4S店视频分析解决方案1.0.docx

4S店人脸识别VIP客户解决方案
精准管理VIP
2014-12-13
WWW.HTCVIEW.COM
深圳市宝安区宝源路与固戍二路交汇处泳辉大厦803-805

目录
一、 方案背景 2
二、 方案特征 2
1、智能视频分析系统概述 2
2、4s店特征 2
客流统计分析功能： 2
IQ多对多人脸识别特点 3
一、 功能特点 4
IQ产品奖项 4
iOmniscient公司的智能监控系统解决方案基于全球专利： 7
iOmniscient公司的IQInfinity应用方案如何让客户收益？ 8
IQ系列产品完全具备智能化特征 8
二、 系统设计原则 10
三、 IQ服务器平台产品系统架构 10
IQ系统概述 10
3.1 模拟系统 11
3.2 数字系统 13
3.3 混合系统 15
3.4 第三方系统集成 15
3.5 系统与SI（系统集成商）对接原理及拓扑图 15
服务器配置要求 19
参考1：支持45通道服务器配置 19
参考2：支持20通道服务器 20
参考3：IQ客户端工作站配置规格 21
参考4：操作系统需求 21
参考5带宽 22
参考6：存储 22
参考7：对摄像机的建议 23
四、 技术和服务 23
五、 监控实际案例分析 25
案例一：突发的刑事案件 25
案例二：遗留物的检查： 26
案例三、面部识别系统 27
六、 应用案例 28

一、 方案背景

4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包含整车销售(Sale)、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。通过客流统计分析可以分析出客户对于车型意向、VIP客户管理、店内停留时间。从而制定符合重点客户的推广活动。
二、 方案特征

1、智能视频分析系统概述
近年来，视频监控系统已经从幕后走向了前台，走进了我们的生活空间。工作场所、小区的出入口随处都可以看到摄像头，视频监控已经成为人们现实生活中触手可及的现象。
视频监控系统的发展经历了第一代的全模拟系统，第二代的部分数字化的系统，第三代的完全数字化的系统（网络摄像机和视频服务器）三个阶段的发展演变，现在整个行业正在酝酿视频监控新的革命－智能视频监控。
智能视频监控是以数字化、网络化视频监控为基础，但又有别于一般的网络化视频监控，它是一种更高端的视频监控应用。智能视频监控系统能够自动识别不同的物体，发现监控画面中的异常情况，并能够以最快和最佳的方式发出警报和提供有用信息，从而能够更加有效的协助安全人员处理危机，并最大限度的降低误报和漏报现象。
2、4s店客流统计分析功能

在重点车型上方或侧面安装高清IP摄像机连接控制中心
可得出车型意向数量和当前滞留量可导出各种统计报表
可统具体车型活动等特殊因素对客流量和平均游玩时间的影响；
人数统计准确率高于98%；

分析车型意向的作用：

1、针对不同的车型，多举行一些活动，这样有助于吸引不同意向的客户。
2、不定期的更换展厅布置、吸引客户眼球，营造舒适的购车环境。
3、不断改进售前、售中、售后服务，提高服务水平，进行“承诺服务”，让新顾客满意，对老客户进行优惠活动，维持关系。提供更好的售后服务

客流统计拓扑

人脸识别VIP客户管理
IQ多对多人脸识别特点

n 能在大量人流中同时侦测、捕捉和识别多张面孔
n 能与多个数据库中的图像进行比对
n 可在低分辨率（两眼之间只需要22像素）、低对比度情况下使用
n 能捕捉和识别不同角度的面孔
n 配合iQ鹰眼（iQHawk）可以在同一摄像头画面里先远景捕捉，再作近景面部识别
n 利用iQ鹰眼（iQHawk）和丰富的视频分析能力，可不须人工操作，而达到“全自动监控”
n 可单独开启面部捕捉功能（iQFD）以便快速检索大量视频
n 结合不同的识别系统（如人面识别和车牌辨认）再愆生出iQ车主实系统

人脸识别应用拓扑图

一、 功能特点
IQ产品奖项
iOmniscient以拥有业内口碑和功能广泛独特的智能视频分析系统受到尊敬。IQ系智能视频分析产品，曾在各大洲的主流安防展上多次获最佳产品奖项。
荣誉
国家
时间
SecretsofAustralianInnovation
Australia
2003
IFSECAward,BritishSecurityInternationalAssociation(BSIA)
UK
2004
DetektorInternationalAward
Europe
2004
FrostandSullivanAward
USA
2005
SecutechAward
Taiwan
2005
AustralianTechnologyShowcase
Australia
2005
AustraliaPostTechnologyAward
Australia
2005
IFSECAwardFinalist,BSIA
UK
2008
IFSECAwardFinalist,BSIA
UK
2009
EngineeringExcellenceAwards
Australia
2009
iOmniscient Hi-IQ 公司能够做到其它侦测技术可以做的事情，并且做得更好——拥有多项国际专利和很多没有人能做的技术，包括世界上唯一能在拥挤复杂环境中侦测的静态技术。
——— Rustom Kanga 博士, 首席执行官
目前IQ系列产品用户超过30,000个。iOmniscient提供性能卓越、经过各种环境验证的成熟系统，并将持续不断的提升性能和推出新技术。

iOmniscient公司提供一个完全开放、模块化、易于拓展和升级以及具备无限应用能力的IQ系统。具备多项国际专利技术，包括误警率最小化系统NAMS，处理容易造成误警的环境因素，如光影和天气变化。静态侦测技术NMD，被认为是世界上唯一能在拥挤和复杂环境下持续侦测静态物体的技术。

市场上智能视频分析产品众多，要知道现有监控系统智能水平，或想知道需要一个怎样IQ等级的智能分析系统可以满足需求，请参考下图IQ功能表。IQ系列产品以IQ等级命名，从IQ15到IQinfinity，代表不同功能的IQ等级。其中能在拥挤环境中工作的产品具备国际专利技术，如IQ140/180/Infinity只有iOmniscient公司可以提供。

iOmniScient公司的智能监控软件系统是市场上最接近于人的监控系统，因为它具备下一代启发式智能技术，并且从不休息，从不分散注意力，能侦测肉眼无法观察的环境，能同时侦测和跟踪多个目标物体。
IQ产品的技术基于人工智能的视频分析技术。它已被证明远远优于其它技术，如激光束。视频技术侦测范围更宽广，可适应昏暗和障碍物环境；应用的行业更宽，只要有视频的地方，都会有智能视频分析的需求。
IQ产品的客户在世界范围内应用案例包括而不限于：世界最大的主题乐园、各购物中心、机场和铁路和政府部门。合作伙伴几乎包括世界上所有领先系统集成商。IQ系列产品在世界范围内应用于各种行业，如大型事件管理（全英运动会、2008奥运会香港分赛场、青年节和教皇访问悉尼等）、政府（如警署、市政管理）、能源设施（石油基地、电厂和核电站等）、交通（意大利铁路、米兰地铁、澳大利亚铁路、墨西哥机场、阿德莱德机场等）和购物中心等。
iOmniScient在许多国家设有运营机构。在澳大利亚和加拿大有研发中心。在悉尼、香港、上海、北京、迪拜、曼谷、柏林、伦敦、纽约和多伦多有销售或技术支持团队。
iOmniscient公司的智能监控系统解决方案基于全球专利：
静态侦测技术(NMD)和误警率最小化系统(NAMS)
独特优势在于：
· 静态侦测技术被认为是世界上唯一具备在拥挤和复杂环境下持续侦测静态物体的技术；
· 功能覆盖广泛并独特，可以在一个摄像头场景内运行多项侦测算法和功能；

· 多项专利技术，持续研发的算法能工作于拥挤和多变的天气环境；

· 误警率最小化系统NAMS，解决动态侦测技术的误警率问题，工作人员不会为误警而疲于奔命；
· 做为世界上首家提供计数功能的IQ系列软件，具备多角度、多摄像头管理人群的能力；
从“计数”算法而言，IQ系统经英国独立咨询机构认证，准确率超过99%。IQ系统的计数产品具备多种计数算法，不受摄像头放置在顶部的限制（顶部计数由于没有物体遮挡，因此准确率最高），适应于大多数计数环境。由于在动态侦测算法中，做好计数的难度大，而IQ系统的算法可在低CPU要求的情况下，适应室内外侦测环境，因此更能做好其它智能视频侦测功能，因为它们建立在同样的核心算法上。
· 产品成熟稳定，经过多年的研发经验和市场检验，IQ系列软件产品基于PC平台和专利技术，有灵活的设置和丰富的大项目经验适应环境；
· 对硬件的要求显著低于市场水平，因为算法系统的研发目标之一是致力于降低硬件成本，IQ系统对硬件的要求很轻（然而亦具备高准确率）。在多次项目测试中，同样硬件配置的服务器运行IQ系统分析通道的数目是主要竞争者的4倍;
· 架构灵活，可向上无限扩展终端数量；具备业内第一个通用的接口，即RTSP接口，支持MPEG4和H.264，方便接口摄像头和NVR。
· 各子系统综合配置，提高客户资源配置效率

iOmniscient公司的IQInfinity应用方案如何让客户收益？

· 安防系统受益：提升整个安防系统的安全等级，提升对灾难的预见性和主动性
· 降低拥挤和低对比度环境中的安全隐患
· 管理受益：让安防管理流程化，随时了解队列平均等待时间，提升服务效率和资源配置效率
· 市场工具：具备市场服务功能，了解和引导客流，制定租金，评估市场活动效果
· 显著降低传统动态侦测技术误警率高问题，提升监控效率
· 物质成本受益：降低硬件采购成本、人力成本，软件成本只是硬件成本的小部分
· 避免公共事故,以智能事件存储功能，为法律纠纷提供证据
· 提高客户满意度
最终达到安防、管理、客户等多方共赢的局面。

IQ系列产品完全具备智能化特征
1） 误警率最小化系统（NuisanceAlarmMinimumSystem）：
针对容易导致误警的环境因素，如光照、天气变化以及树枝摇曳等研发的算法系统。
2） 区分不同物体外形：
如果你需要忽略人而专注目标车辆，或者专注于人而忽略小动物。这个功能可以做到。
3） 日程调度：
预置摄像头的运行时间和参数，达到在不同的时间或地点实现不同的功能等。
4） 有能力和任何CCTV系统接口
IQ系列产品不强迫使用任何其它品牌的产品，它是一个灵活的、开放式和标准的平台。
5） 三维分析，让单个摄像头理解透视图
人在观测物体的时候，双眼能达到到“透视图”效果。CCTV系统通过使用多摄像机可以得到这种效果。IQ系列产品只使用一个摄像头即能实现。
6） 基于报警事件录像
记录发生报警的事件前后，用户能自由设定报警事件的细节，以便回查。可设定长时间记录报警事件发生的前后。这样，不仅能知道包裹是什么时候遗留的，还能知道是谁、在什么时候做的包裹遗留事件。
7） 摄像头健康状态侦测
当摄像头损坏、被遮挡，或者由于环境（如雾，暴雨等）因素造成的识别能力下降时，IQ软件仍然会持续侦测，但会发出报警提示摄像头问题。
8） 世界范围内的技术支持24*7，具备多国语言界面。
9） 易安装/免费的视频培训，软件针对不熟悉电脑的用户而设计。此外，提供定期培训。
10） 能在报警事件后再次使用IQ软件分析录像。
11） 能在世界任何一角落，远程查阅客户端显示屏。
12） 能以移动通信或者无线通信的方式进入监控系统
能在任何地点设置系统，通过无线网络能访问IQ系统的任何组成部分，包括使用无线因特网连接的远程监视器。如果使用笔记本电脑运行视频分析软件，系统就完全成为一个移动系统。
13） 支持无线PDA,允许无控制室环境的完全控制。客户端屏幕必须是具备播放/回放视频/存档和清理警报信息的无线数码产品。每个安保人员就是一个移动控制室，有自己的权限。
二、 系统设计原则
在系统设计中，我们遵循以下设计原则：
1．先进性
采用稳定和成熟的技术，构建先进的系统。在系统设计和设备选型方面，在考虑系统的实用性前提下，采用领先的国际专利技术；并且易于升级换代，在保证其先进性的前提下具有较长的使用周期。

2．成熟可靠性
视频分析系统作为一个“经验累积”系统，使用的年限越长、遇到的侦测环境越多，系统的准确率和可靠性越强。因此，方案必须是经过长期实践和多项目证明性能卓越的产品。
3．可行性和实用性
系统与用户及上级管理部门的需求和管理制度相适应；与用户在建设规模方面的实际情况相吻合。合理利用既有资源，提升投资回报率。
4．标准性
系统设计时，所采用的技术手段遵循业界标准，特别是提供了安防业独特的标准通信接口，使系统具有较高的灵活性，与其它系统方便互联，同时可适应今后的升级或引进新技术。系统具有良好的互联、互控及升级能力，与视频监控平台能实现无缝对接。
5．开放性和可扩展性
开放性原则，没有专有硬件要求。保留标准的和第三方系统的接口，如果需要接入更多处理单元，或者更多功能，可以方便地实现。本系统的一个设计目标就是能以最简单的方式集成第三方输入和输出。

三、 IQ服务器平台产品系统架构
IQ系统概述
iOmniscient公司既能提供服务器平台的智能视频分析系统，也能提供基于DSP的解决方案。
本文重点论述的是基于服务器平台的IQ智能视频分析系统。将涉及架构、服务器配置规格、服务器软件环境、带宽计算、存储计算、和第三方产品接口和详细功能设计。
IQ系统具有开放式架构、可无限扩展的平台结构，支持集中式、分布式或混合式系统。可在任何地方通过网络访问系统。
图1、IQ系统标准体系架构图

1
2
3
3.1 模拟系统
模拟视频信号通过同轴电缆从摄像机传到iOmniScient视频分析系统。一般在这种情况下，视频信号不止传到iOmniScient系统（通常是一个DVR或者矩阵转换器），而是需要传到更多一系列可选的系统上。
在达到其他的设备之前，视频信号会被分解，通过一个单一的BNC头（这个可能会在图像质量上引起轻微的衰减）或者通过一个视频分配放大器（VDA），而后者是保证图像质量一种比较好的方式。

图1：模拟视频可以通过DVR的视频输出口接到其他的设备上。

图2：IQ系统可以将从设备传过来的支持URL的图像（单一的JPEGs形式的）压缩成jpeg格式。
1)CentralisedArchitecture集中结构

2)DistributedArchitecture分布结构

3.2 数字系统
1）概述
iOmniScient系统经常被设计成IP装置系统，通过局域网（无论是专用的还是共享的）来进行传输。即使是这样，它的IP网络装置系统也具有灵活的内在结构。摄像机可以完全接到遥远的服务器上。服务器可以完全与另一台服务器兼容。
客户端可以与服务器完全兼容（任意一个，如果有很多操作台的话）
2)压缩类型
a）MotionJPEG
IQ软件包括一个通用的JPEG图像采集装置，也就是说这个软件必须支持几乎任何一个MJPEG装置。
b)MPEG4压缩标准
为了将视频流转化成精确的图像以便于分析，iOmniScient系统需要一个DSF接口（微软直接过滤器）。
对于MPEG4并没有一个全球统一的标准，几乎每一个MPEG4设备制造商都有自己独立的编解码器，因此需要特殊的DSF接口。
DSF接口需要iOmniScient和设备制造商的相互配合。
3）CentralisedArchitecture集中式结构
视频分析过程被一个中心位置所设置和管理。

4）DistributedArchitecture分布式结构
视频分析过程通过本地服务器完成，但是通过中心网络进行管理。

3.3 混合系统
一个IQ系统可以由模拟摄像机、解码器(视频服务器)和IP摄像机混合组网。
3.4 第三方系统集成
IQ系统架构设计目标之一就是能以最简单的方式集成第三方输入和输出。因此，目前IQ系统已经和许多供应商完成集成工作，包括：HIKVision,Bosch,SONY,AXIS,Pelco,Honeywell,Infinova,Bosch,Genetec,Mobotix,Siemens,DedicatedMicros等等。为了推动行业的标准化工作，我们提供完全免费的API文档给客户（包括竞争者）。
通过API接口开发，iOmniscient能够提供丰富的API接口，包括ImageManagement接口及AlarmServer接口，通过ImageManagement接口，进行简单开发即可将第三方视频源接入IQ服务器进行视频分析。而AlarmServer接口则可以将告警信息发送到指定的客户端，方便监控平台厂商进行二次开发。
3.5 系统与SI（系统集成商）对接原理及拓扑图
系统有较好的适应性，能够很容易的与SI的监控平台进行对接，对接方式如下：
1）从SI监控平台视频分发服务器分发一路用于分析的视频码流；
2）SI调用IQ提供的ImageManagement接口函数，将视频码流转换成IQ分析系统可以识别的码流（MotionJPEG），转换后的码流送到IQserver的分析服务器进行分析；
3）分析结果（告警信息）通过IQ提供的AlarmServer接口函数发送到SI的告警服务器
4）SI将告警信息叠加到监控平台的监控终端码流中；

注：
1） 存储转发服务器、流转换服务器、报警服务器是根据功能虚拟的，代表不同的功能模块，不一定是真正的物理服务器，这3个功能可以由一台物理服务器完成。
2） 不同的SI架构可能有所区别。

视频分析系统必须具有核心属性：
该系统要有一个完全可扩展的架构。这意味着该系统可以在一个或多个位置上处理任何数量的摄像机。
1) 该视频分析系统应包括下列组成部分：
2) 图像输入
b.视频分析引擎
c.数据库管理员（负责管理图像和数据）
d.用户工作站（由管理员负责查看，管理和作出反应）。根据不同的权限级别，这个工作站可以作为“系统管理工作站”进行配置和其他管理活动
e.数据汇集（从每个经过服务器的摄像机里汇总数据，向用户提供有用的信息）
上述组件可以放在一台机器里（计算机服务器）或根据系统的架构分别放在不同的机器里。所以iOmniscientHiIQ系统架构极具灵活，容易扩展和管理。

3) 该系统架构可以为集中式，分布式或混合式。这意味着，视频分析引擎，数据库管理，数据汇集和用户工作站能够在同一个地方运作或者在网络下的任何地方单独运作。同时无何是集中式还是分布式都必须能够同时运行单项或多项应用程序。
4) 视频分析引擎边界可连接多种型号和协议的摄像机或者中央服务器附近的一个“前端”设置上。
5) 单个或多个用户工作站：一个或多个授权用户可以在本地或远程监控该系统。所有的图像和信息能安全地传输。传输的安全性会通过加密的应用程序来完成。
6) 用户工作站，可使用无线PDA，PDA应具有综合能力去监测，存档，审查和管理任何发生警报的情况，包括能够做一个'切换到事件画面'，每当检测到一个事件，自动切换到该事件画面。
7) 该系统具有开放式架构。
8) 该系统可使用商业性经营的计算机（COTS）硬件，不需要任何专用硬件。它可以使用市面上标准的服务器。
9) 该系统应该能够在已经安装了监控系统而且在性能和安装条件上符合标准的摄像机里运行。
10) 智能视频分析系统是可以移动或者无线操作的。系统的每一个组件都可以通过无线网络运行。
11) 该系统对电源的要求不高，所以每个服务器都可以处理大量的摄像机，这样可以把对硬件要求降到最低限度。英特尔四核心服务器最低要求运行25个摄像机，英特尔5500处理器至少60个摄像机。（根据服务器技术的进步，硬件的要求会随时间而改变）。
12) 视频分析系统可以在服务器硬件上运行，也可以在前端设备上运行（这是个在摄像机附近的嵌入式系统）
13) 使用前端设备运行视频分析系统可以有能力执行所有类型（超过20多项）的检测。
14) 该系统必须支持来自模拟的摄像机和IP视频的输入。该系统可跟数百或数千能支持标准协议（RTSP,RTP,http等）的不同型号摄像头或编码器设备连接。
我们经常听到很多争论究竟是前端设备好还是服务器好。其实很多客户被一些供应商错误引导了。如果您只是跟一些只有前端设备的供应商谈，他们肯定会告诉您是前端设备好的。iOmniscientHiIQ公司建议的城市监控系统架构包括有集中和分散的混合方式。由于iOmniscientHiIQ公司同时提供前端设备和服务器的解决方案，我们会很中立地让客户自行选择，方案应取决于灵活性、平衡性和成本控制。
系统必须是开放的并可扩展性的。

服务器配置要求
IQ智能服务器配置规格
IQ智能服务器用以运行IQ智能视频分析软件系统，存储报警信息，以下配置规格经过英特尔公司和iOmniscient公司的测试。若需要用到其它配置，请发送信息到：support@咨询。
参考1：支持45通道服务器配置
每个服务器能支持45通道1。每个通道能运行任何一种IQ产品，上述IQ产品时基于标准的6帧/秒2的帧速率和普通的NAMS设置3。

部件
最小要求
CPU
STOAKLEY–2xQuadCoreIntelXeonProcessors5400series(3.2GHz,1600MhzFSB,12MBCache)
Motherboard
ServerGradebasedonIntel5400serieschipset
Memory
4GBFBDIMMDDR2667MHzwithECC
HardDisk
6x320GbSATA27200rpm16MBCache(不能配置RAID)4
OS
Windows2003ServerorWindowsXPProSP2(32bit)
CD/DVD
DVD+RW
LAN
Intel®PRO/1000
PCISlot
StandardPCI,PCIX,orPCIExpress(ifvideocapturecardistobeusedforanaloguevideo)5
Power
600WPowerSupply

参考2：支持20通道服务器
1. 每个服务器能支持20通道1，每个通道能运行任何一种IQ产品
上述IQ产品时基于标准的6帧/秒2的帧速率和普通的NAMS设置3。
.
Component
Minimum
CPU
Xeon5400QuadCoreprocessor3.0GHzCorespeed;1333Mhz,12MbL2Cache
Motherboard
ServerGradebasedonIntel5000serieschipset
Memory
4GBFBDIMMDDR2667MHzwithECC
HardDisk
3x320GbSATA27200rpm16MBCache(不能配置RAID)4
OS
Windows2003ServerorWindowsXPProSP2(32bit)
CD/DVD
DVD+RW
LAN
Intel®PRO/1000
PCISlot
StandardPCI,PCIX,orPCIExpress(ifvideocapturecardistobeusedforanaloguevideo,need4Uor2UwithaRiser)
Power
600WPowerSupply

注意
1通道数目是基于使用MJPEG格式的模拟摄像头或IP摄像头。使用具备DirectShowFilter（DSF）的MPEG4格式的摄像头，会增加系统负荷，会导致以上配置服务器支持的摄像头数目降低30%.
2IQ100和IQ120的侦测算法要求帧速率至少6帧/秒（默认值）。IQ140和IQ180只需要2帧/秒（默认值）。以上硬件配置采取的最大帧速率为6帧/秒。更高的帧速率能侦测更快的动作或近距离侦测物体。但高帧速会增加计算负载，导致机器支持的摄像头数目变化。
3NAMS表示误警率最小化系统。以上测试过程中，NAMS采取的设置规格是基于标准的，有适度灯光的内部环境。对于灯光快速变化的外部环境，需要设置NAMS系统的高级参数，它们会给机器带来额外负担。如果您确认环境时遇到困难，请联系iOmniscient公司获得协助。
4需要多个硬盘驱动器支持数据存储。1个盘（一般为C盘）预留给数据库和记录系统参数设置；其它硬盘空间（每个硬盘驱动器不超过9个摄像头）用来保存图象。
如果您需要使用不同于规格的硬件，请咨询support@或info@确认规格是否合适。
参考3：IQ客户端工作站配置规格
客户端工作站能连接多个服务器（最多100路摄像头）
配置
最小配置
CPU
IntelE4500(2.20GHzCore2Duo,2MBCache,800MHzFSB)
Motherboard
BasedonIntel965chipset
Memory
2GBDDR2667MHz
HardDisk
160GBSATA27200rpm16MBCache
SeagateSV35.2ST3160815SVispreferred
OS
Windows2003ServerorWindowsXPProSP2(32bit)
CD/DVD
DVD+RW
LAN
GigabitLANcapability
Graphics
SeparateGraphicsCardwithmin128MBDDR(ienotonboardgraphics)
Power
400WPowerSupply

注意：以上规格的技术细节请参考另外的iOmniscient硬件配置要求。
参考4：操作系统需求
IQ系列产品必须在如下操作系统中使用：
· WindowsXPProfessionalwithServicePack2
DownloadSP2forWindowsXPfrom

· Windows2003ServerEditionwithServicePack1
DownloadSP1forWindows2003SEfrom

注意：推荐使用安装本地语言包的正版英文版本操作系统。iOmniscient公司不能保证在任何其它语言版本的操作系统上正确操作IQ系列软件。

参考5带宽
典型的，视频管理需要的带宽：
25f/s，4CIF，H.264时，每路摄像头约需要2M带宽。
120路视频时，需要240M带宽。
视频分析时，一般是从视频管理平台获得视频后做分析，这样可以节约带宽，不过需要在远程调阅视频分析平台报警信息时，需要考虑骨干网带宽。

参考6：存储
l 典型的，存储的实时视频存储和IQServer的智能视频报警事件存储两部分。
l 实时视频存储：常见的周界场景，存储7天，每天24小时，每秒15帧的4CIF的H.264格式的64路视频时，需要的空间是4.3T。
l 报警事件存储：
智能视频分析是基于报警事件的存储，这是和传统监控系统一个显著区别。每个报警事件的默认时间长度是20秒，包含报警事件发生瞬间的前后10秒。不过，报警事件时间长度可调。所有的报警事件存储在IQ智能分析服务器上（或通过设置，存储在网络硬盘上），可以通过IQ客户端调阅。
参考7：对摄像机的建议
本系统可支持MJPEG、MPEG4或H.264信号。
可支持QCIF到百万像素的分辨率。已做好接口的设备请参阅HardwareRequirementGuide.pdf。
使用iOmniscient公司指定的硬件设备能获得最好的视频分析效果。
对于夜间使用，摄像头的选用需要知道现场的光照条件，否则摄像头需要增加补光设备。
使用IR摄像头，好的IR能侦测的范围更大，但是价格高。
使用带IR镜头的普通摄像头，当光线不足或夜间时，能自动转换为红外，但是要确保摄像机能看到合适的距离。这种方案更便宜。
不推荐使用日夜型彩转黑摄像头，因为当路灯等照明设施不足时，这种摄像头会让暗的地方更暗。
摄像头的放置：摄像头作为视频分析系统的眼睛，它的放置影响系统准确率。
本部分目的在于使用摄像机和智能视频分析构建立体虚拟警戒网。

四、 技术和服务
维护和服务

保险和义务
ThecompanyhascomprehensiveworldwideBroadformLiabilityInsuranceforbothpublicandproductliabilitywithNRMAInsurance(PolicyNumber:EB2111939/MSA)foratotalsumofA$20,000,000.Thisexceedstheinsurancerequirementsspecifiedinyourterms.

技术服务和故障处理

iOmniscient提供各种各样的技术支持和协助工具，使整个IQ产品的运行更顺畅。熟悉以下资源和工具将能极大运行各种IQ解决方案的操作效率
提供设置和快速参考文档

· 辅助系统的预先准备工作和初始化设置；
· 硬件要求文档和技术规格书；
· 软件注册；
· 技术支持和资源的寻找；
· 硬件和网络系统配置；
· 场景优化设置；
提供IQ系列产品故障处理指导和帮助手册
24x7世界范围的技术支持中心
对于常见的使用和安装问题。将问题发送到support@和info@.将在24小时内答复。
支持服务
iOmniscient公司的产品有两个支持服务选项：
· Gold:适合大多数用户
· Platinum:适合需要快速回复和高级服务的用户
两个选项都包括以下关键部分：
升级服务
软件技术的革新很快。这是iOmniscient提供软件升级服务，作为标准和优先维护选项的原因，确保产品技术始终处于市场领先水平，而不会过时。作为服务的一部分，iOmnisicent保证软件获得持续的升级，获得最新的技术、技术特征和性能提升；保证产品始终代表当前技术的最新水平。
技术服务
iOmniscient公司的支持和升级服务包包括：技术支持，包括培训用户熟悉系统；包括来自iOmniscient在世界各地的技术支持中心24×7小时电话和邮件支持；包括获得最新的技术指导和培训资源学习新的应用。在软件实施完成后，一旦有软件bug被发现，技术支持团队将会按承诺的方式解决。

五、 监控实际案例分析
澳大利亚国际机场相关案例
案例一：突发的刑事案件
12月22日在澳大利亚悉尼机场的客户办理手续区域有一个摩托车党的党羽在众目睽睽下被十名同党杀死。该团伙的成员在行凶后立即分散，跑到的士站，并乘坐的士逃走。
机场负责人声称他们已拥有一个非常先进的闭路电视系统。采用的摄像机和录像设备的供应商都来自高端品牌。但是报纸的报道显示，保安人员对此事故毫不知情，警方是在收到一名目击市民的电话后也才到达现场。他们只能捕捉到其中的4个凶手。尽管机场安装了在数以百计的闭路电视摄影机，由于党羽的装扮和长胡子的外貌都很类似，最后也不可能完全确定谁是真正的谋杀犯。负责悉尼机场闭路电视系统设计的咨询顾问在一个电台访谈节目中说：“机场已装有数以百支的摄像头，加上全天候录像系统连同机场保安人员不停的浏览，可以做的事情都已经做了，也不可能再有任何更好的方案了。”
让我们来探讨一下是否有任何可用的技术可以帮助他们。一个有智商115(IQ115)系统，可以在人群聚集中马上发出警报。加上一个智商100(IQ110)的奔跑检查系统，当一个摩托车的党羽从航运大楼跑到出租车处时又再次发出警报。一个IQHAWK的系统可以自动放大并抓获参与人的面孔的图像，就能马上确定谁是凶手。
悉尼机场已装有摄像机和录像系统，由于缺乏了智能系统，在花掉了数以百万的投资后的所谓安保系统在最关键的时刻却不能即时反应，可算是非常失败的。假如他们安装了iOmniscientHiIQ的视频分析系统可能无法阻止凶案，最起码能立即提供起诉罪犯的证据。如果再加上我们的世界专利，能在拥挤环境中操作的多对多的人脸识别系统，在机场主要通道中抓拍人脸，再跟可疑人物的数据库即时作出对比，系统可以马上锁定目标人物并帮助机场安保人员实施及时捉捕。这样避免了日后更多危害公众安全的事故和其他不必要的灾难。
我们也许不应该在这点上谴责悉尼机场。他们和世界上许多其它的机场一样，虽然已经投资了大量的金钱在它们的安保系统上，由于只欠缺重要的部份，没有最后实施一套符合机场复杂环境的视频分析系统而令原来的投资不能得到应有的回报。因此，尽管那个顾问这么说，一个好的系统是必须的，可使机场当局和警方能作出更迅速的反应的。
案例二：遗留物的检查：
必须强调机场的要求是非常独特的，他们非常关心的是可疑物品和掉包等。但是每天在机场里都有大量的人携带行李。经常会有人偶尔在某个地点暂时停放一些行李，其实这些遗留物并不危险。所以机场不能随便选择一些普通的遗留物侦测系统，必须选用能应付拥挤的人来人往的机场环境。这些系统必须能分别一些只是暂放和超越指定时间的遗留物。检测那些被遗留2分钟到5分钟的袋子，或更长的时间，例如超越了10分钟或以上的袋子。即使是10分钟对机场运作来说也可能太短。所选的系统必须容许灵活设置，可设定更长的检测时间。
iOmniscientHiIQ公司的高智能世界专利的静态侦测技术NonMotionDetection技术(IQ140)，是世界上唯一能在拥挤复杂的环境中检测遗留物，即使成千上万的人可能在这个被遗弃的袋子面前走过或阻挡，有时完全掩盖了它，系统也能发出警报。所以这个系统被全世界很多的机场广泛采用。
同样的技术又能处理机场其他的具体问题。如回收被丢弃在机场附近的手推车，更可以作出更细致的分类，分别出究竟是一台手推车或一个袋子，甚至可以辨别手推车是空的还是装有行李的。在路边，机场管理局可能不希望车辆停车超过一定时间，例如2分钟。一个自动化监控系统不仅可以检测到一辆停了很久的车辆，它还可以启动制定的公告，要求车辆移动。
案例三、面部识别系统
登机牌认证过程可以利用面部识别系统而进一步提高。在办理登机手续过程中，客人会被拍下一个照片，这张照片会在数据库中存储起来，以确保登机时是同一个客人。这将加强机场的安全，以防止乘客将登机牌给予未授权的人来冒认登机。
当海关出入境柜台可以使用面部识别系统，来检查准备出关的人是否是通缉的