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质量确保协议书

供给产品:

供方名称:

供方代表:
（盖章）

部门: 职称:

签署日期: 年 月 日

深圳品触光电科技有限企业

质量部门代表:
（盖章）

姓名:

职称:

采购部门代表:
（盖章）

姓名:

职称:

签署日期: 年 月 日

本协议书一式二份, 品触光电科技有限企业及供方各执一份。

1. 总则
1.1为了确保乙方提供甲方产品质量满足甲方需要, 并明确供需双方责任, 本着平等合作、 共同发展标准, 甲方和乙方经共同协商签署本质量协议书。
1.2甲、 乙双方应严格遵守本协议各条款要求和要求, 因违反协议而出现质量问题或质量事故, 违约方应负全部责任, 并按协议要求赔偿对方损失。
1.3本协议适用中国相关法律。因实施本协议所发生或与本协议相关一切争议, 双方应经过友好协商处理。如协商仍不能达成一致时, 相关诉讼将提交深圳市人民法院进行审理。
1.4本协议对甲乙双方都含有相同约束力, 对本协议条款任何变更、 修改或增减, 须经双方协商,并签署书面文件后生效。
1.5本协议及其附件一式2份, 甲方保留1份, 乙方保留1份, 2份都有相同法律效力。
1.6本协议从双方签字盖章之日起生效, 直至双方重新签署协议; 如甲方书面通知乙方, 取消乙方合格供给商资格或双方业务终止, 则本协议延至最终一批交货以后第12个月后自动终止。
1.7本协议效力及于甲方及甲方直接或间接参股或控股子企业、 与甲方含相关联关系企业、 以及经甲方授权与乙方建立业务关系企业。

2. 来料控制
2.1本协议适适用于乙方向甲方提供各类物料。若有新增加其她类别物料, 仍按本协议实施, 只对部分附件加以增加或更新。
2.2甲方依据本协议要求, 按《XX检验规范》实施抽样验收及品质控制, 该批部品验收检验不合格时, 按本协议2.10条及第5条款处理。
2.2.1 AQL值: 致命缺点（CR=0）关键缺点（Ma=0.65）轻微缺点（Mi=1.5）
SENSOR （功效片）进料检验一次合格率≥ 85%
FPC 进料检验一次合格率≥ 99%
控制卡、 数据线 进料检验一次合格率≥ 95%
LENS (盖板） 进料检验月批合格率≥ 80% ;
LENS制程 上线不良率: ≤10% 。 SENSOR制程 上线不良率: ≤ 2% 。
FPC制程 上线不良率: ≤ 2‰(千分之二)。
2.2.2 功效性不良品判定标准以材料认可书中具体要求参数规格为判定依据。
2.3乙方应严格根据甲方包装要求进行包装, 如有特殊情况, 需双方协定, 但部品必需在一定要求范围内保护物料（避免碰撞、 震动、 抗压以及类似风险）, 不然甲方有权给予退货, 并按第协议中5条款给予对应处罚。
2.4 乙方为甲方提供物料外箱及最小包装都应清楚地标识统计部品生产识别与追溯, 标签格式、 尺寸、 内容需根据甲方之要求进行标签帖附, 如有特殊要求, 需双方协定。不然甲方有权给予退货, 并按第协议中5条款给予对应处罚。
2.5乙方为甲方提供部品应符合甲方认可样品、 《材料认可书》相关要求, 同时也须符合该物料所用于TP产品行业通用标准要求, 不然甲方有权给予退货, 并按本协议中第5条款给予对应处罚。
2.6关键原材料定点供货及质量控制
2.6.1为了确保部品质量一致性和稳定性, 当甲方提出要求, 部品所用原材料须认定和定点供货时, 乙方须按甲方要求实施, 甲方认为有必需时乙方有义务提供对应资料并提供《关键原材料定点厂家清单》（附表一）。
2.6.2乙方应按甲方要求, 对原材料实施严格批次管理制度。严禁使用超保质期原材料, 若甲方有2.6.1要求时, 乙方必需定点采购, 不然属欺瞒行为, 甲方有权按第5条对应条款实施;
2.6.3乙方不能提供超出生产日期 6 个月部品, 除非甲方尤其许可, 不然甲方将此批货作退货处理, 并按本协议中第5条对应款给予处罚。
2.6.4乙方应对原材料进行严格进货检验, 应建立和保留进货检验原始统计和供给商档案, 如乙方不含有某项材料进货检验条件时, 应建立委托检验制度和质量档案。
2.6.5为确保甲乙双方检验方法、 检验标准统一, 甲方有权对乙方检验手段进行评定, 并有权要求乙方必需购置对应仪器设备以满足部品质量要求。
2.7变更确定事项
2.7.1技术性图纸和相关文件中要求项目以及技术性图纸和相关文件中没有进行要求项目, 乙方进行以下变更时, 应立刻通知甲方并与甲方协商,双方确定后方可导入。而且申请变更项目具体内容, 依据需要由甲乙双方协议情况下进行要求, 如有违反按本协议第5条款给予对应处罚。
□技术方案变更
□原材料变更;
□生产方法或生产条件变更;
□机械设备或者加工工装、 模具变更或者改造或者更新;
□检验仪器变更或者改造或者更新;
□生产场所变更或者生产线增设;
□包装规格或者保管条件或者输送条件变更。
2.8 乙方须提供文件
2.8.1当甲方要求时, 乙方应向甲方提供相关质量文件及统计以证实确保能力连续性。
2.8.2乙方所提供产品应实施批次管理, 并满足可追溯性要求, 不然, 甲方有权对不合格批, 按第5条处理。
2.9甲方每个月依据乙方交货部品合格率情况对乙方进行考评。乙方理应连续改善供货物质及服务, 甲方每个月会对乙方之供货物质、 交期、 配合度等作全方面考评, 并出具考评汇报, 若乙方被连续3个月考评为C（或C级以下）或者连续两月考评为D级, 质量呈严重下降趋势且没有可行有效整改方法, 甲方有权终止合作, 并取消乙方之合格供给商资格。
2.10周期试验和可靠性监控
2.10.1乙方应按甲方要求进行部品周期试验及可靠性试验, 具体见《XX材料检验规范》, 每批交货需向甲方提交OQC出货检验汇报, 当甲方有要求时,乙方需要按要求提交可靠性试验汇报或正常生产部品环境试验汇报或备品, 不提供汇报甲方有权退货处理, 并按第5条相关条款处罚。
2.10.2乙方一旦发觉送交甲方部品存在可靠性质量任何隐患时, 应第一时间通知甲方, 并立刻与甲方一起制订补救方法, 不然, 所造成损失由乙方负担。此可靠性问题若为甲方指定（必需是书面且有企业签核指定文件）原材料问题造成, 则损失由乙方和原材料商共同负担, 甲方有责任帮助乙方共同处理。
2.11质量信息反馈
2.11.1甲方对乙方部品在验收时, 如出现不合格批, 甲方需要在一个工作日内出具《来料品质异常联络书》或以邮件方法, 将不合格内容反馈乙方。
2.11.2乙方在接到甲方反馈信息后, 必需根据甲方要求时间赶赴甲方指定工厂确定与处理, 并在2天内向甲方提供书面质量分析和整改汇报（较复杂材料以双方协商确定时间为准）; 逾期不处理者（回复汇报2次以上不合格按逾期处理）, 甲方将处以乙方1000元罚款并每逾期1天增加100元。在关键质量问题未妥善处理之前, 甲方有权以书面通知或正式邮件要求乙方暂停供货, 所以造成一切损失由乙方负担。
2.11.3甲方对乙方产品在验收时出现不合格批次退货经双方证实, 乙方在接到甲方书面退货通知后1个工作日内, 应立刻对不合格内容进行核实, 并应在3个工作日内将货物拉回, 不然, 在甲方库存时间超出 7个工作日, 甲方将作报废处理, 并从乙方货款中扣除对应货款。
3.缺点材料处理方法
3.1乙方向甲方承诺所提供材料不能够有致命缺点不良（致命缺点是指危害人体健康, 部品有利边/利角现象造成割划伤人等）, 一经发觉材料有致命缺点, 甲方将视情况严重程度给予乙方10000-30000元处罚, 并责令乙方限期改善, 同时甲方有权对同批次不良品做销毁处理; 若乙方在要求期限内未改善, 甲方将作出减量直到取消合格供给商资格, 若部品已流到市场发觉此问题则按第5条对应条款处理。
3.2乙方来料被判为不合格验收批, 假如不合格产品质量特征未严重偏离标准且为非致命缺点时, 因甲方生产急需, 且在生产过程中能有效控制质量前提下, 可采取有条件、 有程度让步接收使用（即特采）, 但必需处以一定经济处罚; 处罚额度视缺点类型双方沟通确定后处理。

4.售后服务
4.1乙方向甲方提供部品在正常使用环境条件下, 产品质量确保期为 12 个月（从乙方交货日期开始计算, 不包含在乙方库存时间, 不然须增加对应库存时间以延长保质期）, 在保质期内功效失效时, 乙方按第5条款赔偿甲方损失。且在保质期内因为乙方提供物料本身外观质量问题甲方可根据正常步骤退货给乙方。
4.2在保质期内, 如因乙方提供部品质量问题造成重大质量事故（如着火、 人身伤亡, 严重变色等）, 乙方除赔偿给甲方造成全部损失外, 还应赔偿甲方信誉损失费（具体视对企业影响程度而定）。
4.3 乙方向甲方提供物料到市场后发觉不良, 售后维修物料补料及对应物流费用, 由乙方无条件负担。
5.索赔细则
5.1经确定乙方存在隐瞒相关5M1E（人、 机、 料、 法、 环、 测）变更信息或有意混批次提交部品行为, 而造成甲方在使用过程中出现批次性质量事故时, 相关损失依据索赔细则处理。除此之外, 隐瞒相关5M1E变更信息或有意混批次提交部品行为第一次发生, 甲方有权视情况严重程度处以0-50000元罚款, 第二次则取消合格供给商资格, 停止收货, 并扣除全部货款尾款。
5.2乙方供货物出现少料、 错料事故, 经查明系乙方责任, 甲方将按少数或混数数量金额10倍从乙方货款中扣除以作责任处罚, 若扣款金额不足500元将按500元作扣款处理, 且乙方应在2天内补回差数, 以确保甲方生产与出货不受影响。
5.3 乙方来料出现混料, 若有将不一样型号（包含本企业不一样品牌及其她企业品牌带LOGO或有品牌标识物料）物料混料出货给本企业情况, 甲方将对乙方进行每混料1pc按200元处罚, 处罚金额超出5000元, 按5000元处理。如造成其她损失, 也将一并处罚。
5.4 乙方供货产品在生产中生产原材料必需严格根据甲方要求, 不能私自加入水口料或再生料、 改性料等, 若因特殊原因需要变换关键原材料, 须得到甲方书面许可, 若甲方在审厂稽核过程中发觉乙方有违反以上现象, 甲方有权视情况严重程度给予乙方3000-10000元处罚。
5.5乙方需确保甲方产品是在已经过审核工厂生产, 若发觉乙方违反甲方要求, 私自将部品外发其它工厂加工, 甲方有权视情况严重程度给予乙方3000-10000元处罚。甲方有权扣除乙方全部货款, 并取消合格供给商资格, 造成严重后果将追加处罚。
5.6 当在甲方来料检验、 生产过程或市场反馈中发觉乙方提供物料含有严重质量隐患或不符合甲方要求, 且经甲乙双方共同确定, 以乙方现有技术水平无法再返工使用时, 不良品在甲方作“就地报废”处理; 甲方有责任在15个工作日内将符合原部品重量破碎品归还乙方。
5.7 来料检验索赔过程: 甲方在对乙方提供部品进行来料检验, 出现不合格, 有以下多个情况之一时, 须向乙方进行索赔:
5.7.1来料包装方法、 送货单或来料物料标签不符本企业来料要求: 第一次给予扣分警告, 后续再有发生按每次200元人民币进行处罚。
5.7.2 乙方每次物料出货必需附送当批物料OQC出货检验汇报, 没有提供, 第一次警告, 第二次以上每次处罚200元（特殊经品质同意不用提供材料除外）。
5.7.3乙方产品包装必需确保包装部品在运输、 存放过程中安全和质量, 如因包装不善造成损失由乙方自行负担。
5.7.4进料检验不合格需进行选别或加工后方可上线: 当生产急需而乙方又无法按甲方要求时间进行返工作业时, 由甲方人员代选别或加工, 甲方统计出选别或加工物料工时损耗, 按30元/小时/人, 转嫁乙方负担。
5.8因乙方来料不合格退货造成工厂当日生产停线（工时只计算停线到转线生产其它部品时间）, 所产生停线工时（停线时数*产线人数）由乙方负担;因退货造成甲方生产延期时, 甲方将根据每延迟1天扣除此订单总金额1%给予处罚, 不足1000元按1000元计算。
5.9 因乙方来料延误, 造成甲方产品出货延误, 受到运行商投诉、 处罚以及市场销量降低情况, 乙方将负担甲方全部实际损失。
5.10来料不良造成生产投诉索赔。
5.10.1当发生因乙方提供甲方部品质量问题引发甲方生产阻碍时, 影响工厂直通率, 核实作业工时（按25元/小时/人）全部由乙方负担。
5.10.2因乙方提供甲方产品质量问题造成生产出成品不良需要重工时, 返工工时费用全部由乙方负担（本厂返工按30元/小时/人, 用户工厂返工按40元/小时/人）。因乙方来料不良所造成甲方返工连带其它物料损耗及相关物流费用, 由乙方全部负担。因乙方来料不良需要甲方做成成品给用户确定, 不良成品样品材料费、 生产加工费及递送给用户运费或专员送去确定人工及交通费用按500元/次由乙方负担。
5.10.3若乙方来料上线不良率超出甲方之品质控制目标 4%时, 若不良超出目标值3倍以上时,甲方有权依据问题严重程度对乙方处以500－1000元责任处罚。
5.10.4 每个月出货批超出20批, 若乙方来料每个月发觉批退率按百分比10%-20%, 甲方给予乙方500元处罚; 每个月批退率20%-30%, 甲方给予乙方1000元处罚; 每个月批退率超出30%以上, 甲方有权立刻停止合作, 取消乙方合格供给商资格, 其中造成损失由乙方全部负担。
5.11. 乙方来料之重大（造成功效性不良/批量问题, 可靠性测试100%不经过）问题, 甲方有权要求乙方提供相关过程管控统计, 若发觉过程管过严重失效或做假汇报现象, 甲方有权视问题严重程度对乙方处以1000－5000元责任处罚。
5.12 乙方来料出现可靠性试验不经过, 乙方除了要负担测试当月测试样品费用外, 还需要负担试验测试费用, 费用按200元每次计算（每个月统计一次, 按测试不合格批次计算）。
5.13因乙方提供给甲方部品质量问题造成市场投诉, 造成甲方损失时, 经甲乙双方或第三方权威机构对质量问题确定后, 甲方对其有形（费用）及无形（企业信誉）影响程度进行核实后, 从乙方货款中扣除。（赔偿金额总额=重大质量事故理赔费用*K+批量性质量问题返工维修费（含物料损花费用）, 其中: 系数K值视对企业影响程度而定, 由甲方市场部评定系数值。）
5.14部品工序责任负担: 相关产品之最终成品若不是由乙方独立提供, 乙方与相关供给商之间责任归属, 按以下条例实施:
5.14.1 后工序厂家进行来料检验时, 因外观问题产生批量性退货, 由前工序厂家完全负责。
5.14.2显著外观问题后工序厂家若在生产前发觉, 由前工序厂负担, 若后工序厂家生产后才发觉则由后工序厂家自行负担; 外观问题若只有在后工序厂家施工后才能发觉, 如: 尺寸、 结构问题、 常规检验不能发觉隐性质量问题, 则由相关工厂各负其责。
5.14.3其它有争议事项, 由甲方乙方及第三责任方共同协商确定。
5.15乙方来料问题, 需要一次性改善到位, 在甲方已知会乙方情况下, 乙方来料仍2次以上（含2次）反复发生类似问题, 甲方依据乙方严重程度对乙方处以1000－5000元责任处罚。
5.16 试产物料
5.16.1每季度第一次打样错误乙方需赔偿对应试产费用; 第二次打样错误除赔偿对应试产费用外, 还须赔偿对应材料费用, 测试费用; 如连续三次试产打样错误, 则除了赔偿试产费用、 物料费用、 测试费用外, 还须向甲方支付5000元赔偿金, 而且甲方将降低乙方在甲方合格供给商等级;
5.17 量产物料
5.17.1 量产模具修模（尤其是订单紧急模具）, 停产下模必需得到结构和采购同意才能下模, 假如违规操作造成交货延误, 甲方依据情况严重程度对乙方处于1000-5000元处罚。
5.18 以上条款中发生索赔, 由甲方向乙方发出《供给商扣款通知单》或扣款邮件, 乙方在收到《供给商扣款通知单》后, 必需在3个工作日内回复, 若3个工作日内甲方仍未收到回复, 则此次索赔自动生效: 甲方有权直接从乙方该批货款中扣除。
备注: 当罚款金额相冲突时, 根据就高不就低或累加标准实施。对于已经确定罚款事实, 若乙方拒绝接收, 甲方有权采取强制性扣款。

6. 保密条款
6.1甲、 乙两方有责任对经过合作所取得全部资料给予保密。
6.2 本协议中“保密信息”是指本协议甲方以书面、 口头或电子邮件以及其她以任何方法提供给乙方任何属于甲方全部不为公众所知悉, 能为甲方带来经济利益技术信息和经营信息以及虽属于第三方全部, 但甲方负有保密义务信息。该保密信息能够是以任何形式存在, 以任何载体存放信息。
6.3 乙方保密义务:
6.3.1 乙方承诺只在本合作目范围内使用甲方保密信息, 乙方除因基于本协议所要求合作目需要而必需使用保密信息外, 不得使用保密信息。
6.3.2 乙方应采取足够方法保守甲方保密信息, 未经甲方书面同意不得将甲方保密信息向任何第三方泄漏、 通知、 公开、 转让、 许可、 出版、 传授或者以其她任何方法使第三方知悉保密信息, 并不以其它任何方法让无权接触该保密信息单位或个人接触该信息, 不然披露方有权解除协议。
6.4 乙方应推行善良管理者应尽义务进行妥善管理, 确保其参与本合作职员, 不管其在任或离职, 均遵守本协议相关要求, 保守甲方保密信息。
6.5 本协议项下保密义务并不因双方合作状态而中止或终止, 乙方保密义务自乙方取得甲方保密信息起将一直连续, 除非甲方书面豁免乙方上述相关义务。如该保密信息因乙方之外原所以为公众所知晓, 乙方对该披露部分保密义务终止, 但乙方仍应对未被披露保密信息负担保密责任。
6.6 假如乙方依据法律法规要求必需强制披露保密信息, 乙方应事先书面通知甲方, 并依据甲方要求帮助甲方采取必需保护方法, 预防或限制保密信息深入扩散。

7. 不可抗拒性
7.1 假如任何一方因为以下情况（包含但不限于）: 水灾、 战争、 地震、 台风、 海啸、 国家政策、 政府指令或干预、 法律限制或任何其她不能预见、 不能避免且不能克服客观情况而不能推行本协议约定义务, 应在3个工作日内以书面方法通知另一方, 并在14个工作日内向另一方提供相关机构出含有法律证实力书面证实。任何一方应在不可抗力影响解除后立刻以书面方法通知另一方。
7.2 因不可抗力造成本协议终止, 双方均不组成违约。

8. 其它事项
8.1乙方承诺, 所提供最优价格、 库存情况、 成本结构、 货期、 出货计划、 部品质量情况、 部品原产地、 原材料、 生产能力、 出口许可证、 财务情况、 营业执照、 代理证等数据和汇报, 确保是真实和正确。
8.2乙方确保对本协议、 框架协议、 采购订单或采购协议实施是其真实意思, 不会违反与其相关任何协议条款、 责任、 法律、 法规和法令了解。
8.3乙方提供产品不存在设计上（乙方提供书面设计, 且设计本身不是完全基于甲方技术规范除外）、 材料上和制造工艺上缺点, 且符正当律、 法规和法令以及双方约定技术质量要求。
8.4乙方提供部品或服务不侵犯任何第三方知识产权。
8.5不可转让性: 未经对方事先书面同意, 任何一方不得将本协议责任分包、 授权、 转让给第三方或其隶属机构。在未得到协议双方许可情况下, 任何对本协议分包与转让都是无效。
8.6优先次序: 本协议替换全部甲乙双方之间先前与本协议内容相关口头或书面协议以及双方在交流中达成共识, 但不包含任何保密协议。假如本协议和基于本协议框架协议、 采购订单或采购合相同文件相关条款有矛盾, 其优先次序为: （1）相关框架协议、 采购订单或采购协议中明文条款。（2）本协议明文条款。
8.7乙方质量管理及研发技术关键责任人离职与调动, 应5个工作日内主动并以书面形式知会甲方, 并确保将人员异动影响控制在最小范围。

9. 协议附件更新
9.1本协议全部附件如有更新, 均填写《质量协议更换统计》表来更换, 该表甲乙双方质量部门签字即有效, 更新后附件效力等同于本协议效力。
9.2本协议最终解释权属深圳品触光电科技有限企业。

10.附件
附件一: 关键材料定点厂家清单（以下供给商为乙方提供, 甲方确定经过, 但交期及质量等相关问题由乙方自行管理负责）
关键原材料定点厂家清单
关键材料名称
厂商
品牌

企业名称: 深圳品触光电科技有限企业 企业名称:

签署人: 签署人:
（本人有权约束企业） （本人有权约束企业）
职位: 职位 :

日期: 日期 :
企业公章: 企业公章

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