企业管理：激励员工的方法.docx

1目标原则
1.善于向店员描绘形象而生动的美好愿景；
2.设立让店员全力追求的目标；
3.最好让美好的愿景变得可望而不易及。

2影响原则
1.为店员设立一个效仿的标准；
2.在关键时刻一定要做出好的榜样；
3.用自己的行动去点燃店员心中的激情。

3尊重原则
1.调整自我同店员的关系，不要让店员觉得你高高在上；
2.把尊重店员的行动落到实处；
3.即使是最普通的店员也要让他们觉得自己很重要。

4赞美原则
1.用欣赏的眼光去看待每一位店员；
2.细心寻找可以赞美店员的机会；
3.记住，赞美一定要出自真诚。

5关怀原则
1.在点滴之中体现出对店员的关爱；
2.为感到沮丧的店员注入信心；
3.让优秀的店员为“情”“锁”困。

6信任原则
1.给予店员信任比什么都重要；
2.要敢于让店员犯一些小错；
3.走出事事都要过问的误区。

7成长原则
1.让店员感觉到在这里有光明的前途；
2.敢于给店员发展的平台；
3.善于给店员制造学习与培训的机会。

8公平原则
1.公平公正的对待每一位店员；
2.向店员公布总部发布的的各项规章制度并严格执行；
3.对事不对人，建构公平的激励机制。

9考核原则
1.预先公布考核标准；
2.一定要拟定出合理的奖励办法；
3.对业绩考核不太理想但有潜力的店员要给予适当鼓励。

10沟通原则
1.善于倾听店员的心声；
2.引导店员说出他们的想法；
3.妥善的处理好店员的抱怨 。

11诱导原则
1.用企业文化将店员的思想统一起来；
2.将企业的文化价值观植入每一个店员心中；
3.让店员为自己身在企业而感到自豪 。

12不固定原则
1.针对不同性格的店员采取不同的激励手段；
2.把握好时机，才能获得最佳激励效果；
3.灵活机变，激励没有固定的时间和空间。