2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理能力提升试卷A卷附答案.docx

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2025年初级经济师之初级经济师人力资源管理能力提升试卷A卷附答案单选题（共800题） 1、关于录用条件的说法，正确的是（　　）。 A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同 B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项 C.录用条件由劳动法律规定 D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓【答案】 D 2、当需要分析的工作职位很多又比较相似时，可以选择（）来完成工作分析。 A.咨询机构 B.选择实施主体 C.通过会议讨论 D.标杆职位【答案】 D 3、科学管理四原则提倡的内容不包括()。 A.劳资双方应当把注意力从如何分配盈余的问题上移开，转向共同增加盈余上 B.鼓励工人个人主义的努力，由工人自己挑选工作，并自己设法训练和提高自己 C.在工厂里实行职能工厂制，实行职能管理 D.高级管理人员将一般的日常例行事务授权下级管理人员，自己只保留对例外事项的决策和督促权【答案】 B 4、下列选项中，关于劳动合同的试用期，错误的是（）。 A.试用期最长不得超过6个月 B.同一用人单位与同一劳动者可以约定两次试用期 C.试用期赋予用人单位考查劳动者是否与录用要求相一致的时间 D.试用期工资不得低于当地最低工资标准【答案】 B 5、（　　）是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种。 A.案例研讨法 B.角色扮演法 C.管理游戏法 D.操作示范法【答案】 D 6、下列关于培训赔偿原则的描述，错误的是()。 A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费 B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费 C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费 D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】 B 7、下列方法中，不属于工作分析方法的是()。 A.因素比较法 B.工作实践法 C.文献分析法 D.访谈法【答案】 A 8、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师．双方约定，聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日，小张如解除聘用合同，应提前6个月通知单位。 A.连续旷工超过5个工作日，或者1年内累积旷工超过15个工作日的 B.连续旷工超过10个工作日，或者1年内累积旷工超过30个工作日的 C.连续旷工超过10个工作日，或者1年内累积旷工超过45个工作日的 D.连续旷工超过15个工作日，或者1年内累积旷工超过30个工作日的【答案】 D 9、关于“大五”和“大七”人格理论，下列说法不正确的是（）。 A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展 B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性 C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度 D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性【答案】 C 10、团体决策的优势不包括（） A.可以较好得客服团体压力 B.有于成员之间的相互启发与相互沟通 C.实施时容易得到群体成员的支持 D.决策选择余地大【答案】 A 11、劳动者应当履行的义务包括()。 A.接受职业技能培训 B.提请劳动争议处理 C.获得劳动安全卫生保护 D.执行劳动安全卫生规程【答案】 D 12、（2020年真题）在人力资源管理发展的科学管理阶段，泰勒的科学管理原理的出发点是（）。 A.提高管理水平 B.培养企业管理文化 C.提高生产率 D.改善员工工作环境【答案】 C 13、关于实施招募活动，错误的陈述是（）。 A.发布招募信息必须简洁、明确 B.需要人力资源部门和用人部门共同拟定职位说明书 C.在招募阶段招募者要热情和礼貌 D.可以夸大空缺职位的正面特征，回避或掩饰负面特征【答案】 D 14、（）是链状与轮状沟通的结合，是较复杂的垂直沟通。 A.X型沟通 B.轮状沟通 C.环状沟通 D.Y型沟通【答案】 D 15、下列选项中，关于培训与开发方法中的管理游戏法的说法，错误的是（）。 A.管理游戏法的实施费用较低 B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法 C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征 D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】 A 16、不属于招募工作中高薪战略的是（） A.搜寻的时间成本会很高 B.可增强对求职者的吸引 C.能够快速吸引到高质量的求职者.招募工作比较容易完成 D.组织将来可能要承担较高的人工成本【答案】 A 17、下列关于团队奖励计划的描述，正确的是()。 A.在绩效考核标准的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂 B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力 C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感 D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】 C 18、（2018年真题）劳动法律关系主体的权利和义务所共同指向的对象，通常称为劳动法律关系的（）。 A.行为 B.财物 C.客体 D.主体【答案】 C 19、关于工作丰富化的说法，正确的是（　　）。 A.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性等方面 B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化 C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性 D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单【答案】 A 20、关于招募效果的评估，说法错误的是（） A.主要方法是看职位空缺是否得到了填补及用人部门对雇佣到的人员是否满意 B.看招募的时间是否按计划进行，招募工作完成是否及时 C.招募预算对评估招募效果无影响 D.在评估招募来源质量的高低时，组织所雇佣一个人所需要支出的平均成本也是一个非常重要的指标【答案】 C 21、人力资源管理部门组织结构设置的趋势是（　　）。 A.和其他部门合并办公来处理人力资源管理事务 B.采用职能式组织结构，使人力资源管理工作更加专业化 C.采用简单的设置，突出人力资源管理的事务性职能 D.以服务提供者的身份出现，划分为服务中心、业务中心和专家中心三个部分【答案】 D 22、（2020年真题）下列不是由美国管理学家杰伊·巴尼指出的决定组织绩效的重要内部资源的是（）。 A.物质资源 B.知识资源 C.人力资源 D.组织资源【答案】 B 23、“包含一定数量和既定人力资本存量的人力资源必须加以使用才能创造价值”说的是人力资源的（）。 A.创造性 B.社会性 C.时效性 D.开发性【答案】 C 24、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法（）。 A.比较适宜于管理人员的培训与开发 B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人 C.采用集体讨论方式进行 D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】 D 25、某公司决定通过内部招募来填补职位空缺，适用的方法是（）。 A.发布媒体广告 B.参加国际人才交流会 C.在公司公告栏发布职位空缺公告 D.在人才招聘门户网站投放招募信息【答案】 C 26、作业疲劳产生的原因不包括（）。 A.工作环境因素 B.生理因素 C.心理因素 D.社会因素【答案】 D 27、最直接反映一个人情绪状态的是（） A.情绪 B.面部表情 C.身体表情 D.言语表情【答案】 B 28、（2017年真题）培训与开发类型的分类依据不包括（）。 A.不同层次的对象 B.不同时间和地点 C.不同模式与方法 D.不同内容和性质【答案】 C 29、下列关于工作满意度的说法，错误的是（　　）。 A.工作满意度是指员工对工作本学以及工作环境等因素的总体评价 B.工作满意度高的员工对工作持积极的态度 C.工怍满意度的的员工通常表现出较高的组织承诺 D.工作满意度是指员工认同组织的程度【答案】 D 30、下列选项中，关于薪酬的说法，正确的是（）。 A.员工福利属于非经济薪酬 B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易 C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬 D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬【答案】 C 31、下列选项中，关于建立劳动关系的说法，错误的是（）。 A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系 B.用人单位与劳动者建立劳动关系.应当订立书面劳动合同 C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自合同订立之日起建立 D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的，应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同【答案】 C 32、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。 A.内部合理，外部比较不合理 B.内部不合理，外部比较合理 C.内、外部都不合理 D.内、外部都合理【答案】 A 33、关于宽带式薪酬的说法,正确的是() A.宽带式薪酬有利于企业内部员工的晋升 B.宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力 C.宽带式薪酬不利于员工职位的轮换 D.宽带式薪酬中的酬等级仪间交动比例不宜超过20% 【答案】 B 34、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工：小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同，经过入厂培训后，这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料，回答下列问题：由于工厂经营状况发生严重困难，需要裁减50人，生产科的小何面临着被解除劳动合同的威胁，那么企业应当提前()日向工会或者全体职工说明情况.听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，方可以裁减人员。 A.10 B.30 C.45 D.60 【答案】 B 35、关于用人单位自主用人杈的说法,错误的是() A.用人单位有权决定招用劳动者的时!间和数量 B.用大单位有权决定劳动者权益范围 C.用人单位有权决定用工形式 D.用人单位有权决定招用劳动者的条件【答案】 B 36、（2019年真题）甄选过程中的基本步骤排序正确的是（）。 A.①②③④⑤⑥⑦ B.②⑥⑤⑦①③④ C.③①④②⑤⑥⑦ D.①②④⑤③⑥⑦ 【答案】 D 37、下列关于工作研究的陈述，错误的是（）。 A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。 B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分 C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术 D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费【答案】 A 38、关于宽带式薪酬的说法，错误的是（）。 A.宽带式薪酬制度有利于职位的轮换 B.宽带式薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策 C.宽带式薪酬并不适用于所有类型的企业 D.宽带式薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数目更多【答案】 D 39、张经理最近抱怨，每次开会只要涉及到发表意见时，刚开始都沉默不语，后来才有几个人发表意见，最终一致通过。这是出现了（）现象。 A.团体极化 B.团体沉默 C.团体思维 D.团体压力【答案】 C 40、在团体决策技术中，有一种技术能够让所有成员参与机会均等，讨论不受任何一个成员的左右，同时决策的时间得到严格控制。这种技术是（　　）。 A.德尔菲技术 B.阶梯技术 C.具名团体技术 D.爬山法【答案】 C 41、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工：小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同，经过入厂培训后，这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料，回答下列问题：一年后，分配在销售科的小王工作很如意，他本人想在本单位长期工作下去，那么，只有当他在本单位连续工作满()年以上，他与工厂同意续延劳动合同的情况下，如果他提出订立无固定期限的劳动合同，双方应当订立无固定期限的劳动合同。 A.5 B.8 C.10 D.15 【答案】 C 42、关于培训赔偿原则的说法，错误的是（　　）。 A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费 B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费 C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费 D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】 B 43、某软件公司规模不断发展壮大，员工人数已从原来的20多人增加到现在的400多人，但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了，相同类型的项目，过去5个人1个月可以完成，而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低，员工人心涣散。 A.社会促进 B.社会懈怠 C.群体思维 D.群体冲突【答案】 B 44、关于离职而谈的说法，正确的是()。 A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施 B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法 C.离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备 D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划【答案】 D 45、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结罘的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。 A.计划制订 B.控制 C.效果评估 D.监督和改进【答案】 B 46、货币工资是指()。 A.货币所能购买的商品和服务 B.以货币形式支付给雇员的劳动报酬 C.货币的实际购买力 D.经过价格调整以后的实际工资【答案】 B 47、人力资源部门薪酬专员与（）之间的工作联系属于纵向联系。 A.人力资源部门经理 B.财务部门成本会计 C.人力资源部门培训专员 D.管理咨询公司顾问【答案】 A 48、下列选项中，不属于《中华人民共和国劳动合同法》规定的用工形式的是（）。 A.劳动合同用工 B.劳务派遣用工 C.借调用工 D.非全日制用工【答案】 C 49、在人力资源管理活动中，属于员工关系管理范畴的是()。 A.预测人力资源的需求与供给 B.确定薪酬的结构与水平 C.提高员工的职业胜任力 D.协调劳动关系【答案】 D 50、关心工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一，是在（　　）被提出。 A.人事管理萌芽阶段 B.科学管理阶段 C.人际关系运动阶段 D.传统人事管理成熟阶段【答案】 A 51、就业登记的主要内容不包括（　　）。 A.劳动者个人信息 B.就业类型 C.就业所属行业 D.就业单位【答案】 C 52、我国特殊就业群体的平等就业措施不包括（　　）。 A.青少年享有就业的权利 B.建立健全城乡劳动者平等就业的制度 C.保障残疾人就业的权利 D.退役军人实行就业安置【答案】 A 53、某厂是一家民营企业，由一间手工玩具作坊发展而来，在多年的商场竞争中逐步发展壮大，目前具有了一定规模。以前企业的重大事务通常由企业创始人张总一人决定；但是，随着企业规模的扩大以及行业竞争的日趋激烈，这种决策方式的弊端越来越明显。最近一段时间，该厂决定以现代管理理论为指导，对企业的管理模式进行改革。在面临重大事务决策时，不再由老总一人拍板，而是由企业各部门领导组成的委员会共同商讨决定；如果某个方案被委员会一半以上的成员认可，则该方案就可以通过执行。 A.头脑风暴法 B.阶梯技术 C.德尔菲技术 D.具名团体技术【答案】 B 54、下列各项原则中，不属于传统薪酬体系设计原则的是（　　）。 A.团队性原则 B.竞争性原则 C.公平性原则 D.激励性原则【答案】 A 55、（2016年真题）下列职位的工作联系中，属于纵向联系的是（）。 A.与企业外部的工作联系 B.与部门内其他职位的工作联系 C.与该职位下级发生的工作联系 D.与企业内其他部门或职位的工作联系【答案】 C 56、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。 A.可以在短时间内收集到所需的信息资料 B.不影响被调查人员的正常工作 C.对问卷编制的技术要求不高，易操作 D.问卷的回收率通常偏低【答案】 C 57、(）的因素，即说话的人是一个什么样的人，一个让人觉得可信，并且受人欢迎的人，说的话别人更可能相信。 A.说服者 B.人格 C.心情 D.介入程度【答案】 A 58、最近，某公司人力资源部总监老张因为公司的一些事情感到心烦：一是公司各部门之间的工作职责与权限不清，推诿现象不断发生；二是公司各部门提出的招聘标准含糊不清，导致招聘工作不顺。 A.人力资源部 B.人力资源咨询公司 C.外部专家 D.业务部门【答案】 A 59、心理学家谢利关利用知觉错觉中的自主运动现象研究了大学生的判断情况，自主运动现象是指在一个黑暗的没有参考系的屋子里，当人们盯着一个静止不动的光点时，会感到该光点向各个方向运动的现象。在研究中，谢利夫把大学生每3人分为一组，让他们判断光点移动的距离，每一组在判断之后将自己的结果告诉其他组。结果分明，最初阶段人们的判断差异很大，但随着时间的推移，人们的判断趋向一致，到第三个阶段时，所有被试组的判断基本达到了一致。 A.指挥团体 B.任务团体 C.团队 D.联谊团体【答案】 B 60、（　　）是指人们对态度对象所预备采取的反应，具有准备性质。 A.认知成分 B.情感成分 C.道德成分 D.行为倾向成分【答案】 D 61、关于公司与李某终止劳动关系的说法，正确的是（　　）。 A.公司可以随时与李某终止劳动关系 B.公司不得与李某终止劳动关系 C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系 D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系问题【答案】 C 62、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆一直按高于平均水平8%的标准支付工资，这一行为体现制定薪酬时的()。 A.公平性 B.合法性 C.竞争性 D.经济性【答案】 C 63、最早对社会促进现象进行研究的是（　　）。 A.罗森伯格 B.崔普利特 C.欧斯古德 D.德尔菲【答案】 B 64、根据美国心理学家马斯兰和杰克逊的定义，职业倦怠是一种心理上的综合病症，主要有3方面的表现，其中（　　）是这一系列症状的主要方面。 A.情绪衰竭 B.人格解体 C.个人成就感丧失 D.动机丧失【答案】 A 65、（2018年真题）（）是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故，采取各种措施来保障劳动者的生命安全和健康。 A.劳动管理 B.劳动保护 C.劳动报酬 D.劳动时间【答案】 B 66、下列关于访谈法的说法，错误的是()。 A.它的优点首先在于可控性 B.是通过工作分析者与工作执行者面对面的谈话来收集信息的一种方法 C.可系统地了解所关心的内容，还可以跟踪提问 D.不需要花费大量的时间和精力就可以得到所要的资料信息【答案】 D 67、一个团体必须具备的条件不包括() A.有两个或以上成员的成员 B.成员间互相影响 C.成员间互相依赖 D.成员具有相似的价值观【答案】 D 68、团体决策的优势不包括（） A.可以较好得客服团体压力 B.有于成员之间的相互启发与相互沟通 C.实施时容易得到群体成员的支持 D.决策选择余地大【答案】 A 69、平均主义“大锅饭”的分配方式，主要违背了传统薪酬体系的（　　）原则。 A.竞争性 B.激励性 C.经济性 D.合法性【答案】 B 70、当其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时，这个人会产生一种矛盾心态，这种心态来源于（）。 A.角色负荷 B.角色冲突 C.角色模糊 D.角色规范【答案】 B 71、下列关于协商解除劳动合同的说法正确的是（　　）。 A.协商解除如果是企业提出的，须支付经济补偿金，最多不超过6个月 B.雇主和雇员均可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求 C.只要达成协议，就能解除合同 D.协议解除只要达成协议，即可即时解除，但须提前通知【答案】 B 72、下列关于工作满意度水平模型的描述正确的是（）。 A.每个员工的工作满意度水平基本保持恒定 B.晋升可提高员工的满意度水平，并维持较长时间 C.工作中的情境因素可以永久性地改变员工的满意度水平 D.工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动【答案】 D 73、某公司拟招聘一名技术工人。在众多应聘者中,老王脱颖而出,原因是在面试过程中,老王对工作充满热情的态度打动了总经理,总经理相信老王在日后的工作中一定会有出色的表现,事实也证明了总经理的判断。1年后,老王成为公司的技术骨干:但是由于经常需要出差,老王荫生了离职的念头。总经理得知之后,委派人力资源部门主管对其进行挽留。 A.改变态度 B.改变认知的重要性 C.改变认知 D.改变行为【答案】 D 74、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见，依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。根据以上资料，回答下列问题：在董事会决策中，董事会成员被张总的意见所左右的现象称为()。 A.团体思维 B.团体极化 C.冒险转移 D.头脑风暴【答案】 A 75、下列关于配对比较法的描述，正确的是()。 A.配对比较法在人数较多的情况下，能够快速比较出员工绩效的水平 B.配对比较法不比排序法更加科学 C.配对比较法不能反映员工绩效的差距 D.配对比较法能够反映员工工作能力的特点【答案】 C 76、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某销售公司工作，双方约定日薪160元。在此期间，小侯每周三至周日工作，周一周二休息。自2019年9月1日起，公司进入销售旺季，要求小侯每天工作9小时。这种状况一直持续到12月31日劳动合同终止之日。小侯在国庆节黄金周期间（10月1日至7日）连续工作，之后公司在10月11日至13日为小侯放假3天。之后，小侯主张公司应补充支付其加班加点费，但公司拒绝支付。 A.公司应支付小侯不低于其工资200％的周六周日工作加班加点费 B.公司应支付小侯不低于其工资300％的周日工作加班加点费 C.公司应支付小侯不低于其工资100％的周六周日工作加班加点费 D.小侯不可以主张公司支付其周六日工作加班加点费【答案】 D 77、下列关于工作研究的陈述，错误的是（）。 A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。 B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分 C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术 D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费【答案】 A 78、()理论认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。 A.学习 B.认知一致性 C.诱因 D.自我选择【答案】 C 79、某高新技术公司一直以来发展速度较快，近期由于受外部经济环境的影响，主营业务出现较大波动。人力资源经理发现，员工的工作满意度受到明显影响，离职率上升，研发部已有3位年轻业务骨干辞职；售后服务部员工的工作错误率增加，被投诉率上升，员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况，人力资源经理建议公司启动工作满意度调查，以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意，并强调要深入了解员工对工作的期望，找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距，并想方设法满足员工对工作的合理期望。 A.建设性和积极的 B.建设性和消极的 C.破坏性和积极的 D.破坏性和消极的【答案】 D 80、利用互联网编写职位说明书，下列说法错误的（） A.我国有一个专业、权威的职位信息网站，能利用互联网上有很多资源 B.美国有广泛应用的工作分析网站——职位信息网 C.编写时将职位信息和任职者特征综合一起，同时考虑社会情况和组织情况对职位的影响 D.在网站上获得的信息，结合本企业调查的信息整合，完成适合本企业的职位说明书。【答案】 A 81、某企业因不能清偿到期债务而决定申请破产重整，对企业实施拯救，措施之一是裁减50%的职工。对于裁减人员的程序和范围，以及应给予被裁减人员的待遇，该企业管理人员对法律规定的理解不一致，有的说，只要工会同意，所有员工均可以被裁减；也有的说，裁减人员可以不给予经济补偿；还有的说，如果采取裁减人员的措施，今后将不能再招用新的劳动者。经过研究，该企业制定了裁减人员方案。裁减人员方案开始实施后，企业告知被裁减人员可以申请领取失业保险金。根据以上资料，回答下列问题：关于被裁减人员领取失业保险金的说法，正确的是()。 A.该企业应当向被裁减人员支付失业保险金 B.无论该企业是否参加失业保险，被裁减人员都可领取失业保险金 C.无论被裁减人员有无求职要求，都可以领取失业保险金 D.被裁减人员已办理失业登记是领取失业保险金的必须程序【答案】 D 82、下列选项中，关于角色扮演法的说法，错误的是（　　）。 A.角色扮演法是一种模拟训练方法 B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者 C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练 D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】 B 83、（）是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。 A.能力 B.智力 C.知识 D.技能【答案】 A 84、（）是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态，有明显的外部表现。 A.心境 B.激情 C.心情 D.应激【答案】 B 85、高满意度不会引起()。 A.员工对组织忠诚度的增加 B.员工对工作更加投入 C.高离职率 D.绩效得以提高【答案】 C 86、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。 A.信息的沟通和绩效的提高 B.绩效的识别、判断和评价 C.员工个人能力的发展 D.绩效计划的制定【答案】 B 87、在设计（）体系的过程中，先要建立一套对能力进行分类和分级的任职资格体系，即员工在工作中所需要的知识、技能、经验和行为标准等。 A.职位薪酬 B.福利 C.能力薪酬 D.技能薪酬【答案】 C 88、下列选项中，关于绩效的说法，正确的是（）。 A.绩效是企业对员工个人行为的一种期望 B.个人绩效的达成意味着企业绩效的实现 C.绩效代表了企业对员工个人的承诺 D.绩效与薪酬之间的对等承诺关系体现了等价交换的原则【答案】 D 89、下列关于培训与开发教师的说法，错误的是（）。 A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练 B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验 C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员 D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否【答案】 C 90、下列公式()是正确的。 A.薪酬区间渗透度=（实际基本薪酬-区间最高值）/（区间最高值-区间最低值） B.薪酬区间渗透度=（实际基本薪酬-区间最低值）/（区间最高值-区间最低值） C.薪酬区间渗透度=（实际基本薪酬+区间最低值）/（区间最高值-区间最低值） D.薪酬区间渗透度=（实际基本薪酬-区间最低值）/（区间最高值+区间最低值）【答案】 B 91、在组织承诺的各因素中，反映员工对继续留存组织中的义务感的是（　　）。 A.永久承诺 B.经济承诺 C.继续承诺 D.规范承诺【答案】 D 92、招聘信息的发布不需要遵循的原则是()原则。 A.及时 B.层次 C.真实 D.准确【答案】 D 93、关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法,正确的是() A.绩效考核指标屮的特质类缋效指标不能用于选拔性评价 B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定 C.绩效考核捎标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成 D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成【答案】 C 94、提供公共服务、关系公共利益的，可以设定行政许可，那么行政许可不可以由（）设立。 A.法律 B.法规 C.国务院决定设立 D.地方政府设立【答案】 D 95、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标是（）。 A.劳动强度 B.劳动时间 C.劳动能力 D.劳动素质【答案】 A 96、A企业中甲操作工每月工资为3600元，在同一企业中另一位操作工乙每月工资为4000元，而两人的工作内容完全相同。甲员工对此很不满，A企业在薪酬设置中违背()公平性。 A.外部 B.内部 C.个人 D.集体【答案】 A 97、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法，它的不足之处在于（）。 A.测定时需要先进的测定仪器，成本较高 B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标，繁琐费时 C.测定时需要中止作业者的活动，容易发生工作性伤害 D.测定时需要中止作业者的活动，容易给作业者带来不适应和反感【答案】 D 98、下列选项中，关于工作分析方法中的观察法的说法，正确的是（　　）。 A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求 B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作 C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息 D.观察法不会使被观察的员工产生被监视的厌烦心理【答案】 A 99、方法研究包括过程分析、动作分析和（）。 A.行为分析 B.作业分析 C.岗位分析 D.环境分析【答案】 B 100、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有( )的小道消息是准确的。 A.1／3 B.1／2 C.2／3 D.3／4 【答案】 D 101、关于工作设计方法的说法，错误的是（　　）。 A.机械型工作设计方法强调围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计 B.生物型工作设计方法关注对机器和技术的设计，目的是降低某些特定职位对体力的需求 C.直觉运动型工作设计方法是通过降低工作对信息加工的要求来改善工作的安全性和可靠性 D.激励型工作设计方法强调工作效率的最大化，使得员工在工作中的精神需求最小化【答案】 D 102、下列不属于正常性失业的是()性失业。 A.技术 B.结构 C.周期 D.季节【答案】 C 103、关于绩效考核方法的选择，说法错误的是()。 A.可以通过工作环境、工作内容和员工工作独立性三个角度的组合来选择 B.不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的，可以选择目标管理法 C.稳定性居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的，可以选择目标管理法 D.稳定的、内容程序性强的，员工工作独立性低的，可以选择行为锚定法【答案】 B 104、在职前培洲与开发中被广泛采用，适用于具有机械性特点的工种的培训与开发的方法是（　　）。 A.讲授法 B.讨论法 C.操作示范法 D.视听法【答案】 C 10

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