SMART商务智能解决方案.docx

SMART商务解决方案

北京大恒创新技术有限公司
2014年2月
目 录
第1章 用户需求分析 3
1.1 用户背景 3
1.2 用户情况分析 4
1.3 建设SMART与微软Lync整合的必要性 4
第2章 SMART与微软LYNC系统整合方案 6
2.1智能互动会议室整合方案一 6
2.2 智能互动会议室整合方案二 8
2.3SMART与微软Lync系统整合后的特点 11
2.4 SMART与微软Lync系统整合后可实现的功能 12
2.5 SMART与微软Lync系统整合的功能特性总结 13
第3章 SMART交互式主显单元介绍 15
3.1 SMARTRoom System系列 15
3.2 SMARTBoard SB885IX2-SMP 15
第4章 SMART商务解决方案系统服务 19
第5章 关于SMART 20
第6章 关于北京大恒创新技术有限公司 21

第1章 用户需求分析
1.1 用户背景
FIL(大连)科技有限公司成立于2007年，是富达在中国设立的第一家独资公司。 公司的重点业务为技术开发和基础设施支持，通过卓越的系统开发为富达在亚太地区的企业提供系统支持，同时也为亚太地区的投资者提供运营服务。现有员工已超过300人，主要承担以下三方面的职能：
为富达国际投资亚太提供业务解决方案
开发和支持亚洲的公开网站和交易平台，网络和移动工具，各种报表和内部报告，以及内部处理工具的系统开发和支持
为富达国际投资亚太提供基础设施支持
提供网络、语音和其他基础设施支持，包括技术支援、IT安全、发布管理、风险管理和服务器支持
为富达国际投资亚太提供运营服务
支持多个国家和地区(日本、香港、韩国、新加坡和台湾)
包括开设账户、客户数据维护、设定价格、交易处理和结算
针对日本业务的现金操控、交易操作、公司行动处理、法定基金文件和基金会计支持

1.2 用户情况分析
FIL(大连)科技有限公司已具有微软Lync软件，仅可实现视频与音频的同步，根据现状不仅为了实现跨区域会议的视频、音频的共享，而且能够在会议中实现异地远程数据及桌面的共享，实现不同地区的数据传输与参会人员之间的互动， 如标注、批示、保存、远程控制等；为了提供更加完美的互动性、同步性以及交互性，使跨区域会议更加完善；因此，FIL(大连)科技有限公司亟需构建一流的、现代化的、高效的互动会议室以满足不断发展的业务需求。
1.3 建设SMART与微软Lync软件整合的必要性
传统的视频会议系统仅仅提供了声音、图片、人像的传输远远不够要求。其缺点表现为如下：
• 讲稿无法清晰的共享到远端屏幕。这只能是参会者用作笔记方式记录会议要点，而且极容易漏掉其他相关内容的记录。
• 现场讲稿往往是通过投影幕显示出来，主讲人站于计算机旁或使用红外遥控笔进行讲解或翻页，无法实时对讲稿进行多方讨论、点评、批注、保存等。
• 对于公司重要会议的最终决策无法在线审阅与批注保存。
• 对于远程会议无法分享屏幕内容，比较枯燥。
对于传统视频会议系统存在以上不足，而以上功能正是其业务应用中不可缺少的部分，结合SMART 与微软Lync系统就完全解决了用户需求。同时也就有以下特点：
• 智能性；主讲人随手提笔即可书写、清除书写，随心所欲。
• 协作性；内容、图像、文档支持多方同时在线批注、点评、保存等。
• 易用性；会议软件集会议记录、书写等多种用途，简单易用，无需培训。
第2章 SMART与微软Lync系统整合方案清单
2.1 智能互动会议室整合方案一
在社会日益发展的今天，一个智能高效会议系统，不仅可以提升企业办公效率，也有助于提供企业的美誉度和信任感。
智能会议室，可以为企业职员提供智能互动的会议服务，并可以通过视频与数据的双流传输功能，让使用者对跨区域的会议通过远程交互的方式与其它营业网点之间会议内容的批示工作。

设备清单如下：

可选方案一(可实现视频音频同步、桌面共享、远程批注)
智能互动会议室
序号
设备名称
规格/型号
数量
单位
1
SMART Room System
（包含商业级多点触摸屏、高清摄像头、麦克风和扬声器）
根据使用环境选择产品尺寸
2×70”
1
套
2
微软Lync（已有）
商务通2010
1
套
3
电脑
台式电脑（自配）
1
套

可选方案二(可实现视频音频同步、桌面共享、远程批注)
智能互动会议室
序号
设备名称
规格/型号
数量
单位
1
SMART Room System
（包含商业级多点触摸屏、高清摄像头、麦克风和扬声器）
根据使用环境选择产品尺寸
70”/84”
1
套
2
微软Lync（已有）
商务通2010
1
套
3
电脑
台式电脑（自配）
1
套

2.2 智能互动会议室整合方案二
在最普遍的场景下，依托SMART Board交互式白板、SMART短焦或超短焦投影机、计算机组成的稳定可靠的系统。SMART各种不同的交互式硬件提供的即时书写、保存、分发的功能能够满足绝大多数的培训、讲座、会议讨论之需，同时SMART Ink提供的在任何应用程序界面上直接书写、捕获操作又让专业的软件如虎添翼。
在此种情形下，设备连接方式如下图所示：

单台或多台SMART交互式硬件设备（包括SMART SBX880系列交互式产品）通过VGA视频线缆连接至主机或者连接到主机的视频矩阵，将计算机显卡输出的视频影像显示在交互式触摸设备上；每个交互式硬件还通过一根USB线缆同计算机相连。每个交互式设备均需一路视频信号、一路USB控制信号连接到主机即可。非常简单易用。如不希望在主机或者笔记本上安装SMART驱动程序和应用软件，可将交互式设备连接到主机的USB线缆先连接到GoWire-MP的一端上，再将GoWire-MP的另外一端连接至主机或者笔记本的USB接口即可。其内嵌的程序会在连接后自动运行。
SMART产品的技术优势突出体现在如下二个方面——
(1)Office兼容
SMART软件硬件能够完全同高校应用最为广泛的Microsoft Office文档进行无缝的兼容整合。用户已经感觉不到是在不同的功能软件上进行操作，只需按照下意识的操作即可完成需要的操作——使用SMART书写笔在Office文档中书写，书写的笔迹会自动插入到相应的Office文档中并且以原格式保存，而使用板擦则可以轻而易举的擦除相应的笔迹，使用手指则可以直接作为鼠标控制所有的屏幕对象。特别是同PowerPoint软件的整合上，SMART提供了史无前例的兼容整合，光是对PPT的翻页操作就提供了三种不同的方式，用户可以根据自身需要自主选择。
(2)白板应用
SMART软件提供的书写应用重新定义了大屏幕交互领域的书写、保存、分发，用户可以在一块完全没有边界的板面上自由的书写不限制页面数量的文字，插入各种形式的图形、符号，所有书写的内容都可以被保存成包括PPT、PDF、HTML、JPG在内的各种通用格式。用户还可以通过定义邮件发送账号的方式直接将书写的内容分发到相关人员的电子邮箱中，做到实际意义上的无纸化办公。

设备清单如下：
会议室
序号
设备名称
规格/型号
数量
单位
1
一体化交互式白板系统
SMART Board 885IX2-SMP
1
套
2
Meetingpro（白板自带）
MP4.0
1
套
3
微软Lync（已有）
商务通2010
1
套
4
电脑
台式电脑或笔记本（自配）
1
台

2.3SMART与微软Lync系统整合后的特点
l 强大的互动性
用户可以共享各种常见格式的文档，PPT、Word、Excel、PDF等，可以在SMART交互式主显白板进行书写、绘制图表、曲线等功能，可以共享多媒体文件来辅助说明，同时，该系统提供的程序共享为用户提供更加完善的互动，用户可以共享自己桌面和应用程序。
l 高清的视频画面的共享
可将视频系统与SMART交互式主显单元巧妙的相连，实现监控实时画面在所有与会者端的实时查看，无需安装监控系统客户端。对于用户远程协商、重大决策提供了重要的手段。
l 数据的保存和追溯性
在白板、文档和程序等共享过程中，支持将共享协同浏览的每个与会者的批注、修改以录制会议和保存标注记录两种方式保存下来，比起一般只提供录制功能的会议系统，做到更方便、直观、易于查找的可追溯方式。
l 清晰的音频品质
系统建成后由于采用无干扰频段的音频输入设备，完全避免了手机等其他设备电磁的干扰，保证了讲话者的声音以最保真的方式呈现到各方。
l 可扩展性
建成后的整合系统可根据用户业务发展需要持续扩展，而无需重建平台。
2.4SMART与微软Lync系统整合后可实现的功能
l 视频会议中可通过交互协作设备实时审阅批注文件，提高了有效性，直观性和便捷性。

l 远程会议、讨论，屏幕共享，非常直观，有效。

l 采用软件自带视频播放器可对视频画面回顾、学习、批注和保存等功能。
l 在线批阅网页重要内容或信息，保存或实时传送。
2.5 SMART与微软Lync系统整合的功能特性总结

功能
特点
文字消息
可发送文字消息给所有人和某一指定人员，支持文字聊天窗口。
白板
有图形、图片功能、多种笔画、笔形、颜色、粗细，按每个操作者笔画保存功能，方便追溯，与硬件电子白板集成，触摸式操作，产品设计智能，无线驱动，支持本地与异地实时讨论，可在进入远程会议时直接屏幕批注，或通过数字讲台直接批注。
数据共享与远程控制
文档共享：PPT、Word、Excel、PDF等，支持直接远程修改功能，支持桌面与应用程序的远程浏览、控制、修改和添加注释等，批注保存功能。
视频批注
支持Mp3、wma、wmv、avi、mpeg、rm、rmvb等常规、主流媒体格式播放和批注。
第3章 SMART交互式主显单元介绍
3.1 SMART Room System系列
ü 坚固、全高清、商业级的支持多点触摸的LCD液晶显示屏，提供无以伦比的触摸交互体验。
ü HD摄像头能够自动适应不同的会议室光照环境，可将整个房间全部摄入，提供真实的人员对视临场感。
ü 为确保会场内发言区域的拾音品质，该系统最多可连接4个桌面麦克风，集成的扬声器能够提供高保真的音频输出。
ü 屏幕上带有距离感应器，当您走进会议室的时候屏幕会自动开启，这样就可以一键开启会议了。
ü 可在各种应用模式之间进行切换，包括主讲人变换、视频和数据的配置、演示内容和白板内容之间的切换等等。
ü 可选配落地支架，可免除会议室屏体上墙之前需发预先加固墙体的烦恼，同时内置走线管来整理线缆。
ü 能够应用在任何会议室的SMART Room System 根据显示屏尺寸及数量的不同共分三种类型，您可根据您会议室的实际情况选择最适合的类型，SMAR能为您提供最佳的使用体验。

3.2 SMART Board SB885IX2-SMP
ü 该单元由SMART SB885、UX80投影机构成的一体机。
ü 该单元安装在会议室、指挥室、培训室等中央，可采用壁挂或移动式安装。
ü 该单元通过USB线连接到电脑，电脑和白板实现双向交互。
ü 该单元采用超短焦投影模式输出到白板，主讲人可直接在上面操作和演示。
ü 该单元配备智能笔与板擦，可自由书写并擦除。
ü 该单元可配软件及免驱专用线缆，即插即用。智能中控，一键开关机。
ü 硬件参数及特点：

l 尺寸： 87英寸
l 长X宽X厚=199.4cmx130cmx16.5cm
l 长宽比：16:10
l 使用技术：DViT（SMART专利技术）技术
l 材质：耐高温、耐寒、防刮花的钢制面板轻薄而坚固。
l 优势：全球第一品牌，材料无辐射，经久耐用，无静电，防火，抗击打能力强，划伤穿孔不影响使用。
l 可固定安装或移动安装，适合各种安装环境。
l 交互式电子白板带智能笔与板擦
l 白板笔槽具有中控功能，支持一键开关机。
l 白板支持4点触控，支持4人同时书写互补干扰。
投影机：SMART UX80
l 投影机分辨率：1280x800，原始比率是16:10，支持16:9，5:4和4:3。
l 投影机距离白板极短，让您彻底摆脱投影阴影和眩光的影响。
l 采用德州仪器的DLP极致色彩技术的高对比光学引擎，带来极佳色彩表现和清晰亮丽的画面。
l 具有网络辅助功能，可远程执行某一任务或运行诊断程序，对投影机进行方便快捷的维护。
l UX80投影机设有过滤器，不需要每月进行清洁，真正做到维护省时省力。

第4章SMART商务解决方案系统服务
系统运行的好坏，不只是与硬件设备和应用软件系统的质量有关，而且和用户在计算机应用、维护及操作等方面的素质有密切关系。因此，用户培训工作是一个重要的工作，我公司将把用户培训作为一项重要任务来做。
l 硬件设备培训
基本网络配置
    客户机的基本网络设置
    基本网络故障排查、保护和维修
l 软件培训
MeetingPro使用培训，SMART 专业互动软件使用培训

第5章 关于SMART
SMART技术公司成立于1987年，位于加拿大阿尔伯达省的卡尔加里市。SMART于1991年推出了压感式SMART Board交互式白板。它是让SMART公司赢得全球声誉并使其成为交互式白板产品领域无可争议的全球领袖的众多简单易用的创新产品之一。SMART与Intel®公司的战略联盟以及在研发方面的不懈努力加快了公司技术解决方案的不断发展。凭借简约、强大的沟通功能，SMART产品已经彻底改变了全球3000多万师生的教与学的方式，同时也改变了全球商务协作的方式。
2007年，面对与日俱增的产品需求量，致使原有的工厂已经无法满足需求。同年10月，SMART扩建了位于加拿大安大略省渥太华市的工厂，也是当今全球最大最先进交互式白板制造基地，工厂占地面积高达24,155平方米（26万平方英尺），同时在中国苏州设立了组装工厂。并将于2008年末在加拿大卡尔加里市建成一个18.5万平方英尺拥有当前最名副其实的SMART互动协作办公大楼。2008年8月12日，随着第一百万台SMART Board™交互式白板从其渥太华生产线的下线，SMART达到公司发展历程中的重要里程碑，更意味着全球交互式白板时代的来临。SMART仅用了几年的时间将公司的总白板销售数量提高到百万套。公司的成功源于不懈的创新和努力，SMART连续20年荣获全球交互式整体解决方案排名第一的桂冠。

第6章 关于北京大恒创新技术有限公司
北京大恒创新技术有限公司（简称大恒创新），隶属于中国大恒（集团）有限公司。成立于1993年。公司一直致力于信息技术产品的开发、生产、分销、集成、咨询和服务。中国大恒（集团）有限公司成立于1989年，系中国科学院直属高科技企业，2000年在沪上市（大恒科技，股票代码：600288）。连续7年被评为全国电子百强企业，北京市二十强企业，年营业额15亿，员工人数500人。
北京大恒创新技术有限公司注册资金3000万人民币。在全国拥有14个分公司或办事处，同时与各地区、行业的合作伙伴形成了覆盖全国用户的销售与服务网络。
大恒创新的主要业务划分为三大业务方向，其中包括大恒软件、通用IT和系统集成。业务模式也可以划分为三大类：代理分销、自主品牌软硬件产品、系统集成。
北京大恒软件技术有限公司成立以来，经过近十年的努力，已初步形成了以自主产品和代理产品为主线的产品优势和技术优势，并培养了一支优秀的技术研发、管理、营销和服务的队伍。在自主软件产品方面，从大恒通用机械CAD(DHMCAD)的开发开始，凭借强劲的技术实力，先后推出了大恒计算机辅助工艺软件(DHCAPP)、大恒产品数据管理系统软件(Javelin)、大恒电气计算机辅助设计软件(DHECAD)、大恒文档加密系统（DocGuarder）等系列产品，在国内制造业信息化软件行业中占有重要地位，并获得了用户的高度认可。在代理软件产品方面，公司是世界著名的PTC、Eplan、MSC、Cimatron、ACERI等公司软件产品的重要合作伙伴。
在代理分销业务方面，北京大恒创新技术有限公司目前是：富可视、优派、SMART Board、Revolabs、PRYSM（溥美）等国际著名公司在国内的总代理或增值代理商。通过良好的运作与国内近千家合作伙伴合作！在投影机业务方面，北京大恒是专业的投影机分销商和系统集成商，为金融、教育、军队和政府机关等行业提供专业的解决方案和服务。同时可提供投影工程的设计、安装、调试等一条龙服务，在国内被包括人民大会堂在内的各类用户广泛使用。在自有品牌方面，大恒创新推出了“啄木鸟”系列产品，包含了光磁类产品（刻录机、盘片）等，并且在国内品牌中排名前三名。
在应用系统及系统集成方面，北京大恒创新技术有限公司主要为企业、教育和政府机关等行业提供专业的行业信息化整体解决方案和服务，同时注意加强专业解决方案的开发与集成服务。在研发与生产方面，重点研发生产数据存储系列产品、数字监控系列产品以及网络安全、GPS、地理信息（GIS）等专业技术；同时针对教育、政府、企业、军队、金融、公安、交通、医疗等行业领域开发与行业信息化紧密相关的应用系统与解决方案。作为专业的应用系统与系统集成服务提供商，我们取得了信息产业部颁发的计算机信息系统集成一级资质、国家保密局颁发的计算机信息系统集成涉密资质等相关从业资质；同时多年来一直与国际上很多著名的IT和通讯厂商保持着良好的合作关系。“面向行业、注重专业”，我们将不断为行业信息化提供专业的解决方案与服务。
在服务方面，北京大恒创新技术有限公司是富可视投影机、SMART电子白板等产品的授权维修中心，拥有一批专业的技术人员，凭借在全国主要城市的分支机构，为用户提供全面、及时和完善的技术支持与服务。
在经营思想方面，北京大恒创新技术有限公司一贯追求“创造市场，共享繁荣”和“通过为客户创造价值从而实现自己的价值”的理念。在此理念的指导下，北京大恒创新技术有限公司始终不懈地保持创新和提高自己在产业链中的价值，通过创新保持产品的特色和企业的特色，通过提供高品质的产品和增值服务为客户创造最大价值。