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全国2011年4月高等教育自学考试
市场营销策划试题
课程代码：00184
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.在波士顿矩阵集团模型中，市场增长率高而相对市场占有率低的企业战略业务单位被归入( )
A.明星类 B.问题类 C.现金牛类 D.瘦狗类
2.市场营销人员用以获得日常有关企业外部营销环境发展趋势的恰当信息的一整套程序和来源属于市场营销信息系统中的( )
A.营销情报系统 B.营销决策支持系统 C.营销调研系统 D.内部报告系统
3.美国的福特汽车公司在一段时间内曾奉行只生产“T”形车这样一种策略，通常我们可以把这种策略归为企业目标市场策略中的( )
A.无差异市场策略 B.差异性市场策略 C.密集型市场策略 D.集中市场策略
4.某调研公司通过对A产品市场的调研得出：A产品的市场需求量虽然还在增长，但是销售量的增长速度已经开始减慢，很多同类产品已进入市场，竞争十分激烈。则我们一般可以认为A产品已经进入其生命周期中的( )
A.引入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
5.某行业拥有多家参与企业，其中一些企业由于在产品上的差异或相对优势而获得了对某些市场的垄断权，则该行业的竞争结构属于( )
A.完全竞争 B.垄断竞争 C.寡头竞争 D.完全垄断
6企业在制定某产品价格折扣策略时规定：批发商获10％的折扣，零售商获5％的折扣。则A企业的此价格折扣策略通常可以被认为属于( )
A.现金折扣 B.数量折扣 C.职能折扣 D.季节折扣
7.一般而言，下列哪种商品更适合进行密集性分销?( )
A.豪华轿车 B.品牌时装 C.稀有古董 D.办公文具
8.社会阶层属于影响消费者行为的( )
A.文化因素 B.社会因素 C.心理因素 D.个人因素
9.公司股东通常可以被认为属于企业公众中的( )
A.生存性公众 B.功能性公众 C.同业性公众 D.扩散性公众
10.把公司客户分为主力客户、一般客户和零散客户，这种分类依据的标准是( )
A.客户的性质 B.交易数量和市场地位 C.时间顺序 D.交易过程
11.当企业把一条产品线的各种产品向多样化的市场销售，而客户可以按照不同的购买行为或产品偏好分为不同的用户类别时，设立下列哪种营销组织形式比较理想?( )
A.功能型组织 B.地区型组织 C.产品型组织 D.市场型组织
12.公司为顾客准备的服务、定价、分销和促销等常规工作属于服务营销中的( )
A.外部营销 B.内部营销 C.交互营销 D.三重营销
13.生活方式属于影响消费者购买行为主要因素中的( )
A.文化因素 B.心理因素 C.社会因素 D.个人因素
14.相对而言，下列哪种媒体广告有明确的宣传对象，且善于表达产品的质量，还可以长期保存，但一般周期长，实效性差，制作的成本比较高?( )
A.报纸广告 B.电视广告 C.杂志广告 D.邮寄广告
15.希尔顿集团通过与对象国法人签订合同，并以此负责对方的全部或者部分宾馆管理服务，从而进入对象国市场。这种国际市场进入方式通常可以被认为是( )
A.许可贸易 B.特许经营 C.管理合同 D.合同生产
16.通常在产品生命周期的哪个阶段会采用改进市场策略?( )
A.引入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
17.相比较而言，领导者在下列哪种市场营销执行基本模式中拥有更大的权力?( )
A.指令型模式 B.文化型模式 C.合作型模式 D.增长型模式
18.甲公司产品数目众多、零星分散而且比较复杂，则该公司宜采用的销售人员组织结构是( )
A.地区型 B.产品型 C.顾客型 D.复合型
19.影响企业产品价格的基本因素是( )
A.产品成本 B.市场供求 C.竞争状况 D.政府政策调控
20.依据品牌竞争力层次表述，当某品牌的竞争力状态处于较强位置时，其相应的品牌市场表现为( )
A.品牌忠诚 B.品牌偏好 C.品牌接受 D.品牌知晓
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.策划的构成因素包括( )
A.目标 B.点子 C.决策 D.信息 E.创意
22.成功、有效的市场细分，应当遵循的基本原则有( )
A.差异性 B.可衡量性 C.可进入性 D.效益性 E.有序性
23.企业评价一种产品项目在市场上是否还有生命力常用的指标有( )
A.产品的行业销售增长率 B.企业产品的市场占有率
C.企业产品的市场相对占有率 D.企业战略目标
E.利润率
24.企业在进行品牌归属决策时，在品牌使用上可供选择的有( )
A.制造商品牌 B.中间商品牌 C.综合品牌 D.个别品牌 E.分类品牌
25.从价格制定的不同依据出发，定价方法可以分为( )
A.成本导向定价 B.投资回收定价 C.需求导向定价 D.理解式定价 E.竞争导向定价
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
26.市场营销基础策划
27.目标市场
28.定制营销
29.产品组合的长度
30.服务
四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)
31.从营销的角度，简述企业新产品的类型。
32.简述企业选择分销渠道应当考虑的因素。
33.简述企业在进行品牌延伸时可采用的方式。
34.简述市场营销调研的一般要求。
35.简述市场营销预测主要包括的步骤。
五、计算题(本大题共1小题，5分)
36.某企业对公司产品的市场占有率分析得出：公司产品的目标市场占有率约为35％；相对于最大三个竞争者的市场占有率约为8％；公司产品的顾客渗透率约为50％，顾客忠诚度约为60％，顾客选择性约为25％，价格选择性约为80％。则问该企业的全部市场占有率约为多少?
六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
37.试述企业的一般竞争战略。
38.试述定价策略中的差价策略。
全国2011年4月高等教育自学考试
市场营销策划试题答案
课程代码：00184
一、 单项选择题
1-5 6-10 11-15 16-20
二、多项选择题
21 22 23 24 25
三、名词解释题
26.市场营销基础策划是指对保证市场营销运作所必需的基础工作的策划，一方面包括市场调研策划，一方面包括企业战略策划。
27.在分析、判断的基础上，决定并选择最有利于企业的细分市场作为服务对象，这些被选作服务对象的小市场群，称为目标市场。
28.按照客户的规定和要求特制的产品或服务的营销。
29.产品组合的长度是指企业各条产品线所包含的产品项目的总数。
30.服务是一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何活动或利益，并且不导致任何所有权的产生，它的生产可能与某种有形产品联系在一起，也可能毫无关系。
四、简答题
31.①全部产品；②换代产品；③改良产品；④成本降低产品；⑤重新定位产品；⑥仿制新产品。
32.①顾客因素；②产品因素；③中间商因素；④竞争因素；⑤企业因素；⑥环境因素。
33.①不同产品类别的品牌延伸；②新口味、新配方、新容量；③搭配使用相关产品；④相同顾客群的品牌延伸；⑤专业技术。
34.①针对性；②规范性；③科学性④客观性。
35.①确定预测目标；②收集资料；③选择预测方法；④计算预测值；⑤评价和修正预测值；⑥编制预测报告。
五、计算题
36.全部市场占有率=50%×60%×25%×80%
=6%
六、论述题
37.企业一般竞争战略是指在通常情况下，所有企业都可以采用的战略。
①直接与竞争对手竞争的战略，是指企业在明朗自己竞争对手的前提下，直接与之进行较量。这种战略的特点是以实攻虚，针锋相对，直接抗衡，主要表现为实力和资源的激励拼搏。
②使竞争对手难以反击的战略，是指企业运用各种手段，为竞争对手设置种种障碍，减弱竞争对手企图反击的欲望，或者说即使竞争对手有反击的欲望，也要使其丧失反击能力。这种战略的实质在于消除竞争对手的反击欲望，属于牵制或威胁战略，很难保证一定成功，企业需要有充分的战略准备，争取战略实施的圆满成功。
③不战而胜的战略，包括分居共处和协调行动两种情况。这种战略的特点是有可能成为竞争对手的企业，实际上并不相互为敌，各个企业都有所为，有所不为，各得其所，在可能条件下，企业应尽可能采用这种战略。
38.差价策略是相同的产品以不同价格出售的策略，目的是通过形成数个局部市场以扩大销售，增加利润。
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