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2022-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理自我检测试卷B卷附答案.docx

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资源描述
2022-2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理自我检测试卷B卷附答案 单选题(共800题) 1、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了、因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满,陈某这种表达对工作不满的方式属于()。 A.破坏性的和积极的 B.建设性的和积极的 C.破坏性的和消极的 D.建设性的和消极的 【答案】 B 2、关于一次性奖金的说法,错误的是(  )。 A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加 B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性 C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多 D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为 【答案】 C 3、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一,在()被提出。 A.人事管理萌芽阶段 B.科学管理阶段 C.人际关系运动阶段 D.传统人事管理成熟阶段 【答案】 A 4、关于招聘信息发布原则的说法,错误的是()。 A.应做到一般公众都了解招聘信息 B.应面向特定人员发布招聘信息 C.应发布真实的招聘信息 D.发布招聘信息时应重点考虑信息发布成本 【答案】 D 5、 下列选项中,关于员工关系与劳资关系的说法,错误的是( )。 A.劳资关系涉及代表员工的工会 B.劳资关系是组织与员工之间的内部关系,员工关系是超越组织范围的集体协商关系 C.员工关系管理的关注点是通过处理好企业与员工之间的关系来确保实现组织目标 D.员工关系管理会涉及员工参与管理、满意度测量等内容 【答案】 B 6、下列选项中,关于企业在处理培训赔偿时应注意的问题的说法,错误的是( )。 A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费 B.当企业向劳动者提出解除劳动合同关系时,企业有权让劳动者赔偿培训费 C.劳动者在符合有关规定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费 D.具体赔偿问题,可按培训合同执行;未签订培训合同的,按劳动合同执行 【答案】 B 7、()是改变他人态度的最有效的方法。 A.谈判 B.威胁 C.说服 D.收买 【答案】 C 8、造成过度劳动和过劳死有6个方面的因素,其中()是“过劳”问题产生的更深层次的原因 A.文化因素 B.管理因素 C.社会因素 D.心理因素 【答案】 A 9、工作时间的主要表现形式是(  )。 A.工作小时 B.工作日 C.月工作时间 D.年工作时间 【答案】 B 10、影响继续承诺的主要因素不包括(  )。 A.所掌握技术的应用范围 B.在本地居住时间的长短 C.所受教育类型 D.福利因素 【答案】 C 11、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整,但是一直未改变职位说明书。目前,工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出,导致员工缺乏效率、工作积极性下降,企业利润也降至开业以来最低点。 A.职位说明书应该随组织结构的变化而变化 B.职位说明书应该随组织成员的变化而变化 C.职位说明书对现代企业来说已经失去了效用 D.该公司调整组织机构是及时的 【答案】 A 12、领导者对于人力资源管理非常重要,尤其是领导者的能力和行为特征等因素,由此形成了众多领导理论。 A.成就和行为 B.认知能力 C.管理才能 D.变化 【答案】 B 13、进行外部培训与开发的机构不包括()。 A.全日制大中专院校和成人高等院校 B.社会力量办学 C.组织内设的培训与开发场所 D.地方政府和行政部门主办的培训与开发机构 【答案】 C 14、内部招募常常会出现的一些问题,不包括() A.员工之间过度竞争 B.员工可能会感到不满或者不公平 C.容易形成近亲繁殖的现象 D.缺乏了解可能会出现招募失误 【答案】 D 15、关于作业速率的说法,错误的是(  )。 A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率 B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分 C.工作实际速率过低可缓解疲劳 D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率 【答案】 C 16、组织承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的是(  )。 A.情感承诺 B.规范承诺 C.继续承诺 D.经济承诺 【答案】 A 17、下列选项中,关于绩效考核主体的说法,正确的是( )。 A.大多数情况下,上级是评价员工的最佳人选 B.员工自我评价没有必要,因为员工会对自己过于宽松 C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本 D.只有员工能够准确地评估管理者 【答案】 A 18、(2016年真题)下列关于绩效管理的说法,错误的是( )。 A.绩效管理是一个完整的管理过程 B.绩效管理与绩效考核是等价的 C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高 D.绩效管理会推动绩效考核的开展 【答案】 B 19、下列员工表达不满的方式中,属于建设性但消极的方式是(  )。 A.辞职 B.提建议 C.忠诚 D.忽视 【答案】 C 20、除国家另有规定外,用人单位不得招用未满( )的未成年人。 A.14周岁 B.15周岁 C.16周岁 D.18周岁 【答案】 C 21、 在实际工作中,组织很少对培训与开发进行投资收益评估,这是因为对其进行评估(  )。 A.困难且成本高 B.没有意义 C.得不偿失 D.方法不成熟 【答案】 A 22、 围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是(  )。 A.机械型工作设计方法 B.生物型工作设计方法 C.知觉运动型工作设计方法 D.激励型工作设计方法 【答案】 A 23、人格赖以生成的物质基础是由(  )奠定的。 A.遗传 B.环境 C.情境 D.文化 【答案】 A 24、相对于内部招聘而言,外部招聘的缺点是(  )。 A.有可能形成内部矛盾 B.由于缺乏对应聘者的了解而更易发生招聘失误 C.人员选择余地小 D.容易造成“近亲繁殖” 【答案】 B 25、关于宽带式薪酬的说法,正确的是() A.宽带式薪酬有利于企业内部员工的晋升 B.宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力 C.宽带式薪酬不利于员工职位的轮换 D.宽带式薪酬中的酬等级仪间交动比例不宜超过20% 【答案】 B 26、应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的描述是()。 A.应届毕业生职业发展困惑 B.一般员工对公司期望要求过高 C.应届毕业生善于处理人事关系 D.一般员工职业技能不够熟练 【答案】 A 27、下列关于绩效的说法,正确的是()。 A.绩效是组织对个人的一种承诺 B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现 C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成 D.绩效是员工个人承担的一种责任,与他人无关 【答案】 B 28、关于“大五”和“大七”人格理论,下列说法不正确的是( )。 A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展 B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性 C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度 D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性 【答案】 C 29、最早的特质理论是(  )。 A.奥尔波特的特质理论 B.艾森克的特质理论 C.卡特尔的特质理论 D.恩培多克勒的“四根说” 【答案】 D 30、从组织外部来看,影响招募工作的因素是( ) A.招募员的职位本身的特点 B.一个组织在劳动力市场上的雇主品牌形象 C.劳动力市场上的供求松紧情况 D.组织的人力资源管理政策 【答案】 C 31、根据中国国家统计局于2005年正式启动的城乡劳动力调查制度,失业的统计标准包括()。 A.劳动者必须年满18周岁 B.劳动者必须在3个月内有求职活动 C.劳动者在调查周中的工作时间不超过一个小时 D.未能找到工作的劳动者必须有劳动能力 【答案】 A 32、下列各项不属于工作环境的是( )。 A.工作的自然环境 B.工作的安全环境 C.工作的时代环境 D.工作的社会环境 【答案】 C 33、下列减少组织中社会懈怠的方法,效果最差的是(  )。 A.使个体的贡献可以被准确地衡量 B.使员工觉得自己对组织是有用的 C.控制组织的规模 D.平等对待每一个组织成员 【答案】 D 34、在团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是( )。 A.阶梯技术 B.头脑风暴法 C.德尔菲技术 D.具名团体技术 【答案】 C 35、在员工对工作不满的表达方式中,属于建设性表达方式的是(  )。 A.忠诚和辞职 B.辞职和提建议 C.忽视和辞职 D.忠诚和提建议 【答案】 D 36、对—个想学好外语的学生来说,最重要的智力维度是()。 A.数学能力 B.记忆力 C.推理能力 D.演绎能力 【答案】 B 37、使人们认识到“关心员工的福利就能够提高他们的劳动效率”的理论是( )。 A.科学管理理论 B.人际关系学说 C.战略性人力资源管理 D.人力资本投资理论 【答案】 B 38、在上下级的沟通中,下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为( )。 A.选择性知觉 B.过滤作用 C.语言理解力 D.反馈作用 【答案】 B 39、评估受训人员对培训开发的主观感受和看法,属于培训与开发效果评估中的(  )。 A.反应评估 B.学习评估 C.工作行为评估 D.结果评估 【答案】 A 40、人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼都强调(  )的过程。 A.本我、自我和超我之间相互和谐 B.由自我来协调本我和超我之间矛盾 C.自我实现和实现真实自我 D.不断扩展自我 【答案】 C 41、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标是(  )。 A.劳动强度 B.劳动时间 C.劳动能力 D.劳动素质 【答案】 A 42、关于绩效考核中的强制分布法,下列表述错误的是(  )。 A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响 B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果 C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布 D.绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距 【答案】 C 43、()是指人们对态度对象所预备采取的反应,具有准备性质。 A.认知成分 B.情感成分 C.道德成分 D.行为倾向成分 【答案】 D 44、下列关于福利的说法中错误的是(  )。 A.向员工提供的 B.以企业的需求能力为依托 C.以非货币薪酬和延期支付形式为主 D.以国家的强制法令及相关规定为依据 【答案】 B 45、在对态度的定义中,强调了态度的组成及特性的学者是( )。 A.阿尔波特 B.克里赫 C.弗里德曼 D.吉尔福特 【答案】 C 46、关于市场薪酬水平定位策略的说法,正确的是(  )。 A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略 B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略 C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略 D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略 【答案】 B 47、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某销售公司工作,双方约定日薪160元。在此期间,小侯每周三至周日工作,周一周二休息。自2019年9月1日起,公司进入销售旺季,要求小侯每天工作9小时。这种状况一直持续到12月31日劳动合同终止之日。小侯在国庆节黄金周期间(10月1日至7日)连续工作,之后公司在10月11日至13日为小侯放假3天。之后,小侯主张公司应补充支付其加班加点费,但公司拒绝支付。 A.小侯可以要求公司支付每小时工资的150%的加班加点费 B.小侯可以要求公司支付每小时工资的200%的加班加点费 C.小侯可以要求公司支付每小时工资的300%的加班加点费 D.小侯不可以主张公司支付其加班加点费,因为当事人约定的是日薪制 【答案】 A 48、关于同工同酬原则的说法,正确的是()。 A.所有的劳动者都获得相同的工资 B.利润相同的企业支付相同水平的工资 C.完成同等价值工作的劳动者获得相同水平的工资 D.男性和女性劳动者都获得相同的工资 【答案】 C 49、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。 A.指挥团体 B.利益团体 C.任务团体 D.联谊团体 【答案】 C 50、在设计( )体系的过程中,先要建立一套对能力进行分类和分级的任职资格体系,即员工在工作中所需要的知识、技能、经验和行为标准等。 A.职位薪酬 B.福利 C.能力薪酬 D.技能薪酬 【答案】 C 51、(2020年真题)职业技能等级一般分为( )个等级。 A.三 B.四 C.五 D.六 【答案】 C 52、( )是对一个人在接受了一定的教育或训练之后获得的成果进行测试,测试目的是考察一个人在多大程度上掌握了对于从事某种具体的工作而言非常重要的那些知识或技能。 A.心理测试 B.人格测试 C.成就测试 D.评价中心技术 【答案】 C 53、(2019年真题)下列关于能力与知识和技能的区别说法错误的是( )。 A.知识是概括化的经验系统 B.能力、知识和技能都可以不断积累 C.能力是概括化的心理特征 D.技能是概括化的行为模式 【答案】 B 54、外部招募的长处是(  )。 A.能够降低招募的风险 B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想 C.能够为组织节约一些成本 D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度 【答案】 B 55、选择工作分析实施时机时,不需要进行工作分析的情形是(  )。 A.新企业成立 B.新员工入职 C.新职位产生 D.新技术出现导致工作发生变化 【答案】 B 56、劳动力需求是指在一定的()水平上,企业所需要的某种既定质量的劳动力的数量。 A.预期工资率 B.实际工资率 C.市场工资率 D.收益率 【答案】 C 57、泰罗的“时间一动作”分析的主要内容是()。 A.通过工作板向员工提供工作业绩反馈信息 B.描述录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的过程 C.使用秒表对铲装工人的工作过程进行了细致、准确的研究 D.改变生产车间的照明,观察照明度变化对员工生产效率的影响 【答案】 C 58、在进行绩效考核时,可先选定评价要素,再将所有的员工按照评价要素两两进行比较,从而确定员工的评价等级,这种方法是(  )。 A.关键事件法 B.行为锚定法 C.交替排序法 D.配对比较法 【答案】 C 59、不属于人力资源异质性资源特征的是(  )。 A.有价值性 B.稀缺性 C.难以模仿性 D.难以量化性 【答案】 D 60、(2020年真题)关键事件法的操作方法不包括( )。 A.记录员工的关键事件 B.针对绩效评估结果改进绩效 C.根据关键事件报告对部门主管的绩效加以评定 D.确定关键事件的定义或项目 【答案】 C 61、下列选项中,关于工作分析成果的说法,正确的是( )。 A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求 B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的文字描述 C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容 D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件 【答案】 B 62、(2019年真题)以下不是美国心理学家萨普尔对工作价值观的分类的是( )。 A.内在工作价值 B.外在工作价值 C.外在报酬 D.文化价值观 【答案】 D 63、看到喜爱的球队赢得比赛时,球迷欣喜若狂。此时球迷的情绪状态是(  )。 A.应激 B.心境 C.热情 D.激情 【答案】 D 64、下列选项中,关于建立劳动关系的说法,错误的是( )。 A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系 B.用人单位与劳动者建立劳动关系.应当订立书面劳动合同 C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自合同订立之日起建立 D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同 【答案】 C 65、(2015年真题)关于绩效的说法,错误的是( )。 A.绩效是对工作行为和工作结果的一种反映 B.绩效在一定程度上反映了员工的素质 C.绩效是组织对员工个人的一种承诺 D.个人绩效是企业绩效实现的根基 【答案】 C 66、当有岗位空缺时,某公司倾向于校园招聘,而同行业的另一家公司却更愿意在社会上招聘,这种情况反映的是(  )因素对企业招聘活动的影响。 A.国家的法律法规 B.竞争对手 C.企业政策 D.外部劳动力市场 【答案】 C 67、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。 A.具有一定的准确性 B.传播速度极快 C.难以防止 D.管理者可以阻止不应有的谣言 【答案】 D 68、工作分析的结果之一是职位说明书,它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是()。 A.工作职责要求 B.工作经验要求 C.工作技能要求 D.教育程度要求 【答案】 A 69、十月份某学校要举行一个话剧表演比赛,小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够,每个人除了当演员,还需要分担道具保管、财务、宣传等工作。小茜认为自己心思细腻。适合保管道具。可是在开会讨论任务分配的时候,小茜担心其他人也想保管道具,因此没有说出自己的想法,其他人似乎出于同样的考虑,也没有发言。刚开始讨论时,由于没有人组织,大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行,率先发言道:“大家学习比较忙,咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心,管财务,我来管道具,小天负责做海报宣传。大家还有其他想法吗?”小茜本有点不愿意当财务,但见其他人都没有反对,也只好同意了这个安排。 A.从众 B.顺从 C.服从 D.遵从 【答案】 A 70、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。 A.从众的人一定是感受到了真实的压力 B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大 C.团体规模越大,从众压力越大 D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证 【答案】 D 71、()主要应用在绩效评估、培训和工作任务设计等方面。 A.工作要素法 B.关键事件法 C.功能性工作分析方法 D.工作任务清单分析法 【答案】 B 72、在确定薪酬等级,对职位的等级做细致划分时采用的变动级差法是使() A.职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大 B.绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的 C.职位等级越高,相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大 D.各职位等级中的最高点之间的差相等 【答案】 C 73、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。 A.惩罚功能 B.保留功能 C.约束功能 D.开发功能 【答案】 B 74、某企业因不能清偿到期债务而决定申请破产重整,对企业实施拯救,措施之一是裁减50%的职工。对于裁减人员的程序和范围,以及应给予被裁减人员的待遇,该企业管理人员对法律规定的理解不一致,有的说,只要工会同意,所有员工均可以被裁减;也有的说,裁减人员可以不给予经济补偿;还有的说,如果采取裁减人员的措施,今后将不能再招用新的劳动者。经过研究,该企业制定了裁减人员方案。裁减人员方案开始实施后,企业告知被裁减人员可以申请领取失业保险金。根据以上资料,回答下列问题:关于该企业应当给予被裁减人员的待遇,正确的是()。 A.该企业应依法向被裁减人员支付失业保险金 B.该企业应对被裁减人员予以妥善安置 C.该企业若在6个月内重新招用人员,应优先录用被裁减人员 D.该企业在重整成功后应重新录用全部被裁减人员 【答案】 C 75、下列选项中,关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是( )。 A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量 B.经验判断法是多维度考核指标分配权重的有效方法 C.绩效考核指标越多,考核越精确 D.绩效考核指标的确定不需要员工参与 【答案】 B 76、关于绩效考核主体的说法,正确的是(  )。[2012年真题] A.在绝大多数情况下,同事是评估员工绩效结果的最佳人选 B.让员工进行自我评价的好处是,可以保证评价结果的准确和可靠 C.在对管理者的管理能力进行评价时,可以让下级参与 D.外部人员参与组织内部员工的绩效评价结果过于宽松 【答案】 C 77、(2016年真题)下列培训教育中,不纳入企业职工教育培训经费使用范围的是( )。 A.企业特种作业人员培训 B.企业职工转岗培训 C.企业职工为取得学历而参加的在职教育 D.企业专业技术人员参加的继续教育 【答案】 C 78、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算。其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。 该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见,依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。 A.具名团体技术是以口头形式完成的 B.团体成员在决策前应尽量不进行沟通 C.具名团体技术不限制时间 D.团体成员可以从别人那里获得灵感 【答案】 B 79、在上下级的沟通中,下级员工其向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为( )。 A.选样性知觉 B.过滤作用 C.语言理解力 D.反馈作用 【答案】 B 80、( )指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。 A.技能多样性 B.任务完整性 C.任务重要性 D.工作自主性 【答案】 D 81、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时,中途会自发地出现短暂的停顿现象,此现象称为()。 A.心理疲劳 B.心理阻滞 C.心理饱和 D.生理疲劳 【答案】 B 82、在假设企业想招聘一个高层管理人员,适宜的招聘方法是( )。 A.校园招聘 B.劳务派遣 C.通过猎头公司招聘 D.在报纸上刊登招聘广告 【答案】 C 83、在组织实践中,( )常常是升职和晋级的依据之一。 A.智力 B.能力 C.体力 D.感染力 【答案】 B 84、高级管理人员是组织管理决策层的重要人物,对其培训的主要内容通常包括()。 A.专业知识的提升 B.知识和意识 C.如何处理人际关系 D.管理知识与管理技能 【答案】 B 85、李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年(都未休假)。去年1月1日,李某跳槽到丙企业工作,则李某今年可以享受(  )天带薪年休假。 A.5 B.10 C.15 D.30 【答案】 B 86、( )指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。 A.技能多样性 B.任务完整性 C.任务重要性 D.工作自主性 【答案】 D 87、关于G公司的员工薪酬水平,下列说法正确的是(  )。 A.为了节约成本,所有职位薪酬水平均应采取市场落后策略 B.为了吸引、保留住人才,所有职位的薪酬水平均应采取市场领先策略 C.为了既能保留住高管和研发人员,又能有效控制薪酬总量,应对高管和研发人员采取领先薪酬策略,对于其他员工采取市场跟随或落后的薪酬策略 D.为了与市场保持一致,所有职位薪酬水平均应采取市场跟随策略 【答案】 C 88、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。根据以上资料,回答下列问题:关于公司与李某订立书面劳动合同的说法,正确的是()。 A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同 B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同 C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同 D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同 【答案】 C 89、在企业管理中起着举足轻重作用的培训与开发对象是()。 A.监督管理层 B.决策管理层 C.专业技术人员层 D.一线操作层 【答案】 A 90、关于绩效考核技术的说法,正确的是() A.排序法是最简单实用的 B.行为错定法是效果最好的 C.绩效教核技术的选择主要根据员工的绩效水平决定 D.关键事件法有效规避因工作造成的企业利益损失 【答案】 A 91、海德尔的平衡理论认为态度改变的方法是()。 A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择 B.哪个方向的态度改变最少,就改变哪里的态度 C.使自己的行为不再与态度有冲突 D.如果两个认知不一致,可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突 【答案】 B 92、初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的,试用期为(  )个月。 A.3 B.6 C.12 D.18 【答案】 C 93、(2016年真题)在真实或想象的团体压力之下,个体表现出和团体中大多数人保持一致的现象是( )。 A.服从 B.顺从 C.从众 D.认同 【答案】 C 94、企业内部出现职位空缺时,采取内部招募而不是外部招募的好处是(  )。 A.候选人能够较快地适应新工作,节约培训成本 B.帮助企业扩大候选人范围 C.激发新思维,提高创新性 D.削弱论资排辈的文化 【答案】 A 95、两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的收入差异问题,经济学家甲指出,社会上确实存在劳动者的歧视问题,比如,在具有相同教育程度且从事相同职业的情况下,女性劳动者的工资往往也比男性低,这就是一种明显的歧视现象,而经济学家乙指出,即使是当女性劳动者的生产率特征相同,仍然有很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。根据以上资料,回答下列问题:经济学家甲指出的歧视现象属于()。 A.职业歧视 B.员工歧视 C.统计性歧视 D.工资歧视 【答案】 D 96、武汉C公司是一家制造型企业,主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系,产品质量颇为稳定,一直深受客户好评。2016年初,品质经理离职,公司的品质管理一度陷入忙乱之中。生产车间的技术工人也离岗了,总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招募。人力资源部马上行动,并制订了一份详细的招募计划。 A.猎头公司 B.内部人推荐 C.校园招募 D.电子招募广告 【答案】 C 97、薪酬是指()。 A.员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利 B.一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者是员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的稳定性报酬 C.员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有经济收入 D.员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得有形服务和福利 【答案】 A 98、人们从事各种活动,适应生存所必需且影响活动效果的心理特征总和是()。 A.能力 B.性格 C.气质 D.个性倾向性 【答案】 A 99、 不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()。 A.词的理解 B.计数 C.推理 D.身体运动 【答案】 D 100、认为态度是一种心理和神经的准备状态,通过经验组织起来,影响着个人对情境的反应的学者是( )。 A.阿尔波特 B.克里赫 C.弗里德曼 D.吉尔福特 【答案】 A 101、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备, 而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。 A.职前培训 B.在职培训 C.职外培训 D.个体培训 【答案】 C 102、不属于绩效考核指标评价标准类型的是()。 A.量化标准 B.卓越标准 C.基本标准 D.客观标准 【答案】 D 103、在卡特尔人格特质分类中,(  )指个体好强与固执,高分代表好强,低分代表顺从。 A.稳定性 B.支配性 C.敏感性 D.怀疑性 【答案】 B 104、关于头脑风暴法,说法正确的是( )。 A.个人决策常用的技术 B.如果说出错误的观点会遭到批评 C.人越多越好 D.鼓励创造性思维 【答案】 D 105、M公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。 A.降低了决策的合法性 B.耗费了时间 C.降低了对最终决策的认同感 D.提高了错误发生率 【答案】 B 106、组织内部在岗培训与开发的优点在于(  )。 A.现实性 B.现实性和即时性 C.即时性 D.实用性 【答案】 B 107、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备, 而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场
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