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维修服务承诺书集合五篇.docx

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维修服务承诺书 维修服务承诺书集合五篇 在学习、工作生活中,在很多情况下我们需要用到承诺书,承诺 书在写作上有一定的规范。你所见过的承诺书是什么样的呢?下面是 小编整理的维修服务承诺书 5 篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 维修服务承诺书 篇 1 根据《中华人民共和国消防法》、《云南省消防条例》,中华人 民共和国公安部 61 号令《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理 规定》,结合我单位实际,签订本消防安全责任书。 一、认真执行有关消防法规,贯彻“预防为主、防消结合”的方 针,以“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”为警示,实 行防火安全责任制。 二、每个商铺使用人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火 灾、报告火警的义务。任何部门、个人不得损坏或者擅自挪用、拆除、 停用消防设施和器材,不得埋压、圈占消火栓,不得占用防火间距, 不得堵塞消防通道。物业安保部门将定期组织检验、维修消防设施和 器材,确保完好有效。 三、各商铺经营者要建立内部防火安全规章制度。对生产、储存、 使用易燃易爆、有毒有害、腐蚀、放射性等化学危险物品的场所要落 实各项防火安全措施,配置相应的灭火器材装备,要指定熟悉各种物 品性能、由掌握防火灭火知识的人员负责管理。 四、商铺使用人要自觉接受物业服务中心安保的管理,落实安全 防火工作。 五、商铺使用人要本商铺的消防安全工作负有全部责任,并制定 相关措施,确保消防安全。 六、每日商铺经营结束前应有专人检查安全,做到断水、电、关 窗门;各种用电设备、仪器必须保证正常运行,严禁超负荷运行,严禁 设备、仪器带病作业。 七、安装和修理用电设备应由电工或专业人员进行操作。室内电 路不准变动,因工作必须变动时,要经物业处工程部批准。 八、未经物业处安保部同意,不准使用大功率电器,不准私拉电 线,以防火灾。 九、商铺使用人不得超过原设计装表容量和擅自用电。 十、对临时有用火要求的,须报物业服务中心安保批准,在有一 定防范措施的情况下,开具《动火证》后方可使用。 十一、使用易燃易爆及其他危险品时,必须提前向物业服务中心 安保部申报备案,不经批准,禁止使用和存放。 十二、商铺使用人应根据自身实际情况配备足够的消防器材,消 防器材要安置在指定地点,不准随意移动或作其他使用,不准在消防 器材附近堆放任何物品。 十三、商铺使用人要了解掌握消防器材的使用方法及性能。 十四、改造、装修,凡涉及变动用电、用水管线的,或安装新路 线的,应事先向物业处申请,并提供改造、装修的线路布置图,以备 日后检查、维修。 十五、凡违反本规定而引起火灾或其他事故,由肇事人负责全部 刑事责任及经济损失。 十六、根据实际需要,物业服务中心安保部将 对本《消防安全责任书》做进一步修改或补充。 十七、物业服务中心安保部在巡检过程中发现的问题,第一次将 以《整改通知书》的形式要求整改并给予期限,若到期未整改第二次 将进行罚款 500 元的处理,不交罚款第三次将以书面的形式上报腾冲 县公安消防大队进行处理。 十八、此责任书一式三份,商铺使用人一份,物业服务中心一份, 存档一份。 十九、本责任书自签订之日起生效。 甲方: 乙方: (签章) (签章) 安全负责人: 年 月 日 维修服务承诺书 篇 2 我方作为单位车辆维修定点单位,在定点维修服务有效期内郑重 承诺: 一、 维修质量担保承诺 1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准,不使用假冒伪 劣产品或以次充好,以旧顶新。 2、本公司品牌的新车,整车质量保证期为 2 年或者 6 万公里。 3、更换的零配件(不含易损件),质量保证期为 1 年或者 2 万公 里。 4、更换的易损零配件,质量保证期为 6 个月或者 10000 公里。 易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制 动片、离合器、橡胶件(雨刮片质量保证期为 1 个月或者 1000 公里)、 轮胎、玻璃。 5、执行交通部 20xx 年第 7 号令《机动车维修管理规定》第三十 七条,机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。汽车整车修理或总 成修理质量保证期为车辆行驶 20000 公里或者 100 日;二级维护质量 保证期为车辆行驶 5000 公里或者 30 日;一级维护、小修及专项修理 质量保证期为车辆行驶 20xx 公里或者 10 日。 6、机动车维修竣工质量检验合格的 . ,维修质量检验人员应当签 发《机动车维修竣工出厂合格证》。质量保证期中行驶里程和日期指 标,以先达到者为准。机动车维修质量保证期,从维修竣工出厂之日 计算。 二、维修费用优惠承诺 1、应及时提供 20xx 年—20xx 年度漳州市直、区党政机关事业单 位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表,供送修单位查询。 2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺,维修工时优惠,中标品 牌车不高于 20xx 年—20xx 年度漳州市直、区党政机关事业单位及社 会团体公务用车定 点维修采购中标价 80 % ;非中标品牌车不高于本公司报价标准的 80 %。 3、维修时,重在修理,以节省支出,确需更换零配件时,使用合 格产品或正品。维修零配件的材料费中标品牌车不高于20xx 年—20xx 年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采 购中标价 90 % ;非中标品牌车不高于本公司报价标准的 90 %。 三、服务承诺 1、实行公开、透明、合理的价格制度,绝不虚报项目配件,使用 正厂配件。 2、提供快速专业保养服务,对预约车辆实行绿色通道,优先安排 上工位维修,为完工出厂车辆提供免费清洁、吸尘服务。 3、主动保养提醒、免费代办年检、保险代理等一条龙服务。 4、提供 24 小时外出援助服务,漳州市区(龙文区、芗城区)范 围内免收施救费及拖车费,应客户要求提供免费上门接送车服务。 5、每季度提供一次免费的检测服务和相关养护。 6、建立车辆详细的维修档案,提供日常免费保养和技术咨询服务, 确保车辆具有良好的状况。 本承诺书自我方签定之日起至 20xx 年 12 月 31 日止有效。 承诺单位盖章: 年 月 日 车辆维修服务承诺书 漳州盈众汽车销售服务有限公司 二 00 八年元月 维修服务承诺书 篇 3 尊敬的用户: 真诚的感谢您使用我公司生产的“**牌”各型专用汽车,为了更 好的提供优质的售后服务,我公司现郑重向您作出如下承诺: 一、 凡我公司生产的专用汽车,将实行终身服务。在“三包”期 内改装部分出现的质量问题,将进行免费维修。“三包”期后发生的 问题,我公司会在第一时间里组织维修,视情况收取成本费。 二、 用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下,“三包” 期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时,经 售后服务中心鉴定确认,给予保修或赔偿。 三、 “三包”期限:从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵 阀保修 6 个月,进口液压系统缸泵阀保修一年)。 四、 专用改装部分的各种易损件、消耗件如:灯泡、玻璃、橡胶 制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围 ;不按使用说明书的要 求,非正常使用车辆,如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等 不属于保修范围。 五、 用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障 的排除,使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。 六、 我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍,并开 通 24 小时服务热线,从接到用户信息开始, 4 小时内给予答复,省内 24 小时到达现场,省外 72 小时内到达现场。维修人员到达现场后, 对轻微故障保证 4 小时内解决,一般故障保证在 10 小时内解决,对重 大故障,在 24 小时内提供明确的解决方案,及时彻底解决。七、 根据 用户需要,公司可以为使用单位免费培训操作人员,提供相关技术资 料。对车辆集中的地区,每年进行 1-2 次质量跟踪回访。 八、 售后服务联系方式: 服务热线: 86-028-84533899 24 小时热线: 1382433 传 真: 86-028-84533899 汽车售后服务承诺书二: 我们遵循的质量方针是: "产品领先是我们永恒的目标,用户满意 是我们不懈的追求,优质服务是我们最好的承诺。 "为此,我们做出如 下承诺: 一、免费维修方案及期限 1、跟踪服务时间:终身; 2、自交客户之日起,在正常使用范围内,行驶 1 万公里内或一年 内免费修理(不包括易损件和电器部分) ,超过一年,只收取零件费; 3、服务到位时间:本省 24 小时内到达;其它地区 24 小时内派出 人员; 4、每年定期或不定期走访各地用户 ,征求意见,实施有效改进措 施和召回制度。 二、后期配件供应方式 1、用户所在地采购 2、本公司配件服务部直接供给; 三、产品底盘故障,请在就近底盘厂家的服务站维修,具体地址 详见随车发送的服务站名录或直接拨打电话查询。 维修服务承诺书 篇 4 公安机关消防机构名称: 我单位严格按照消防法规及消防技术标准,对 项目的建筑、水、 电、暖通、内装修进行消防设计,并对消防设计质量终身负责。 如该工程消防设计违反消防法规及消防技术标准强制性要求,我 单位自愿承担相应的法律责任及不良信用评估后果。 特此承诺! 设计单位(盖章): 法定代表人: 年月日 维修服务承诺书 篇 5 为了维护双方权利,同时为提高公司公务车辆维修、保养的质量 及安全性特要求公司公务车辆定点维修单位对所有维修、保养车辆给 予保证承诺,具体细则如下: 一、维修配件质量及价格承诺 (一)车辆所有维修配件均符合汽车 4S 店标准配件质量的要求。 (二)车辆所有配件的价格不能高于汽车 4S 店标准配件规定的价 格。 二、质量保证承诺期限 (一)整车修理或发动机总成修理质量保证期为车辆行驶 20000 公里或者 6 个月(其中喷漆部位保质期为 1 年)。 (二)变速箱、分动箱、前后桥等总成修理质量保证期为车辆行 驶 5000 公里或者 3 个月。 (三)小修及专项修理质量保证期为车辆行驶 20xx 公里或者 1 个 月。 (四)在矿区、泥土砂石路等恶劣条件下行驶的车辆,上述保修 期按 50%执行。 三、质量保证承诺说明 (一)质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。 (二)车辆维修质量保证期,从维修竣工出厂之日起计算。 (三)在质量保证期和承诺的质量保证期内,因维修质量及配件 质量原因造成车辆无法正常使用,且承修方在 3 日内不能或者无法提 供因非维修原因而造成车辆无法使用的相关证据的,将及时无偿返修。 (四)在质量保证期内,车辆因同一故障(或维修项目)经两次 修理仍不能正常使用的,维修站将给予退还用户维修该故障的直接工 时费及材料费。 四、不予保修事项说明 (一)鉴定属使用操作不当的原因引起早期或异常磨损及损坏的。 (二)鉴定属缺油、用错油等人为原因引起早期或异常磨损及损 坏的。 (三)鉴定属使用不当,如人为短路、湿水引起发电器元件或线 路等元件损坏的。 (四)不按保修卡规定里程来厂保养。 (五)在保修期内有作弊行为的车辆。 (六)保修期限内的质量问题,未经本厂鉴定、同意,自行拆装 造成损坏的 (七)汽车行驶过程中出现的各种异响、报警及已出现异常情况, 而未及时停车检查、排除而强行驾驶直接和扩大部分的零件的损坏及 因而引起继发性故障的。 (八)车辆出现故障后,故意破坏故障原始状态,造成无法鉴定 的故障。 (九)由于外界环境原因(如自然灾害、化学腐蚀等)而导致车 辆损坏。 承诺人: 单位: 年月
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