建筑企业精神和企业形象.doc

企业精神

建筑企业精神和企业形象
一、 建筑企业精神含义
建筑企业精神是指企业在长久生产经营活动中, 为寻求企业生存和发展而逐步形成, 并为企业职员所认同和信守共同理想、 价值观和基础信念。它代表着企业职员精神风貌, 渗透在企业宗旨、 战略目标、 经营方针、 职业道德、 人事关系等方面, 反应在企业风貌、 企业纪律、 企业形象、 企业荣誉上。它是企业文化关键和灵魂, 是企业生机和活力源泉。
通常地说建筑企业精神关键包含三个方面: 一是对社会、 国家、 民族做出贡献理想追求; 二是企业价值观; 三是企业群体信念。
企业文化现象在企业诞生同时就开始存在了, 而建筑企业精神作为企业有意识地培养一个职员群体意识, 是对企业全部观念意识、 风俗习惯、 行为方法等主动原因进行总结和提倡结果, 它是企业文化发展到一定阶段产物。建筑企业精神成熟度, 是企业文化发展情况标尺。
我们能够举出多个建筑企业精神例子, 如: “用我们智慧和承诺雕塑时代艺术品”“用大地人精神, 营造大地上精品”“立广厦于天地, 奉爱心于人间”。这些企业精神都反应了企业职员健康向上精神, 含有凝聚力、 号召力和鲜明个性。
二、 建筑企业精神形成
建筑企业精神有其本身形成、 发展规律, 它是在企业生产经营活动基础上, 经过内部孕育、 外部影响、 长久实践、 反复锤炼而形成。建筑企业精神形成, 首先要在企业内部经历一个不自觉孕育过程。在生产实践初始阶段, 企业精神还处于比较零碎、 不系统感性状态。伴随实践发展, 大家认识不停提升, 经过集中、 概括、 升华, 用语言表示出来, 就成为理性观念。当这种观念形态东西被广大群众认同并用以自觉指导和规范自己行为时候, 就成为一个自觉群体意识。
建筑企业精神形成离不开外部环境影响, 任何事物发展, 都有它内部原因和外部条件, 在建筑企业精神发展形成过程中, 外部环境起到相当大作用。实践证实, 建筑企业精神往往是在建筑企业环境发生显著改变情况下产生, 甚至是企业最困难时刻确立。企业最困难时刻也是最好表现建筑企业精神时刻, 也正是在这一时刻, 能够充足表现建筑企业精神作为企业“灵魂”而发挥出巨大作用。
三、 建筑企业精神培育
1、 建筑企业精神培育是一项综合性系统工程, 需要广泛提倡精心培育, 反复锤炼; 需要系统计划, 长久作战, 从点滴做起。通常来说, 简单地宣告或者人为地给予一个企业“企业精神”是轻易做到, 但这不是起源于企业组员自觉意识, 没有生命力, 不能成为企业发展内在动力, 所以算不上真正企业精神。真正企业精神, 渗透在企业各个肌体中, 成为企业每一个组员价值观组成内容。这需要做大量艰苦工作方能实现。
（１）灌输教育。任何一个企业精神培育都离不开教育。企业精神作为一个优异群体意识, 不可能自发形成, 不会在企业实践中自然而然地产生, 只能靠灌输教育。这种教育不是一朝一夕功夫, 而是一个长久灌输; 不是一人一事部分教育, 而是整体上升到理想、 信念等世界观高度教育。
（２）实践锤炼。实践是锤炼企业精神大熔炉。只有实践, 才能体验到树立社会主义企业精神意义和作用, 才能变成职员意识和行动, 才能不停丰富、 发展和升华。所以, 实践锤炼是培养企业精神一个基础方法。
①在生产经营实践中锤炼。要把企业精神贯穿到生产经营每一个步骤、 每一项具体工作中去, 而每个步骤、 每项具体工作工作成绩, 又折射出企业精神培养情况。很多事实说明, 在生产经营实践中锤炼企业精神, 既能确保生产任务完成, 又能提升人觉悟, 锻炼人意志, 使职员队伍一直保持蓬勃向上、 奋发有为进取精神和爱国家、 爱集体主人翁责任感。
②在企业管理实践中锤炼。能够把企业精神放到管理实践中去锤炼, 比如在管理思想方面, 从培养企业精神出发, 对全体职员广泛进行观念更新教育, 使之树立适应该代管理多种新观念。在管理基础工作方面, 用企业精神建立起独具特色标准化管理体系; 制订和完善各类定额, 建立健全管理信息系统, 切实抓好班组建设等等。
③在劳动竞赛实践中锤炼。劳动竞赛, 既是群众性生产运动, 又是群众性自我教育运动; 既是劳动、 智慧竞赛, 又是风格、 道德竞赛。它是树立企业精神推进力量。
（３）树立楷模。有意识地树立楷模, 能够使企业精神形象化、 具体化, 使职员在无形中感到有形; 使职员有学习、 追赶目标, 从而增强企业精神可信性、 感召力。能够利用大家“从众”心理状态, 营造一个人人学优异、 赶优异形势, 使企业精神在相互学习中深化, 在相互竞赛中升华。
（４）环境渗透。即要有意识地经过改善和调适环境, 增强对职员渗透力, 培育企业精神。企业应疏通党、 政、 工、 团多种宣传渠道, 充足利用广播、 电视、 厂报、 板报、 画廊等多种宣传工具, 采取多个宣传手段, 反复宣传自己企业精神和表现企业精神优异经典; 营造一个良好宏观气氛和浓厚热烈舆论环境, 使职员天天都能看到、 听到本企业精神目标要求, 都知道本企业精神实质内容, 都感到自己生活在一个火热集体之中, 都在为实现企业目标勤奋工作, 从而不停地使企业精神深入人脑, 振奋人心, 使其真正成为职员追求。
（５）活动熏陶。即把已经形成企业文体娱乐工作体系, 包含配套活动阵地、 丰富活动内容和常常性安排, 做到制度化。经过寓教于学, 寓教于乐, 寓教于帮, 向职员渗透企业精神。将企业精神融注于多种活动中, 是培育企业精神关键方法。
（６）形象塑造。这是把企业精神物化为外形一个方法。企业精神是无形, 形象塑造能够把抽象企业精神具体化和形象化, 有利于增强职员参与意识, 把她们广泛地吸引到企业精神建设中来, 同时使她们受到企业精神熏陶。形象塑造有两种方法: 一是形象表现, 集中表现为制作企业旗帜、 企业徽标、 企业制服、 谱写企业之歌; 二是形象激励, 把企业精神用模型、 图像、 演唱等方法加以表现, 能够使职员产生真实感, 激励她们为实现目标而拼搏。
（７）制度确保。企业制订各项制度和要求, 包含领导制度、 经营制度、 劳动制度、 分配制度、 奖惩条例, 都应充足表现企业精神。
四、 建筑企业形象
１建筑企业形象含义
建筑企业形象是指消费者、 社会公众以及企业内部职员和企业相关部门与单位对企业、 企业行为、 企业多种活动结果所给予整体评价。它是企业文化对外界公众直接表现, 是直观可感。如公众对企业产品质量认可, 对企业行为评价, 都反应出公众对企业具体感受, 从而在心中留下优或劣印象。优异企业形象是企业长久努力结果, 恶劣企业形象则易得而不易改。建筑企业形象通常由三个方面来确定, 即产品形象、 组织形象和企业领导形象。它又能够经过美誉度和著名度两个指标来表现。对企业形象好与差评价, 是经过对下列部分原因评价而形成。
（１）产品。关键包含质量、 造价、 工期、 售后服务等方面。质量高, 价格合理, 按时交工, 售后服务良好, 那么企业形象就好。
（２）企业内部工作。企业内部工作关键包含企业管理方法、 企业创新活动、 企业财务情况、 文明施工情况等。效益好企业, 因职员收入高而受人羡慕, 而亏损企业常因财务纠纷而破坏企业形象。企业若出现重大事故会使公众认为该企业管理混乱, 若出现刑事犯罪活动会严重影响企业著名度和美誉度。
（３）企业领导。企业领导关键指董事长、 总经理等领导在社会上影响, 包含公众宣传方面著名度和领导个人工作作风及品德素质。
（４）政府职能部门。政府职能部门关键指建设管理部门、 质量监督部门及工商、 金融部门对企业评价, 而这些部门提供给社会和用户企业形象信息是举足轻重。
（５）用户。用户对产品质量、 售后服务情况、 回访保修情况、 立刻处理质量问题情况反应, 是对企业形象直接评价, 如部分新房漏雨、 墙皮脱落、 下水不畅等情况发生是直接损害企业形象关键原因。
（６）社会。社会关键包含建筑企业是否文明施工、 是否困民扰民、 是否损害环境等。部分企业常经过建设位于城市中心地段大型公共建筑, 试图在社会公众中建立自己企业形象和著名度, 而同时也应该把文明施工和公众利益时时放在关键位置上, 不能只让用户对质量满意而忽略公众对文明施工满意度要求, 社会公众中还有企业潜在用户。