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食品安全自检自查与报告制度 11 篇

食品安全自检自查与报告制度 1
食品安全自检自查与报告制度
法》、《国务院关于加强食品等产品安全监管管理的特别规定》 等法律法规，制定本制度。第一条为保证食品安全，保障人民群 众身体健康和生命安全，依据《中华人民共和国食品安全
第二条建立健全食品安全管理制度，加强对职工食品安全知 识的培训，配备专职或者兼职食品安全管理人员，做好对所经营 食品的检验工作，依法从事食品经营活动。
第三条定期或不定期自行对所销售的食品进行检验，也可以 委托符合本法规定的食品检验机构进行检验。
第四条经常检查食品的外观质量，对包装不严实或不符合卫 生要求的，及时予以处理，对过期、腐烂变质的.食品，立即停止 销售，并进行无害化处理。
第五条有条件的配备相应的检测设施，对销售的食品进行检 测，或委托食品检测机构进行检测，经检测不合格的禁止上市销 售，并登记检测结果存档备查
第六条定期检查各项食品安全防范措施的落实情况，及时消 除食品安全事故隐患。
第七条如发生事故，在第一时间内采取应急措施防止危害扩

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散。应急处臵措施包括如下：
(一)采取措施立即停止可能导致食品安全事故食品及原料 的食用和使用；
(二)密切注意已食用可能导致事故的人员，一旦出现不适 症状的，立即送至医院救治；
(三)保护食品安全事故发生的现场，控制好保存可能导致 食品事故的食品及原料，以便有关部门采集、分析等；
(四)被污染的食品工具和用具进行停止使用，进行彻底清 洗消毒，消除污染后才能继续使用。
第八条及时向相关的行政主观部门报告发生的事故情况并采 取相关的措施。
第九条不得对食品安全事故隐瞒、谎报、缓报，不得毁灭有 关证据。
单位名称(盖章)：
年月日食品安全自检自查与报告制度 2
1 目的： 强化食品安全自查制度的规范运行， 提高公司食品安 全自我防控能力，确保食品安全。
2 范围:原辅料采购验证、生产过程控制、产品出厂检验等全 过程的现场检查、制度落实及过程记录等。
3 组织领导 :

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公司成立食品安全自查工作领导小组 ,组长由副经理(兼质量 负责人)担任 , 下设食品安全自查工作办公室 , 主任由生产部长担 任，成员由办公室主任、供销部长、车间主任和仓库主任组成。
食品安全自查工作办公室主要职责：
①负责食品安全自查工作计划、实施方案等相关文件的编制 工作 ;
②组织实施食品安全自查工作的具体执行与落实；③编制本 公司食品安全自查工作报告 ;
④组织对本公司可能存在的食品安全风险及隐患进行评估分 析 ,必要时对评估结果向政府有关部门报告。
4 食品安全自查的内容
4.1 企业资质变化情况 ;
4.2 采购进货查验落实情况 ;
4.3 生产过程控制情况 ;
4.4 食品出厂检验落实情况;
4.5 不合格品管理情况 ;
4.6 食品标示标注符合情况 ;
4.7 食品销售台账记录情况 ;
4.8 标准执行情况 ;
4.9 不安全食品召回记录情况；

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4.10 从业人员；
4.11 接受委托加工情况；
4.12 对消费者投诉登记及处置记录情况；
4.13 收集风险监测及评估信息的`记录；
4.14 企业处置食品安全事故的情况。
5 食品安全自查频次
5.1 各科(室) 、班(组)每季进行一次自查；
5.2 公司整体每半年组织一次全面自查。
6 食品安全自查的方法步骤
查阅文件;检查记录;调查询问; 口试笔试;现场核查。
7 食品安全自查工作要求
7.1 坚持切合实际，有效管用的原则 ;
7.2 必要时聘请相关专家参与本公司全面自查工作 ; 7.3 自 查记录要真实，情况评估客观；
7.4 发现可能存在食品风险时， 要立即停止食品生产， 并立即 向政府相关部门报告。食品安全自检自查与报告制度 3
1. 食堂负责人、 食品安全管理人员要按照食堂安全管理要求 开展自检自查工作。
2. 制订定期或不定期食品安全检查计划， 采取全面检查、 抽 查与自查相结合的形式，实行层层监管，主要检查各项制度的贯

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彻落实情况，重点对员工健康管理、进货索证索票、餐具清洗消 毒、设备设施管理、加工操作规范、环境卫生管理等各项工作进 行自查。
3. 食品安全管理员每天在操作加工时段至少进行一次各岗 位重点环节食品安全检查，每周对各环节进行全面现场检查，发 现存在食品安全问题和隐患的，要及时告知改进，并做好食品安 全检查记录备查。
4. 各岗位负责人、 主管人员要服从食品安全管理员检查指导， 每天开展岗位或部门自查，及时发现和纠正从业人员违反制度要 求操作的行为。
5. 检查中发现的`同一类问题经两次指出仍未改进的，按本 单位有关奖惩等规定处理。有发生食品安全事故潜在风险的，应 当立即停止生产经营活动，并及时向上级主管部门报告。
6. 各种检查结果记录归档备查。 食品安全自检自查与报告制 度 4
1、 为了保证食品的质量以及食品的安全， 特制定食品安全自 查管理制度，保证落实质量安全企业主体责任。
2、 适用于本单位内， 对质量安全有关的管理层及各职能部门 和有关人员。
3、本单位法定代表人、负责人，负责食品安全自查工作的协

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调、管理工作，批准食品安全自查方案和自查报告。负责向食品 安全管理单位报告食品安全自查结果。
4、本单位食品安全管理人员应当向本单位管理层提交自查小 组名单，并全面负责食品安全自查实施活动，食品安全自查审核 方案和食品安全自查报告。
5、本单位起草的食品安全自查审核方案应当含有组建食品安 全自查小组名单，食品安全自查计划实施方案，对不合格项目的 整改、实施效果进行确认。
6、 食品安全自查审核应当在适当的范围内予以公开， 并保留 相关的自查报告备查。
7、自查频次：每年不少于 1 次且时间间隔不超过 12 个月。 质保部每年初起草食品安全自查方案，在每个内所进行的安全自 查，并覆盖所有的相关部门。
8 、当有下列情况时，需追加食品安全自查。
a)发生了严重产品质量问题或外界有重大投诉；
b)组织的内部机构、质量方针和目标等有重大改变；
C)其他应该追加的情况。
9、法定代表人、负责人、食品安全管理人员、食品安全专业 技术人员、单位食品从业人员都可以向本单位相关管理层提出食 品安全自查方案的准则、范围、频次和方法的建议，单位法定代

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表人、负责人负责批准实施。
10、食品安全自查的准备应当有本单位内负责自查组长提出 食品安全自查实施计划，单位法定代表人、负责人批准，经批准 生效的食品安全自查实施计划表中的自查组长和自查小组成员即 被指定为该次食品安全自查的 ' 自查组长和自查小组成员。
11、食品安全自查的实施前，应当召开一次简短的会议，组 长介绍自查的目的、范围、准则、方式、计划和自查人员分工及
日程安排， 澄清自查计划中不明确的问题， 确定末次会议的时间、 地点。在受检部门人员陪同下，由自查组长主持进行现场检查， 检查员采用现场观察、查阅资料、提问等方法进行抽样调查。要 对照自查表中记录质量管理体系是否符合规定的要求的事实。若 发现不符合要求时，将不符合事实与受检部门交换意见。
12、自查结束后自查小组成员互相交流分析，确定不符合事 实。在编写“食品安全自查不符合项报告”时， 须事实描述清楚， 证据确凿。
13、帮助受检核部门制定并评价纠正措施。并对自查结果进 行汇总分析，确定不合格项，取得受检部门签字认可。
14 、召开末次会议，由自查组长报告自查情况和自查结果。 就食品安全提出检查结论，并对如何提高食品安全提出建议，确 定整改期限和整改措施。

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15 、提交自查报告。
16、食品安全自查的记录由本单位食品安全管理人员负责保 存。
17、有关行政主管部门需要检查时，应当及时予以提供。食 品安全自检自查与报告制度 5
一、目的
为了保证食品的质量以及食品的安全，特制定食品安全自查 管理制度，保证落实质量安全企业主体责任。
二、适用范围
适用于公司内对质量安全有关的管理层及各职能部门和有关 人员。
三、职责
1 、质量负责人：负责食品安全自查工作的协调、管理工作， 批准食品安全自查方案和自查报告。向公司管理层报告食品安全 自查结果。
2、自查组长：提出自查小组名单，全面负责食品安全自查实 施活动，食品安全自查审核方案和食品安全自查报告。
3、质保部：负责起草食品安全自查方案，组建食品安全自查 小组，按照食品安全自查计划实施自查，起草自查报告，对不合 格项目的整改，实施效果进行确认。

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4、自查小组成员：按照食品安全自查计划及时实施自查，提 交自查报告。
5、受检部门：在职责范围内，协助自查，负责本部门不合格 项目的整改措施的制定和实施。
四、要求
4.1 起草食品安全自查的策划
4.1.1 自查频次：每年不少于 1 次且时间间隔不超过 12 个月。 质保部每年初起草食品安全自查方案，在每个年度内所进行的安 全自查，并覆盖所有的相关部门。
4.1.2 当有下列情况时，需追加食品安全自查：
a)发生了严重产品质量问题或外界有重大投诉；
b)组织的内部机构、生产工艺、质量方针和目标等有重大改 变。
4.1.3 食品安全自查方案的准则、 范围、 频次和方法由质保部 提出，质量负责人批准实施。
4.2 食品安全自查的准备
4.2.1 由自查组长提出食品安全自查实施计划，质量负责人 批准， 经批准生效的食品安全自查实施计划表中的`自查组长和自 查小组成员即被制定为该次食品安全自查的自查组长和自查小组 成员。

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4.2.2 自查小组成员不检查自己的工作。
4.2.3 质保部负责向自查小组成员提供自查时所需的质量手 册和程序文食品安全自检自查与报告制度 6
1 质量负责人： 负责食品安全自查工作的协调、 管理工作， 批 准食品安全自查方案和自查报告。向公司管理层报告食品安全自 查结果。 2 自查组长： 提出自查小组名单， 全面负责食品安全自查 实施活动，食品安全自查审核方案和食品安全自查报告。
3 质保部： 负责起草食品安全自查方案， 组建食品安全自查小 组，按照食品安全自查计划实施自查，起草自查报告。对不合格 项目的整改、实施效果进行确认。
4 自查小组成员： 按照食品安全自查计划及时实施自查， 提交 自查报告。
5 受检部门： 在职责范围内， 协助自查， 负责本部门不合格项 目的整改措施的制定和实施。
要求
1 起草食品安全自查的策划
自查频次：每年不少于 1 次且时间间隔不超过 12 个月。
质保部每年初起草食品安全自查方案，在每个年度内所进行 的安全自查，并覆盖所有的相关部门。
2 当有下列情况时，需追加食品安全自查。

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a)发生了严重产品质量问题或外界有重大投诉；
b)组织的内部机构、生产工艺、质量方针和目标等有重大改 变。3 食品安全自查方案的准则、范围、频次和方法由质保部提出， 质量
负责人批准实施。
食品安全自查的准备
1 由自查组长提出食品安全自查实施计划， 质量负责人批准， 经批准生效的食品安全自查实施计划表中的自查组长和自查小组 成员即被指定为该次食品安全自查的 . 自查组长和自查小组成员。
3 自查小组成员不检查自己的工作。
4 质保部负责向自查小组成员提供自查时所需的质量手册和 程序文件，受检部门负责提供其他支持性文件和相关标准。
5 自查小组成员按所检查的范围和受检部门的特点，编制有 可操作性的食品安全自查查表，供检查时使用。
食品安全自查的实施
1 召开一次简短的首次会议， 组长介绍自查的目的、 方位、 准 则、方式、计划和自查人员分工及日程安排，澄清自查计划中不 明确的问题，确定末次会议的时间、地点。
2 在受检部门人员陪同下， 由自查组长主持进行现场检查， 检 查员采用现场观察、查阅资料、提问等方法进行抽样调查。

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3 寻找客观证据，在自查表中记录质量管理体系是否符合规 定的要求的事实。若发现不符合要求时，将不符合事实与受检部 门交换意见。。 4 自查结束，自查小组成员互相交流分析，确定不 符合事实。在编写“食品安全自查不符合项报告”时，须事实描 述清楚，证据确凿。 5 帮助受检部门制定评价纠正措施。
6 对自查结果进行汇总分析， 确定不合格项， 取得受检部门签 字认可。
7 召开末次会议， 由自查组长报告自查情况和自查结果。 就食 品安全提出检查结论，并对如何提高食品安全提出建议。
8 提交自查报告。
纠正措施
1 根据审核员填写的《食品安全自查不符合项报告》，受检部 门除进行确认外，还要分析不符合产生的原因，由问题的责任部 门在 5 个工作日内提出纠正措施，并规定完成纠正措施的期限。
2 纠正措施须在规定的日期内实施完成， 如不能按期完成， 责 任部门必须向质量负责人说明情况，请求延期。
3 受检部门在预定期限内完成纠正措施的实施后，通知质保 部确认完成情况，并报质量负责人认可。
4 对期限较长的纠正措施，可在下一次食品安全自查时由自 查小组确认。

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5 食品安全自查结果提交管理评审。
6 食品安全自查的记录由办公室负责保存。食品安全自检自 查与报告制度 7
为切实加强我酒店食品安全卫生工作，预防和控制肠道传染 病及食物中毒的发生，有效提高我酒店的卫生水平，保障广大员 工及客户身心健康和生命安全，依据《食品安全法》、 《传染病防 治法》、 《消毒管理办法》、 《突发公共卫生事件应急条例》、 《生活 饮用水卫生监督管理办法》的有关规定和要求，我酒店特制定本 计划。
检查范围：
酒店厨房备设施、卫生、食品及饮用水
检查内容：
1.酒店厨房卫生安全： 围绕酒店集体用餐食品安全， 按照《集 体用餐卫生监督办法》主要检查酒店食品安全管理制度落实情况、 食物中毒预防控制措施、从业人员体检培训、环境卫生、设备设 施、 原料采购、 食品储存、 加工制作、 食品添加剂使用、 餐用具清 洗消毒、留样管理等是否符合规范要求。
2.酒店饮用水卫生：酒店切实解决饮水问题，提供开水或符 合卫生要求的饮用水。对自备水源、供水设施及管道的防护和管 理，落实清洗消毒措施。自备水源应经所在区卫生部门检测合格

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后，方可作为供水水源。
检查安排：
酒店厨房安全领导检查小组不定时对酒店厨房进行抽查，每 月至少一次。
工作要求：
1.加强组织领导，确保工作落实。酒店厨房管理人员要高度 重视酒店卫生专项检查活动，加强组织领导，把集中整治与日常 监管、厨房自律与强化监管有机结合，把酒店厨房食品安全摆在 更加突出的位置。坚持标本兼治、着力治本，将宣传教育贯穿始 终、 完善制度贯穿始终、 落实责任贯穿始终、 检查指导贯穿始终， 确保整治取得实效。
2.建立长效机制，巩固检查效果。酒店各块负责人要密切配 合，要根据区政府相关要求，努力开展厨房食品安全示范工程建 设。 在全区创建食品安全示范酒店厨房， 充分发挥示范厨房的'引 领和辐射作用， 不断提高我酒店的食品安全管理水平和硬件设施， 使我酒店厨房从采购、加工、个人卫生提高到一个新台阶。
3.开展教育培训，提高安全意识。酒店领导要加强对厨房食 品安全培训，认真组织学习《食品安全法》、 《食品安全法实施条 例》， 督促酒店切实落实餐饮服务第一责任人责任， 建立健全各项 管理制度，确保各项工作不留盲点、不留死角。

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4.加强厨房检查督导，严查违法行为。酒店要严格按照《食 品安全法》、 《食品安全法实施条例》的规定，将酒店厨房作为食 品安全事故防控的重点，采取措施，排查隐患，积极指导酒店不 断完善学校食品安全事故应急预案，提高防控水平及应对能力。 严厉查处厨房违法违规行为；对性质恶劣、后果严重的案件，要 加大处罚力度；涉嫌犯罪的，及时移送司法机关。认真开展全面 排查。
5.做好检查总结，及时上报信息。酒店要确保每月至少对单 位厨房检查一次以上。食品安全自检自查与报告制度 8
为切实加强我公司食品安全卫生工作，预防和控制肠道传染 病及食物中毒的发生，有效提高我公司的卫生水平，保障广大员 工及客户身心健康和生命安全，依据《食品安全法》、 《传染病防 治法》、 《消毒管理办法》、 《突发公共卫生事件应急条例》、 《生活 饮用水卫生监督管理办法》的有关规定和要求，我公司特制定本 计划。
一、检查范围
公司食堂设备设施、卫生、食品及饮用水
二、检查内容
1、公司食堂卫生安全： 围绕公司集体用餐食品安全， 按照《集 体用餐卫生监督办法》主要检查公司食品安全管理制度落实情况、

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食物中毒预防控制措施、从业人员体检培训、环境卫生、设备设 施、 原料采购、 食品储存、 加工制作、 食品添加剂使用、 餐用具清 洗消毒、留样管理等是否符合规范要求。
2、公司饮用水卫生：公司切实解决饮水问题，提供开水或符 合卫生要求的饮用水。对自备水源、供水设施及管道的防护和管 理，落实清洗消毒措施。自备水源应经所在区卫生部门检测合格 后，方可作为供水水源。
三、检查安排
公司食堂安全领导检查小组不定时对公司食堂进行抽查，每 月至少一次。
四、工作要求
(一)加强组织领导，确保工作落实。公司食堂管理人员要 高度重视公司卫生专项检查活动，加强组织领导，把集中整治与 日常监管、食堂自律与强化监管有机结合，把公司食堂食品安全 摆在更加突出的位置。坚持标本兼治、着力治本，将宣传教育贯
穿始终、完善制度贯穿始终、落实责任贯穿始终、检查指导贯穿 始终，确保整治取得实效。
(二)建立长效机制，巩固检查效果。公司各块负责人要密 切配合，要根据区政府相关要求，努力开展食堂食品安全示范工 程建设。在全区创建食品安全示范公司食堂，充分发挥示范食堂

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的`引领和辐射作用， 不断提高我公司的食品安全管理水平和硬件 设施， 使我公司食堂从采购、 加工、 个人卫生提高到一个新台阶。
(三)开展教育培训，提高安全意识。公司领导要加强对食 堂食品安全培训，认真组织学习《食品安全法》、 《食品安全法实 施条例》， 督促公司切实落实餐饮服务第一责任人责任， 建立健全 各项管理制度，确保各项工作不留盲点、不留死角。
(四)加强食堂检查督导，严查违法行为。公司要严格按照 《食品安全法》、 《食品安全法实施条例》的规定，将公司食堂作 为食品安全事故防控的重点，采取措施，排查隐患，积极指导公 司不断完善学校食品安全事故应急预案，提高防控水平及应对能 力。 严厉查处食堂违法违规行为； 对性质恶劣、 后果严重的案件， 要加大处罚力度；涉嫌犯罪的，及时移送司法机关。认真开展全 面排查。
(五)做好检查总结，及时上报信息。公司要确保每月至少 对单位食堂检查一次以上。食品安全自检自查与报告制度 9
食品安全自检自查与报告制度
第一条食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准 从事生产经营活动，对社会和公众负责，采取有效管理措施，保 证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。按照许可范围依法 经营， 并在就餐场所醒目位置悬挂或者摆放食品生产经营许可证。

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第二条建立健全本单位食品安全管理制度，并装裱上墙张贴 在相应功能区；按《餐饮单位食品安全管理档案目录》制定本单 位档案；建立本单位食品安全管理组织机构，配备专职或者兼职 经过培训合格的食品安全管理员，对食品生产经营全过程实施内 部检查管理并记录，落实责任到人和员工奖罚制度管理，积极预 防和控制食品安全事件， 严格落实监管部门的'监管意见和整改要 求。
第三条食品安全管理员须认真按照职责要求，组织贯彻落实 管理人员和从业人员食品安全知识培训、员工健康管理、索证索 票、餐具清洗消毒、综合检查、设备管理、环境卫生管理等各项 食品安全管理制度，并用《餐饮单位食品安全综合管理自查表》 等进行相关记录，备查。
第四条制订定期或不定期食品安全检查计划， 采用全面检查、 抽查与自查形式相结合，实行层层监管，主要检查各项制度的贯 彻落实情况。
第五条食品安全管理员每天在操作加工时段至少进行一次食 品安全检查，检查各岗位是否有违反制度的情况，发现问题，及 时告知改进，并做好食品安全检查记录备查。
第六条各岗位负责人、主管人员每天开展岗位或部门自查， 指导、督促、检查员工进行日常食品安全操作程序和操作规范。

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第七条食品安全管理组织及食品安全管理员每周 1— 2 次对 各餐饮部位进行全面现场检查，同时检查各部门的自查记录，对 发现问题及时反馈，并提出限期改进意见，做好检查记录。
第八条检查中发现的同一类问题经二次提出仍未改进的，提 交上级部门按有关规定处理，严重的交市场监督管理局按有关法 律法规处理。
第九条在就餐场所设置食品安全宣传栏， 主动公示诚信建设， 及时处理消费者意见。食品安全自检自查与报告制度 10
根据《国务院关于加强食品等产品安全监管管理的特别规定》 法律法规，制定本制度。
第一条 为保证食品安全， 保障学校师生健康和生命安全， 依 据《中华人民共和国食品安全
第二条 建立健全食品安全管理制度， 加强对职工食品安全知 识的培训，配备专职或者兼职食品安全管理人员，做好对所经营 食品的检验工作，依法从事食品经营活动。
第三条 定期或不定期自行对所销售的食品进行检验， 也可以 委托符合本法规定的食品检验机构进行检验。
第四条 经常检查食品的外观质量， 对包装不严实或不符合卫 生要求的，及时予以处理，对过期、腐烂变质的食品，立即停止 销售，并进行无害化处理。

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第五条 有条件的配备相应的检测设施， 对销售的食品进行检 测，或委托食品检测机构进行检测，经检测不合格的禁止上市销 售，并登记检测结果存档备查
第六条 定期检查各项食品安全防范措施的落实情况， 及时消 除食品安全事故隐患。
第七条 如发生事故， 在第一时间内采取应急措施防止危害扩 散。应急处臵措施包括如下：
(一)采取措施立即停止可能导致食品安全事故食品及原料 的食
用和使用；
(二)密切注意已食用可能导致事故的'人员，一旦出现不适 症状的，立即送至医院救治；
(三)保护食品安全事故发生的现场，控制好保存可能导致 食品事故的食品及原料，以便有关部门采集、分析等；
(四)被污染的食品工具和用具进行停止使用，进行彻底清 洗消毒，消除污染后才能继续使用。
第八条 及时向相关的行政主观部门报告发生的事故情况并 采取相关的措施。
第九条 不得对食品安全事故隐瞒、谎报、缓报，不得毁灭有 关证据。食品安全自检自查与报告制度 11

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1、 食品生产经营者应当依照法律、 法规和食品安全标准从事 生产经营活动，对社会和公众负责，采取有效管理措施，保证食 品安全， 接受社会监督， 承担社会责任。 按照许可范围依法经营， 并在就餐场所醒目位置悬挂或者摆放食品生产经营许可证。
2、 建立健全本单位食品安全管理制度， 并装裱上墙张贴在相 应功能区；建立本单位食品安全管理组织机构，配备专职或者兼 职经过培训合格的食品安全管理员，对食品生产经营全过程实施 内部检查管理并记录，落实责任到人和员工奖罚制度管理，积极 预防和控制食品安全事件，严格落实监管部门的监管意见和整改 要求。
3、 食品安全管理员须认真按照职责要求， 组织贯彻落实管理 人员和从业人员食品安全知识培训、员工健康管理、索证索票、 餐具清洗消毒、综合检查、设备管理、环境卫生管理等各项食品 安全管理制度，并用《餐饮单位食品安全综合管理自查表》等进 行相关记录，备查。
4、制订定期或不定期食品安全检查计划，采用全面检查、抽 查与自查形式相结合，实行层层监管，主要检查各项制度的贯彻 落实情况。
5、食品安全管理员每天在操作加工时段至少进行一次食品安 全检查，检查各岗位是否有违反制度的`情况，发现问题，及时告

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知改进，并做好食品安全检查记录备查。
6、各岗位负责人、主管人员每天开展岗位或部门自查， 指导、 督促、检查员工进行日常食品安全操作程序和操作规范。
7、食品安全管理组织及食品安全管理员每周 1-2 次对各餐饮 部位进行全面现场检查，同时检查各部门的自查记录，对发现问 题及时反馈，并提出限期改进意见，做好检查记录。
8、 检查中发现的同一类问题经二次提出仍未改进的， 提交上 级部门按有关规定处理，严重的交市场监督管理局按有关法律法 规处理。
9、在就餐场所设置食品安全宣传栏，主动公示诚信建设，及 时处理消费者意见。
单位盖章：
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