新媒体营销实务(第二版)-课程标准.docx

《新媒体营销实务（第二版）》课程标准

适用专业：电子商务、市场营销等相关专业
参考学时：64学时
一、 课程概述
（一）课程性质
《新媒体营销》课程是在大商科环境下，各商科专业的必修核心技能课程。该课程主要培养会策划新媒体营销方案，会综合运用各种新媒体平台开展新媒体营销活动。其前期课程有：电子商务应用基础、新媒体技术基础、消费者行为学、视觉营销设计、新媒体文案编辑等相关课程，后续课程有新媒体活动策划与实施、新媒体运营项目实践等课程。本课程所对应的岗位有：新媒体营销专员、新媒体营销运营专员、新媒体营销策划经理。
（二）设计思路
为了适应新媒体技术发展和高职教育发展的趋势，适应社会高职人才的多样化需求和学生对新媒体营销的不同期待，《新媒体营销》课程必须体现时代性。即讲究知识的系统性、相对稳定性，又能适当接触学科的前沿，引发不同专业学生的跨学科思考和学习的兴趣。
本课程主要通过新媒体营销专员的岗位工作流程和要求来进行设计，课程内容以企业实际需求为基础，在教学过程中，学生无法接触到真实的新媒体营销企业环境，就由教师提前设计好虚拟的企业背景，和对新媒体营销的要求，由学生自己搜集素材，教师指导学生进行创作完成。
本课程主要让学生掌握利用新媒体平台进行营销的基本方法和技巧。以微博、微信等新媒体平台为基础，借助图片、视频编辑软件的运用，能够熟练撰写新媒体营销策划文案并进行实施。整个教学过程以实战操练为主，教师提供新媒体营销项目背景、素材和基本要求，学生根据提供的基本资料基础之上发挥创意，撰写新媒体营销策划方案并进行实施。
二、 课程目标
通过《新媒体营销》课内、课外的学习和真实项目的操作，学生应该在以下五个方面得到提升和发展。
1. 能够专业地界定新媒体和新媒体营销，具备合理应用新媒体营销思维开展营销活动的能力。
2. 具备新媒体营销项目团队所要求的基本的资料收集汇总能力、软文写作能力、学习能力、创新管理能力。
3. 能够将微信营销、微博营销、视频营销自媒体营销、移动营销、游戏营销、社群营销等新媒体营销的不同手段和方法，适当的导入营销活动中，进行有效的策划，制定可行的营销方案。
4. 能够熟练地利用微信、微博、视频、自媒体、App等各种新媒体平台，进行有效的新媒体营销活动的实施。
5. 能够对新媒体营销方案实施的效果进行有效的评价，并通过评价指导下一步的营销方案的制定。
三、 能力解析表
能力目标
能够专业地界定新媒体和新媒体营销，具备合理应用新媒体营销思维开展营销活动的能力。
编号
1
具体描述
能够理清传统营销和新媒体营销的区别，理解什么是新媒体，什么是新媒体营销。掌握新媒体营销的形式和方法。
具备合理应用互联网思维、全局思维、跨界思维、大数据思维、共享经济思维等新媒体营销思维开展营销活动的能力。
步骤
1．通过知识点的讲解使学生基本理解什么是传统媒体、什么是新媒体、新媒体营销的形式、方法。
2．通过将互联网思维、全局思维、跨界思维、大数据思维、共享经济思维等新媒体营销思维贯穿到教学全过程，使学生初步具备运用新媒体营销思维开展营销活动的能力。
工具与设备
授课教案、PPT
知识基础
1．新媒体和新媒体营销的概念。
2．新媒体营销特征、形式和方法。
3．新媒体营销思维。
态度、素质
培养学生的新媒体营销思维、增强学生对新媒体营销的认知，激发学生对新媒体营销的兴趣。
考核标准
1．能够准确区分传统媒体和新媒体。
2．能够认识并理解新媒体营销的形式和方法。
3．理解新媒体营销思维的内涵。
积件素材
知识技能点1．新媒体与新媒体营销
知识技能点2．新媒体营销形式与方法
知识技能点3．新媒体营销思维

能力目标
具备新媒体营销项目团队所要求的基本的资料收集汇总能力、软文写作能力、学习能力、创新管理能力。
编号
2
具体描述
具备敏锐的观察力，能迅速抓到热点，并围绕热点和产品卖点搜集相关资料，为新媒体营销的开展奠定基础。
具备围绕热点，结合产品卖点撰写吸引人阅读、转发、点赞的软文写作能力
具备自我创新、主动学习的能力
具备团队协调、沟通合作、创新管理的能力
步骤
1．围绕不同的新媒体平台，给出不同的规定情境，要求学生在不同的情境中完成不同的任务内容。
2．每一位学生自主选择一家新媒体运营公司，查阅公司岗位要求，并根据岗位需求，完善自我，提升自我价值。
3．通过规定情境任务的完成和真实企业的项目开展，促使学生具备基本的新媒体营销项目团队合作能力。
工具与设备
1．前程无忧、智联招聘、中华英才等相关招聘网站关于新媒体营销岗位资料。要求填写清楚自己想要找的岗位，课程学习规划。
2．通过微信、微博随时获取相关热点信息。
3．授课教案、PPT
知识基础
1．理解各类新媒体营销平台的作用和功能，熟悉目标人群的兴趣点。
2．各类营销软文的撰写技巧。
3．团队合作、沟通等技巧。
态度、素质
培养学生探索与创新的思维，增长学生对新媒体营销团队的组建与人员成长的认知，激发学习者去规划自己的学习生涯与职业生涯。
考核标准
1．所选的公司是否准确，通过一学期的学习，能否达到该公司用人要求。
2．单项任务是否能够按要求按时完成。
3．团队合作意识，团队沟通能力是否有提升。
积件素材
知识技能点1．新媒体营销团队组建
知识技能点2．新媒体营销人员基本素质
知识技能点3．新媒体营销所需基本技能

能力目标
能够将新媒体营销的不同手段和方法，适当的导入营销活动中，进行有效的策划，制定可行的营销方案。
编号
3
具体描述
能够充分利用微信营销、微博营销、视频营销自媒体营销、移动营销、游戏营销、社群营销等媒体营销的不同手段和方法，适当的导入营销活动中，进行有效的策划，制定可行的营销方案。
步骤
1．根据不同的平台安排不同的新媒体营销任务。
2．学生根据任务撰写营销方案，
3．在小组内讨论营销方案的可行性。
工具与设备
1．视频制作软件、图片处理软件、微信编辑软件等工具。
2．利用微信、微博、视频、自媒体、移动、游戏、社群等平台开展营销活动。
3．授课教案、PPT
知识基础
1．微信营销、微博营销、视频营销自媒体营销、移动营销、游戏营销、社群营销等媒体营销的不同手段和方法。
2．微信营销、微博营销、视频营销自媒体营销、移动营销、游戏营销、社群营销等媒体营销活动开展技巧。
态度、素质
从最常见的新媒体营销工具入手，探索新媒体平台上粉丝积累的技巧，增长学生对新媒体营销的认知，激发学生对新媒体营销的兴趣。
考核标准
1． 微信营销、微博营销、视频营销自媒体营销、移动营销、游戏营销、社群营销等媒体营销的方案。
2．微信营销、微博营销、视频营销自媒体营销、移动营销、游戏营销、社群营销等媒体营销的数据。
积件素材
知识技能点1．微信营销、微博营销、视频营销自媒体营销、移动营销、游戏营销、社群营销等媒体营销的不同手段和方法
知识技能点2．新媒体营销方案的撰写

能力目标
能够熟练地利用微信、微博、视频、自媒体、App等各种新媒体平台，进行有效的新媒体营销活动的实施。
编号
4
具体描述
能够充分利用微信营销、微博营销、视频营销自媒体营销、移动营销、游戏营销、社群营销等媒体营销的不同手段和方法，适当的导入营销活动中，进行有效的策划，制定可行的营销方案，并将方案融入到具体的执行过程中。
步骤
1．根据不同的平台安排不同的新媒体营销任务。
2．学生在制定的新媒体营销方案基础上进行实施。
3．根据实施以后的点赞量、阅读量考察学生营销方案实施的效果。
工具与设备
1．视频制作软件、图片处理软件、微信编辑软件等工具。
2．利用微信、微博、视频、自媒体、移动、游戏、社群等平台开展营销活动。
3．授课教案、PPT
知识基础
1．微信营销、微博营销、视频营销自媒体营销、移动营销、游戏营销、社群营销等媒体营销的不同手段和方法。
2．微信营销、微博营销、视频营销自媒体营销、移动营销、游戏营销、社群营销等媒体营销活动开展技巧。
态度、素质
从最常见的新媒体营销工具入手，探索新媒体平台上粉丝积累的技巧，增长学生对新媒体营销的认知，激发学生对新媒体营销的兴趣。
考核标准
1． 微信营销、微博营销、视频营销自媒体营销、移动营销、游戏营销、社群营销等媒体营销的实施过程。
2．微信营销、微博营销、视频营销自媒体营销、移动营销、游戏营销、社群营销等媒体营销的数据。
积件素材
知识技能点1．微信营销、微博营销、视频营销自媒体营销、移动营销、游戏营销、社群营销等媒体营销的不同手段和方法。
知识技能点2．新媒体营销活动实施过程。
知识技能点3．新媒体营销活动实施的监控。

能力目标
能够对新媒体营销方案实施的效果进行有效的评价，并通过评价指导下一步的营销方案的制定。
编号
5
具体描述
能够充分利用微信营销、微博营销、视频营销自媒体营销、移动营销、游戏营销、社群营销等媒体营销的不同手段和方法，适当的导入营销活动中，进行有效的策划，制定可行的营销方案，并将方案融入到具体的执行过程中，能通过最终的点赞量、阅读量、转发率、转化率分析新媒体营销方案实施的效果，并根据效果完成情况进行及时调整和处理。
步骤
1．根据不同的平台安排不同的新媒体营销任务。
2．学生在制定的新媒体营销方案基础上进行实施。
3．根据实施以后的点赞量、阅读量考察学生营销方案实施的效果。
工具与设备
1．视频制作软件、图片处理软件、微信编辑软件等工具。
2．利用微信、微博、视频、自媒体、移动、游戏、社群等平台开展营销活动，通过各平台数据监测营销效果。
3．授课教案、PPT
知识基础
1．微信营销、微博营销、视频营销自媒体营销、移动营销、游戏营销、社群营销等媒体营销的不同手段和方法。
2．微信营销、微博营销、视频营销自媒体营销、移动营销、游戏营销、社群营销等媒体营销活动开展技巧。
3．微信营销、微博营销、视频营销自媒体营销、移动营销、游戏营销、社群营销等媒体营销活动数据分析技巧。
态度、素质
从最常见的新媒体营销工具入手，探索新媒体平台上粉丝积累的技巧，增长学生对新媒体营销的认知，激发学生对新媒体营销的兴趣。
考核标准
1． 微信营销、微博营销、视频营销自媒体营销、移动营销、游戏营销、社群营销等媒体营销的实施过程。
2．微信营销、微博营销、视频营销自媒体营销、移动营销、游戏营销、社群营销等媒体营销的数据。
积件素材
知识技能点1．微信营销、微博营销、视频营销自媒体营销、移动营销、游戏营销、社群营销等媒体营销的不同手段和方法。
知识技能点2．新媒体营销活动实施过程。
知识技能点3．新媒体营销活动实施的监控。
四、 课程内容
1． 基本框架
序号
学习任务
学习活动
教学方法
参考学时
1
认识新媒体营销
新媒体和新媒体营销
案例导向教学法
2
新媒体营销团队素养
真实项目导向法
2
2
学会新媒体营销
微信营销
任务驱动法
真实项目导向法
8
微博营销
任务驱动法
真实项目导向法
8
视频营销
任务驱动法
真实项目导向法
8
自媒体营销
任务驱动法
真实项目导向法
8
移动营销
任务驱动法
真实项目导向法
8
3
实施新媒体营销
游戏营销
任务驱动法
真实项目导向法
8
社群营销
任务驱动法
真实项目导向法
8
4
新媒体营销综合演练
新媒体整合营销
综合运用
4

2． 主要内容与要求
（1）学习任务一：认识新媒体营销
学习活动一：新媒体和新媒体营销
正确认识新媒体的内涵；正确认识新媒体的特征；理解新媒体营销的内涵及特点；把握新媒体营销的主要载体。
通过典型案例的自主分析与分享，掌握新媒体与传统媒体的区别，掌握新媒体营销的主要形式和方法。具备初步的营销思维。
学习活动二：新媒体营销团队素养
分析汇报一个精准扶贫的新媒体营销案例；通过亲朋好友或老师推荐等方式寻找周边企业，进行新媒体营销项目的训练。通过在前程无忧、智联招聘、中华英才等网站搜索相关岗位信息，明确自己通过本门课程的学习要达到的具体目标。通过案例分析明确新媒体营销人员所需的基本技能。
（2）学习任务二：
通过市场调研明确自己参与项目的目标人群特征。掌握STP分析方法。
对竞争对手情况进行具体的分析和了解。掌握SWOT分析方法。
通过具体的真实项目的实践操作，掌握微信、微博、视频、自媒体、移动等多样化平台的具体操作，用营销思维设计并合理运用多元化的新媒体工具开展营销活动。
学习活动一：微信营销
针对“瑶鲜生”微店情况，开展个人微信营销定位、微信朋友圈设计和微信群营销设计。通过撰写系列微信软文、开展促销活动推广，达到提升“瑶鲜生”微店收益的效果。
学习任务二：微博营销
以新浪微博为平台，针对运营的企业新媒体营销项目，利用所学的微博营销知识，设计微博营销方案并具体实施。
学习任务三：视频营销
以抖音、火山等小视频为平台，尝试以策划短视频、小视频营销脚本，并独立录制小视频，通过小视频、短视频完播率评价视频制作的效果。
学习任务四：自媒体营销
创建头条号，掌握头条号运营规则，并尝试撰写头条号营销推文并发布，以头条号推文阅读量、点赞量等数据为评价依据。
学习任务五：移动营销
以草料二维码等工具为基础，开展移动营销、二维码营销、App营销、小程序营销的活动推广。
（3）学习任务三：
通过设计游戏营销、社群营销等新媒体营销策划案、综合运用微信、微博等新媒体工具，组成新媒体营销矩阵。
学习活动一：游戏营销
通过各类游戏营销案例分析，掌握游戏营销的模式和策略，为自己的项目制定游戏营销策略方案并具体实施。
学习活动二：社群营销
针对运营的新媒体营销项目，利用所学社群营销知识，利用微信、微博等多元化的社会化新媒体工具，制定社群营销方案并具体实施。
（4）学习任务四：
综合运用本课程全部知识和技能，设计完成完整的新媒体营销活动策划方案并实施，观察事实结果给予评价。
五、 考核方案
序号
课程目标（编号）
考核标准
考核方式
证据材料
1
课程编号1
能够专业地界定新媒体和新媒体营销，具备合理应用新媒体营销思维开展营销活动的能力。
随堂案例分析
案例分析结论汇报
2
课程编号2
具备新媒体营销项目团队所要求的基本的资料收集汇总能力、软文写作能力、学习能力、创新管理能力。
随堂案例分析
案例分析结论汇报
3
课程编号3
能够将微信营销、微博营销、视频营销自媒体营销、移动营销、游戏营销、社群营销等新媒体营销的不同手段和方法，适当的导入营销活动中，进行有效的策划，制定可行的营销方案。
项目任务考核
项目制作
4
课程编号4
能够熟练地利用微信、微博、视频、自媒体、App等各种新媒体平台，进行有效的新媒体营销活动的实施。
项目任务考核
项目制作
5
课程编号5
能够对新媒体营销方案实施的效果进行有效的评价，并通过评价指导下一步的营销方案的制定。
项目任务考核
项目制作

六、 课程教学方法建议
《新媒体营销》课程的项目的设计以当前新媒体营销岗位的各项基本能力要求为基础，以企业的新媒体营销专员工作流程为背景，以微信、微博、自媒体、移动等新媒体为实训平台，让学生以一个职业人的身份步入整个学期的教学过程。整个教学分为四个模块，9大学习子任务，按照新媒体企业的新媒体营销整体工作流程进行规划，每一个子项目都旨在训练和培养学生新媒体营销工作流程中一个环节的具体操作能力。最后，指导学生将各个环节的工作进行系统的归纳和整理，形成完整的新媒体营销推广活动，使学生在做中学。这样，不仅培养了学生各环节的操作能力，而且对新媒体营销的整体、系统策划有了更直观的认识和把握。
本课程采用项目教学，考试也采用过程考试和期末考试相结合，考核的最终成果由三部分组成，即平时考勤（20%）、子项目参与情况及能力表现（30%）、最后的新媒体综合能力体现（50%）。