资源描述
2025年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师题库综合试卷A卷附答案
单选题(共800题)
1、下列选项中不属于人力资源管理费用的是( )。
A.招聘费用
B.培训费用
C.劳动争议处理费用
D.人工成本
【答案】 D
2、某公司发生员工迟到早退的现象,如果你来当这家公司的经理,你首先要做的事情是
A.表扬奖励工作表现好的员工
B.处罚违规违纪的员工
C.有赏有罚
D.自己带头做出表率
【答案】 D
3、(2016年5月)制定和修订培训制度时,要从( )的角度出发,为企业人才培养建立一个完善有效并有威严的指导性框架,使培训与开发活动走向制度化和规范化。
A.社会
B.企业
C.目标
D.战略
【答案】 D
4、造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的生产安全事故,属于( )
A.重大事故
B.较大事故
C.特别重大事故
D.一般事故
【答案】 B
5、(2016年11月)培训评估中泰勒模式的缺点不包括( )。
A.没有对目标本身进行评估
B.忽视过程评估
C.目标制定大多出自受训者意见
D.忽视非预期目标的评估
【答案】 C
6、企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度相比,它是一种管理关系中的()
A.纵向协调
B.横向协调
C.内外协调
D.双向协调
【答案】 A
7、(2015年5月)劳动行政部门自收到集体合同文本之日起( )内未提出异议的,集体合同自行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】 C
8、( )可以是漫谈式的,面试教官与应聘者随意交谈。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
【答案】 D
9、劳动定额包括定额的制定、( )、统计分析和修订四个重要环节。
A.周密部署
B.贯彻执行
C.强化落实
D.统筹兼顾
【答案】 B
10、用人单位延长工作时间每月最多不能超过( )小时。
A.15
B.20
C.25
D.36
【答案】 D
11、下列关于企业内部劳动规则的说法错误的是( )。
A.以员工为制定主体
B.只在本企业内适用
C.由劳动者参与制定
D.由单位行政决定和公布
【答案】 A
12、( )是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。
A.定额控制数
B.定额完成系数
C.定额计划数量系数
D.计划定额完成系数
【答案】 D
13、专业调研公司参与员工满意度调查工作具有的优势不包含( )。
A.专业程度高
B.员工配合较好
C.调查结果的分析客观程度高
D.调查前必须进行培训
【答案】 D
14、选择招聘渠道的主要步骤有:①分析单位的招聘要求;②确定适合的招聘来源;③分析潜在应聘人员的特点;④选择适合的招募方法。排序正确的是( )。
A.③①②④
B.④①③②
C.③①④②
D.①③②④
【答案】 D
15、( )是一种有助于提高管理效率的组织结构形式,在现代企业中适用范围比较广泛。
A.直线职能制
B.事业部制
C.矩阵制
D.直线制
【答案】 A
16、( )是企业对员工劳动贡献的一种间接补偿,是企业薪酬制度的一个重要的组成部分。
A.福利制度
B.工资制度
C.奖励制度
D.津贴制度
【答案】 A
17、( )用来描述培训项目导致的组织目标的实现,反应员工培训的最终结果。
A.反应评估
B.行为评估
C.学习评估
D.效果评估
【答案】 D
18、( )用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.道德测试
【答案】 B
19、由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份,在集体合同签订后的( )日内报送县级以上政府劳动行政部门审查。
A.7
B.8
C.9
D.10
【答案】 D
20、()的考评方法适用于激发员工表现,开发其技能,但不能在员工之间进行比较。
A.短文法
B.评价量表法
C.记录法
D.强制选择法
【答案】 A
21、下列各选项不属于内部招募方法的是( )。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法
【答案】 D
22、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划与( )。
A.战术计划
B.组织规划
C.人员计划
D.费用计划
【答案】 A
23、培训项目设计的原则不包括( )
A.可操作性原则
B.职业发展性原则
C.因材施教原则
D.反馈及强化性原则
【答案】 A
24、某电视台播放了这样一则新闻:一家小饭馆用纸箱做包子馅料,赚取顾客钱财,后经有关部门查实,这则新闻纯属虚构。你的感受是( )。
A.电视台管理不严,发生这样的事情十分遗憾
B.电视台根本靠不住,以后再也不相信电视新闻了
C.小饭馆包子馅料存在问题,以后再也不吃包子了
D.政府主管机构应严肃惩处制造虚假新闻的当事人
【答案】 A
25、( )是企业管理民主化的重要形式。
A.集体合同
B.劳动合同
C.集体协议合同
D.集体协商合同
【答案】 A
26、(2015年11月)( )是指企业人工成本占企业净产值(也称企业增加值或附加值)的比率。
A.成本效益率
B.人工费用率
C.劳动分配率
D.人工成本比
【答案】 C
27、为减少工作量,节约时间,在具体核算时可采用倒算的方法,求得本单位或个人加工某产品时的实耗工时。其计算公式正确的是( )。
A.实耗工时=制度工时+缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时
B.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时
C.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时+非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时
D.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时-停工被利用工时+加班加点工时
【答案】 B
28、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是( )。
A.以正式文件的形式公布
B.用人单位可不考虑职工的意见
C.内容不合法的不具有法律效力
D.其制定程序是先职工参与后正式公布
【答案】 B
29、合同规范对劳动关系的调整属于当事人之间的( )协调。
A.纵向
B.横向
C.交叉
D.倾斜
【答案】 B
30、( )设计与绩效管理程序设计,两者相互制约、相互影响、相互作用,缺一不可。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理内容
D.绩效管理方法
【答案】 A
31、( )关注于人际关系,它使团队成员们紧密结合,使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。
A.团队沟通职能
B.团队任务职能
C.团队维护职能
D.团队决策职能
【答案】 C
32、保证培训奖惩制度有效性的关键是( )。
A.奖惩标准
B.奖惩对象
C.奖惩执行的流程
D.制度制定的目的
【答案】 A
33、建立合理有效的( )是企业完成计划任务的关键。
A.企业制度
B.工资体系
C.保险体系
D.目标体系
【答案】 D
34、效用最大化行为的观点,通常作为( )基本假设
A.市场分析
B.经济分析
C.成本分析
D.价格分析
【答案】 B
35、柯克帕特里克从评估的深度和难度角度将培训效果分为( )四个递进的层次。
A.反应层面、学习层面、行为层面、结果层面
B.学习层面、反应层面、行为层面、结果层面
C.反应层面、行为层面、学习层面、结果层面
D.学习层面、反应层面、结果层面、行为层面
【答案】 A
36、审核人力资源管理费用预算与执行的原则是( )。
A.分头预算、总体控制、个案执行
B.总体预算、分头控制、总部执行
C.分头预算、分头控制、个案执行
D.总体预算、总体控制、总部执行
【答案】 A
37、招聘收益成本比的公式为( )。
A.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值×招聘总成本
B.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值÷招聘总成本
C.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本
D.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本
【答案】 B
38、( )通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪酬
B.薪资
C.薪金
D.工资
【答案】 D
39、(2016年5月)招聘过程评估的信度,不包括( ) 。
A.外在平衡性系数
B.稳定系数
C.内在一致性系数
D.等值系数
【答案】 A
40、正确及时地统计产品的( ),有助于考察企业以及车间、班组和个人劳动定额的完成情况,衡量现行劳动定额水平是否先进合理。
A.定额工时
B.制度工时
C.实耗工时
D.停工工时
【答案】 C
41、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用( )来计算定员人数。
A.产量定额
B.单项定额
C.工时定额
D.综合定额
【答案】 A
42、 集体合同中的( )规定了劳动合同和集体合同履行的有关规则。
A.劳动条件标准部分
B.一般性规定
C.过渡性规定
D.其他规定
【答案】 B
43、()通常指员工所获得的全部报酬。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.工资
【答案】 A
44、在情景模拟测试方法中,( )的每个被测者都留下一沓笔记、备忘录、信件等,作为其工作成效的最好纪录。
A.决策模拟竞赛法
B.即席发言法
C.无领导小组讨论
D.公文筐测试
【答案】 D
45、( )是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。
A.人工成本
B.员工工资
C.员工薪酬
D.员工福利
【答案】 A
46、以下各选项不属于组织结构设计后的实施要则的是( )。
A.管理系统一元化原则
B.分工协作原则
C.明确责任和权限原则
D.先定岗再定员原则
【答案】 B
47、下列关于案例研究法的说法错误的是( )。
A.是一种信息双向性交流的培训方式
B.可分为案例分析法和事件处理法两种
C.将知识传授和能力提高两者融合到一起
D.事件处理法的案例准备时间较短
【答案】 D
48、()不适合用工作岗位方法核算其定员人数。
A.清洁工
B.信访人员
C.警卫员
D.医务人员
【答案】 D
49、劳动分工能不断地改革劳动工具,使劳动工具( )。
A.专门化
B.综合化
C.科学化
D.效率化
【答案】 A
50、( )是指人与事的不适应是绝对的,适应是相对的。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】 D
51、为了保持企业产品的市场竞争力,应进行成本与收益的比较,通过了解( )的人工成本状况,决定本企业的薪酬水平。
A.统计年鉴
B.国家机关
C.外资企业
D.竞争对手
【答案】 D
52、( )大于等于100%时,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用
【答案】 B
53、市场营销计划的控制不包括( )。
A.月度计划控制
B.效率控制
C.年度计划控制
D.战略控制
【答案】 A
54、由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份,在集体合同签订后的( )日内报送县级以上政府劳动行政部门审查。
A.7
B.8
C.9
D.10
【答案】 D
55、下列关于调解的特点说法不正确的是( )。
A.调解活动强调群众的直接参与
B.调解活动没有群众的直接参与
C.调解程序完全体现自愿原则
D.具有自治性
【答案】 B
56、以下关于强制分布法的表述,不正确的是( )
A.它按一定百分比,将考评者强制分配到好中差等多个类别
B.类别一般是五类,从最优到最差的具体百分比可根据需要确定
C.它能比较员工差别,并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息
D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生,克服平均主义
【答案】 C
57、计时工资不包括( )。
A.小时工资制
B.日工资制
C.月度工资制
D.周工资制
【答案】 C
58、( )一般是指对员工超额劳动或工作高绩效的一种货币形式的劳动报酬。
A.鼓励性薪酬
B.表彰性薪酬
C.创新奖励性薪酬
D.奖励性薪酬
【答案】 D
59、前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括( )
A.与企业目标战略相脱节
B.预测的准确度出现偏差
C.培训后导致员工跳槽
D.对培训的深度和广东难以把握
【答案】 A
60、 在案例分析法中,解决问题的过程包括以下7个环节,排序正确的是( )
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦
【答案】 B
61、内容效度的检查和评判主要依靠( )来完成,有时也可以采用一些数量化指标。
A.专家
B.考评师
C.专业资深人员
D.咨询师
【答案】 A
62、用人单位未按规定提出工伤认定申请的,工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起( )内,可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
A.6个月
B.1年
C.18个月
D.20个月
【答案】 B
63、( )是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督,以减少运行过程中的偏差。
A.薪酬管理
B.薪酬结构
C.薪酬政策
D.薪酬水平
【答案】 A
64、柯克帕特里克四级评估模式的第四级评估是( )。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】 D
65、从( )看,薪酬制度又是各种单项薪酬制度的组合,这些单项薪酬制度包括工资制度、奖励制度、福利制度和津贴制度。其中最主要的是工资制度。
A.纵向分类
B.横向分类
C.单向分类
D.双向分类
【答案】 B
66、如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大,一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高,那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工( )紧密挂钩。
A.能力
B.岗位
C.效率
D.年功
【答案】 A
67、目标型调查法的具体方式其中不包括( )
A.选择法
B.判误法
C.正误法
D.序数表示法
【答案】 B
68、在劳动经济学的研究方法中,( )是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。
A.例证研究方法
B.实证研究方法
C.对比研究方法
D.规范研究方法
【答案】 B
69、下列选项中不属于岗位评价原则的是( )。
A.系统原则
B.实用性原则
C.标准化原则
D.特殊性原则
【答案】 D
70、( )适合在企业中高层管理的培训需求分析中应用。
A.培训需求循环评估模型
B.三维培训需求分析模型
C.组织培训需求分析模型
D.前瞻性培训需求评估模型
【答案】 B
71、招聘成本效益评估是鉴定招聘效率的一个重要( )。
A.方法
B.方式
C.指标
D.手段
【答案】 C
72、( )是一种使岗位之间的比较存在主观性,准确度较差的岗位评价方法。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法
【答案】 C
73、以下事故中,属于重大事故的是( )。
A.某事故造成5人死亡,20人重伤
B.某事故造成6000万元直接经济损失,但无人员伤亡
C.某事故造成40人重伤
D.某事故造成2人死亡,但造成1.5亿元直接经济损失
【答案】 B
74、从法理的角度观察,用人单位内部劳动规则本身并不是法律规范,而是法律法规的延伸和具体化,它的强制力和约束力的基础是( )的授予。
A.宪法
B.法律
C.法规
D.劳动法
【答案】 B
75、( )是将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的改进劳动分工的方法。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法
【答案】 C
76、( )应以提示重点和要点、强化受训人员认知为主要职能。
A.培训计划
B.培训规划
C.培训材料
D.培训课程
【答案】 C
77、为了保证绩效申诉切实有效,企业一般可为员工提供( )申诉机会。
A.一次
B.两次
C.三次
D.多次
【答案】 B
78、(2016年5月)反应层面的评估是对培训效果的最基本评估,主要的测试方法为( ) 。
A.观察法
B.问卷调查法
C.测试法
D.360度考核法
【答案】 C
79、企业防范培训风险,应根据( )原则考虑培训成本的分摊。
A.利益获得
B.利益补偿
C.利益均沾
D.利益均等
【答案】 A
80、通过集体合同约定,密切结合企业经营的实际状况,从而可以提高劳动者利益的( )。
A.生活水平
B.保障水平
C.工作条件
D.保证权益
【答案】 B
81、招聘收益成本比的公式为( )。
A.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值×招聘总成本
B.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值÷招聘总成本
C.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本
D.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本
【答案】 B
82、 在培训过程中( ),是使培训工作取得成功的关键之举。
A.讲求授课效果
B.预设培训考核
C.做好充分准备
D.调动学员参与的积极性
【答案】 D
83、从宏观上看,企业强化绩效管理的目的是提高( )。
A.员工个人素质
B.企业收益
C.企业整体素质
D.劳动效率
【答案】 C
84、(2017年11月)企业人力资源管理费用不包括( )
A.招聘费用
B.日常行政管理费用
C.培训费用
D.劳动争议处理费用
【答案】 B
85、 工作岗位的影响因素不包括( )
A.管理信息系统
B.软环境条件
C.劳动环境条件
D.职能性技术专家
【答案】 A
86、下列关于员工激励的说法,不正确的是( )。
A.任何一种激励方法都不是万能的
B.对员工的激励不一定达到满意效果
C.员工对激励作出的反应需要一定时间
D.对员工的激励一定会产生直接反应
【答案】 D
87、W女士体型富态,Q女士体型苗条。两人都对自己的体型十分在意,问题在于两人都觉得自己很胖。当W女士、Q女士同时在场的情况下,你( )。
A.对她们说:“你们两人都不胖,你们的体型都恰到好处”
B.对W说:“你确实胖”,对Q说:“你为什么觉得自己胖呢”
C.对两人说:“要是能够把W身上的肉匀一点给Q多好啊”
D.对她们说:“体型重要,但身体健康和心理健康更重要”
【答案】 B
88、(2018年11月)企业在审核人工成本预算时,无需( )。
A.关注消费者物价指数
B.关注竞争对手的管理费用情况
C.定期进行劳动力工资水平的市场调查
D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线
【答案】 B
89、(2015年11月)培训评估中最常用到的方法是( ) 。
A.观察法?
B.测试法
C.问卷调查法
D.情境模拟测试
【答案】 C
90、职工因工致残退出生产、工作岗位,三级伤残应支付一次性伤残补助金为( )的本人工资。
A.6个月
B.12个月
C.23个月
D.24个月
【答案】 C
91、你的一位朋友表示要向你提出在他看来十分中肯的批评意见,你刚刚听他说了几句话,就知道他是把事情搞错了,你会( )。
A.打断他的话,并耐心告诉他事情的本来面目
B.警告这位朋友,下次再发生这样的事情,自己就不再把他当朋友
C.听他说完话,再把自己所了解的情况讲给他听
D.当即告诉这位朋友,批评人要讲事实依据
【答案】 C
92、柯氏模型具有两个鲜明的特点:一是评估是分级进行的,并且是按照一、二、三、四的级别进行的。级别越高,对培训项目的评估就越深入。二是如果某个分级评估的思想被接受,那么前一级别的评估信息可以作为下一级别的( )。
A.根本数据
B.基础数据
C.决定数据
D.应用数据
【答案】 B
93、( )是国家以一定的立法程序规定的,劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下,其所在单位应支付的最低劳动报酬。
A.最高工资
B.平均工资
C.最低工资
D.标准工资
【答案】 C
94、计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况支付的工资=( )。
A.工资总额
B.成本总量
C.消耗总额
D.损益成本
【答案】 A
95、关于定员定额的表述正确的是( )。
A.定员就是企业用人质量的界限
B.定额是组织生产、指导分配的基本依据
C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准
D.按照综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准
【答案】 D
96、( )是指测试方法能真正测定出想要测定的内容的程度。
A.预测效度
B.同测效度
C.内容效度
D.选拔测度
【答案】 C
97、( )是为了保证某类岗位生产或工作任务的完成,按照一定的人员素质要求,对该类岗位一个班次人员配置最低限额的规定。
A.基本定员
B.综合定员
C.劳动定员总额
D.定员管理
【答案】 A
98、培训有效性评估的方法不包括( )。
A.问卷调查法
B.情境模拟测试
C.时间序列法
D.目标管理法
【答案】 D
99、培训评估方式的设计不含( )方式。
A.前测试
B.中测试
C.后测试
D.控制群体
【答案】 B
100、下列关于目标管理法的说法,不正确的是()
A.由员工与主管共同协商制定个人目标
B.用可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准
C.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较
D.不适合对员工进行反馈指导
【答案】 D
101、( )通常指固定薪酬和变动薪酬,短期薪酬和长期薪酬,非经济薪酬和经济薪酬两两之间的比重。
A.薪酬水平
B.薪酬体系
C.薪酬结构
D.薪酬比例
【答案】 C
102、( )是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。
A.信息沟通
B.信息传递
C.信息获取
D.信息反馈
【答案】 A
103、( )分为工资和薪金两种形式。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.薪给
【答案】 D
104、关于以学生为中心的研讨常常采用分组讨论的形式说法错误的是( )。
A.由教师提出问题或任务,学生独立提出解决办法
B.不规定研讨的任务,学生就某议题进行自由讨论
C.不规定研讨的任务,学生就某议题进行相互启发
D.不规定研讨的任务,学生就某议题进行相互辅导
【答案】 D
105、( )又称为“华德决策准则”。
A.悲观决策标准
B.乐观系数决策标准
C.中庸决策标准
D.最小后悔决策标准
【答案】 A
106、一般来说,最低工资标准应()社会救济金和失业保险金标准。
A.高于
B.低于
C.等于
D.包括
【答案】 A
107、(2017年5月)薪酬体系设计体现的劳动基本形态,不包括( )。
A.潜在劳动
B.静态劳动
C.流动劳动
D.凝固劳动
【答案】 B
108、集体合同与劳动公司的( )表现在,协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件,为劳动关系的各个方面设定具体标准,并作为单个劳动合同的基础和指导原则。
A.主体不同
B.内容不同
C.功能不同
D.法律效力不同
【答案】 C
109、 ()是指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤(包括急性工业中毒)
A.重大事故
B.较大事故
C.特别重大事故
D.一般事故
【答案】 A
110、企业管理体制中的“制”指的是( )。
A.企业组织的无形部分
B.中层管理者之间的关系
C.不同管理单元的沟通
D.决策层对企业的控制力
【答案】 A
111、 ()以工作中的实际情况为基础,将实际工作中可利用的资源、
A.模拟训练法
B.事件处理法
C.角色扮演法
D.行动学习法
【答案】 A
112、()不属于人力资源创新能力运营体系。
A.创新能力开发体系
B.创新能力结构体系
C.创新能力激励体系
D.创新能力配置体系
【答案】 B
113、笔试方法主要通过测试应聘者的基础知识和( ),判断该应聘者对招聘岗位的适应性。
A.智力能力
B.素质能力
C.品质行为
D.理论分析能力
【答案】 B
114、在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来,“敬业”的本质是( )。
A.绝不朝三暮四,不把工作当作跳板
B.干一行,爱一行,服从安排,不挑肥拣瘦
C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至存有敬畏感
D.心灵的坦荡和安然
【答案】 C
115、企业劳动定额的发展趋势不包括()
A.逐步实现科学化、标准化和现代化
B.逐步替代其他种类的管理方式方法
C.逐步转向劳动定额定员一体化管理
D.实现以效率为中心的全员,全面、全过程管理
【答案】 B
116、以改善生产方法和管理而造成的失业,称为( )
A.摩擦性失业
B.结构性失业
C.技术性失业
D.季节性失业
【答案】 C
117、某企业的销售收入为1000万元,其中纯收人为200万元,劳动分配率为50%。该企业的人工费用比率为( )。
A.10%
B.20%
C.45%
D.75%
【答案】 A
118、(2018年5月)岗位评价的直接信息来源,其特点不包括( )。
A.真实
B.详细全面
C.可靠
D.省时省力
【答案】 D
119、( )是结果导向型考评方法中能克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】 B
120、 层次评估法的特点不包括( )
A.层次分明,循序渐进
B.考虑因素全面客观
C.定性和定量分析结合
D.将评估转移到对整体组织绩效提高的评估上
【答案】 B
121、( )通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.工资
B.薪金
C.奖金
D.福利
【答案】 A
122、( )通过观察应聘者的知识面、价值观、谈吐和风度,了解其表达能力、思维能力、判断力和组织能力等。
A.结构化面试
B.非结构化面试
C.诊断面试
D.初步面试
【答案】 B
123、( )是在定额的贯彻实施、统计分析之后,对定额的重新整顿和修改,它既是劳动定额管理的最后一个环节,又标志着新的定额的产生。
A.劳动定额的修改
B.劳动定额的更新
C.劳动定额的修订
D.劳动定额的设计
【答案】 C
124、内部招募的主要方法是( )。
A.熟人推荐法
B.上门法
C.借助中介
D.发布广告
【答案】 A
125、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以( )再乘以百分之百。
A.为其付出的总量
B.为其付出的成本
C.为其付出的总费用
D.为其付出的利润
【答案】 C
126、( ),即有效性或精确性,是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。
A.信度
B.效度
C.公平程度
D.公正度
【答案】 B
127、布告法经常用于( )的招聘。
A.非管理层人员
B.管理层人员
C.高层管理人员
D.一线员工
【答案】 A
128、()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。
A.水平比较法
B.横向比较法
C.纵向比较法
D.目标比较法
【答案】 D
129、 ( )指标评价的是岗位劳动组织安排对劳动者身体的影响程度。
A.工作轮班制
B.工时利用率
C.劳动姿势
D.体力消耗强度
【答案】 A
130、在情境模拟测试方法中,( )的每个应试者都留下一沓笔记、备忘录、信件等,作为其工作成效的最好记录。
A.决策模拟竞赛法
B.即席发言法
C.无领导小组讨论
D.公文筐测试
【答案】 D
131、( )的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。
A.课程风格
B.课程设计
C.课程策略
D.课程方法
【答案】 B
132、 我国《劳动法》明确规定,劳动者平均每周工作时间不超过( )
A.35小时
B.40小时
C.48小时
D.50小时
【答案】 B
133、生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企业适用于采用()进行岗位评价。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法
【答案】 D
134、培训课程设计步骤分为:①目标;②策略;③模式;④定位;⑤评价。正确的顺序为( )
A.④①②③⑤
B.①④②③⑤
C.①④③②⑤
D.④①③②⑤
【答案】 A
135、为企业岗位归级列等奠定基础的是( )。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发
【答案】 B
136、可采取( ),来预测什么样的职业适合某人。
A.情景模拟测试
B.人格测试
C.兴趣测试
D.能力测试
【答案】 D
137、(2016年5月)( )是对企业员工总量、构成、流动的整体规划。
A.人员规划
B.战略规划
C.费用规划
D.制度规划
【答案】 A
138、关于职业,正确的说法是( )。
A.职业仅仅是从业人员谋生的手段
B.职业体现了劳动者责任、权利和利益的有机统一
C.职业是公司老板设置并用来获取利润的平台
D.员工胜任职业的唯一衡量标准是职业能力
【答案】 B
139、集体合同是( )。
A.约定要式合同
B.非要式合同
C.法定要式合同
D.口头合同
【答案】 C
140、企业参加招聘会的主要程序不包括( )。
A.招聘会的宣传工作
B.准备资料和设备
C.与协作方的沟通联系
D.制定招聘计划
【答案】 D
141、(2017年11月)在组织层级中,( )工作实质是将决策付诸实施的一整套过程。
A.决策层
B.管理层
C.执行层
D.操作层
【答案】 B
142、在评价要素分值之前设定常数,将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是( )。
A.函数法
B.简单相加法
C.常数法
D.百分比系数法
【答案】 C
143、技术类劳动标准,不包括( )等。
A.劳动安全标准
B.劳动卫生标准
C.劳动统计标准
D.工伤评残等级标准
【答案】 C
144、企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解是一种( )。
A.群众自治活动
B.内部协调
C.外部协调
D.自我协调
【答案】 A
145、( )是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督,以减少运行过程中的偏差。
A.薪酬管理
B.薪酬结构
C.薪酬政策
D.薪酬水平
【答案】 A
146、薪酬制度中最主要的是( )。
A.奖励制度
B.工资制度
C.福利制度
D.津贴制度
【答案】 B
147、 运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括( )
A.能够发挥头脑风暴法的作用
B.时间花费较少
C.得到的培训需求信息有价值
D.结论可信度高
【答案】 D
148、()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权利的机构。
A.工会
B.董事会
C.监事会
D.职工代表大会
【答案】 D
149、(2015年5月)团队有效性要素的构成不包括( )
A.团队学习
B.绩效
C.成员满意度
D.薪酬
【答案】 D
150、在企业规划中起决定作用的规划是()。
A.战略规划
B.制度规划
C.费用规划
D.人力资源规划
【答案】 D
151、柳静上月产量是45件,本月是49件,比上月的工作绩效有所提高,这种分析方法是( )。
A.目标比较法
B.水平比较法
C.横向比较法
D.循环比较法
【答案】 B
152、培训管理的首要制度是( )。
A.培训服务制度
B.培训考核制度
C.培训激励制度
D.培训奖惩制度
【答案】 A
153、(2016年5月) ( )是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。
A.应用型学习
B.主动型学习
C.理论型学习
D.反思型学习
【答案】 C
154、下列关于集体合同和劳动合同的表述,不正确的是( )。
A.劳动合同中高于集体合同标准的部分无效
B.劳动合同中低于集体合同标准的部分无效
C.集体合同的效力包括效力范围和效力形式
D.效力范围包括对人的效力和对时间的效力
【答案】 A
155、根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于( )。
A.市场工资水平
B.市场平均薪酬水平的25%点处
C.最低工资标准
D.市场平均薪酬水平的75%点处
【答案】
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