r=1.00;r=0
【答案】 D
117、()是请专家背靠背(可以用匿名问卷的方法)反复填写对权重设置的意见,不断反馈信息,以期专家意见趋向一致,得出一个较为合理的权重分配方案。
A.经验预测法
B.描述法
C.转换比率法
D.德尔菲法
【答案】 D
118、( )是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
A.绩效
B.成员满意度
C.团队学习
D.外人的满意度
【答案】 C
119、对仲裁裁决不服的,当事人可以自收到裁决书之日起()日内向法院提起诉讼,通过法院审理使争议得到解决。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案】 C
120、 测评者的观察要点不包括( )。
A.发言内容
B.发言的形式和特点
C.发言的影响
D.发言目标明确
【答案】 D
121、没有绝对的零点,只能做加减运算的绩效考评标准量表是( )。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表
【答案】 B
122、()是培训管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。
A.员工培训开发战略规划
B.员工培训开发管理规划
C.员工培训项目评估规划
D.培训需求分析规划
【答案】 B
123、工资指导线( )主要适用于经济效益较差或亏损企业。
A.上线
B.预警线
C.下线
D.基准线
【答案】 C
124、()是以人为标准,人在事先,以人择事的工作分类标准。
A.职务分类
B.岗位分类
C.职位分类
D.品位分类
【答案】 D
125、( )使培训计划中的每项工作都有具体的责任人、执行人。
A.培训规划体系
B.培训组织体系
C.培训开评估体系
D.培训管理控制体系
【答案】 D
126、销售工作要求执行者能说会道,秘书工作要求执行者细致周到,这体现了员工素质测评的( )原理。
A.个体差异
B.工作差异
C.结构差异
D.人岗匹配
【答案】 D
127、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表,未建立工会的企业,由雇员民主推举代表,并得到( )以上雇员同意。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.全部
【答案】 B
128、以下关于企业人力资源管理制度规划的表述不正确的是( )。
A.必须与企业集体合同的精神一致
B.保持企业人力资源制度规划的动态性
C.与集体合同条款不一致时,修改集体合同
D.必须在国家劳动法律、法规的范围内进行
【答案】 C
129、在培训课程设计文件中,内容大纲不包括()。
A.课程时间长度
B.资料的结构
C.课程目标和内容
D.教学顺序和活动
【答案】 A
130、对已经生效的劳动法律,()不具有法律效力。
A.立法解释
B.任意解释
C.司法解释
D.行政解释
【答案】 B
131、在结构化面试之前,企业需要为构建选拔性素质模型组建专门的测评小组,该小组的成员不包括( )。
A.招聘岗位的资深任职人员
B.企业优秀员工代表
C.人力资源管理人员
D.招聘岗位所在部门的主管
【答案】 B
132、在行业增长阶段后期,为减少竞争压力,企业会采取( )。
A.增大数量战略
B.扩大地区战略
C.纵向整合战略
D.多种经营战略
【答案】 C
133、下面关于劳动法的监督检查制度的表述,正确的是( )。
A.它规定了劳动关系的调整规则
B.它规定了劳动关系的运行规则
C.它规定了劳动关系的全部内容
D.它规定了实现和保证各项劳动法律制度实施的手段
【答案】 D
134、( )不能纠正绩效考评中的晕轮误差。
A.建立精确的考评标准体系
B.建立完善的数据处理系统
C.对考评者进行适当的培训
D.建立严谨的工作记录制度
【答案】 B
135、 ( )是人对某种事物与特定对像所持有的一种肯定或否定的心理倾向
A.归因
B.知觉
C.动机
D.态度
【答案】 D
136、在( )的情况下,调解委员会制作调解协议书。
A.当事人约定期限内仍未达成协议
B.调解达成协议
C.解达不成
D.凋解期跟届薄不能结案
【答案】 B
137、某公司的销售主管李女士在对销售人员培训前,进行了综合素质测评,这属于( )。
A.选拔性测评
B.诊断性测评
C.开发性测评
D.考核性测评
【答案】 C
138、劳务派遣单位的注册资本不得低于()万元。
A.30
B.50
C.80
D.100
【答案】 B
139、( )一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。
A.工作效率
B.成本控制
C.工作过程
D.工作成果
【答案】 D
140、企业内部开发的培训师与外部培训师相比,其优势在于( )。
A.对企业情况比较了解
B.内部可选择的范围较大
C.易于在学员中树立威望
D.可带来许多全新的理念
【答案】 A
141、( )的工种不适合采用技术等级工资制。
A.劳动熟练程度差别大
B.技术复杂程度高
C.劳动熟练程度差别小
D.工作物等级不同
【答案】 C
142、①宪法、②劳动法律、③行政法规,按照法律效力从高到低进行排序。
A.①②③
B.③②①
C.①③②
D.②①③
【答案】 A
143、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括()
A.地区利润中心
B.专业成本中心
C.产品利润中心
D.地区成本中心
【答案】 D
144、制度化管理的( )在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制。
A.内容
B.方法
C.手段
D.实质
【答案】 D
145、( )又称为“华德决策准则”。
A.悲观决策标准
B.乐观系数决策标准
C.中庸决策标准
D.最小后悔决策标准
【答案】 A
146、在薪酬市场调查的方法中,()可以用于澄清问题,以及快速获得其他方法遗漏的数据和信息。
A.面谈调查法
B.问卷调查法
C.文献收集法
D.电话调查法
【答案】 D
147、你工作中出了一点差错,一个平时爱打小报告的同事,跑到上司那里告了你一状,你觉得上司对你的态度发生了很大改变,你会( )。
A.主动找上司进行解释
B.找打小报告的同事说理
C.找平时被打小报告的同事,一起研究对付办法
D.反思自己的不足,尽量注意今后不被别人抓住“小辫子”
【答案】 D
148、在案例分析法中,案例讨论的步骤如下,排序正确的是( )。①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.①⑤②③④
D.①⑤③②④
【答案】 B
149、 工资集体协商的内容不包括( )
A.最低工资标准的确定
B.年度平均工资水平及期调整幅度
C.工资分配制度,工资标准和形式
D.工资协议的终止条件与违约责任
【答案】 A
150、劳动法的立法宗旨在于( )。
A.规范企业的行为
B.规范劳动者行为
C.保护劳动者的合法权益
D.规范劳动力市场
【答案】 C
151、( )首先建立企业员工需求量与影响需求量主要因素之间的数学模型,然后依据此模型来预测企业的员工需求。
A.计算机模型法
B.马尔可夫模型法
C.定员定额分析法
D.经济计量模型法
【答案】 D
152、人力资源开发不包括( )。
A.制度开发
B.环境开发
C.心理开发
D.生理开发
【答案】 A
153、关于劳动法的监督检查制度,说法不正确的是( )。
A.它规定了劳动关系的调整规则
B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则
C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施
D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的
【答案】 A
154、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者作出主观评价,这属于()
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力
【答案】 A
155、进行薪酬调查时,若被调查岗位复杂且数量大,应采用( )。
A.问卷调查
B.企业之间相互调查
C.采集社会公开信息
D.委托中介机构调查
【答案】 A
156、( )是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。
A.培训环境
B.培训需求
C.培训目标
D.培训设计
【答案】 A
157、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于()
A.权利争议
B.利益争议
C.集体争议
D.个别争议
【答案】 A
158、经营管理人员培训的第二个层次是( )。
A.系统性的常规管理知识和技能培训
B.管理人员心智能力培训
C.岗位管理知识培训
D.现代管理技能培训
【答案】 C
159、()属于企业培训的直接成本。
A.培训教室租赁费
B.培训项目设计费
C.培训项目管理费
D.培训主管的工资
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