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第一章 信息与信息技术
一、信息及其特征
1、信息的基本概念
信息是事物的运动状态及其状态变化的方式。信息的载体形式：文字、图像、图形、声音、符合、动画、视频。
2、信息的基本特征
1）载体依附性
信息不能独立存在，需要依附一定的载体，如声音必须依靠空气进行传播。
信息的载体依附性也同时是信息具有可存储、可传递和可转换等特点。
2）价值性
信息本身具有价值，又可以增值。但信息只有被人们利用才能体现出其价值。
信息的价值相对性
3）时效性
信息反映的只是事物某一特定时刻的状态，会随时间的推移而变化。
例：在学校里面同学一般都会在周一查看本周的学校活动，如果不在指定时间参与，就有可能错过。
4）共享性
信息无损使用、公平分享。
其实，信息的特征还有很多，如不完全性、真伪性、传递性等，
3、物资、能量和信息是构成世界的三大要素。
二、信息技术及其发展简史
1、信息技术:简称（ ）
一切与信息的获取、加工、表达、交流、管理和评价等有关的技术都称之为信息技术。
传感技术、通信技术、计算机技术和控制技术是信息技术的四大基本技术，其中现代计算机技术和通信技术是信息技术的两大支柱
2、信息技术的悠久历史
第一次、语言的使用，从猿到人的重要标志。
第二次、文字的创造，是信息的存储和传递首次超越时间、地域的局限。
第三次、印刷术的发明，为知识的积累和传播提供可靠保证。
第四次、电报、电话、广播、电视的发明普及，进一步突破时间与空间的限制。
第五次、计算机技术与现代通信技术的普及应用，推进到数字化的信息时代。
3、信息技术的发展趋势
（1）越来越友好的人机界面
Ø 虚拟现实技术
利用三维图形生成技术、多传感交互技术、以及高分辨显示技术，生成三维逼真的虚拟环境
如：3D游戏、电子宠物、三维全景图片、虚拟试验
Ø 语音技术
n 关键技术有自动语音识别技术（）和语音合成技术（）
n 语音识别技术（ ）是指将人说话的语音信号转换为可被计算机识别的文字信息,从而识别说话人的语音指令以及文字内容的技术。
n 语音合成技术（ ）是指将文字信息转变为语音数据，以语音的方式播放出来的技术。
n 苹果公司4 发布的新的语音控制功能。
Ø 智能代理技术
主动根据人的需要完成某些特定的任务。
在教育、娱乐、办公自动化、电子商务等诸多方面得到应用
（2）越来越个性化的功能设计
信息技术产品走向了个性化和集成化的发展方向
（3）越来越高的性能价格比
成本的降低和性能的提高
知道电脑的主要性能参数：、硬盘、内存、显示器
1.2.3合理使用信息技术
理解信息技术的利与弊，了解信息技术运用的积极性和消极性。
网络成瘾症、网络犯罪
补充：二进制与十进制转换

存储容量的单位：
（b）、(B)、 、(兆)、（吉）、（太）
位：存放一位二进制信息的单位称为位。是存储信息最小单位。
字节：8位二进制信息称为一个字节。 (，简称 B ) 81B
是存储信息的基本单位。
常用的还有：、、
11024B 11024 11024
练习题：
一、选择题
1、关于信息，下列说法正确的是（ ）。
A、两个人聊天，也是在互相传递信息 B、信息是一种资源，使用后会产生损耗
C、传递信息的途径只有一种，获取信息的途径有多 D、信息被一个人使用时其他人就不能使用
2、二进制数11与十进制数2相加的结果是（ ）。
A、(1100)2 B、(0101)2 C、(1010)2 D、(1110)2
3、用制作电子报刊作品时，需要将某图片作为一段文字的背景。其过程为：插入图片文件后，设置图片格式，将版式设置为（）。
A. B. C. D.
4、在导弹发射的训练中，有时采用计算机模拟训练这种形式，其主要应用的技术是（ ）。
A、虚拟现实 B、网格计算 C、智能化社区 D、网络技术
5、以下行为符合网络道德规范的是（）。
A、在论坛上对别人发布的“计算机故障”求助，给予帮助
B、聊天时对网友不礼貌地语言反唇相讥，任意谩骂
C、将自己购买的正版软件复制给他人使用
D、帮助网友解密正版杀毒软件，延长使用期
6、要想将报纸上的文章录入到电脑里，手工录入比较慢，我们可以借助现代技术来完成：扫描è识别è编辑，这三个步骤分别需要使用哪些硬件和软件？（ ）
A、扫描仪、尚书、记事本 B、扫描仪、金山快译、
C、数码相机、金山快译、记事本 D、数码相机、尚书、
7、古人将文字、符号刻在龟甲上，这主要体现了信息特征中的（）。
A、时效性、 B、真伪性 C、载体依附性 D、可加工性
8、某电子设备的电路板上有一个4位的“跳板开关”，此开关每一位都只有“打开”和“闭合”两种状态，这个“跳板开关”最多可以表示的状态数是（ ）。
A、16 B、8 C、12 D、24
9、在网络上交流信息需要遵循一定的标准，目的是为了信息表达的（ ）。
A、自由化 B数字化 C、通俗化 D、规范化
10、下列关于计算机的基本功能与特征的说法正确的是（ ）。
A、计算机应用几乎无所不在，所以说计算机是无所不能的工具
B、计算机的基本功能是计算，所以图像、声音加工的本质也是通过计算完成的
C、某研究小组利用计算机将圆周率π计算到小数点后12411亿位，这是人工无法独立完成的计算，所以说计算机比人聪明
D、现在计算机的内存、硬盘越来越大，因此存储容量越大，计算机就越好
11、关于博客下列说法不正确的是（ ）。
A、我们可以通过博客将个人的观点以“帖子”的形式在网络上发布出来共享
B、博客是一种特殊的网络服务，它是继、之后出现的一种网络交流方式
C、博客就是网络日志，用于记录个人的思想和日常经历，内容仅限于文本
D、博客可以通过权限设置，来拒绝别人的评论
12某政府网站设置了网上申报服务系统，为企业项目的申报带来了极大的方便，这是将信息技术应用在（ ）。
A、商务信息化方面 B、政务信息化方面 C、社区信息化方面 D、小区智能化方面
13、下列行为最有可能导致信息安全问题的是（ ）。
A、安装正版杀毒软件并定期升级 B、及时安装计算机系统的补丁程序
C、对数据定期进行备份 D、打开陌生网友留言中链接的网址
14、下列哪一选项，使得人类在信息传递方面首次突破了时间和空间的限制？（ ）
A、造纸术和印刷术的发明和应用 B、语言的产生和使用
C、电报电话的发明和应用 D、文字的发明和使用
15、小江收到一条手机短信，称他被中央电视台“非常6+1”节目组抽为幸运用户，获得去现场参加节目的机会，但要他先汇款500元到一指定账户，作为参加节目的服装费用，下列对此类信息的评价及处理恰当的是（ ）。
A、信息可信度较低，但机会难得，先汇钱过去试试
B、信息可信度高，与短信发送者核实后再汇款
C、信息可信度低，可通过中央电视台官方渠道核实或举报
D、信息可信度高，可直接将钱汇到指定账号
16、在超市购物结账时，收银员要对商品上的条形码进行扫描，该扫描过程属于（ ）。
A、信息的采集 B、信息的表达 C、信息的发布 D、信息的编码
17、历届奥运会的开幕式，都是人们关注的焦点，有人是通过电视来看直播，有人是通过收音机来听直播，这说明了（ ）。
A、信息的表达方式是唯一的，获取信息的方法也是唯一的
B、信息的表达方式是唯一的，获取信息的方式是多样的
C、信息的表达方式是多样的，获取信息的方式是唯一的
D、信息的表达方式是多样的，获取信息的方式也是多样的
18、某军舰上有5盏信号灯，信号灯只有“开”和“关”两种状态，如果包括5盏信号灯全关的状态，则最多能表示的信号编码数为（ ）。
A、10种 B、20种 C、32种 D、5种
19、小明收到一条手机短信，称他的手机号码在一次抽奖活动中了一等奖，奖品为价值8999元的高档联想笔记本一台，要求小明在两天之内，向一指定账号汇款300元，以办理奖品邮寄手续，你认为这条信息属于（ ）。
A、高准确度信息 B、低可信度信息 C、高可信度信息 D、有效信息
20、小明到某地去社会调查，由于听不懂当地的方言，小明很难与当地人进行交流，这件事说明了（ ）。
A、信息表达要多元化 B、信息表达要数据化 C、信息表达要规范化 D、信息表达要书面化
21、计算机存储系统分为内存和外存两大类。要处理信息时，需要将信息从外存调入内存再进行处理，那么下列说法不正确的是（ ）。
A、内存一般存放正在处理的数据 B、外存一般存入暂时不用的数据
C、外存的读写速度要比内存快 D、内存里面的数据断电后会丢失
22、在论坛中下列行为被允许的是（ ）。
A、江论坛中的不良言论随意引用、转帖
B、将自己再收费网站上购买的电子书，发布在论坛上供大家阅读
C、在论坛上发帖，编造谎言，利用人们的同情心获取捐款 D、举报论坛中的不良信息
23、下列不是信息技术发展趋势的是（ ）。
A、越来越友好的人机界面 B、越来越复杂的操作步骤
C、越来越高的性能价格比 D、越来越个性化的功能设计
24、随着我国知识产权法制环境的建立和改善，下列说法正确的是：（ ）。
A、销售盗版软件属于违法行为，购买和使用盗版软件不属于违法行为
B、在网站上提供下载他人解密的软件，不会构成对著作权人的侵权
C、受法律保护的软件，一经购买就可以复制给他人使用
D、未经著作人同意而复制共享他人软件的行为，是侵权行为
25、关于信息表达与交流，下列说法正确的是（ ）。
A、信息表达是在因特网出现后产生的 B、信息的表达与交流不需要遵守任何规范
C、同一种信息内容可以采用不同的表达方式 D、电子公告板是网上唯一的信息交流方式
26、从信息安全角度看，以下选项中安全性相对较高、比较适合作为密码的是（ ）。
A、58 B、 C、19980806 D、
27、信息获取的方法多种多样，利用卫星采集地球相关信息的主要获取方法属于（ ）。
A、通过查阅书籍资料获取信息 B、通过光盘等电子出版物获取信息
C、通过收看电视节目获取信息 D、受过遥感遥测获取信息
二、判断题
1、操作系统是计算机最基本的系统软件
2、在信息获取过程中，信息评价环节并不重要，可有可无。
3、高中生学习信息技术的目的是为了提高自身的信息素养。
4、信息只有被利用才能体现出其价值。
5、在因特网上存在着各种各样的信息，并不是所有的信息都是可信的、有价值的。
6、计算机软件系统可分为系统软件和应用软件。
答案：
一、1A 2B 3C 4A 5A 6A 7C 8A 9D 10B 11C 12B 13D 14D 15C 16A 17D 18C 19B 20C 21C 22D 23B 24D 25C 26A 27D
二、1T 2F 3T 4T 5T 6T
第二章信息获取
2.1 信息获取的一般过程
信息获取的一般过程：定位信息需求、选择信息来源、确定信息获取方法/获取信息、评价信息、调整。
定位信息需求：什么时间什么地方获取什么信息。（3W）

信息获取方法●现场观察法●问卷调查法●访谈法●检索法（卡片式、计算机）●阅读法●视听法
2.2 因特网信息的查找
因特网的一些基本常识： 是全球网，是英文 的缩写。
邮件的正确格式： 用户名称@服务器名称。163
：文件传输协议。站点的优点是，服务器专门提供文件传输服务，尤其擅长多个文件及大文件的下载。另外，服务器提供的文件上传功能，便于文件的交流。
:超级文本传输协议。
2.2.1搜索引擎
最早搜索引擎1994年4月斯坦福大学美籍华人杨致远和美国人 创办超级目录索引。
搜索引擎指用于因特网信息查找的网络工具。搜索引擎按其工作方式主要可划分为：全文搜索引擎、目录索引类搜索引擎。
其中全文搜索引擎的使用方法也称为“关键词查询”，只用代表所需信息主题的关键词进行信息查询。主要的代表有：、百度等。
目录索引是将收取到的各个网站（网页）的信息按照目录分类，建立索引数据库供人们分类查找，因此这种搜索方式也称为分类搜索。其中最具代表性的有：雅虎、搜狐、新浪、网易。
搜索信息的方法有：灵活运用“与”“或”“非”逻辑运算符细化检索条件
A、，称为逻辑“与”，用进行连接，表示它所连接的两个词必须同时出现在查询结果中，例如，输入“”，它要求查询结果中必须同时包含和。
B、，称为逻辑“或”，它表示所连接的两个关键词中任意一个出现在查询结果中就可以，例如，输入“”，就要求查询结果中可以只有，或只有，或同时包含和。
C、，称为逻辑“非”，它表示所连接的两个关键词中应从第一个关键词概念中排除第二个关键词，例如输入“”，就要求查询的结果中包含（汽车），但同时不能包含（小汽车）
2.3文件的下载
2.3.1文件及其类型
文件是用文件名来标识的一组相关信息的集合体，计算机中的信息通常是以文件的形式在存储器中保存的。文件名： 文件名通常由主名和扩展名组成，中间用“.”隔开。文件名最多可以有255个字符。主名可以由用户自行确定，扩展名用来标明文件的类别。文件名和文件名可以使用汉字、英文、两者混写。不区分英文字母大小写。
图形、图像
、、

等
音频文件
、、3、

千千静听等
视频文件
、、、

、
文本文件
、、

记事本、、等
网页文件
、、

、浏览器等
可执行文件

可独立运行
压缩文件
、

、等
动画文件
、

流媒体（ ） ：网络中相应的服务器把要传输的多媒体影音文件切割成一个个小片段依次发送给用户，用户一边下载一边播放，减少了等待时间，同时
也不用保存庞大的完整文件。常见格式： 、 、 、
存储位置
：统一资源定位器，用来标志因特网上资源的一种标准格式，有协议、主机名、路经和文档名等几部分组成。一般指网页的路径，
例：路径 . . 同济大学
：通用命名约定，用于标示局域网中的共享网络资源，
例： 路径：\\\1班\0165
本机路径：D:\作业\1班\0165 (以上三种路径各是什么意思？)
2.3.2多途径下载文件
1、在厂商网站上下载
提供驱动程序、技术资料等文件的免费下载服务。
2、到相关的专题网站下载
提供驱动程序，实用软件、媒体素材、游戏音乐等文件的下载。
3、到站点下载
优点：提供文件传输服务，尤其擅长多个文件及大文件的下载，提供文件上传功能，便于文件的交流。
2.3.3下载效率的提高
常用文件下载工具简介
通用
下载工具
支持文件的自动、批量、定时下载，
管理功能强大
网络蚂蚁、网际快车、
断点续传：下载过程中能接着上次中断的位置继续下载。（如：迅雷）
多线程：在下载过程中能向服务器发送多个下载请求，把一个大文件分成几段同时下载。（如：网络蚂蚁）
2.4.2使用多样化的网络数据库
常见的网络数据库：
教育资源库、学术类网络数据库、在线图书馆、娱乐欣赏、网上商城、数字城市
练习题：
一、选择题
1、学校需要全体师生马上到操场集合，最有效的信息传递方式是（ ）。
A、利用校园广播 B、在校园网论坛上留言
C、在学校网站上发布通知 D、在宣传栏贴上公告
2、小明经常浏览学校网站，下列能使操作更加便捷的是（ ）。
（1）将学校网址设为浏览器主页地址 （2）直接在地址栏中输入学校名称
（3）通过搜索引擎搜索学校的网址再打开 （4）将学校网址添加到收藏夹中
A、（2）（3） B、（1）（4） C、（2）（4） D、（1）（3）
3、以下不属于“流媒体”技术应用的是（ ）。
A、计算机博弈 B、可视电话 C、视频会议 D、网络视频
4、以下有关计算机病毒特征的说明正确的是（ ）。
A、潜伏性、可触发性、破坏性、易读性、传染性
B、传染性、潜伏性、隐蔽性、破坏性、可触发性
C、传染性、潜伏性、免疫性、安全性、激发性
D、传染性、破坏性、易读性、潜伏性、伪装性
5、下列主要用于网页浏览的软件是（ ）。
A、 B、 C、 D、
6、小孙将杂志上刊登的一篇文章扫描后，通过软件和文字处理软件处理，保存在计算机中。对此处理过程，下列叙述正确的是（ ）。
A、信息可以通过多种技术手段进行加工和处理
B、可以将扫描后获得的稿件以自己的名义向其它杂志重新投稿
C、文章保存到计算机后，由于载体发生改变，信息也会随之发生改变
D、计算机中信息可以复制，因此只有计算机中的信息才具有共享性
7、在浏览器的地址栏中输入并按回车键后，地址栏中内容自动变“”，其中“”的中文含义是（ ）。
A、超链接 B、超文本传输协议 C、电子邮局协议 D、文件传输协议
8、小强在百度网站搜索“2.5”的有关资料时，他输入的“2.5”这几个字符一般被称为（ ）
A、关键词 B、搜索引擎 C、主题目录 D、网页标题
二、判断
1、计算机内部用二进制代码来传送、存储、加工数据或指令。
2、计算机感染某种病毒之后，就会产生相应的免疫力，以后就不会再感染此类病毒。
3、在进行信息搜索的时候，一次可以使用多个关键词。
4、元搜索引擎，可以同时在多个搜索引擎上进行搜索信息。
5、利用迅雷下载文件，如果没有下载完成就关闭计算机，下次开机下载的时候，可以接着上次下载的断点处继续下载。
三、分析题：阅读试题，请在相应位置写出问题的答案。（15分）
禽流感病毒（H7N9）悄然来袭，人们时刻在关注疫情的发展，下图为截止到4.15日的疫情图，根据图示内容回答问题。（拖动滚动条可浏览全图）

答案：
一、1A 2B 3A 4B 5B 6A 7B 8A
二、1T 2F 3T 4T 5T
三、1、4月13日 2、上海 上海和北京 3、13 12
第三章：信息加工概述
3.1.2 计算机信息加工的过程和类型
一、计算机信息加工的过程
1、 根据信息类型和加工要求选择合适的计算机软件或自编程序
2、 信息录入 3、信息加工
4、信息输出 5、信息存储
二、计算机信息加工的类型
1、 基于程序设计的自动化信息加工，即信息的编程加工
2、 基于大众信息技术工具的人性化信息加工，例如，利用、、多媒体处理软件加工信息
3、 基于人工智能技术的智能化信息加工，利用人工智能技术，让计算机更加自主化的加工信息，减少人的参与。
3.2 信息的编程加工
一、 程序设计的一般步骤
（1）需求分析（算法分析）：确定要解决的问题，即要计算机“做什么”
（2）设计算法：对特定的问题设计一组求解步骤或方法。
（3）编写程序：把人工设计的算法用某一种程序设计语言编写实现。
（4）上机调试与维护：刚写好的程序不一定正确，必须在计算机上实际运行，排除错误，测试能否达到预期的结果。
二、关于算法的相关知识
计算机并不能代替人做所有的事情。现阶段，计算机只是能按照人们事先给定的步骤进行工作。因此，当我们遇到问题是首先要一步一步设计好怎么做，也就是设计解决问题的算法，最后再选择一种合适的计算机语言，编写程序。
1、算法的概念
算法是解决问题的方法和步骤。它不仅是指计算的方法，而且还包含从何处着手、解题步骤以及结果处理等全过程。
例如：邮寄一封信的过程可以分为：写信、写信封、贴邮票、投信。
2、算法描述工具 ：自然语言；伪代码（介于自然语言和编程语言之间的一种代码）；流程图（算法的运行流程）。
3.3 信息的智能化加工
几种典型的人工智能技术的应用
1、 模式识别 例如：指纹识别、语音识别、手写识别等
2、机器翻译 例如：金山快译、在线翻译网站
3、智能机器人、智能代理、专家系统、数据挖掘、机器证明
人工智能技术逐渐走进了人常生活中，比如：机器人服务员、导盲机器人、智能机器人玩具、智能洗衣机、医疗专家系统、智能化设计、智能大厦。
人工智能( ) ，英文缩写为。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。人工智能学科研究的主要内容包括：自然语言处理，知识表现，智能搜索，推理，规划，机器学习，知识获取，感知问题，模式识别，逻辑程序设计，软计算，不精确和不确定的管理，人工生命，神经网络，复杂系统，遗传算法
专家系统( )是一个智能计算机程序系统，其内部含有大量的某个领域专家水平的知识与经验，能够利用人类专家的知识和解决问题的方法来处理该领域问题。也就是说，专家系统是一个具有大量的专门知识与经验的程序系统，它应用人工智能技术和计算机技术，根据某领域一个或多个专家提供的知识和经验，进行推理和判断，模拟人类专家的决策过程，以便解决那些需要人类专家处理的复杂问题，简而言之，专家系统是一种模拟人类专家解决领域问题的计算机程序系统。
数据挖掘( )，又称为数据库中的知识发现( , )，就是从大量数据中获取有效的、新颖的、潜在有用的、最终可理解的模式的非平凡过程，简单的说，数据挖掘就是从大量数据中提取或“挖掘”知识。
模式识别( )是指对表征事物或现象的各种形式的(数值的、文字的和逻辑关系的)信息进行处理和分析,以对事物或现象进行描述、辨认、分类和解释的过程,是信息科学和人工智能的重要组成部分。
练习题：
一、选择
1、多媒体电脑能够处理文字、声音、图像等信息，主要是因为这些信息都已被（ ）。
A、虚拟化 B、网络化 C、智能化 D、数字化
2、家用扫地机器人具有自动避障、自动清扫等功能，这主要体现了（ ）。
A、数据管理技术 B、网络技术 C、多媒体技术 D、人工智能技术
3、人工智能的研究领域是（ ）。
A 自动控制和网络化 B计算机技术和传感技术 C模式识别和专家系 D分类识别和语义分析
4、下列关于算法的描述，正确的是（ ）。
A、同一种算法只能用一种程序语言来实现 B、描述算法的方法只有流程图
C、算法就是数值计算的方法 D、算法是描述解决问题的方法和步骤
5、某智能报警系统与电话相连，当有小偷时，系统能通过电话联系到主人，主人可监听现场的声音，也可以启动现场警报来吓阻小偷，这是将信息技术应用在（ ）。
A、政务信息化方面 B、家庭智能化方面 C、电子商务方面 D、教育信息化方面
6、指纹考勤机的工作原理是通过提取指纹图像的特征进行身份识别，其工作流程可以分为下列几个步骤，正确的顺序应该是（ ）。
（1）指纹图像采集 （2）匹配成功之后，自动进行签到记录并发出“已签到”的提示声音
（3）指纹图像特征值的匹配 （4）指纹图像特征提取
A、（1）（4）（3）（2） B、（1）（4）（2）（3） C、（1）（2）（4）（3） D、（1）（3）（4）（2）
二、判断
1、编制计算机程序解决问题的一般过程是： 分析问题、编写程序、调试运行、设计算法。
2、公安机关利用指纹识别系统鉴定人的身份属于人工智能的一个应用。
三、分析题
1、阅读试题，请在相应位置写出问题的答案。（15分）

2、分析题：阅读试题，请在相应位置写出问题的答案。（15分）

答案：
一、1D 2D 3B 4D 5B 6A 二、1F 2T
三、1、（1）5，6，7 （2）5，6，10 （3）1，2，3，4
2、（1）直接排放 二次反应生成 （2）燃煤，工业，汽车，施工 （3）酸雨，雾霾
第四章：信息的加工与表达
一、 信息加工的方式
1、信息加工的概念
信息加工是指通过判别、筛选、分类、排序、分析和研究等系列过程，使收集到的信息成为能够满足人们需要的信息。
2、信息加工的基本方式
可分为手工和电子两大类：
A．手工处理技术特点是所需工具较少，方法灵活，使用方便，被广泛采用。
B．利用电子计算机进行信息加工。电子计算机运算速度快，存贮容量大。
3、计算机信息加工的过程
A. 选择合适的软件： B．信息录入： C．信息加工： D．信息输出： E．信息存储：
4、计算机信息加工的类型
A. 基于程序设计的自动化信息加工
B．基于大众信息技术工具的人性化信息加工。
C．基于人工智能技术的智能化信息加工。
二、 文本信息的加工
1、文字在计算机中的编码方式
键盘输入
（输入码或外码）
编码转换
（机内码或内码）
编辑与输出
（输出码或字型码）

输入码：区位码、拼音码、王码
机内码：国标码()、5码
字型码：点阵表示
例如：16*16点阵表示一个汉字，这个汉字就需要16*16/8=32字节来存放。
2、文本信息的结构化和形象化表达
文本信息结构化和形象化的表达形式多种多样，如流程图、结构图、表格、项目、图形等，它们都有不同的适用范围，需要我们根据实际需要做出适当的选择。
三、表格加工
1、注意单元格地址的表示：列号+行号，如“A1”；
2、数据的合并居中：选中要合并的单元格→单击常用工具栏中的
3、公式和函数的使用
公式：可在单元格中直接输入计算公式，以 = 号开始，如“1*A2”；
函数：单击工具栏按钮（或者“插入”菜单→“函数”命令），选择函数名，选取计算范围
求和、求平均数、求最大值、求最小数、计数
4、数据的排序
选中数据区→“数据”菜单→“排序”命令
“次要关键字”是数据按“主要关键字”排序后，“主要关键字”相同的按“次要关键字”排序。“第三关键字”是数据按“主要关键字”和“次要关键字”排序后，如果前两者都相同的，则按“第三关键字”排序
5、表格数据的图形化表示
“插入”菜单→“图表”，打开“图表向导”，按照题目要求设置即可；
柱形图：表示每个项目的具体数目，体现不同项目数据之间的比较
饼图：表示各部分在总体中所占的百分比
折线图：用来反映事物随时间变化的情况。
练习题：
一、选择
1、工作表中，B4：E6单元区域包含的行数和列数分别是（）。
A、6，4 B、4，6 C、4，3 D、3，4
2、信息表达的规范化就是表达信息时要遵循一定的标准，英文字母和有关符号在计算机中采用的编码是
A、 B、3 C、 D、
3、学校要举行篮球比赛，采用淘汰赛制，各队之间对阵方案，采用下列哪种表达方法更好些？（ ）
A、结构图 B、文本描述 C、流程图 D、表格
4、下列关于表格信息加工的说法中不正确的是（ ）。
A、（）函数可以进行求和计算 B、饼图适合表示数据变化趋势
C、一个工作部可以有多张工作表 D、B3表示第3行第2列处的单元格地址
5、在软件中，输入“顶顶大名”后能自动改成“鼎鼎大名”，这利用了字处理软件的（ ）。
A、“修订”功能 B、“替换”功能 C、“修正”功能 D、“自动更正”功能
6、汉子点阵是一种黑白两色点阵来表示汉字字形的编码，一个16X16点阵字模的存储容量为（ ）。
A、32字节 B、16字节 C、64字节 D、1字节
7、若用图表来体现各年龄段网民的比例，应选择的图表类型是（ ）。
A、折线图 B、饼图 C、柱形图 D、条形图
8、李老师在编制试卷时，需要将文档中的所有的“不正确”三个字加上着重号，若批量实现这个功能，可运用软件（ ）。
A、页眉和页脚功能 B、批注功能 C、查找和替换功能 D、自动更正功能
9、中“求平均数”的函数是（ ）。
A、（ ） B、（ ） C、 D、（ ）
10、使用进行文字处理时，伴随“输入—存储—打印”的过程，所涉及的汉字编码分别是（ ）。
A、输入码、机内码、打印码 B、拼音码、码、字型码
C、输入码、机内码、字型码 D、拼音码、机内码、交换码
11、下列说法错误的是（ ）。
A、是文字处理软件 B、是演示文稿
C、是音频播放软件 D、是电子表格软件
12、下图为某台计算机资源管理器的部分截图，下列说法错误的是（ ）。

A、F盘是计算机硬盘的一个分区 B、当前可见的硬盘分区有三个
C、资源管理器能管理计算机资源 D、硬盘和光盘均属于外存储器
13、审阅文档时，想在原文档中添加修改意见，最好运用软件的（ ）。
A、查找和替换功能 B、批注功能 C、页眉和页脚功能 D、自动更正功能
二、判断
1、中的图标不能直接复制到文档中。
2、在单元格中的数据显示为“”是由于该单元格中输入的公式或函数错误。
3、智能输入法属于形码。
4、在中，选中数据源，制作完成图表之后，发现数据源中某一数据有误并进行了修改为此图表也要随之做相应的手动修改。
三、分析题
1、阅读试题，请在相应位置写出问题的答案。（15分）

2、阅读试题，请在相应位置写出问题的答案。（15分）

3、阅读试题，请在相应位置写出问题的答案。（15分）

4、阅读试题，请在相应位置写出问题的答案。（15分）

答案：
一、1D 2C 3A 4B 5D 6A 7B 8C 9B 10C 11C 12A 13B
二、1F 2F 3F 4F
三、
1、（1）C10，G4 （2）456789；(F4：F9) （3）3，饼图
2、（1）分报 （2）汇入汇款 （3）电子转发
3、（1）服务，价格 柱形图 （2）包装，交付 （3）97*0.2
4、（1）01000100 （2）点阵 （3）5 00010000
第五章多媒体技术
一、多媒体及多媒体技术
1、媒体：文字、声音、图形、图像、动画、活动影像等信息的表现形式。
2、多媒体: 应用计算机技术，将各种媒体以数字化的方式集成在一起，从而使计算机具有表现、处理、存储多种媒体信息的综合能力和交互能力。
3、多媒体技术：是一种对文本、声音、图形、图像、动画、视频等多媒体信息进行采集、存储、加工或集成的计算机技术。
4、一个完整的多媒体系统包括硬件平台和软件：
硬件平台包括多媒体计算机的主机系统和相关外部设备。具体来说包括：大容量的存储设备（磁盘、、等）、显卡、音频设备（声卡等）、图像采集设备（扫描仪、数码相机等）
软件：多媒体操作系统等 多媒体素材制作软件、等
多媒体集成软件等 多媒体应用软件“开天辟地”等
二、超文本与超媒体技术
普通文本是以线性方式组织的，而超文本是以非线性方式组织的，即文本中的相关内容是通过链接组织在一起，使用者可以很方便地浏览这些相关信息。
超媒体是指处使用文本外，还可以使用声音、图形、图像、动画、视频等多媒体表示信息，建立链接关系也是在文本、声音、图形、图像、动画、视频等媒体间进行的。
三、图形、图像
1、图像数字化存在着以下缺点：
• 经过数字化的图像或有所损失和失真。
• 数字化后的文件不能直接观看，必须借助播放设备才可以观看。
• 由于采用二进制形式的存储方式，所以数据量非常大。
2、将模拟图像转化为数字图像的过程，主要包括采样、量化、编码三个步骤 。
3、位图最常用的是以下四种分辨率：输入分辨率、显示分辨率、输出分辨率和图像分辨率。

4、数据压缩 分为：有损压缩、无损压缩
有损压缩：通常用于图像、音频、视频等多媒体文件。有损压缩是不可逆的，会有一定的损失。
无损压缩：通常用于文档、可执行文件等普通的数据文件。无损压缩是可逆的，可以恢复成原样。
四、声音
1、在多媒体技术中，数字声音的获取有两种方式：
将声音数字化；
利用设备输入或计算机软件编写音乐。
2、是乐器数字接口的缩写，它是由世界上主要电子乐器制造厂商建立起来的一个通信标准，用以规定计算机音乐程序和其他电子设备之间交换信息的格式。
3、声卡的功能：

4、声卡的端口组成：

从左往右：话筒输入端口 、线路输入端口 （一般与录音机、机等设备的音频输出端口相连）、线路输出端口 （一般与扬声器、功放等设备的输入端口相连）、端口（和控制器相连）、游戏控制杆端口。

练习题：
1、以下几个文件中，使用了无损压缩技术的是（ ）。
A、 B、3 C、 D、
2、某同学要参加学校举办的诗歌朗诵比赛，他想对背景音乐进行淡入淡出效果的处理，可使用的软件是（ ）。
A、 B、 C、酷狗音乐盒 D、
3、关键帧是动画制作的基础，绘制图形、插入文字等工作都是在关键帧中进行的，在时间轴上，关键帧的表示方式是（ ）。
A、空白方格 B、实心圆 C、空心圆 D、灰色方格
4、一个好的计算机游戏软件就是一部优秀的多媒体作品。李强非常喜欢某一款游戏，他认为在游戏中可以充分参与，这是最吸引他的地方。他的感受最主要体现了多媒体的（ ）。
A、大容量存储技术 B、超媒体的信息组织形式
C、与用户的交互性 D、信息媒体的集成性
5、以下有关向量图（矢量图）说法错误的是（ ）。
A、向量图色彩丰富，占用存储空间大 B、通常我们用软件制作向量图
C、向量图放大、缩小、旋转