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企业规章制度.docx

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企业规章制度 企业规章制度 一篇好的文档 , 总能让人看了赏心悦目,无形之中也体现了一个人的 能力,下面是我精心整理的《企业规章制度》,希望您能喜欢! 一、 《劳动合同法》对企业规章制度的影响 历经四次审议的《中华人民共和国劳动合同法》已于 20xx 年 6 月 29 日通过, 20xx 年 1 月 1 日起正式实施。新法对传统的企业劳动用工 制度和计划管理体制进行了比较彻底的改革,也赋予了企业规章制度新的 内容。 (一) 《劳动合同法》使规章制度的性质发生了改变 《劳动合同法》第 4 条第 2 款规定: “用人单位在制定、修改或 者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、 职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章 制度或者重大事项时, 应当经职工代表大会或者全体职工讨论, 提出方案 和意见,与工会或者职工代表平等协商确定。” 从“平等协商确定”的用 语可以看出, 用人单位在制定规章制度时不再是企业单方面决定, 而需要 与工会或职工代表平等协商确定。 可见: 企业规章制度的制定已由用人单 位的“单决权”变成了与工会或职工代表的“共决权”。 (二)新法对规章制度制定程序提出了更高要求 从 《劳动合同法》 对企业规章制度的规定来看, 法律对用人单位 规章制度的制定程序提出了更高的要求。 企业在制定规章制度时, 对制度 的提出、审查、平等协商、公示等均做出明确规定,如未按照法律要求制 企业规章制度 定出的规章制度,将面临无效风险。 二、企业规章制度的法律地位 (一)制定企业规章制度的法律依据 《劳动法》及《劳动合同法》是制定企业规章制度的基本法律依 据。 《劳动法》第四条规定 : “用人单位应当依法建立和完善规章制度 ,保 障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。”《劳动合同法》第四条 第一款也做出了相同规定,并在此基础上对上述问题作了更为具 体的规定 ,成为制定企业规章制度新的法律依据。 其次 , 《劳动部关于对新 开办用人单位实行劳动规章制度备案制度的通知》是制定企业规章制度的 政策依据 ,该通知明确规定了企业规章制度的主要内容和企业规章制度的 审查及备案制度。 (二)依法制定规章制度是企业的法定义务 从保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务角度来看,法律对企 业规章制度的制定是强制性的,用人单位建立企业规章制度是企业的权利 更是企业的义务。 这就决定了, 企业规章制度要受到法律的约束。 为了防 止企业滥用内部规章制度的制定权侵害职工的合法权益 ,法律对企业规章 制度的制定还规定了监督和制裁办法。 《劳动法》 第八十九条规定 : “用人 单位制定的劳动规章制度违反法律、法规规定的 , 由劳动行政部门给予警 告 ,责令改正;对劳动者造成损害的 ,应当承担赔偿责任。” 《劳动合同法》第八十条作出类似规定: “用人单位直接涉及劳 动者切身利益的规章制度违反法律、 法规规定的, 由劳动行政部门责令改 正,给予警告;给劳动者造成损害的,应当承担赔偿责任。” (三)同时,企业通过规章制度管理员工也是法律赋予的权利 企业规章制度 尽管 《劳动合同法》 对用人单位的用工给予了比较多的规制, 但 是,法律也赋予了用人单位很多权力。 《劳动法》第 3 条规定 :“?劳动者应当完成劳动任务 ,提高职业 技能 ,执行劳动安全卫生规程 ,遵守劳动纪律和职业道德”。 《劳动法》第 25 条及《劳动合同法》第 39 条规定 ,若劳动者严重违反劳动纪律或者用 人单位规章制度 ,用人单位可以单方面解除劳动合同,且不需要支付经济 补偿金。 这为企业规章制度的效力提供了法律保障。 企业规章制度依法制 定后 ,在本单位范围内对全体职工均具有法律约束力。 从《劳动合同法》 第 39 条、 第 40 条用人单位可以解除劳动合同的情形也可以看出: 很多情 况下法律把权力赋予用人单位在规章制度中规定,如试用期不符合录用条 件, “录用条件”可以在企业的录用制度中予以明确; “严重违反用人单位 的规章制度”,更明显的直接和规章制度有关; “重大损害”的界定标准也 在用人单位, 即用人单位可以在规章制度中规定“重大损害”的标准;“劳 动者同时和其他用人单位建立劳动关系” (简称“兼职”),兼职的态度也 是看用人单位的态度,即是否允许劳动者兼职,关键看用人单位的规定, 如果用人单位不允许员工兼职,可以建立兼职申报制度。再如第 40 条规 定的可以解除劳动合同的情形, 劳动者患病或非因工负伤的医疗期届满解 除劳动合同, 看似和规章制度无关, 其实是有关系的, 如医疗期的工资标 准可以在规章制度中规定; 劳动者不能胜任工作解除劳动合同的, 同样也 是看似与规章制度无关, 其实也是与企业的规章制度有关系, 如劳动者不 能胜任工作的界定可以在用人单位的绩效考核制度予以明确。 由此可见, 法律将很多权利权力赋予企业通过规章制度予以行使, 需要用人单位在规章制度中进一步明确和细化。 企业规章制度 (四)企业规章制度是发生劳动争议时的有效证据 《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》 (法释〔20xx〕 14 号)规定 ,用人单位根据《劳动法》的规定 ,通过民主程 序制定的规章制度 ,不违反国家法律、行政法规及政策规定 ,并已向劳动者 公示的 ,可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。也就是说,在企业 规章制度内容及程序均符合法律规定的前提下, 劳动者违反该规章, 法律 将支持企业规章制度所设定的法律后果。 三、企业规章制度制定程序的合法性分析 (一)企业规章制度的程序生效要件 根据《劳动合同法》规定,合法的规章制度应经过以下程序: 审核提出程序 → 平等协商程序 → 公示程序 1、首先,审核是否属重大事项,重大事项应当向职工代表大会 或者全体职工提出,重大事项包括: (1)劳动报酬、 (2)工作时间、 (3)休息休假、 (4)劳动安全卫生、 (5)保险福利、 (6)职工培训 (7)劳动纪律 (8)劳动定额管理 (9)其他直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项 2、其次,经职工代表大会或者全体职工讨论,或应与工会或者 企业规章制度 职工代表平等协商确定。 工会或者职工认为不适当的, 有权向用人单位提出, 通过协商予 以修改完善。 3 、最后,应当依法公示或者告知劳动者。 《劳动合同法》第 4 条第 4 款对此作了明确规定 ,根据该规定 ,公示为企业规章制度生效的必 要条件。 (二)备案原则 劳动部《关于对新开办用人单位实行劳动规章制度备案制度的通 知》 第二条规定新开办用人单位应依照 《劳动法》 的有关规定制定劳动规 章制度, 并在正式开业后半年内将制定的劳动规章制度报送当地劳动行政 部门备案。 对制定的规章制度违反劳动法律法规、 不按规定期限报送备案 的,应依法给予行政处罚。该通知确立了企业规章制度的备案制度。 需要说明的是, 《劳动合同法》并没有设定企业规章制度必须备 案的程序要求, 企业规章制度是否备案, 只涉及行政管理问题, 并不影响 企业规章制度的效力。 四、对企业规章制度内容的合法性分析 (一)关于企业规章制度内容的法律要求 我国目前尚无专门关于用人单位劳动规章制度的法律。但劳部发 [1997]338 号文件规定,劳动规章制度的内容主要包括劳动合同管理、工 资管理、 社会保险、 福利待遇、 工时休假、 职工奖惩、 以及其他劳动管理, 列举式地规定了企业规章制度所包括的内容。 但除此之外, 企业认为有必要确定为规章制度的规定, 也可以成 为规章制度的内容,对此,法律并无禁止性规定。 企业规章制度 (二)企业确定违纪事项的法律尺度 1 、首先企业规章制度不能违反法律、行政法规的强制性规定。 这是对企业规章制度的基本要求,企业规章制度不能凌驾于法律、 法规之上, 否则, 将被认定为无效。 但在许多企业规章制度中仍然会有不 同程度的违法内容出现:如在规章制度中规定员工无条件服从加班安排, 在工时、 休假、 加班等方面违反劳动法规定的基本标准; 规定女职工被录 用后一定期间内不能结婚或怀孕, 或规定了女职工怀孕、 哺乳期间的不平 等待遇等,违反《婚姻法》或《妇女权益保障法》的相关规定;更有少数 企业规定员工上下班搜身检查、限定如厕时间等严重侵犯公民的人身权利 的规章制度内容。这些内容自然无法得到法律的支持。 2、规章制度内容不能与劳动合同、集体合同内容相冲突 在 《劳动合同法》 实施前, 用人单位的规章制度几乎清一色是资 方或代表资方利益的管理层制定的内部规定,是近乎命令式的单方意愿。 劳动合同法》 实施后, 虽然有了职工参与的民主程序, 但仍然是以企业为 主导。 而劳动合同、 集体合同的内容则代表契约式的平等协商的约定, 更 能体现双方的平等意愿, 尤其是体现劳动者的意愿。 因此, 效力应高于规 章制度。 最高人民法院关于《审理劳动争议案件适用法律若干问题的(二)》 中也作出相应规定。 其第十六条规定: 用人单位制定的内部规章制度与集 体合同或者劳动合同约定的内容不一致, 劳动者请求优先适用合同约定的, 人民法院应予支持。 这样就可以避免企业以制定或修改规章制度的方式变更劳动合 同内容、侵犯劳动者合法权益的情况发生。 企业规章制度 3、不违反公序良俗 法律赋予了企业在制定规章制度内容上较大的自由度,在哪些方 面作出规定,怎样规定,只要法律不明确禁止即可。因此,难免产生合法 不合理的规定。 企业规章制度要符合社会一般的道德标准即公序良俗, 也 是法律的要求。 (三)规章制度中对员工处分事由的法律分析 人力资源实践工作中, 企业对违纪职工不适当的处理往往导致不 良后果, 甚至要承担诉讼败诉的苦果。 企业如何有效处理违纪员工, 提高 人力资源管理效率,是企业人力资源管理工作中的热点和难点问题之一。 1、《企业职工奖惩条例》的废止,给企业处分职工带来法律盲区。 过去企业对员工处罚的主要依据《企业职工奖惩条例》,而该规定已于二 ○○八年一月十五日被国务院下令废止。其中最常适用的连续旷工 15 日 可以对旷工职工除名的规定即出自该条例。 该条例的废止, 一些处罚员工 的方式与情形失去了法律 依据, 这究竟是意味着企业已无权处分违纪员工, 还是在企业可 以在法律许可范围内自由处分, 尚不明晰。 从目前的法律规定来看, 企业 的处分措施将发生以下变化: (1)经济处罚方式已不可取 企业给员工经济处罚, 以前都是以 《企业职工奖惩条例》 作为法 律依据的。如:一次性罚款的规定,该条例废止后,现在企业对员工进行 经济处罚已经没有任何法律依据。而依据我国《行政处罚法》的规定,企 业并无经济处罚的权限。 因此, 企业在日常管理过程中经常使用的经济处 罚方式已不可取。 企业规章制度 (2) “开除”、“除名”用语将逐渐退出历史舞台,取而代之的是 “解除劳动合同”。 对严重违纪员工, 企业可依照 《劳动合同法》 中解除劳动关系程 序及事由予以处理。这是目前有法可依的最严厉的处分措施了。 “开除”、 “除名”是过去的管理模式下, 对企业职工的一种处分措施, 对职工而言 是一种不良记录。 而解除劳动合同是平等主体之间做出的选择。 连续旷工 15 天、累计旷工 30 天除名的规定废止后,所带来的新问题就是:一、企 业不能再直接以 “连续旷工 15 天、 累计旷工 30 天”的事由开除员工即与 员工解除劳动合同,那么,如果企业将“依连续旷工15 天、累计旷工 30 天”甚至是“依连续旷工 2 天、累计旷工 10 天”这种更严厉的规定纳入 企业规章制度,是否就可以得到法律的支持呢? (3) “赔偿损失”的措施可继续使用 《劳动法》第 102 条规定: “劳动者违反本法规定的条件解除合 同或者违反劳动者合同中约定的保密事项,对用人单位造成经济损失的, 应当依法承担赔偿责任。” 《劳动合同法》第 86 条规定:劳动合同依照本法第二十六条规 定被确认无效, 给对方造成损害的, 有过错的一方应当承担赔偿责任。 第 九十条规定: 劳动者违反本法规定解除劳动合同, 或者违反劳动合同中约 定的保密义务或者竞业限制,给用人单位造成损失的,应当承担赔偿责任。 可见,法律赋予了企业要求赔偿经济损失的权利。赔偿数额,及执行措施, 企业可在规章制度中进行进一步明确。 (4) “警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除、一 次性罚款”等这些用词及处罚方式已失去法律依据。 企业规章制度 上述处分措施,已因《企业职工奖惩条例》的废止,而失去法律 依据。这就需要企业对原规章制度进行相应修改,其中“警告、记过、记 大过、 降级?”等用语应尽量避免。 “开除、 除名、 辞退”用语不可再出现, 而罚款行为应坚决杜绝。 (5)降级、调岗、降低或免除职务、降低工资等措施的使用分 析。 降级、 调岗、 降低或免除职务、 降低工资也是对员工违反规章制 度进行处分的一种方式, 法律没有禁止性规定, 这应该属于企业自主行使 管理权的范畴, 企业可以在合理的范围内使用。 但该处分措施不能违反合 同约定,在此,合同约定大于企业规章制度的规定。同时,企业在采取降 低工资处分措施时,也不能违反最低工资标准的法律规定。 (6) 体罚、 禁闭等处罚措施严重时将构成犯罪, 企业不可使用。 实践中, 体罚、 禁闭等处罚措施虽被法律所明令禁止, 但变相体 罚、 禁闭的情况也会不时出现在企业的规章制度之中, 如: 规定违纪员工 在恶劣环境中工作或从事超体力劳动作为处罚措施;对违纪员工企业规章 制度 12 一、如何完善修改企业规章制度的程序 企业规章制度的制定需要严格的程序,企业规章制度的修改与完 善,也应当需要严格的程序,否则,修改完善的规章制度不具有约束力, 就会不能被法庭或仲裁庭采纳。 用人单位不断完善规章制度使企业发展 的需要,用人单位指定的规章制度,要进行及时的修改、补充,不能制定 好后就不管不问了,根据十佳情况,依法进行修改,在修改时,可以采取 企业规章制度 如下策略: 1、根据劳动合同法规定的要求,需要修改企业规章制度时,向 所有的员工发出书面通知, 附上企业的规章制度, 请员工阅读并提出意见 或讨论建议,同时签字确认。 2、对于职工提出的方案,并非所有方案企业都要同意,企业仍 旧可以与职工进行平等协商 3、对于有些修改意见,如果大多数职工同意修改,其中一部分 职工不同意修改, 职工之间存在分歧, 并且该企业没有职工代表大会的情 况下, 或者更甚者没有工会的情况下, 企业如何修改完善规章制度, 新的 劳动合同法并没有给出明确答复,属于空白。因此,对于企业的规章制度, 一定需要所有员工签字认可, 否则, 将面临不符合全体员工平等协商确定 的必备要件。 4、对于新入职的员工,可以在新员工入职培训时,发放企业规 章制度,要求员工阅读并提出意见或者建议,同时,签字确认。 5、对于员工所提出的建议或则意见,不论企业是否接受,都应 当给与书面答复并形成书面纪录。 6、如果企业有必要进行对企业规章制度的修改,就要按照劳动 合同法规定的程序制定完善。 7、对于部分规章制度,企业可以印刷成册,在最后一页上面明 确写明, 该页码是本规章制度不可缺少的一部分, 企业职工在月都后, 将 该页码撕下来,企业予以保存,作为职工收到并阅读的证据。 有些企业 的老总看到这里就会说,太复杂了,但是没有办法,否则,就会承担败诉 责任。 企业规章制度 二、企业规章制度怎样才有法律效力 1.规章制度的内容合法、 用语规范。 许多企业制定规章制度时由 于不了解或漠视现行的法律法规、政策而致使所制定的规章制度中的某些 内容违反法律强行性规定而不具有法律效力,如有的单位规章制度明确规 定一些职位只能有男性担任, 这种规定明显不合法, 侵犯了女性的平等就 业权, 又如有些企业在规章制度中规定女职工不准怀孕的制度, 这明显不 合法,又如,本应该由董事会制定的由总经理拟订的公司的基本管理制度, 由总经理直接制定未经过董事会的批准等等。应有总经理制定的规章制度, 总经理办公室拟定后总经理口头同意的, 单位未盖章, 总经理未签字批准 的,企业依这些内容管理员工而发生争议,企业自然得不到法律支持。 2.规章应当经过民主程序确定。许多企业制定规章制度都只是由 企业的董事会或总经理甚至是某个部门制定后即实施。法律规定涉及到职 工利益的企业规章制度应经职工(代表)大会通过,否则不发生法律效力。 3.规章制度确定后应当公示,或直接作为劳动合同的附件让劳动 者签署。 许多企业有些规章制度根本不为员工所知, 也使这些制度无法得 到全面贯彻, 建议用书面形式或包括电子文件形式, 必须要向全体员工公 示,否则不对员工产生效力。 4.规章制度应当及时修改、 补充。 现实生活复杂多变、 现行法律 不断推陈出新, 制订当时合法的内容可能现在已不合法或者规章内容已经 与实际情况不符。 因此企业应当自行或委托有关专家对已有的规章制度进 行定期或不定期检查,及时修改、补充相关内容。 三、企业规章制度如何制定 优秀的规章制度不是凭空产生的,只有根据科学合理的规章制度 企业规章制度 制作程序, 才能真正制作出满足企业需要的好规章制度。 好的规章制度的 制定一般要经历以下几个阶段: 1、规章制度需要的形成和议案提出 董事,经理及其他高级管理人员可根据企业的状况和科学合理的 预测, 发现需要在哪些方面设立规章制度进行管理, 哪些方面需要利用制 度推动企业的发展, 哪些制度需要变革, 并根据企业章程和其他制度规定 的各部门的规章制度设立提案权的规定,提出规章制度立、改、废的议案, 提案应说明理由。 在这个阶段, 企业也可借助专家的力量预测规章制度的 需要, 如需要哪些劳动规章制度, 可咨询劳动法方面的实务专家, 有关质 量管理体系方面的规章制度的需要可咨询 iso9000 质量认证体系方面的 有关专家等。 2、审查、立项 企业总经理或总经理办公室, 董事会, 及其他有权部门就提出的 议案在各自的职权范围内对提案进行审查, 认为确有必要的, 应组织有关 人员或部门起草。 在这个阶段, 除非一些特别简单的制度可由企业自己制作外, 宜 聘请规章制度设计的专业人士介入。 3、起草 负责起草规章制度的人员、 专家, 应仔细研究提案说明, 明确要 设立的规章制度的目的。 然后应用规章制度制作技巧, 完成草案的起草工 作。 在这个阶段,其他部门应予以配合,提供必要的材料。 4、讨论批准 企业规章制度 草案完成后交有关部门或职工(代表)大会讨论, 如有必要, 根据 讨论意见作必要的调整。最后交有关部门批准或通过 5、公示 经批准后的规章制度, 如涉及到职工的权益, 应采取合理的方式 向职工公示。以便员工遵守执行。企业规章制度 13 首先, 我坚持做好自己的本职工作, 努力提高自身素质。 一个人 的良好素质是通过我们的知识、 工作、 待人接物以及丰富的个人内涵等方 面综合体现的。以过硬的业务技能为客-户提供服务。高素质体现的一个 方面就是接待客-户礼仪大方。我们提供的文明优质服务,我认为首先是 一种内心的深刻感受, 而不是生硬的词语和格式化的程序。 做到这一点就 要加强学习, 知识面要宽, 理解问题要深刻, 对**经营的金融产品要全部 熟练掌握。 高素质员工的服务既能塑造自身形象, 更能展现整个**的良好 形象。 其次,我们要用真心去感动客-户。感动是一种心灵的颤动和情 感的升华。 在不违反**规章制度的前提下, 我们要处处以“客-户为中心” 的精神去服务, 带着这样的心态去为客-户服务, 才能感动客-户。 只有给 客-户以关爱,视客-户为亲人,才能获得客-户的回报。这就要求我们在 平时服务中多听客-户的建议,多积累资料,到了具体服务时,主动 迎合客-户的心理,尤其是一些老客-户、大户、优良客-户。走 进客-户的心还在于服务方式的改进, 比如特定客-户上门服务。 服务源自 于真诚,只有通过心贴心的服务才能走进客-户的心,才能建立起**长期 稳定的客-户群。 企业规章制度 总之,我们每一个平凡的工作日,体现在每一个普通的岗位上。 如果我们人人都能成为一个爱岗敬业、 遵纪守法的人, 把工作当成一种享 受, 把工作当成一种使命, 那我们的**一定会蒸蒸日上, 做一个敬业爱岗 的员工, 在平凡的岗位上尽情展现我们的才能和智慧, 因为信合的发展就 是我们的明天!企业规章制度 14 很多时候, 企业费了很大的精力制定和完善了规章制度, 却往往 忽视了在执行过程中存在的一些问题,现实情况往往是企业的制度只是象 征性地“贴”在了墙上,却忽视了它应该发挥的作用,员工视而不见,制 度并没有真正落实到执行中去, 制度成了一种名副其实的摆设, 最终导致 制度执行力习惯性流产。 如何让制度从墙上走下来, 确保在执行过程中落 实执行到位, 企业规章制度如何落实?领导者应抓好以下几个方面的工作。 1、制度必须从墙上“走”下来,不能形同虚设 要保证制度切实在工作的每一个环节、工序、细节上发挥作用。 制度执行所能达到的某种效果、 深度和广度, 从某种意义上来说与领导者 的重视程度、 执行力度是密不可分的。 因为部门领导是推动制度执行的贯 彻者、 执行者和监督者, 只有他们从思想意识上认识和重视制度, 并身体 力行地垂范执行,才能够有说服力地带动职工,推动制度的纵深化执行, 充分发挥制度在工作中的指导、 规范和制约作用。 同时, 制度也是衡量工 作的一把标尺,工作的程序、标准要靠制度来规范和指导。 日本丰田公司严细全员质量管理制度, 它所倡导和突出的重点和 中心就是制度执行力。它要求员工不打折扣地执行公司制定的所有质量制 度, 即便是某一制度存在质量欠缺、 标准差别或其他方面的问题, 在未确 企业规章制度 定修改前也必须毫无条件地、 僵化地执行。 无条件、 百分百地执行使得丰 田公司的全员质量管理制度走在了世界同行业的前列。 2、制定出制度,就必须不打折扣地贯彻执行并坚定落实 麦当劳就是因为像铁一般地执行制度,从而诠释和树立了为顾客 完美服务的口碑。 麦当劳的制度非常严格, 如坚持用 100 的纯牛肉; 所有 原料供应来源必须符合国际标准;并要通过 40 多项指标的严格检测;炸 出来的薯条在保温箱中摆放的时间超过 7 分钟就必须扔掉……正是这些 看似微不足道的服务细节,铸就了麦当劳帝国经营不衰的神话。 3、提高制度执行力,不能局限于做的过程,更要注重执行结果 关键落脚点在做好,落实执行到位。在实际中,制度执行到位, 不仅拘泥在“执行”两个字上,执行到位,就必须对执行过程和结果完全 负责。没有过程的执行是纸上谈兵和自欺欺人;反过来,没有结果的执行, 就是白费力气。 所以, 做每一件工作或事情时, 都要刻意培养和建立逆向 结果导向思维, 从结果倒推过程。 即执行之前, 先要设定达到什么目的和 效果, 并且确保执行到位需要做哪些准备和工作, 这是至关重要的。 只有 以结果思维引导和控制行为,才能确保制度的执行。 总之, 管理者和执行者只要做到了上述几点, 并在制度执行过程 中善于、 勤于动脑分析, 精于用逻辑分析执行中存在的问题, 及时应对和 解决问题, 那么制度的执行到位就不会再是问题。 以上就是企业规章制度 如何落实的相关内容。希望对您有所帮助。企业规章制度 15 公司管理制度 为了加强公司的规范化管理, 打造一支优秀高效的工作团队, 促 企业规章制度 进公司发展壮大,根据公司有关章程的规定,特制订本公司管理制度。 一、公司全体员工须遵守公司的各项规章制度。 二、公司倡导“一家人”思想,任何部门及个人不得做有损公司 利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、 为了提高全体员工的业务水平, 充分发挥员工的积极性、 创 造性, 通过公平合理的竞争使每个员工各尽其责、 才有所用, 促进公司良 性发展。 四、 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识, 为员工提 供学习、 深造的条件和机会, 努力提高员工的整体素质和水平, 造就一支 思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、 公司鼓励员工参与公司的管理, 充分发挥员工才智, 提出合 理化建议。 六、 公司实行岗薪制, 为员工提供收入和福利保障, 并随着经济 效益的提高, 逐步提高员工各方面待遇; 实行考勤、 考核制度, 评先树优, 对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、 公司提倡求真务实的工作作风, 提倡厉行节约, 反对铺张浪 费,倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强 团体的凝聚力和向心力。 八、 公司的例会定在每周一的早晨, 在例会上探讨和辩论经营思 想,管理战略,就发现的问题进行讨论并提出解决办法。 员工着装管理规定 1. 员工在上班时间内要注意仪容仪表。总体要求是得体、大方、 整洁。 企业规章制度 2. 员工在上班时间内要求穿工装。 3. 部门经理以上级别管理人员办公室一定要备有西服,以便外 出活动或重要业务洽谈时穿用。 4. 员工上班应注意将头发梳理整齐。男职工不得留长发及胡须; 女职员上班提倡化淡妆。 5. 各部门负责人应督促属下员工遵守本规定,员工月累计违反 本规定超过 3 次者,或该部门员工违反本规定人数占到总数20%的,该部 门负责人应罚款 100 元。 6. 公司名牌一律挂在上衣胸前,违者以未配名牌处理。 7. 试用人员于试用期间暂不发放名牌及工装,试用期满经考核 录用后,由公司统一发放名牌及工装。 接待礼仪 接待工作及要求: (1)有客-户来访,马上起身来接待。 (2)接待客-户时应主动、大方、微笑、热情。 (3)名片应先递给长辈或上级。 (4)把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边 递交 一边清楚说出自己的姓名。 (5)接对方的名片时应双手去接,拿到手后马上看,记住对方姓 名后 将名片收起。 考勤制度 一、公司员工自觉遵守劳动纪律, 按时上下班, 不迟到, 不早退, 工作时间不擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。 企业规章制度 二、公司工作时间为每周六天,日工作 7 小时。即每天上午 8 时至 11 时 30 分,下午 13 时至 16 时 30 分,每周日休息(轮休)。公司周 日和夜间值班由办公室统一安排。 因工作需要周日或夜间加班的, 由各部 门负责人填写加班审批表, 报分管领导批准后执行。 节日值班由公司统一 安排。 三、上班时间开始后 5 分钟至 30 分钟内到岗者,按迟到论处; 超过 30 分钟以上者, 按旷工半天论处。 提前 30 分钟以内下班者, 按早退 论处;超过 30 分钟者,按旷工半天论处。 四、 1 个月内迟到、早退累计达 3 次者,扣发 5 天的基本工资; 累计达 3 次以上 5 次以下者,扣发 8 天的基本工资;累计达 5 次以上 10 次以下者, 扣发当月 10 天的基本工资; 累计达 10 次以上者, 扣发当月基 本工资的一半。 五、请假制度。员工因私事请假 2 天以内的(含 2 天),由部门 负责人批准; 5 天以内的(含 5 天) ,由副总经理批准; 5 天以上的,报总 经理批准。 副总经理和部门负责人请假, 一律由总经理批准。 未经批准而 擅离工作岗位的按旷工处理。 六、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动, 如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。未经批准擅自不参加的, 视为旷工。 七、员工按规定享受探亲假、婚假、产假等,必须凭有关证明资 料报总经理批准。员工病假期间发给基本工资。 八、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负 责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。 企业规章制度 公司辞退、辞职管理规定 1. 公司对违纪员工经警告、教育不改者有辞退的权利。 2. 公司员工工作不适应、 工作不满意等原因有主动辞职的权利, 但必须提前一个月向公司提交书面申请。 3. 有以下行为者公司将给予辞退: (1) 一年内记过 3 次者 (2) 连续旷工 5 日或全年累计超过 10 日者 (3) 营私舞弊、挪用公款、收受贿赂者 (4) 工作疏忽,致使企业蒙受重大损失者 (5) 聚众罢工、怠工、造谣生事、破坏正常的工作与生产秩序 者 (6) 因破坏、盗取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等 行为,致使公司财物遭受损失者 (7) 违反公司管理制度,情节严重者 (8) 泄露商业机密,情节严重者 (9)办事不力,玩忽职守,有具体事实,情节重大者 (10)年终考核成绩不及格,经考察试用仍不合格者 (11)因公司业务紧缩须减少一部分员工时 (12)工作时因受刑事处分而经法院判刑确定者 本公司下属各分公司或部门辞退员工, 必须经由公司人事部、 人 事经理审核批准可执行。被辞退员工要及时办理移交手续,填写移交清单。 某某单位(人) 202X 年 X 月 X 日 — 19 —
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