电力能源行业数字化转型案例.docx

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目录 1、DHR峰会实录 | 施耐德集团：施耐德电气HR数字化转型实践 1 2、GE：从全球工业巨人到顶级软件公司——解读数字工业时代GE的数字化转型实践 5 3、大“施”的配电数字化转型实践之路 24 4、案例 | 数字化转型重塑电网企业的平台思维 30 5、上云又上链，能源供应链数字化转型的华能纪实 | 最佳实践案例 39 1、DHR峰会实录 | 施耐德集团：施耐德电气HR数字化转型实践原创数字化转型的 DHR公会 DHR公会微信号 DHRChina 功能介绍中国人力资源信息化协会订阅号，为人力资源信息化从业者搭建一个信息交流与经验分享平台。本文根据施耐德中国HRIS高级经理常晓东先生于2019中国DHR秋季峰会上的演讲内容整理而成。 “HR数字化转型进入深水区” 施耐德电气有限公司是总部位于法国的全球化电气企业，公司业务主要集中于能效管理及工业自动化这两大方面。回顾整个发展历程，我们发现施耐德也是一个不断在转型中求生存、求发展的典型企业代表。作为施耐德电气的HR，我们认为HR数字化涵盖的内容很多，例如公有云&混合云、移动化、HR数据分析、社交&协作、人工智能、员工门户网站、视频、职场物联网、虚拟现实、游戏化等。目前，施耐德集团已经开始逐步将一些技术落实于员工的实际工作场景之中。其中，以上技术最核心的内容当属人工智能，我们认为，在员工整个体验当中有很多环节都可以引用人工智能技术。例如，在组织结构环节，可以应用于实现职位标准版、创建职位说明JD；编制阶段则可以预测式编制计划，形成虚拟员工；招聘环节则可用于简历筛选、候选人职位匹配、安排面试等；入职环节可提供入职指南虚拟助理、任务虚拟助理等。员工管理和工资福利方面会使用流程自动化处理，从2009年至今，施耐德公司已节省30%左右的人工成本，未来两年内预测可达到节省50%的人工成本目标，这样的做法可以将共享服务中心同事的精力释放出来从而投入到其他的工作之中。关于施耐德集团HR数字化的布局，最底层包含数据质量、数据分析、安全性、GDPR/隐私保护、职位体系等基础内容。施耐德集团与Oracle形成战略合作伙伴，围绕员工、经理、HRBP、HRS、候选人等角色形成核心的人力资源管理系统，组成薪酬、调薪、绩效、员工管理、档案、人才等多个模块。第二层内容中包含服务台（员工提出服务请求、提出问题并给予回答）、销售奖金、持续倾听（员工调研及反馈）、员工认可（对员工提出奖励或感谢）、招聘与入职、学习、职业发展、内部推荐、跨国派遣等总部统一的系统。对于工资、福利、考勤、休假等第三层内容，施耐德集团各地区拥有本地自主权。第四层内容即为员工体验平台，主要包含移动端、虚拟助手、聊天机器人、员工体验、人工智能、机器人流程自动化、自助服务等。基于战略部署，施耐德集团特别建立了TransOps@HR共享服务（透明运营平台）。通过平台我们可以观察到各个环节与流程、团队分布、机器人分布、配置处理情况等多项信息。近期，集团总部在全球部署了招聘系统招标项目，从众多厂商邀标7家（国内品牌为零），最终择优选取一家。所以，最后我在这里也盼望着未来国内的HR云厂商都能像华为精神看齐，融入“一带一路”，让中国企业走出去的步伐更加坚定。今天的分享暂时就到这里，感谢大家！ 2、GE：从全球工业巨人到顶级软件公司——解读数字工业时代GE的数字化转型实践将门创新将门创新微信号 openinno 功能介绍致力于探讨与分享各行业领先企业在开放创新方面的最新观察与实践，帮助企业发现并应用最前沿的、贴近商业场景的创新技术，助力“开放式创新”在企业落地生根。我们相信，每一家公司以及公司里的每一个业务领域，都将从开放创新中获得收益。早在2011年，GE在美国加州圣拉蒙悄悄设立了一个软件中心，GE的数字化之路便从这里开始。如今的GE已经成功转型为一家软件公司，为工厂和行业设备开发了世界级的操作系统——Predix，并计划在2020年前成为市值150亿美元的十大软件公司。第四次工业革命正在成为全世界关注的焦点，“无限可能”成为这个不确定世界的代名词。在达沃斯举办的2016年世界经济论坛（WEF）上，将会议主题定义为“掌控第四次工业革命”，充分表明第四次工业革命已经成为世界发展面临的重大问题，创新的商业模式开始不断打破原有的屏障，正在改变和重塑着我们的生活方式。在工业领域，GE（通用电气）于2012年创造了“工业互联网”的概念，德国政府于2013年推出“工业4.0”战略，中国政府也在2015年实施了制造强国战略第一个十年行动纲领“中国制造2025“。“互联网＋制造业”成为一股不可阻挡的趋势，数字化正在被广泛应用于工业，它改变着世界，也在改变着GE。早在2011年，GE在美国加州圣拉蒙悄悄设立了一个软件中心，GE的数字化之路便从这里开始。如今的GE已经成功转型为一家软件公司，为工厂和行业设备开发了世界级的操作系统——Predix，并计划在2020年前成为市值150亿美元的十大软件公司。就在去年底Forrester Research发布的“The Forrester Wave：IoT Software Platforms”报告中，GE凭借Predix的卓越表现被评为“IoT软件平台领域领军企业”。重新定位GE 每一次技术变革必然引发一波生产力的提高，伴随着市场的破坏性，一些工业领袖被敏捷的新竞争对手的兴起所取代。在139年的发展历程中，GE同样经历了这样的颠覆性波澜，随着工业企业的发展，GE面临生产力下降、供应端成本上涨、劳动力老龄化、技术革命冲击和金融危机重创等诸多压力。GE的CEO伊梅尔特毅然决定战略转型，反守为攻，抓住工业产业转型的下一波生产力，即专注于通过为工业组织提供先进的软件和数据为其带来新价值。GE看到，工业企业正在进入爆炸价值创造的新时期，数字创新的快速传播将重新开启工业生产率的增长和市场的规模化。GE最终成为了道琼斯工业指数1898年建立以来唯一存在的公司。 “我们相信，真正的工业互联网给我们所带来的影响将超越消费互联网，工业互联网将是一个开放的、全球化的网络，使人、数据和机器三者真正互联。”—— GE董事长兼CEO杰夫·伊梅尔特（Jeff Immelt） GE定义数字工业创造数字双胞胎（Digital Twin）即实现物理机械和分析技术的融合，利用数据和分析来创建每个关键流程和实体设备的数字双胞胎，这将成为数字化的基础，使企业降低成本并提供一致的品质。启用数字主线（Digital Thread）即贯穿全生命周期，从产品设计、生产到运维无缝集成，为客户创造一个持续改进的良性循环。商业模式创新贯穿整个工厂和车间重构OT（Operation Technology，即运营技术/运维技术）和IT能力，改进现有业务，将新的数据驱动的产品推向市场，并通过新的基于成效（outcomes）的商业模式进行创新。 GE的全新角色面对新进IoT（物联网）市场参与者的威胁和未来的高度不确定性，2010年伊梅尔特做出了“直截了当”的战略决策，从一个防御型的保守主义者转变为聚焦促使所有生态系统参与者共同增长的市场“进攻者”。伊梅尔特开始重新思考GE在工业互联网时代所需要的能力集合，并重新定义了GE在市场格局中的角色（见图1）。 ▼ 图1：GE在全球市场的重新定位 • GE for GE：通过构建新的数字工业能力，提升GE内部生产效率和优化成本； • GE for Customers：充分强化技术和工作流程，通过GE内部生产力在工作中产生的洞察和构建的能力，提供一整套自动化的工业应用； • GE for World：让Predix平台成为可供几乎所有工业门类使用的协作创新平台。 GE的数字工业转型实践任何一家传统企业的数字化转型都是复杂的，它不仅仅是我们利用数字化平台提高生产力，更需要实现数字化业务、运营模式、领导力和全方位数字化体验的转型。GE也不例外，为了实现规模化转型和商业模式创新，GE设计了一整套精益转型战略，针对组织、业务、流程、技术和商业模式等进行了全面变革。构建数字化DNA GE彻底改变了游戏规则，为了在内部全面构建数字化的DNA，实现真正的数字化转型，GE成立了专门的数字化部门，重新调整了组织架构，并用精益创业与敏捷开发的原理，为企业创造数字化的生机文化。设计以数字驱动为导向的组织架构，成立GE Digital 2015年，GE在全球成立了新的业务部门GE Digital（GE数字集团），并将原有的软件和IT职能部门并入其中，旨在加速组织的数字化转型，构建企业的数字工业能力。GE清晰的意识到，任何转型的第一步是重新思考完成成功转型所需的组织能力建设，为此他们需要具备什么样的角色、领导、团队组织和执行方法，才能真正推动GE具备数字化工业时代的运营需求和组织能力，带领GE成为世界一流的数字化工业企业。 ▼图2：GE的顶级组织架构设计 GE设计了一个“高度连接”的顶级组织架构（见图2），以快速衡量并适应业务和能力建设的需求。该组织结构下GE Digital与GE Businesses（GE事业部）水平/垂直进行交叉管理。在水平能力上，布局Predix、资产效能管理（Asset Performance Management）、辉煌制造（Brilliant Manufacturing）等所需要的数字化能力；在垂直行业，GE的每项业务，如GE航空、GE医疗等都会在水平能力之上做垂直扩展，包括垂直领域的数字化应用和解决方案等。这样的组织布局下，寻找水平与垂直指标之间的平衡点变得非常重要，为此GE的每个事业部都设置了一位CDO（首席数字官），他们既向事业部CEO汇报，也向GE Digital的管理者汇报。「双重汇报」的管理模式，有效确保了GE Digital正在构建着与其业务相关的数字化能力，同时确保现有业务充分利用了GE Digital的核心优势。CDO在GE的数字化转型中发挥着至关重要的“连接”作用，他们推动技术与业务的能力对齐和相互问责，确保业务战略和数字愿景的一致性，并助力GE实现端到端的数字化业务战略。精益创业与敏捷开发原理相结合，利用FastWorks进行企业文化变革转型并不重要，除非你拥有一种“愿意和能够接受转型”的文化。GE在转型之初就强调文化变革，GE认为需要开发快速决策、迭代改进循环和持续人员管理流程等必要的流程，以确保文化不会拒绝转型。同时，企业必须“看起来像一个快速发展的科技公司”，给员工创造真实感和创新的环境。为此，GE尝试了以下五个步骤： Step 1：推出GE“信仰信念”模型，它包括： • 客户决定我们的成功 • 保持精益求精 • 学习和适应胜利 • 赋能和激励彼此 • 在不确定的世界中提供结果 Step 2：开发FastWorks（见图3），一个将精益创业与敏捷开发原理相结合的核心方法论，帮助GE更快速的迭代，更具备创业精神，并始终在建设为客户带来更好“成效”的产品和服务。 ▼ 图3：FastWorks核心原则 Step 3：改变绩效考核和人才管理机制，实践实时反馈工具“PD@GE”。这个工具结合FastWorks，员工可以根据实际情况实时调整目标，进行快速目标修正，同时鼓励员工通过PD横向发展自己的技能覆盖面。该举措被GE称之为“确保所有员工与GE信念保持一致”的机制，助力GE进一步构建互助互信的企业文化。 Step 4：招募数字化人才，并提供与全球领先的软件公司相匹配的招聘形式和薪酬水平。GE频繁向微软、亚马逊、苹果、Facebook、Google等科技公司的工程师和数据科学家抛出橄榄枝。GE Digital的CEO Harel Kodesh就是来自于曾经领导过微软和VMware团队的移动和云计算专家；GE软件战略的核心产品Predix则由苹果Siri的创始团队成员Darren Haas执掌。 Step 5：将GE总部搬到波士顿市中心，这是世界上最具创新力的技术中心之一。办公楼在设计上也迎合了软件开发者自由的工作方式，敞开式平面布置，长条座椅、沙发、白板，以及可以俯瞰地面和餐饮区的露天阳台，应有尽有。搭建战略平台Predix “GE为所有的业务单元建立一个统一的数字服务平台。这个工业数据分析平台更像工业领域的安卓系统，在这个平台下，电力、医疗、航空众多板块的管理APP都汇聚到这个平台下，而这个平台就是Predix。”——GE Digital首席执行官鲁威廉（Bill Ruh）利用Predix，从创新层进入 GE预测，未来15年工业物联网（IIoT）的投资金额预期将高达 60 万亿美元，在容量、速度与类别方面，生成的工业数据规模将达到海量级别。为此，GE整合自身能力和业务转型经验，创造了一个世界级的数字化工业平台Predix，它是一个可以将预测分析与3D物理系统模型结合在一起的工业级终端到云端（edge-to-cloud）平台，其特点是微服务的模块化架构，并利用了所有敏捷开发实践，可以满足工业技术高速创新的需求。Predix平台的建立，使GE和GE的客户无需重新开发IIoT，而是直接从创新层开始，迅速将最重要的成效交付给客户（见图4）。 ▼ 图4：利用Predix平台为客户提供成效 Predix作为全球第一个专为工业数据与分析而开发的操作系统，通过平台为工业数据分析提供了一个可扩展和可重复使用的框架，这使企业能够更加重视数据驱动的作用，对数据进行有针对性的分析，形成独到的见解，以便更好的驱动业务成长。Predix不仅实现了实时监控包括飞机引擎、涡轮、核磁共振仪在内的各类机器设备，同步捕捉它们在运行过程中高速产生的海量数据，还能对这些数据进行分析和管理，做到对机器的实时监测、调整和优化，从而提升整体运营效率。开放Predix，带来辐射效应 2014年，GE宣布向所有工业互联网开发者开放Predix平台。GE还集结了能源、航空、医疗、电网、制造、基建等各行业巨擘，建立起首个全球性数字联盟。除了向联盟伙伴开放Predix外，GE Digital还为联盟伙伴的研发人员提供Predix相关的培训、研发数据库、技术资源等等。当这些研发人员掌握Predix开发技术后，将通过Predix为更多行业客户开发工业APP，产生几何级数般的辐射效应，乃至催化其他行业的变革。可以说，GE利用Predix平台全面敲开了数字化工业的大门，将机器设备与软件数据合二为一，这个拥有海量数据的宝库，在未来将发挥“无限可能“的作用。变革合作伙伴生态系统协作共赢才能走得更远。GE非常明确，仅凭一己之力无法实现真正的工业数字化转型，GE需要将应用程序经济的能力与GE不断增长的合作伙伴生态系统相结合，提供“现成的“数字化解决方案。为此GE变革了与合作伙伴的合作方式（见图5），创建了一个协作与开放创新的合作伙伴生态系统。 ▼ 图5：GE变革与合作伙伴的关系 GE的合作伙伴计划采用“协作与开放创新”的模式，不仅包括经销商，还包括技术合作伙伴、独立软件开发商（ISV）和成千上万的开发人员。GE预计，到2020年，每年将有2万名开发者在Predix平台开发应用软件，基于Predix的系列新软件和新产品问世，将激活超过2250亿美元的全球最大的工业应用市场。GE的愿景就是：让Predix平台成为数字工业时代其合作伙伴和客户的操作系统。此外，GE Digital还在全球设立了GE数字创新坊（Digital Foundry），与合作伙伴共同研发工业应用软件，并共同打造全球化的软件开发者生态系统。2016年7月，位于上海的GE数字创新坊启用，这是GE在亚洲开设的首家数字创新中心。实现商业模式创新商业模式描述了公司如何创造和捕捉价值。在工业世界，商业模式创新往往意味着将产品或服务转化为“成效”，这将以提升业务的响应力为基础。 GE亲自实践了商业模式创新带来的转型。如十年前的GE电力，还仅仅是一家出售燃气轮机和发电硬件的公司。经历数字工业的洗礼，GE电力的业务模式发生了巨大变化，今天的GE电力还提供额外的服务和功能，例如优化涡轮机的运营监测、利用率等。GE相信，通过内部改变业务模式，并依托IIoT解决方案为其提供支持，将能够最大限度的提高投资回报率并提升运营效率。 “我们采取三管齐下的战略，从GE、客户和社会这三个角度展示数字化的价值。事实上，仅2016年，GE就通过使用智能设备节省了5亿美元。”——GE渠道业务发展和投资全球主管Denzil Samuels ▼ 图6：GE构建数字化转型蓝图帮助客户系统提升创新成熟度通过在开放的应用程序生态系统上创建服务，开启了GE的客户和生态系统合作伙伴在Predix上放置其自身应用程序、分析或微服务的能力，这将加快IT从成本中心转变为利润中心。GE重新思考了这些因素如何影响客户的商业模式，创建了一个数字化转型蓝图服务（见图6），帮助客户在自己的市场中实现商业模式创新。目前GE已经与全球超过400家合作伙伴和22000位开发人员建立Predix生态系统，微软正在利用Predix作为Azure云服务的关键平台，Tata在其应用商店中拥有超过50种基于Predix的应用程序。如GE的“野心”——“GE for World”，Predix正在广泛被应用于GE和非GE的客户，并引领整个工业世界的发展。从GE成为一家软件公司看传统企业数字化转型 GE之后，西门子于2016年推出了工业云平台MindSphere。而在中国，三一重工重金打造了“树根互联”工业互联网平台，徐工集团也在近期与阿里云联合搭建“徐工工业云”，均致力于打造出中国的Predix平台。据IDC预测，在全球数字化变革的大趋势下，未来所有的企业都将通过转型成为“数字原生企业”。今天我们谈数字化转型，绝不仅仅是通过平台的搭建帮助企业提高效率，也不再是仅针对研发团队的敏捷转型。在ThoughtWorks精益企业架构（见图7）中，企业的转型是：在具有不确定性的竞争环境中，通过企业运营、IT架构、目标制定和组织结构的精益化，来打造一个持续创新的高响应力、高绩效的组织。 ▼ 图7：ThoughtWorks精益企业架构结合精益企业架构和GE的数字化转型最佳实践，ThoughtWorks认为，传统企业的数字化转型应遵循如下步骤：（一）Vision：建立以客户价值为导向的企业愿景我们偶尔会听到“成为全球领先的XXX企业”，或是“打造中国XXX第一品牌”这类的企业愿景，这或许能达到对内建立信念、对外树立威望的作用。但是，在今天这样一个“客户赋权”时代，我们必须重新思考商业规则，去构建一个以客户价值为导向的数字化企业愿景。GE的愿景就是“让Predix平台成为数字工业时代其合作伙伴和客户的操作系统”，这充分考虑了客户、合作伙伴、客户的客户，甚至是非GE客户的价值。我们发现，真正让客户痴迷的企业不仅仅具备数字化思维，还总是会从“生态系统”的角度思考企业的未来。“GE for World”，既体现了GE的价值，又展现了GE的格局观。（二）Organization：自上而下构建一致的数字化DNA 在GE成功的数字工业转型变革中，CEO伊梅尔特无疑是推动GE成功转型的灵魂人物，他的前瞻性、领导力和宏伟计划，直接挑战了其他竞争对手。在伊梅尔特的带领下，GE上下迅速达成一致的数字化目标，开始构建完成愿景所需要具备的能力。他们不仅快速组建了专门的数字化团队GE Digital，以实现加速数字化的进程，还在企业生机文化上布局数字化基因，打造创新氛围，鼓励员工自我驱动实现敏捷转型。同时，GE也在向全球知名的科技公司抛出橄榄枝，不断吸引数字化人才的加入。（三）Roadmap：基于高价值成效的战略蓝图接下来，开启数字化之路，企业需要规划出一条可以实现愿景的路线图，它将由“高价值的成效”来驱动。我们可以采用设计思维的4D模型（Discovery/Define/Design/Delivery）来进行路径规划： Step 1：探索为了实现以客户价值为导向的企业愿景，我们需要具备什么样的能力，以及需要达到什么样的成效； Step 2：定义度量的标准，例如定义转型成功的要素、定义投资回报价值、定义企业数字化成熟度等； Step 3：设计如何实现从愿景到落地执行的连接步骤，以及不同步骤下的具体举措； Step 4：通过在投入实践中的持续洞察，不断优化和迭代实施路径，并通过扩大目标或挑战，促使组织获得更大动力。（四）Technology：通过技术创新推动企业收入的增长企业的IT部门正在被赋予着更重要的角色，不仅仅是支撑业务的发展和提升企业的效率，而是通过技术加速企业创新，直接或间接推动收入的增长。GE不仅为自己设计了数字战略蓝图，还充分考虑了如何影响整个生态系统的发展。战略级平台Predix在GE的数字化转型中发挥着核心作用，它不仅仅让GE的设备之间实现互联互通，还将GE的客户、合作伙伴甚至是竞争对手紧密联系起来，推动整个生态系统的全面升级。可以说，GE在进行数字化转型的同时，带动了整个工业世界的变革。面向服务的API（Application programming interfaces）战略是很多企业转型的首选，在满足快速发展的客户期望和开放的数字生态系统方面，开放的API生态非常适用于帮助企业实现数字化的商业愿景。在GE的数字工业转型中，他们挑战了传统的IT思路，通过构建API战略来加速数字化业务的发展，实现了创新的商业机会。（五）Continuous Improvement：持续优化创造可持续价值企业的数字化之路不会停歇，面对市场的不确定性，企业需要实时调整自己的数字化战略，以不断提升客户体验生态系统，通过持续优化，最大化创造可持续增长的价值。今天的GE已经开始与客户和合作伙伴共同实践数据驱动下的业务变革，通过反复的测试、分析、迭代和实施，不断优化成本和提升效率。GE非常重视在合作中取得的各项“成效”，这将帮助GE内部、客户和合作伙伴更有效的践行这场数字工业转型革命。本文来自：至顶网服务器频道本文作者：夏寅（Rita Xia），ThoughtWorks资深战略研究顾问 3、大“施”的配电数字化转型实践之路易筑电气易筑电气微信号 yizhudianqi 功能介绍易筑电气是土木在线旗下的微信公众平台，定期为您提供新鲜的电力电气资讯、优秀的电力电气案例、海量电气资料分享，为您打造最专业的电气学习的平台。易筑电气，您身边的电气专家。 ——专访施耐德电气能效管理低压业务智能配电业务发展总经理徐栋先生导读：2019年6月5日，全球能效管理与自动化领域数字化转型专家施耐德电气在厦门国际会展中心举办2019施耐德电气创新峰会。施耐德电气携手著名经济学家、行业意见领袖、客户、生态合作伙伴、行业专家、专业媒体、行业分析师等近三千位与会嘉宾汇聚一堂就大会主题“共创共赢·数字化未来”进行分享与交流，探讨如何以创新聚产业之力共创高质量可持续发展，探索共赢绿色数字化未来之道。在这场数字化的盛事中，施耐德电气发布了覆盖数字化配电、智能制造领域的多项创新产品和解决方案。会后，施耐德电气能效管理低压业务智能配电业务发展总经理徐栋先生接受了媒体记者的采访，就此次创新峰会发布的新品Digital Logbook及配电数字化转型实践等方面做了进一步的阐述。打造配电领域“数字化加速器” “千里眼”智联日志创新发布 5月31日，施耐德电气宣布其打造的“千里眼”智联日志（Digital Logbook）电气资产全生命周期数字化管理平台将正式上线。该平台是施耐德电气打造“朋友圈”的又一创新“数字化加速器”。“千里眼”智联日志是通过二维码录入资产，交互电气设备信息、图纸、运维计划、检验报告等，对运维计划、文档、工单、日志进行统一管理，打造高效资产管理服务模式，携手合作伙伴帮助客户简化运维，尽享数字化便捷。徐栋表示：其实Digital Logbook简单来说就是我们设备的资产二维码，也就是“电子身份证”，这个二维码也是数据储存的一种方式。以期通过更具数字化的方式，帮助客户将高效、便捷运维融于日常，为合作伙伴升级服务质量提供更多的机会，进一步实现业务转型，提高客户粘性。立足行业需求施耐德电气提供一体化解决方案徐栋先生作为智能配电业务的负责人，他介绍了从17年开始，施耐德电气已参与了全国不同行业的56个项目，到18年的将近两百个项目。2019年5月份为止，施耐德电气已经将数字化方案部署于超两百多个项目中。可以看出每年的项目数量正在以三倍的速度增长。其中，徐栋重点介绍了施耐德电气与秦淮数据中心的合作。如今，全球信息技术飞速发展，数据中心规模日渐壮大，它逐渐从成本中心向服务中心演变，从支撑业务到驱动业务发展。作为专注于信息技术基础设施产业生态链规划、设计、投资、建设、测试、运营的综合服务提供商，秦淮数据在迎接发展机遇的同时，也面临着挑战。基于在全球100多个国家的运营网络和电气领域的技术优势，施耐德电气将为秦淮数据提供符合海外项目所在国家或地区政策、标准、规范等要求的产品，以及涵盖中压、低压和UPS、HVDC完整电气链路在内的智能配电解决方案。同时，施耐德电气将与秦淮数据不断深化合作，打造全球数据中心高效节能标杆项目，推动行业绿色标准建设。除了数据中心，施耐德电气还与楼宇、工业和基础设施这几个经济领域一起经历着变革，这将从根本上改变人们的生活、工作和娱乐方式。解决企业痛点携手合作伙伴迈向配电智能化数字化转型实践之路数字化转型是一个企业的转型，也是一个生态的数字化转型。在持续完善智能配电解决方案的同时，施耐德电气深知，从发电侧直至用电侧完整生态链的多样化需求无法仅凭单一企业的努力来满足。配电、节能领域智能化的逐步落地则需要以先进解决方案为基石，并集合不同细分领域的专业智慧，在建设更加开放的生态过程中探寻更加有效的途径。一个企业、甚至于一个行业想要高质量地发展，保持市场竞争力，是战略性的选择，也是企业精细化运营的必经之路。施耐德电气希望与合作伙伴一起找到差异化的竞争优势，把合作伙伴的定义从原来的仅仅是综合智能配电的授权，按照项目的完整周期和能力的不同阶段给分成了解决方案合作伙伴、集成部署合作伙伴以及数字服务合作伙伴，他们分别聚焦在项目全周期的三个阶段。而施耐德电气也强调在销售阶段，我们就建议合作伙伴运用数字化的整体产品线形成差异化竞争，避免同质化竞争带来的利润损失与项目丢失。培养创新人才助力企业赋能数字化新未来人才是企业长远发展的核心竞争力，施耐德电气在数字化和合作伙伴生态圈的重新建设过程中，一直致力于两方面：一是给予企业业务能力的开拓，另外一个就是对于企业工程技术人员能力的提升。徐栋介绍，今年施耐德电气创建了EcoStruxure Power——智能配电大学，将于下半年正式上线。我们会把美国方面对EcoStruxure Power的培训及考核课程经验全部运用国内，以初、中、高级这三个标准对企业合作伙伴、技术人员进行职业赋能。同时也会结合不同企业的自身情况，建立定制化的合作伙伴体系、解决方案体系、系统集成体系和数据服务等课程体系，让大家在进行不同阶段的课程学习考核之后，实现技术人员对于方案产品特性的了解，可以给用户提供方案的设计和介绍；其次是更好地了解怎样去做产品选型，做产品的升华设计，以及针对不同行业进行方案的优化调整；最终可以在现场动手实施，具备软件的开发与二次界面的部署等能力。在配电领域，施耐德电气是毋庸置疑的领导者，而全面升级的EcoStruxure Power是施耐德电气集体智慧的又一次高度结晶。结合扎实的行业基础与丰富经验，施耐德电气将成为客户最“明智”的选择，并通过更广泛、坚实的配电领域生态圈的建设，打通价值链上下游的“壁垒”，为大家带来前所未有的数字化配电体验，创造更多的业务机会和更大的投资回报，携手合作伙伴成功实现数字化转型的蓝图。 4、案例 | 数字化转型重塑电网企业的平台思维两化融合服务联盟两化融合服务联盟微信号 cspiii 功能介绍两化融合服务联盟是由国家工业信息安全发展研究中心发起成立，联盟以"各得其所合作共赢"为宗旨，整合各界力量推动制造强国和网络强国协同发展。联盟工作载体为两化融合服务平台数字化是全球趋势，5G、物联网、云计算、大数据分析、人工智能等新兴技术正在加速推动能源行业的数字化转型。如何抓住数字技术、信息技术突破的历史机遇期，加快推动南方电网公司数字化建设和转型，跟上第四次工业革命的浪潮？南方电网公司董事长、党组书记孟振平强调，要推动公司向智能电网运营商、能源产业价值链整合商、能源生态系统服务商转型，在第四次工业革命和行业变革中赢得主动。公司先后出台数字化转型和数字南网建设行动方案、上线南网云平台，还成立了南方电网数字电网研究院有限公司，重点围绕数字电网、数字运营和数字能源生态三个方向，积极推进企业数字化转型。见微可知著，见端能知末。本文从平台生态、管理等维度探索能源企业数字化转型的趋势和方向。　　当人们提起平台时，想到的都是些值得羡慕的对象：百度、Google是互联网的平台，阿里巴巴、Amazon是电子商务的平台，腾讯、facebook是社交网站的平台，滴滴、Uber是日常出行的平台……平台如同高速路上的收费站，只要有人经过，拥有平台的人就可以获得收益，同时还能为其使用者增加价值。　　如今，伴随数字化转型愈演愈烈，打造新的平台已经成为很多行业的梦想，能源行业也不例外。意大利国家电力公司、法国燃气集团、爱迪生电力公司等企业都与C3物联网公司合作开展物联网部署，法国燃气集团构建了名为OpenInnov的开放式创新平台征集创新项目，法国燃气集团的子公司Vertuoz搭建了一个建筑能源管理的数字服务平台…… 01 一则关于平台的神话　　在谈论商业模式创新时，我们常常大谈特谈商业生态系统、价值链、大平台等概念。其中生态系统一词，最早是1996年由美国经济学家穆尔在《哈佛商业评论》上提出的，意即与自然界一样，商业界也具有各种各样的生态系统，每家企业都有可能构成商业生态系统当中的一环，其命运不仅受自身因素的影响，也受所在生态系统的制约。价值链一词，则是管理学大师迈克尔·波特于1985年提出，企业的运营是设计、生产、销售和发送等活动的集合体，所有的活动可以组合成一条价值链。　　那么，平台呢？对那些希望打造平台的人们来说，其最初的目的都是将自己设为一个别人必须路经的渠道，并通过垄断这一渠道来获得巨额利润，同时可以为其使用者增加价值，这是一条整合与共赢之道。我们可以套用印度关于宇宙结构的神话进行解释：在这个神话里，世界是建立在一只乌龟壳上的，而这只乌龟的下面则是另一只乌龟，另一只乌龟的下面又有乌龟，循环往复，没有止境。　　平台的世界也是如此，Facebook下面是Google，Google下面是Microsoft，Microsoft下面则是IBM，依此类推。平台构造的诀窍亦在于此：科技的发展让一个个平台可以站在巨人的肩膀上，更上一层楼。平台需要通过一个外部生态系统来完成产品或服务的创新，来共同维系生态系统的繁荣。这意味着哪只大乌龟能够垄断途径，并且背上的小乌龟最多，就会越成功。　　有平台潜力的产品需要具备两个前提条件：第一，它必须在整个应用生态系统中把持住一个关卡、承担一项必不可少的功能。如果整个体系离开了这一产品，就不能正常运转，就像个人电脑中的Windows操作系统。除此之外，一个成功的平台必须能够让第三方很容易地对接，并且在自己的“乌龟壳”上继续打造更多的“小乌龟”，以此不断扩大应用体系。　　那么，看似传统的能源行业的“乌龟壳”在哪里？倘若放在10年前，这几乎不可想象，但是随着轰轰烈烈的能源行业数字化转型，这一切便有了可能。30年前，存储1GB数据的年费高达10000多美元，如今平均仅需要不到0.03美元，数字化时代正向我们走来。与数字化相伴相生的大数据平台，催逼着传统企业重塑自己的平台思维。　　生存，还是毁灭？能源行业也要面对这场数字化转型中的“平台战争”。国家电网公司提出“泛在电力物联网”，想要实现电力系统各环节的万物互联，形成共建共治共享的能源互联网生态圈。南方电网公司则是提出“数字南网”，旨在打造智能电网运营商、能源产业价值链整合商、能源生态系统服务商，已经陆续与腾讯、华为等公司开展一系列跨平台合作。数字时代，大家都希望把自己的“乌龟壳”越做越大。 02 如何打通“四大关卡”？　　当前最迫切的问题就是，在数字化时代，如何做大自己的“乌龟壳”？如果你认为只有初创企业才是竞争中的颠覆力量，那你就错了。数字化也让现有的大型企业能够利用现有的客户群、基础设施或技术，进行跨行业创新，电网企业进入保险和新能源汽车领域就是例子。如果你能够对规模加以巧妙利用，规模也可以变成竞争优势。　　想要获得平台优势，首先必须了解平台的“四大关卡”：基础设施支持、浏览支持、内容选择、内容。任何能够把持住一个关卡的守护者，都能获取巨大的利益，而那些可以为其他关卡带来利益的关卡就成为更大的平台。　　每次当最底层的“基础设施支持”关卡发生变化时，生态系统都会发生巨变。比如即将到来的5G、正在加速布局的智能电网等等，它们毫无疑问地都将改变人们的生活。克劳斯·施瓦布在《第四次工业革命》一书中提到的下一代城市智能路灯：用作一系列感应技术的设备平台，用来采集天气、污染、地震活动、交通情况和人流出行以及噪声和空气污染等数据。通过将这些智能路灯连成网络，将可以实时掌握城市的运转状况，提供诸如公共安全、辨认可用停车位等创新解决方案。例如爱迪生公司将美国伊利诺伊州的14万盏路灯升级为智能街道照明，使其能通过采集亮度和物体活动的数据而实现自调节。　　不过一个生态系统往往充满变数，获利最多的未必是最底层的“大乌龟”。以互联网生态系统为例，获利最多的绝不是建造光缆的“基础设施支持”守护者，而是通过光缆来传输数据的Google公司。对电网企业来说，就是要建设一个开放共享的数字化平台，一个面向政府、设备制造商、能源生产商、配售电商、能源增值服务商、能源终端用户等产业链参与方的各类互联互通平台。例如依托智能电表开展智能家居服务，通过智能电表和其他智能设备的整合，使客户可以通过电脑或者手机对家庭用能进行管理。目前，法国电力公司与亚马逊开展合作，借助亚马逊的智能音箱Alexa实现语音服务，德国意昂公司则是结合手机的定位数据实现家庭恒温系统智能化控制，提升智能家居服务体验。　　至于内容选择和内容的关卡，虽然在数字经济时代，信息是很难被垄断的，但我们可以尽量掌握某一类信息，比如《纽约时报》可以占据大多数高端自由派读者，大众点评网则可以掌握城市和吃喝玩乐的有关资讯。对电网企业来说，想要建设电力数据的平台，有其天然优势，更为重要的是如何利用好这些数据内容。例如，法国燃气集团的子公司Vertuoz是一个建筑能源管理的数字服务平台，通过为建筑安装温度传感器、光敏传感器、CO2传感器等采集建筑用能数据，并依据数据监测与分析，制定节能计划，通过远程智能能源效率监测和控制系统实时优化建筑物用能方式。

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