教育机构薪酬制度.docx

教育机构薪酬制度

一、 《新薪酬制度》制定目的

提供公平的待遇、 均等的机会， 促进公司及员工快速健康的发展与成长； 激 励全体同仁工作热情， 充分调动各位同仁工作积极性， 促进优胜劣汰， 提高工作 效率； 有效的配合公司运营体制改革， 利于个人及公司在教育培训行业的快速发 展；配合公司 2013、 2014 年工作计划的落实。
二、 《新薪酬制度》制定原则

1.以人为本，按劳分配，多劳多得，促进公司的人才培养和优胜劣汰； 2.给予员工最大的晋升发展空间；本制度自 2011 年 12 月 1 日起执行； 3.机制灵活，本工资制度为参考工资制度，各分部(分校)根据相应运营模式分 以下三类执行：
(1)公司统一直营，统筹管理与核算，直接按本薪酬制度执行；
(2)公司统一直营，统筹配合管理，内部承包型独立核算，分部参考该薪酬制 度，制定分部独立薪酬制度，报公司备案同意，独立执行；
(3)公司对外加盟及其他合资共赢方式，分部独立制定薪酬制度，独立执行。

三、 《新薪酬制度》适用范围

1.适用公司目前所有部门职工；
2.新增不同职别部门及岗位，将根据需要另行制定予以补充。

1
3.公司特别招聘岗位，以双方面议时协定的工资制度执行，

四、 《新薪酬制度》薪资结构目录

第一部分：教学部工薪资制度
第一节：教学部教师薪资结构表
第二节：教学部教师绩效考核制度
第三节：教学部教师晋升制度
第二部分：客服部薪资结构
第一节：客服部学管师薪资结构表
第二节：客服部学管师绩效考核制度
第三节：客服部学管师奖金制度
第三部分：市场部薪资结构
第一节：市场部课程顾问薪资结构表
第二节：市场部课程顾问绩效考核制度
第四部分：内部岗位兼任补贴标准
第五部分：部分岗位职工暂行薪资标准
第一节：市场部经理暂行薪资标准
第二节：分校部长暂行薪资标准
第三节：行政中心行政助理暂行薪资标准

2
第一部分：教学部工薪资结构

第一节：教学部教师薪酬结构表

标准绩效工资/分数
0

(当月总上课的学
费—4000) *10%

0
300 元/月
600 元/月
900 元/月
1200 元/月
1. 培训期为 15 天，培训期后按试用期工资发放；
2. 试用期为 2 个月(含培训期 15 天)，试用期标准绩效工资每月按固定 120 元/月发放；
3. 每月实发绩效工资=月标准绩效工资* (每月绩效考核得分/月绩效总分)。
4. 两分校间来回串课教师或因公外去办事者，每周二到分校部长处办理报销相关公交车费，其他时 间不予办理该项事宜。
教师级别
培训期教师

试用期教师

初级教师
中级教师
高级教师
银牌教师
金牌教师

备注
基本工资
45 元/天

1500 元/月
课时提成(元/月)

0
(当月总上课的学
费—4000) *15%
食宿补贴
0
级别津贴
0
全勤奖
0
1500 元/月
700 元/月
700 元/月
100 元/月
100 元/月
120 元/月
20 元/分
0

第二节：教学部教师绩效考核制度

考核明细
当月全勤+3 分，有迟到、早退、旷工、事假、病假则+0 分
当月例会、职工培训、团队公共活动等分部团队配合或需落实的工作，无缺席(遇公司安 排从事其他事宜除外) +2 分，缺席则+0 分。
当月卫生、办公室日常工作行为根据每分部日常工作行为规范进行检查处理，由分部自行 加分，最高分值： +3 分，最低分值 0 分；
续报率：月续报率≥80%，则+6 分；续报率≥70%，则+4 分；续报率≥60%，则+2 分； 续报率＜60%，则+0 分【考核月份：学期开课当月即 1、 2、 7、 9 月份】
月学员流失：除每学期最后月份课程学完外，学期间每月每流失 1 名学员： — 3 分。当月 无学员流失则+3
每周教案、备课、教研工作检查，根据公司要求，每次检查合格+3 分
由分部部长根据教师在分部实际教学工作表现打分：当月教学行为合格、当月无教学投诉 及教学事故+3 分
电销招新或老带新招新，每招 1 人(按人数，不按科次) +3 分, 同一个学生所属两个老师， 两个老师同时计算。
月实发绩效工资=20 元/分*每月绩效考核分数
考核序列
月全勤
团队工作
配合与落实
月日常 工作行为

月学员流失、 续报率

月教研
月教学

月市场
月绩效总分

3
高级教师
银牌教师
金牌教师

教师级别
降级标准
学科科长
学科主管
教务主管
第三节：教学部教师晋升制度

一、 教师级别晋升标准

晋升要求
1. 自办理入职日起满 2 个月(含培训期 15 天)；
2. 能顺利通过所在分校开展的“16 讲教案评阅合格， 6 次讲评课合格， 4 次学 生及家长意见反馈合格”，三项合格予以办理转正手续。
1. 由初级教师晋升，不跨级晋升；
2. 初级教师连续 3 个月每月绩效考核分数≥25 分，可办理中级教师晋升手续。
晋升级别
试用期教师转正
(初级教师)

中级教师

1. 由中级教师晋升，不跨级晋升；
2. 中级教师连续 3 个月每月绩效考核分数≥25 分，且当月任教学生人数≥20， 可办理中级教师晋升手续。
1. 满工龄 2 年，由高级教师晋升，不跨级晋升；
2. 高级教师连续 3 个月每月绩效考核分数≥25 分，且当月任教学生人数≥20， 可办理中级教师晋升手续。
1. 由银牌教师晋升，不跨级晋升；
2. 银牌教师连续 3 个月每月绩效考核分数≥25 分，且当月任教学生人数≥20， 可办理中级教师晋升手续。
1. 中级教师、高级教师连续 2 个月每月绩效考核分数≤18 分，则降一级；
2. 银牌教师、金牌教师当月绩效考核分数≤18 分，直接降一级。

二、 教师管理岗位晋升标准

晋升要求
晋升级别
1. 由中级及以上级别教师择优晋升；
2. 能够顺利通过公司《学科科长晋升考核评定细则》；
3. 根据公司《学科科长岗位职责要求》，能顺利通过 2 个月的实际工作考核， 方可办理该岗位晋升手续。
1. 由高级及以上级别教师择优晋升；
2. 能够顺利通过公司《学科主管晋升考核评定细则》；
3. 根据公司《学科主管岗位职责要求》，能顺利通过 2 个月的实际工作考核， 方可办理该岗位晋升手续。
1. 由高级及以上级别教师择优晋升；
2. 能够顺利通过公司《教务主管晋升考核评定细则》；
3. 根据公司《分部教务主管岗位职责要求》及《分部代部长岗位职责要求》， 能顺利通过 2 个月的实际工作考核，方可办理该岗位晋升手续。
教师管理岗
位津贴标准
学科科长： 200 元/月
学科主管： 300 元/月
教务主管： 500 元/月

4
第二部分：客服部薪资结构

第一节：客服部学管师薪资结构表

级别
基本工资
标准绩效工资
业绩奖金
全勤
试用期
1500 元/月
800 元/月
0
100 元/月
转正期
1500 元/月
1200 元/月
根据课程顾问奖金制度发放
100 元/月

第二节：客服部课程顾问绩效考核制度

绩效考核内容
每周做好来电来访试听登记、接待和课程咨询、学员试听的安排工作，分校部长根据 《分校来电来访试听登记、接待和咨询工作标准》每周至少检查 1 次，每检查 1 次不 合格-5 分；全月合格满分；
(备注：每天 1 分，每缺勤 1 天减 1 分；工作质量差，则当月 0 分)
每周做好在读学员跟踪与服务，分校部长根据《市场部在读学员跟踪与服务标准》 及《本周在读学员跟踪服务计划》每周不定期检查，每检查 1 次不合格-5 分；全月 合格满分； (备注：每天 1 分，每缺勤 1 天减 1 分；工作质量差，则当月 0 分)
每周做好学员的档案管理， 根据分部要求对分部学员档案库进行不断的数据完善和资 料补充， 做好本周报名学员的基本信息的存档管理， 分部部长每周不定期检查本周及 上周报名学员的基本信息资料，每检查 1 名学员档案不合格者-5 分；全月合格满分；
(备注：每天 1 分，每缺勤 1 天减 1 分；工作质量差，则当月 0 分)
每月协助客服主管认真做好《客服部月工作系统》，积极配合团队各项工作展开，认 真落实公司安排的各项工作任务。每周检查《客服部月工作系统》，每周检查 1 次， 每次不合格- 10 分；全月合格满分；
(备注：每天 1.5 分，每缺勤 1 天减 1.5 分；工作质量差，则当月 0 分)

说 明：课程顾问每月实发绩效工资=标准绩效工资* (实得绩效分数/100)
考核序列
绩效分数
40 分
20 分
20 分
20 分
4
2
3
1

第三节：客服部学管师奖金制度

考 核 要 求
当月所服务分部总营业额大于等于 3 万元
当月所服务分部总营业额大于等于 6 万元
当月所服务分部总营业额大于等于 10 万元
当月所服务分部总营业额大于等于 15 万元
当月所服务分部总营业额大于等于 20 万元及以上 1. 当月营业额= 当月总收学费总额- 当月总退款学费总额 2. 当月营业额含分部在读学员报特训营课程学费(周末班和寒暑假期班)
3. 当月缺勤天数累计大于等于 6 天业绩奖金为 0
奖励金额
奖： 200 元
奖： 400 元
奖： 600 元
奖： 1000 元
奖： 1500 元

备 注

5
第三部分：市场部薪资结构

市场部课程顾问薪资结构表

业绩提成 (1＜营业额≤2 万)

600
该区间部分： 提成比
8%
转正期 1500

业绩奖金发放
标准
1.完成月销售额≥4 万，则按 150%发放； 2.完成月销售额≥2 万，则按 100%发放； 3.完成月销售额≥1 万，则按 50%发放；
4.完成月销售额＜1 万，则按 0%发放；
业绩提成
(0≤营业额≤1 万)
该区间部分： 提成比
5%
业绩提成
(2 万＜营业额)
该区间部分：提
成比 12%
全勤 食宿补贴 绩效奖金
月基
本工资
试用期 1500
800
600
100
100
0

学习顾问试用期转正薪资变更补充说明

1.课程顾问入职前 10 天为培训期，签订培训期协议书，根据《课程顾问入职培训协议书》规定，按培训期薪资待 遇发放薪酬标准(培训期 45 元/天)；培训期内离职或未满 7 个工作日被淘汰者不发放薪资； 2.课程顾问试用期为 2 个月(含培训期 10 天)，培训期结束后按试用期薪资待遇发放薪酬标准。
3.满 2 个月转正后，以当月 15 日(含)为界限， 15 日前转正，则当月按转正期薪资待遇发放薪酬标准； 15 日以后 转正，则自次月 1 日起按转正期薪资待发放薪酬标准。

第四部分：内部岗位兼任补贴标准

目前暂定内部岗位兼任管理津贴发放标准
所属部门
运营中心
运营中心
客服部
行政中心
人事部
月岗位津贴标准
800 元
800 元
500 元
500 元
200 元
兼任岗位名称
企划部经理
客服部经理
客服部主管
人事部主管
人事行政专员
序号
1
2
3
6
7
备注

6
第五部分：部分岗位职工暂行薪资标准

第一节：市场部经理暂行薪资标准

第二节：分校部长暂行薪资标准

绩效提成标准
春秋季：按当月分部总上课次*2 元/次；
寒暑假：按当月分部总上课次*1 元/次；
食宿 补贴
700
元/月
岗位 工资
1000
元/月
基本 工资
1500
元/月
全勤
100
元/月
岗位 名称
分校
部长

第三节：行政中心行政助理暂行薪资标准

7
岗 位
行政助理
备注


试用期
转 正

基本工资 岗位工资 工龄工资
1320 元/月 500 每满 1 年工龄岗位工
1320 元/月 800 资增加 200 元/月
以上岗位试用期皆为 2 个月，特别优秀者可提前

全 勤
100
元/月
1 个月转正。

食宿补贴
700
元/月

***********************
年 月 日